Ordinaria 31 · 2025-05-14

|
Ordinaria.
MUNICIPALIDAD DE POCOCI
ACTA MUNICIPAL
N*31 ORDINARIA. 14-05-2025
SESION ORDINARIA. N*31 DEL 14-05-2025, INICIADA. A LAS 17:10 HORAS EN
LA SALA DE SESIONES MUNICIPALES CON LA SIGUIENTE ASISTENCIA:
PAGINA N*1 NETA MN rl
REGIDORES PROPIETARIOS REGIDORES SUPLENTES
Luis Ángel Méndez Araya Gerardo Cubillo Gamboa
Patricia Aguilar Araya Virginia Hernández Rivera
Walter Villagra Rodríguez Fabian Sánchez Loría
Carmen Sánchez Navarro Yoseline Rocío Abarca Torres
William Hernández Valverde (Sust. Carlos Alberto Retana López)
Eva Isabel Torres Marín Sandra Umaña López
Ricardo Villalobos Vargas Robert Jiménez Araya
Jordán Chaves Chaves Ovidio Vives Castro
Juan Mauricio Mora Cruz (quien preside)  Jeffry Rojas Serrano
SÍNDICOS PROPIETARIOS SÍNDICOS SUPLENTE
María Paula Sandi Hidalgo Walter William Ching Durán
Greivin Bonilla Sánchez Katherine Mendoza Montero
Xinia Segura Araya Gilbert Alberto Zúñiga Arias
Deseado Suarez Arias Einyel Chávez Benavides
Analive Murillo Flores Luis Venegas Ávila
Rolando Cordero Céspedes Gricelda Hernández Vargas
AUSENTES SIN JUSTIFICACIÓN
Esmeralda Chaves Briones
Augusto Benlis Benlis
Licda. Magally Venegas Vargas Lic. Manuel Hernández Rivera
Secretaria Municipal Alcalde Municipal
———
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Pluye

A PO
PAGINA N'2 MON AR POCOCI a, 202599
ORDEN DEL DÍA
Acuerdos Artículos Puntos a tratar
846-847 Juramentación de 1 miembro de la
Junta de Educación Escuela La Suerte
Atención al Público
1- Atención al Ing. Brandon Agúero
Maroto / Presentación sobre la
848-849 Ñ construcción del Nuevo Edificio
Municipal.
2- Sra. Melina Solano Cubero
Lectura y Aprobación de Actas N*24
850-851 "1 Extraordinaria del 10-04-2025, Acta N*25
Ordinaria del 14-04-2025
852 IV Asuntos de Presidencia
853-al-877 Y Correspondencia
878 vi Mociones
879-al-886 vil Asuntos Varios
Por Unanimidad, SE ACUERDA: Aprobar el Orden del día y Comprobación de
Pecocí
Pluye
Quorum
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ARTICULO |
Juramentación de 1 miembro de la Junta de Educación
Escuela La Suerte
ACUERDO N* 846
Se conoce comentario del Señor presidente Juan Mauricio Mora Cruz, dice:
Voy a presentar una moción de orden, quisiera que la tomen en consideración,
compañeros y compañeras es recibir a la señora Melina Solano Cubero, quien es
la Presidenta Regional de Juntas de Salud, doña Melina nos trae un tema de suma
importancia según lo que ella me indica y estaría pidiéndoles a ustedes aprobar
la alteración del orden del día si lo ven a bien lo someto a votación, los que estén
de acuerdo, favor levantar la mano, nueve votos a favor, queda incorporada
Melina en el orden del día en el artículo N*02, en el orden N*03 de atención al
público.
Por Unanimidad SE ACUERDA: Se aprueba la alteración del orden del día para
incorporar en la atención al público a la señora Melina Solano Cubero, Presidenta
Regional de Juntas de Salud.
Vota a favor los regidores: Juan Mauricio Mora Cruz, Luis Méndez Araya, Patricia Aguilar
Araya, Carmen Sánchez Navarro, William Hernández Valverde, Eva Torres Marín, Ricardo
Villalobos Vargas, Walter Villagra Rodríguez y Jordan Chaves Chaves.
ACUERDO N* 847
Se conoce juramentación de 1 miembro de la Junta de Educación de la Escuela
La Suerte, dice:
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M “IPA E a :
Al ser las diecisiete horas con quince minutos del catorce de mayo de dos mil
veinticinco, se presenta ante el Concejo Municipal la señora:
> Kattya Ruiz Valerín cédula 7-0126-0016
Para ser juramentada como miembro de la Junta Administrativa de la Escuela La
Suerte. La misma fue NOMBRADA en la Sesión N*22 Ordinaria del 07-05-2025,
Artículo V, Acuerdo N*797 (SMP-667-2025). El señor Juan Mauricio Mora Cruz, en
calidad de presidente municipal con capacidad plena para realizar este acto,
procede a juramentarla.
QUEDA DEBIDAMENTE JURAMENTADA.
Por Unanimidad SE ACUERDA: Acuerdo Definitivamente Aprobado.
Vota a favor los regidores: Juan Mauricio Mora Cruz, Luis Méndez Araya, Patricia Aguilar
Araya, Carmen Sánchez Navarro, William Hernández Valverde, Eva Torres Marín, Ricardo
Villalobos Vargas, Walter Villagra Rodríguez y Jordan Chaves Chaves.
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orcmans MUNICIPA RIDAD DE POCOCI
ARTICULO ll
Atención al Público
ACUERDO N* 848
Se presenta ante el concejo el ingeniero Brandon Aguero Maroto, Coordinador
Área de Servicios Públicos, presentación sobre la construcción del Nuevo Edificio
Municipal, dice:
Ing. Brandon Agúero Maroto, Coordinador Área de Servicios Públicos.
Muy buenas tardes, señores regidores propietarios suplentes, señor Alcalde, don
Manuel Hernández, secretaria del Concejo Municipal, síndicos propietarios,
suplentes, señores que nos acompañan y este público que nos observa en las
redes, se me convocó a venir a contarles un poco de cómo va el proceso del
nuevo edificio municipal. de Pococí, un proyecto que bueno que tenemos en fase
de planificación desde más o menos el 2020, ya les voy a dar un poco los detalles
y al finalizar cualquier pregunta con mucho gusto la atendemos.
Pera
Mebaenvo PRINCIPAL
andiente y onconaldad de das Obcinos y mejorar .
senicio » 7
ES mm 2)
Este proyecto el objetivo principal que se persigue es construir para el año 2027,
que es la fecha que tenemos para que el edificio ya esté listo, un edificio de
oficinas de 5.453 m? de construcción equipado y en lote propio durante un
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PAGINA N%6 MUN ACTA: Ne34! , eN EPICA 14-. «202 :
periodo de 12 a 18 meses, ese periodo de construcción va a depende
la empresa que se adjudique esa obra, es muy probable que puedan ser 12, 14
meses, según he visto en el estudio mercado que estamos efectuando.
El proyecto va a estar ubicado en el centro de Guápiles para servir de sede
administrativa de la Municipalidad de Pococí, con el propósito de mejorar las
condiciones de ambiente y funcionalidad de las oficinas y mejorar el servicio a los
habitantes del cantón, esto responde a la problemática que se tiene
actualmente, un edificio que si bien nos ha albergado por más de creo que 12
años, tal vez no reúne las condiciones necesarias, puesto que es un lugar que no
ha estado construido desde sus inicios para servir de sede administrativa a un
gobierno local, entonces, lo que queremos al finalizar de este proyecto es contar
con esa sede en lote propio, con una inversión que la Municipalidad logre
capitalizar un patrimonio que sea de este cantón de todos.
yy
E a
A mR
SP
Para contarles cómo va el proyecto, voy a exponer un poquito este ciclo de vida,
un proyecto de este tipo, de esta envergadura, pasa por un proceso de pre
inversión donde se hacen todos los análisis técnicos necesarios para tener lo que
es la viabilidad y factibilidad técnicas de un proyecto, ahí ya se desarrolló todos
los estudios, luego pasa diseños finales, que es el diseño ya más fino de la obra, se
consigue el financiamiento, se licita, se ejecuta y terminamos con esa operación,
eso es un ciclo de vida que se utiliza, digamos, para ordenar la secuencia lógica
que tiene que tener cada una de las fases de un proyecto de esta envergadura.
— —>
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¡Ds F020.-702) Oensoroto de
estudios de premverión
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y »
¿Dónde estamos?, bueno, entre el 2020 y 2022 se desarrollaron los estudios de pre-
inversión, eso tuvo que ver con el anteproyecto arquitectónico, los estudios de
suelos, la viabilidad ambiental ante SETENA, todos los estudios de impacto
ambiental que se desarrollan, presupuestos preliminares y demás, recordarán
algunos quizás que existieron dos propuestas de proyecto en aquel momento, esta
es una etapa donde se selecciona cuál va a ser el proyecto que se va a
implementar.
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co ón de de diseño. Centro civico por la Par.
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A
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pro
Oficio $MP-1552-2022.. Acta N'S6. Artículo IV Acuerdo N*1564
Asunto: Comunicado Oficial para optar por avanzar con la Alñemativa N 1 pora la
construcción ciel futur lo Municipal que comerponde a la propuesto diseñada para
el antiguo lote Y
En julio, exactamente del año 2022, casi 3 años creo, se seleccionó la alternativa,
eso fue un proceso abierto, estas eran las dos alternativas que habían, una era en
la plaza, otra era en la esquina donde antiguamente estaba el edificio municipal
y finalmente se escoge en la esquina de donde fue el antiguo edificio municipal,
eso fue en julio 2022, se selecciona esa alternativa y a partir de ahí entonces
retomamos lo que es la gestión del proyecto.
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soma MUNICH DAD DE POCOCI
2020-2022 Desarrollo de
etudos de prenvenión
A lalo 2022 Selección de
2033 - OM Contratación
o y confección de dneños
Ianales y trimaes
Para avanzar hacia las etapas de licitación y materializarlo, entre el 2023 y 2024 se
contrata a la empresa que va a desarrollar los diseños finales, esa contratación se
hace después porque ya es un monto bastante considerable, entonces, no se
hace en la primera, se hace después, se contrata la empresa, se desarrolla los
diseños finales y un presupuesto global de obra, eso lo obtuvimos el entregable
final en el segundo semestre del año pasado y en este primer semestre del 2025 se
obtuvo la firma de un contrato de financiamiento con el IFAN, que es otra etapa
importante.
Concejo Musical Pececi
prrvapor mo prtmera
— Aseo ME
Se hace un perfil de financiamiento, se valora la factibilidad financiera del
proyecto y se aprueban IFAN en el financiamiento por (3.800.000, ese contrato
fue firmado el 29 de julio del 2024, había posibilidades tal vez de que de que se
entrara desde el ordinario del 2025, pero no calzaron los tiempos, entonces
quedaron para este año, se espera que de hecho este año se apruebe en el
presupuesto ordinario del próximo 2026 el financiamiento del proyecto, el que va
a Contraloría, sin embargo, el proceso licitatorio va a iniciar este año, si todo sale
bien y Dios quiere, y vamos a cómo vamos, creo que vamos bastante bien.
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2020-2022 Desarrolo de
estado de premeersón
Jubo 2022 Selección de
alternativas
2023 - 2024, Contratación
a y contecuón de Enedor
Perales y tráenars
19 jua 2024, burra de
Mula — Diciember 2025.
Votación para s
Setiembre 107%. [cerros
semtrucción y uupervivón Concejo Klsnkipal Peces
p an P”. Prewpuerto orónaro 2
a seven RE
Actualmente estamos en la etapa prelicitatoria, eso es alistando todos los
documentos necesarios que exige tanto la ley de contratación pública, su
reglamento y demás instrumentos normativos para iniciar la licitación mayor del
del proyecto.
290 O Desrroo de
mb de premian
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nero 2036 - enera/juria 2027
T091 2034 Contratacion
y cortección de Eneñon
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comtrato de Pasrcrmiento,
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Setiembre JODS Forros se
roman y meerenon preropurita entrara
dentes seins METE)
Se espera que podamos iniciar la etapa constructiva entre enero y junio del 2027,
por ejemplo, si en esta licitación no hay no hay apelaciones, la fase recursiva, no
genera atrasos excesivos, hay posibilidad de que esta construcción inicie en
febrero del próximo año y si se nos atrasara por alguna apelación, siempre pasa,
hay que ir a refrendo contralor y demás, yo esperaría que a más tardar en junio
del próximo año esté arrancando la construcción después de esa etapa licitatoria,
de manera que el proyecto entre en operación en el mejor de los casos en enero,
en febrero del 2027 o julio del 2027.
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MUNI 31! Adi DE POCOCI
PAGINA N*10 inaria.
2020-2022 Desarr
eriubes de premi enmon
Febrero / Julio
2027
Julio 3022 Selección de
armar
£nero 292% - enara/junio 7077
29 juho 2026. farma de
:ommrata de hranciameerto
em
Setiemtre 2075. Formacion y apeotoción de
prevapuento orders 1026
Eso también va a depender de los tiempos de la empresa que vaya a quedar
adjudicada, hay empresas que son muy ágiles y tienen la capacidad de construir
un proyecto de este tipo en 12 meses, hay otros que podrán durar 14, ahí lo
estamos analizando en el estudio mercado.
Etapa actual
Confección de
documentos
pre licitatorios
De manera que en este momento estamos en la etapa pre licitatoria,
confeccionando los documentos pre licitatorios, tenemos un pliego de
condiciones listo a espera de pequeños ajustes, hay unos anexos que estamos
trabajando ahorita, por ejemplo, el cálculo de las sanciones, las multas que se van
a aplicar a esas empresas, los formatos para presentar oferta y una serie de
formularios que ameritan un proyecto de este tipo respaldar, para poder tener
una ejecución adecuada con una planificación adecuada. esta etapa pre
licitatoria, esperaríamos tener todos los documentos listos el próximo mes de junio
para iniciar una licitación mayor más o menos entre junio y julio, esos son los
tiempos más adecuados, que vemos para tener esto listo.
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Y
MUNICIPALIDAD DE POCOCI 1398/45) Y
PAGINA N*11 ACTA N*31 Ordinaria. 14- 5-2005 ue
Un poquito cómo es el proyecto, la forma, como ya lo mencioné, es en el antiguo
lote donde quedaba antiguamente la municipalidad, en esta esquina frente a la
plaza del Salvador, en este lote que todos conocemos posiblemente, voy a
mostrarles un poco un video sobre el renderizado que tiene este proyecto, aquí
los dejo con el video.
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MUNICIPALIDAD DE POCOCI
PAGINA N*12 ACTA N*31 Ordinaria.
E
Lo que vemos ahorita es la primera planta, ella tiene una plaza frontal como
vieron, una plaza amplia.
El primer piso es de servicios, ahí está la plataforma de servicios y algunos servicios
como servicios sociales y culturales ahí va a tener su espacio.
M
|
| El segundo piso que es el que vemos ahorita, va a ser un piso de oficinas
| administrativas, toda la parte operativa de la Municipalidad en oficinas, tiene un
| patio de luz pequeñito, pero bastante agradable, da un da esa entrada de luz,
| en la parte de abajo ven un espejo de agua, eso puede ser un espejo de agua,
|
|
|
Continua el Acta en el Folio 02, TOMO 19-2025
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MUNICIPALIDAD DE POCOCI
LA AUDITORIA INTERNA DE LA MUNICIPALIDAD DE POCOCI EN
CUMPLIMIENTO A LO DISPUESTO EN LA LEY GENERAL DE CONTRO
INTERNO EN SU ARTÍCULO 22, INCISO E) HACE CONSTAR QUE
AQUÍ TERMINA
EL LIBRO DE ACTAS
TOMO XVII LLEVADO POR: CONCEJO MUNICIPAL DE POCOCÍ,
CONFORME DE ACUERDO CON NUESTROS REGISTROS
INDIVIDUALES AL FOLIO ASIENTO 22
rmado digitalmente por GRACE
CHINCHILL INCINLLA VILLEGAS (FIRMA)
echa: 2025.05.28 10:22:47

_PAGINA N*13 e OEA 14.05.2098 2— e
Esto es el tercer piso, es la parte administrativa del Alcalde y su staff, digámoslo
así, está la alcaldía, la parte de planificación estratégica, la parte jurídica y todo
ese staff importante que tiene su Alcalde a la par.
zo
También es el tercer piso, ya lo vamos a ver, hay un auditorio para 116 personas
con todos los equipos necesarios, tanto de audio, video, climatización, el edificio
tiene todos los sistemas que requiere un edificio moderno, este es el auditorio que
vemos exactamente ahorita para 116 personas en ese tercer piso.
Les decía, tenemos climatización, tenemos un sistema moderno climatización, no
como el que tenemos aquí, por ejemplo, que es de condensadores y
evaporadores, sino que es un es un sistema integrado de climatización, sistemas
contra incendios, alarmas, control de accesos.
Viene el Acta del folio 399, TOMO 18-2025
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PAGINA N*14
Aquí vemos el Concejo Municipal que es bastante bonito, es ese cuarto piso, eso
que está más arriba y tiene un diseño bastante llamativo, ahí espero que estén
todos ustedes, creo que todavía nos da tiempo de que ustedes lo inauguren si
todo sale bien, tiene una vista muy agradable como pueden ver, casi un 360% de
vista a los alrededores y por fuera tiene un pasillo, un tipo balconcito.
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1NIPOCOCI.DO.Cr
palidadDePococi
POcocí o
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y» NM e
PAGINA N%15 casi AA Neg7 OR ers. O cocCi Li 4
Ese balconcito que tiene ahí alrededor, en ese cuarto piso también está la
auditoría interna, el edificio tiene dos ascensores, tiene un ascensor principal y uno
de respaldo, tiene dos juegos de escaleras, lleva planta de tratamiento para
aguas residuales y como les digo, todos los sistemas que requiere un proyecto de
este tipo.
Esta es la propuesta que se eligió en aquel julio del 2022 y la que actualmente
trabajamos, vamos a ver un poquito más, no estaba en el plan que yo narrara el
video, pero ya les adelanté, estos son los cuatro pisos, como pueden ver, digamos,
son tres pisos y el cuarto está como escondido.
Parece un edificio más bien de tres pisos, no se ve tan alto, no pareciera que le va
a caer uno encima, eso es lo que se busca, una escala humana, le llaman a esto,
que haya un espacio entre la acera y el edificio y que se vea una escala
agradable, algunas de las plantas, como yo les decía, hay un frente por acá
donde voy a mostrarles un poquito acá.
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PAGINA Nero MU NANO.
(ay Planta baja: plazoleta plataforma de servicios-parqueo- oficinas.
Esa es la parte frontal, la parte de plataforma de servicios, parqueo está por atrás,
todos los niveles tienen su batería de baños.
Ese es el segundo piso, lo que decía que son de oficinas, el jardín central, esa
entrada de luz muy importante, este es el segundo piso.
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PAGINA Ne MON AA Near Otilia. E,
Este es el tercer piso con este espacio de acá queda previsto, vamos a ver Simos
da para hacer ese auditorio, si no queda previsto para 116 personas, como les
decía.
M1 Concejo” auditoria -Secretáría —*
> 1-3 )
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4
Y el cuarto piso donde está el Concejo Municipal, una salita de sesiones, aquí está
todo lo que es para audio y video, una pequeña recepción para espera de
personas que van a ser atendidas, por ejemplo, y toda la parte de auditoría y los
dos partes de escaleras de emergencia.
Muy importante. Obviamente los diseños tienen todos los avales que se requieren,
Colegio de Ingenieros, Ministerio de Salud, Bomberos, ya todas las etapas fueron
superadas, el proyecto tiene todos los permisos listos, lo que nos permite ya estar
a las puertas de lo que va a ser la licitación mayor. :
Un poquito de algunas fachadas isométrico, la plaza la plaza frontal un poquito
de las vistas que tendría, por dentro, Concejo Municipal y de pasillo.
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Pacinanera VU ACTA NES Oro 000
+ Gerente: Coordinador general del
proyecto.
+ Encargado(a) Financiero
+ Encargado(a) Legal
+ Encargado de Contratación Pública.
+ Encargado(a) Ambiental
= Apoyo técnico.
Apoyo:
+ Salud y seguridad ocupacional.
* Prensa y comunicación. ?
* Ingeniería a
Concejo Moricpal Pero
sestnro a MEE
Bueno, un poquito de cómo vamos a tener la capacidad instalada para hacerle
frente a este proyecto, lo que se propone es tener una comisión, unidad ejecutora,
puede llamarse unidad ejecutora o este término a veces es causa confusión.
Fiscalizador: IFAM.
Unidad Ejecutora|
Contrato de | Edificio
financiamiento Municipal el
1
Contrato de Contrato de
Construcción supervisión
Responsabilidad de la Inspección profesional
ejecución de la de obra y verificación
construcción (REC) de materiales
Es el grupo de personas de la Municipalidad que son administrativas que se van a
hacer cargo de tanto la contratación y administración del contrato de
construcción como de la contratación y administración del contrato de
supervisión,
Es muy importante garantizar que los recursos públicos sean bien invertidos,
evidentemente en un proyecto de esta magnitud, entonces lo que se tiene es una
empresa que va a construir y otra empresa que va a supervisar esa construcción
y una unidad ejecutora que está compuesta por funcionarios municipales que
den seguimiento a la ejecución de ambos contratos.
Al final tenemos tres contratos, uno de financiamiento con el IFAN, uno de
construcción con quien vaya a quedar para la construcción y uno de supervisión.
de esos de la gestión de esos tres contratos se encarga de una unidad ejecutora
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pacina Nero. MUNI dE A Nor O ldiarió.
compuesta por funcionarios municipales, este es el proyecto, yo quedo a lá ordeñ.
por si hay alguna consulta y con mucho gusto la vemos.
Sr. Pdte. Juan Mauricio Mora Cruz.
Muchas gracias, ingeniero, abro el espacio, compañeros y compañeras, Concejo
Municipal en pleno, si tienen alguna consulta a don Brandon, adelante, regidor
Méndez, en el uso de la palabra.
Reg. Luis Méndez Araya
Muy buenas tardes para todos, Brandon, las felicitaciones y el agradecimiento.
sinceramente, yo siempre lo he dicho, hay funcionarios que dan siempre esa milla
más y usted es uno de esos, agradecerle mucho, podríamos decir, bueno, para
eso nos pagan, yo siempre resalto eso, pero es que hay funcionarios que aun
pagándoles no dan esa esa talla y usted está trabajando muy fuerte en este
proyecto, un proyecto que nos compete a todos, tanto al Concejo como el caso
de Don Manuel, la parte administrativa, todos enfocados en ese proyecto y no
solamente nosotros, el cantón de Pococí, todos los vecinos, todos los
contribuyentes estamos a la espera de esa labor que su persona y esa unidad
ejecutora que muy acertadamente se ha conformado y que sirve como un ente
fiscal.
Para dar avance a este proyecto, me hicieron dos consultitas por ahí, se las voy a
transmitir con respecto al parqueo que no se mencionó y se mencionó fue así de
una forma muy rápida, sobre el tema del parqueo, dónde van a estar ubicados el
parqueo para público y el parqueo para para los colaboradores.
Y lo otro que quiero mencionar Brandon es con respecto que usted de hecho
adoptó este proyecto que inicialmente fue este señor don Luis Diego Barahona, si
no me equivoco, el arquitecto quien diseñó, usted había diseñado otro también
muy bonito, por cierto, nos gustó, a mí lo personal me gustó muchísimo el otro que
había diseñado también usted y que va a ser instalado eventualmente, en otra
área que no vamos a rescatar acá el nombre donde se iba a ubicar. y que por
motivos de fuerza mayor no se pudo, pero usted había diseñado uno y nos había
hecho la exposición también al Concejo, muy bonito, excelente, usted lo adopta,
le da continuidad y eso es profesionalismo, mis respetos, Brandon.
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pacina nego. MUNI dTANe3l Ordinaria. 14-0 A
Usted dice me entregan este proyecto y continúo con este y veo qué lo “está
llevando a un buen puerto y la idea de todos ver consolidado este proyecto y
ojalá que muchos de nosotros podamos verlo ya concluido, pero la pregunta esta
sobre el parqueo sí por ahí está saltando esa dudilla, de que no lo vimos acá en
en la exposición, muchas gracias, señor presidente.
Sr. Pdte. Juan Mauricio Mora Cruz.
Brandon, no sé si escucha primero este las consultas y y sí o bueno, contéstele al
regidor Méndez y después este lo hacemos de esa otra forma, adelante.
Ing. Brandon Agúero Maroto, Coordinador Área de Servicios Públicos.
Muchas gracias, don Luis, por esas palabras, a mí se me paga con obviamente
con un salario, pero también hay un pago que uno recibe que es conocimiento,
este tipo de cosas que poder dedicarle tiempo a encontrarle la forma a esas cosas
y asesorándose adecuadamente con gente que ya pasó por experiencia así
también es una forma que uno que uno reciba un pago, esa experiencia.
Entonces, para mí de verdad ha sido un gusto poder traer este proyecto hasta
donde estamos ahorita y es parte de ese pago también, eso es lo que quería
expresar, gracias, el parqueo lo que tiene este proyecto son 18 espacios, están al
lado atrás e ingresa por atrás, al lado donde está la plataforma de servicios, va a
ser una cuestión que hay que superar.
En su momento se ha hablado de demarcar los alrededores, para para visitantes,
el proyecto fue diseñado de esta forma, como un proyecto donde las personas
puedan llegar en transportes alternativos o parquear, ya sea en algún espacio
que se logre encontrar o en las calles, con una demarcación y un proyecto tal vez
de parquímetros.
Y con lo otro, efectivamente, muchos conocen que había dos alternativas, una se
trabajó en ese sitio, que dice usted, y esta fue la otra, nuestra responsabilidad
como funcionarios municipales no es escoger qué me gusta o qué no me gusta,
porque entre gustos hay muchas cuestiones, se eligió esa y a la orden se pone uno
de lo que eligió este Concejo Municipal para llevar ese proyecto.
La gestión del proyecto es muy distinta gestionar un proyecto que diseñarlo, el
diseño es una etapa, luego la gestión es todo aquel ciclo de vida que ya vimos,
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pacina near. MU A Ordinaria 14-05¿202
trae lo de la pre-inversión, generar el financiamiento, los diseños;
contratarlo, ejecutarlo y operarlo, que esa parte de la gestión en la que yo me
estoy encargando.
Sr. Pdte. Juan Mauricio Mora Cruz.
En el uso de la palabra la regidora Sánchez, adelante.
Reg. Carmen Sánchez Navarro
Buenas noches a todos los compañeros, regidores, el señor licenciado, presidente
municipal, don Manuel Hernández, nuestro Alcalde, decirle a Brandon quiero
felicitarle, como dijo el compañero, porque de verdad es un proyecto de impacto
para este cantón que está siendo, pero ansiosamente esperado por todos los
Pocociceños.
También ver que las personas nos preguntan a todos, ¿cómo va el edificio?, ¿ya
se volvieron bolas con el edificio?, el edificio va para adelante, yo creo que desde
el momento en que adquirimos acá, nos trasladamos acá, siempre se pensó en el
edificio, pero había que alquilar y después hacer todo la tramitación que ustedes
han venido haciendo con mucho éxito y decirle a la población que aquí está el
ingeniero informándonos de cómo va el asunto, porque algunos creen, otros no
creen, pero es muy importante mantener a la población informada porque esta
es la casa no solo de los que trabajamos aquí o estamos en este lugar, sino de
todo Pococí que ansía que ese edificio ya esté hecho, concluido para ellos tal vez
no trasladarse tan largo y todo eso, en buena hora va a venir a ser este un
beneficio para todos iba a ser nuestra casa de todos, porque todos portamos ahí
el granito de arena con nuestros impuestos y ellos como tales que portan esos
impuestos también tienen el derecho de estar totalmente informados de cómo va
el proyecto.
Gracias Brandon, yo sé que detrás de usted van muchos proyectos de impacto
como la avenida Pococí, como la Pavona, bueno, mucho, gracias a Dios que
tenemos un ingeniero capacitado para poder lograrlo, junto con el equipo que
trabaja aquí y la cabeza que es el señor Alcalde, que ha sido un buen
administrador en estos tiempos, agradecerle y felicitarles.
Sr. Pdte. Juan Mauricio Mora Cruz.
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Pluye

PAGINA Ne22_ 1 ACTANESOrginorio: 00
Regidor Villagra, adelante.
Reg. Walter Villagra Rodríguez
Muy buenas tardes para todos, Concejo Municipal en pleno, señora secretaria,
señor Alcalde, licenciado Sossa y todos los que nos ven por las redes sociales, al
ingeniero Brandon Aguero, pues saludarlo y decirle que pues es un orgullo como
un profesional llega a una institución sin saber tal vez el logro que va a tener y esa
experiencia que usted va a recibir, eso será de mucho éxito para usted y me
imagino que igual que nosotros se va a sentir muy orgulloso de ser uno de los que
estuvo ahí al frente, creo que todos nosotros nos sentimos a esa gran espera y
como usted lo dijo, ojalá podamos ser parte de la inauguración, pero quiero
transmitirle unas palabritas que un compañero me dijo.
La gente se siente un poco preocupada por tal vez por no tenerlo usted haciendo
perfiles de proyectos y en otras cosas, hoy me transmitió unas palabras Carlos
Porras de Caño Seco, cuando yo le dije, es que Brandon está ocupado y está
ocupado en un proyecto y le dije en que estaba ocupado y me dijo ahora
entiendo, lo entiendo y creo que lo entendió muy bien y dijo, lástima, Brandon es
un excelente profesional y ahí si está en eso lo acepto.
Creo que eso es un aliciente para muchos en este cantón, saber de qué usted
está ocupado, pero en algo muy importante este cantón, lo felicito y ojalá pues
logremos que no pase nada extraordinario y que todos sintamos esa gran
satisfacción, ojalá antes de salir poder tener ese edificio nuevo y este cantón muy
orgulloso de eso, muchas gracias por ese trabajo y adelante.
Sr. Pdte. Juan Mauricio Mora Cruz.
Regidora Torres en el uso de la palabra.
Reg. Eva Torres Marín
Muy buenas tardes honorable Concejo Municipal, vecinos que nos ven por la
plataforma de la Municipalidad de Pococí, decirle Brandon a usted y todo ese
equipo, a don Manuel, la parte administrativa, muchísimas gracias, de verdad que
es un proyecto hermoso, ahorita que lo estaba pasando usted a uno se llena ese
corazón de alegría porque queremos ese cantón y los que estuvimos en el
Concejo, en el edificio municipal anterior, creo que habemos varios acá, también
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pacina Neza MUNI Noi Ordinaria? 14-05
nos llena de nostalgia uno cuando tuvo que venirse de ahí, cuando
podíamos estar y saber que vamos a volver ahí esperando en Dios que de verdad
podamos estar este Concejo y si no los que vienen, yo sé que es un esfuerzo del
Concejo anterior y también de este Concejo que también, en lo que podamos
apoyar ahí vamos a estar apoyando ahí con la parte administrativa.
Decirle Brandon que muchísimas gracias a usted nuevamente porque usted
siempre está cuando no solamente ahorita en este proyecto tan importante en el
cantón de Pococí, porque qué dicha el señor presidente que vino hoy el ingeniero,
porque en la comunidad le preguntan a uno, Evita, ¿cuándo van a hacer el
edificio nuevo?, ¿qué están haciendo? y qué dicha Gracias a Dios ya todos saben
cómo vamos y cómo va a quedar, decirle Brandon que cuando los proyectos
principalmente tengo que agradecerle a usted, a la parte administrativa, al señor
a Manuel y a los regidores, cuando se trata de proyectos importantísimos en la
parte social, usted está ahí.
Sé que lo hemos molestado mucho, pero usted está ahí, como dijo el compañero,
usted da la milla extra y es muy importante porque los que hemos trabajado
sabemos que tenemos un salario, pero siempre se ve que usted ama lo que hace,
entonces a usted le pagan por un trabajo, pero usted ama su trabajo, entonces,
los felicito, muchísimas gracias, Brandon.
Sr. Pdte. Juan Mauricio Mora Cruz.
Voy a voy a aprovechar para hacerle algunas consultas sobre el proyecto y las
dos tienen que ver con tiempos, ingeniero, a ver, tengo acá según lo que usted
nos indica, que el financiamiento fue aprobado en junio del 2024 y que
posiblemente orden de inicio se dé en junio del 2026, dependiendo el tema del
proceso licitatorio, el refrendo de la Contraloría, hay otras cosas más.
Han transcurrido 2 años en el momento que empieza a ejecutarse el monto
aprobado fue de (3.800.000, ¿cuándo ejecutemos va a valer lo mismo?, por favor.
Ing. Brandon Agúero Maroto, Coordinador Área de Servicios Públicos.
Yo hice un cálculo de lo que ha aumentado el proyecto entre ese momento entre
el momento que se entrega el presupuesto final de obra, que es, espero no
equivocarme, agosto del año pasado, a traérmelo al presente porque yo no
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Pacinaneos "7 VACTANES Ordinario 2
puedo iniciar la licitación quedándome con el precio que me dieron en agóstó;
digámoslo así.
La ley me exige a mí que haga un estudio de mercado donde me traiga el precio
al presente y el precio no puede tener más de 6 meses de antigúedad, entonces
ese ajuste me dio a mí como (16.000.000, más bien bajaron los costos de insumos
y subió el costo de mano de obra, que es normal que haya aumentos de salarios,
pero en 6 meses me aumentó cerca de £ 17.000.000, ese es el aumento que hubo
desde agosto del año pasado a marzo del 2025.
Sr. Pdte. Juan Mauricio Mora Cruz.
¿Cuánto sería eso más o menos?
Ing. Brandon Agúero Maroto, Coordinador Área de Servicios Públicos.
¿El monto del proyecto?
Sr. Pdte. Juan Mauricio Mora Cruz.
Sí, ¿en cuánto se ha encarecido por el tema que ha transcurrido 2 años desde
que fue aprobado el presupuesto?
Ing. Brandon Agúero Maroto, Coordinador Área de Servicios Públicos.
Es que en 2 años no podría decirte porque el presupuesto final de obra lo
obtuvimos en agosto del 2024 más o menos, que eso fue lo que lo que se aprobó,
ahora el monto total del proyecto si tiene un aumento con el diseño, son
(43.800.000 que le corresponden al financiamiento IFAN y otra parte que le
corresponde a la Municipalidad, que ese monto va a depender mucho de la
licitación, pero yo sí estimo que va a andar de (100.000.000 a (350.000.000
adicionales, (400.000.000 millones adicionales más o menos en el costo de obra.
Va a depender mucho de la competencia de las empresas, hay empresas muy
muy que incluso utilizan mucha tecnología de mucha innovación de punta, hay
procesos que logran hacer ahorros hasta un 10%, si nosotros logramos atraer una
empresa de esas que genera ese tipo de ahorros, el proyecto puede salir más
cómodo, que eso es lo que apuntamos nosotros y hay estrategias para lograrlo,
por ejemplo, yo te he comentado Juan que vamos a hacer, la audiencia previa,
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pacina Neza. MON ATA NOS Ordinaria. 14-05/2025-
que es una herramienta que nos da la ley de contratación administrativa para
anunciarle al mundo bueno exagero, si es posible a las empresas de Costa Rica,
que hay un proyecto de este tipo que ya casi viene y se abre un espacio donde
incluso se le entrega el pliego de condiciones en borrador a las empresas para
que hagan sus observaciones, de manera que se reduzca el riesgo de que hayan
apelaciones en la fase licitatoria y en la fase de adjudicación.
Ese es un momento muy importante donde tenemos que ver la manera de atraer
a estas grandes empresas que tienen muchas ventajas competitivas y que tienen
procesos muy innovadores que pueden hacer que ese precio se mantenga abajo
o depende lo que vaya a suceder.
Sr. Pdte. Juan Mauricio Mora Cruz.
Eso me parece muy bien porque reduce el riesgo de apelaciones, como dice
usted, pero esa audiencia ¿ya no se había dado?
Ing. Brandon Agúero Maroto, Coordinador Área de Servicios Públicos.
No, no, señor.
Sr. Pdte. Juan Mauricio Mora Cruz.
Es la audiencia para revisar el pliego de condiciones.
Ing. Brandon Agúero Maroto, Coordinador Área de Servicios Públicos.
Se llama la ley de contratación pública audiencia previa y es una etapa.
Sr. Pdte. Juan Mauricio Mora Cruz.
Pero básicamente para ver el pliego condiciones, el cartel.
Ing. Brandon Agúero Maroto, Coordinador Área de Servicios Públicos.
Correcto, ahorita estamos detallando el pliego, unos anexos que decía yo que
todavía faltan ahí las sanciones, multas, cuando todo este pliego tenga listo, se
pasa a revisión legal de la parte legal de nosotros, tal vez algunas verificaciones
que pueda hacer un par, digamos, un par conmigo, un ingeniero que puede
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' MNOCIP E 7 p . :
paGina noz UNA A ade diaria 14-05/202
hacer verificaciones para que digamos no sé, aspectos de consistencia; ese po”
de cosas. Cuando ya tengamos un pliego exactamente listo, se publica el pliego,
así como está en borrador, ya la ley lo permite, antes no, la ley nueva tiene esas
fortalezas que a mí me gustan muchísimo porque eso mucha transparencia que
se produce.
Se le entrega el pliego a las empresas, tengan usted es el pliego, revíselo y estos
son los diseños, revíselos, se abre un espacio, una reunión virtual, puede ser o
presencial, donde se reciben las consultas, se habla del proyecto y se da un
espacio todavía como una semana puede ser para que esas empresas
retroalimenten el pliego y eso lo que produce es ojalá tener la concurrencia que
ocupamos de esas empresas bastante competentes en este ámbito de proyectos
de edificios, que son pocas, no son muchas las empresas que hacen este tipo de
proyectos, según lo hemos visto en estudio mercado y reduce el riesgo de que
hayan apelaciones, como ya lo mencioné.
Sr. Pdte. Juan Mauricio Mora Cruz.
Bueno, la pregunta Brandon se la hice porque no tengo duda de que nosotros
queremos tanto ese proyecto, pero tanto, tanto, tanto, no solo para nosotros, sino
para todos los Pocociceños, que estos pequeños grandes detalles, creería yo, hay
que analizarlos para no tener ningún inconveniente posterior, lo que quiere decir,
según lo que entiendo, es que nosotros la Municipalidad va a tener que aportar
este un monto adicional de entre 400.000.000 y 400.000.000, la viabilidad
financiera, ¿cuándo se analiza? para ver si podemos costear de fondos propios
ese monto.
Ing. Brandon Agúero Maroto, Coordinador Área de Servicios Públicos.
Sí, hay un análisis financiero que fue el que se presentó para solicitar el préstamo
de (3,800,000 ese ya existe y dio factible, de hecho, por esa razón el IFAN nos está
aprobando el financiamiento, el costo adicional es algo que está porque se
analice, es un aspecto que obviamente excede mis competencias, yo he hecho
mis cálculos, de hecho se los he compartido a usted, pero hay mis competencias
referirme a esa parte de la factibilidad financiera en caso de que se requiera ese
ese fondo adicional y también se requiere por otro lado, la contratación de la
empresa supervisora, que es otro costo que también se viene por ahí.
Sr. Pdte. Juan Mauricio Mora Cruz.
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Pacinamsa7 UU" ACTA NES Ordinario 007
¿Eso es una licitación aparte?
Ing. Brandon Agiero Maroto, Coordinador Área de Servicios Públicos.
Son dos licitaciones aparte, no pueden tener vínculo entre las empresas, no hay
conflictos de intereses, una construye y la otra supervisa.
Sr. Pdte. Juan Mauricio Mora Cruz.
Para que quede claro, porque muchos de nosotros ya estamos empapados de
estos detalles, el proyecto creo que esto va más dirigido a la población que otra
cosa, para que quede claro, el cartel se saca a concurso este año 2025 para
empezar su ejecución en el 2026 y el plazo de ejecución 18 meses.
Ing. Brandon Agúero Maroto, Coordinador Área de Servicios Públicos.
El plazo de ejecución es que en el estudio mercado uno analiza proyectos
similares, yo he analizado ocho proyectos similares que se han dado del desde
2020 hasta el 2025, los tengo documentados incluso y hay proyectos donde con
casi dos veces y media el tamaño del nuestro duran 12 meses construyendo.
Hay empresas que son muy eficientes, usan tecnologías muy innovadoras y el
nuestro tiene 5.200 por ahí, hay un caso de un proyecto que está ahorita en
adjudicación, que es el Poder Judicial de Quepos pueden verlo ahí en SICOP, es
de 13,000 metros y la empresa que está resultando adjudicada, duró 12 meses,
fue su plazo.
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PAGINA No28 MUNI TA No31 Ordinaria. 14-0
Entonces, como uno ve estas cosas, uno dice bueno, por otro lado, el ICE en algún
momento hizo un estudio de este proyecto que tenemos ahorita en pantalla, no y
ellos ofrecieron 18 meses, pero uno ve 18 meses y ve 12 meses en otra con otra
empresa, ese plazo solo lo vamos a ver hasta que se adjudique la obra, se le está
posiblemente colocando un puntaje al plazo para que esas empresas bajen sus
plazos, por ahí estamos analizando cinco puntos al plazo y algunos aspectos de
sustentabilidad posiblemente y precio, eso es lo que va a ser lo que se va a evaluar
en el sistema de calificación de las ofertas.
Sr. Pdte. Juan Mauricio Mora Cruz.
La unidad ejecutora de la que usted hizo mención, la interna, ¿ya está
conformada?, la que va a ser conformada por funcionarios municipales.
Ing. Brandon Agúero Maroto, Coordinador Área de Servicios Públicos.
No está formalmente todavía conformada, se ha habido conversaciones con los
compañeros, pero no está todavía formalmente conformada, la que se va a
encargar tanto de la fase licitatoria como de la fase de ejecución.
Sr. Pdte. Juan Mauricio Mora Cruz.
¿En qué momento, ingeniero?, porque creo que es vital para que el proyecto
vaya caminando, tiene que estar integrada porque creo que van a estar
funcionarios de la parte financiera, de proveeduría, de obra pública.
Ing. Brandon Agúero Maroto, Coordinador Área de Servicios Públicos.
Esa es mi propuesta, creo que es lo más adecuado que un proyecto de esta
envergadura no le corresponde a una sola persona, creo que no sería, de hecho,
así no es lo usual, lo usual es que haya un grupo de personas, de profesionales que
conjuntamente tomen decisiones por transparencia, por eficiencia, no hay.
Vamos a ver, por más que uno sea muy meticuloso en desarrollar las cosas con el
cuidado que esto requiere, siempre puede haber cosas que se escapan de la
vista de uno por competencias, quizás la parte legal, obviamente tiene que haber
un abogado que tiene que revisarlo, tiene que firmar, entonces, vamos a ver, los
proyectos usualmente van en serie, el ingeniero hace una cosa, luego va el otro y
hace lo legal, luego el otro hace lo financiero.
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pacina no29 MUNI ear Ordinaria. 14-03-202
Lo que se propone aquí es jugar en paralelo, todos en paralelo hac
revisiones y al final terminar con un producto en menor tiempo donde ya las
revisiones se hicieron en conjunto y que la licitación se ejecute con una comisión
que está en la ley, también hay una comisión de adjudicación, se le llama así en
la ley, la ley regula exactamente la comisión de ejecución, no, perdón, de
recomendación de la licitación.
La propuesta es que no sea solo para eso, que sea para toda la gestión del
proyecto en su forma integral, no solamente en la licitación, sino en la ejecución,
en la recepción y en la puesta en marcha del proyecto.
Sr. Pdte. Juan Mauricio Mora Cruz.
Bueno, de mi parte eso sería Brandon, indíqueme nada más, ¿hay un proyecto
similar en la provincia?, ¿ha existido alguno?, ninguno
Ing. Brandon Agúero Maroto, Coordinador Área de Servicios Públicos.
En lo que yo he investigado en SICOP, proyectos de edificios han habido cinco
más o menos porque yo indagué cinco desde el 2020, pero acá en la provincia
me parece que no hay ninguno, hay uno en Quepos, hay uno en Escazú., hubo
un intento de edificio municipal en San Mateo, si no me equivoco, municipal de
San Mateo y no llegó a buen puerto, de hecho ocho que yo he analizado, cinco
no llegaron a buen puerto, se quedó por alguna razón, en una no hubo
concurrencia, en otras la licitación salió por 42.000 millones y la empresa que
ofertó menos fue (2.300, entonces, la Contraloría se los negó por falta de
contenido.
En otra se adjudicó la obra y la Contraloría lo denegó porque un hermano de una
persona de la empresa trabajaba en esa municipalidad, digamos, si aquí hay un
de alguna persona de alguna empresa que quiera participar, no podría hacerlo.
la ley no lo permite, aunque la persona que trabaje aquí tenga el trabajo del
mínimo al máximo, si la si la empresa X tiene parentesco alguien que trabaja en
esta Municipal no puede ofertar para esta Municipalidad, algo que también tiene
la ley muy particular, ahí se cayó, solo dos han avanzado.
Sr. Pdte. Juan Mauricio Mora Cruz.
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IT IN AS 14-08-2099.
Bueno, ingeniero, esto es un megaproyecto para este cantón, ¿sabe
responsabilidad que lleva en sus hombros?, si.
Ing. Brandon Agúero Maroto, Coordinador Área de Servicios Públicos.
Sí, lo sé y para nadie es un secreto que yo tal vez entré aquí en el 2012 a hacer
aceras y obras menores, pero me lo he tomado con toda la seriedad, puedo
decírselo, por eso yo le respondí ahorita a don Luis que no solamente se le ha
pagado con dinero, que es el salario que uno usualmente tiene sino con ese
aprendizaje y también con esa retribución que uno siente de las personas y el
deseo de querer hacerlo bien, porque yo lo he dicho a compañeros, a mí de este
proyecto me podrán decir de todo menos negligente, porque he visto todo, he
analizado todo, hace unos 4 años me gradué con la maestría de gerencia de
proyectos y mi propuesta final de graduación fue el edificio municipal de Pococí,
a partir de eso pues me ha tocado analizar normativa de MIDEPLAN, he aprendido
con proyectos como el de avenida Pococí, como el de Embarcadero Pavona,
que lo llevó con el MOP, el MOP obviamente es muy muy bueno en esto.
Me he asesorado con las personas que creo que son las más adecuadas y he
hecho mis estudios con mucha conciencia, de manera que no se me quede nada
por fuera y podamos gestionar esto de la mejor forma.
Sr. Pdte. Juan Mauricio Mora Cruz.
Ya por último, decirle ingeniero que para mí usted es un funcionario muy capaz,
desearle la mayor de las suertes y decirle que cuenta con todo nuestro apoyo y
esperamos que eso sea una realidad, muchos de nosotros lo deseamos para todo
el cantón, para todos los administrados, pero creo que también queremos
estrenar un edificio de esa magnitud, así que siga adelante y le reitero que cuenta
con todo nuestro apoyo, muchísimas gracias, ingeniero, no sé si algún compañero
más quiere hacer alguna intervención, muchas gracias, ingeniero.
Ing. Brandon Agúero Maroto, Coordinador Área de Servicios Públicos.
Muchas gracias y a la orden y aunque no pueda hacer los pequeños perfilitos,
con mucho gusto y a la orden, creo que todos tienen mi teléfono y cuando
ocupen algo y este en mis posibilidades con muchísimo gusto como siempre.
Sr. Pdte. Juan Mauricio Mora Cruz.
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Pluye

Ñ
pacinanesr MUNI Na Ordinaria 14-05-202
Lo necesitamos enfocado en ese proyecto, ese edificio lo esper
población de este cantón, muchas gracias, buenas noches.
UL: e
ACUERDO N* 849
Se presenta ante el Concejo la señora Melina Solano Cubero, presidenta del
Consejo Regional de Juntas de Salud Huetar Atlántico, dice:
Sra. Melina Solano Cubero, presidenta del Consejo Regional de Juntas de Salud
Huetar Atlántico.
Muy buenas noches, muchísimas gracias a todos, al Concejo Municipal en pleno,
muchas gracias por ese espacio, al señor Alcalde, a cada uno de los compañeros
que están aquí presentes y a los televidentes, este pequeño espacio que estoy
solicitando, bueno, es para la e informar y qué bonito lo del edificio municipal,
pero recordemos que ha sido un proceso bastante largo y tedioso, de muchísimos
años y diferentes gobiernos municipales y diferentes Concejos Municipales.
Los proyectos tan grandes con tanto recurso llevan muchos años y en este caso,
este espacio lo voy a utilizar para aclarar a la población que nos está viendo y a
este honorable Concejo la importancia de nuestro Hospital de Guápiles, muy
rápido sabemos que tenemos un congestionamiento, que estamos en un
asentamiento y que hace falta las necesidades de infraestructura, de
especialistas, pero también es importante tanto que este Concejo como la
población que está viendo la transmisión entienda que este proyecto de
ampliación o fortalecimiento del Hospital de Guápiles viene desde el 2014.
Un trabajo con la dirección médica, con la Junta de Salud, con la dirección
regional y cada uno de los procesos que se han llevado en todos estos años, esto
implica que cada proyecto que se lleva a cabo en nuestro cantón, llúmese
pequeño o grande, pero cuando son instituciones estatales, son complejas, largas
y tediosas, es un estire y encoge en el fortalecimiento del Hospital de Guápiles en
la primera etapa, que es la que ya está por empezar y digo por empezar porque
estamos para que en el 2025 entremos en el SICOP, para que la licitación estuviera
precisamente en este mes pero por atrasos de la junta directiva a finales del año
pasado, pues por supuesto que se atrasa y estaría para junio. Si quiero recalcarle
a la población que es una inversión de £134.000.000 para la primera etapa que
llevará este hospital.
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Pacinaneo MW VACTA NES Orginodo 00
Es importante reclutar que este proceso o este proyecto se pretende contárú
decir que incluye el anteproyecto, la elaboración de planos en los permisos de
construcción, equipamiento y así como el mantenimiento para 2 años, recuerden
que muchos de los proyectos que lleva la Caja son entregados en llave en mano,
todavía hace que esos proyectos sean más complejos, una vez que cuente con
el aval del programa funcional de gerencia médica y la zonificación por parte de
la Dirección de Arquitectura e Ingeniería, se procedería a realizar la estimación
actualizada el área y el costo de este proyecto.
Vean qué interesante, el ingeniero lo acababa de decir, es un proyecto de la
Municipalidad que empieza con un costo y ahora va con un costo más elevado,
como puede ser que el día de mañana también el Hospital empezó con
(290.000.000 y ahorita vamos con (134.000.000 y todavía no hemos empezado, el
acto seguido en estos insumos es utilizados para la gerencia financiera para
determinar los costos de la operación en el momento que ya esté en licitación.
En este sentido, para este año 2025 se realizará la publicación del proyecto en la
plataforma del SICOP, ¿esto qué significa?, bueno como ustedes saben y como
me corresponde como presidenta del Consejo Regional para ver todas las
situaciones de salud de nuestra provincia, no solo del cantón de Pococí, siempre
tratamos de trabajar con información verdadera, decirle a la población lo que se
está haciendo, pero lo más difícil de todo es cuando se utiliza información falsa o
se trata de engañar a la gente, es cierto ha sido una situación difícil durante
muchísimos años con el Hospital de Guápiles, pero también la población tiene que
entender que los procesos con las instituciones estatales son muy difíciles y
complejos, pero sí se ha estado trabajando.
Ha faltado tal vez esa información más cercana al pueblo, una de las cosas que
yo quiero agradecer aquí no solo es a este Concejo Municipal, sino también al
anterior, porque estuvieron apoyándonos a nosotros con la construcción del área
de salud que lastimosamente, ha sido frenada por un tiempo, pero ya lo estamos
retomando y esperamos que se vuelva a retomar, porque recordemos que
nuestra Área de salud satura el hospital un 85%, tenemos muchas complicaciones,
necesitamos esa Área de salud.
Entonces, son proyectos que son importantes, agradeciendo a este espacio, hay
que recordar que el proyecto de fortalecimiento del hospital son tres etapas, en
un total de construcción o en un alcance de 2041 m?, de remodelación serían 875
m con 57 m?, la ampliación que se haría sería una ampliación de 1165 con una
inversión de $3.885, estos proyectos tan grandes se dividen en etapas.
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PAGINA Ne33 UN IATA Negri Ordinaria) O
La información que nosotros hoy el Consejo Regional de Juntas de Salud Huetar
Atlántico está solicitando a la población que hay personas que son las indicadas
para dar esta información, aunque la información de la Caja es pública,
compañeros y cualquiera la puede tener, lo peligroso es la interpretación, Este
espacio es importante para que esta población que nos está viendo y esta
plataforma de la Municipalidad sea utilizado con una verdadera responsabilidad
y no poner en riesgo un proyecto tan importante, a su vez solicito ante ustedes
para que se llame a la directora del hospital, que es la persona indicada, para
que aclare muchas de las dudas que la población tiene, porque siempre van a
surgir dudas.
Con proyectos tan grandes, nunca se le va a quedar bien a toda la gente, algunos
van a querer que el hospital casi que esté en las puertas de su casa o los centros
de salud en las puertas de su casa y es complicado, también recordemos que es
un hospital con una antigúedad de más de 53 años de su creación, la población
de nosotros es muy grande, ese hospital ve una población de más de 300 usuarios,
pero es una lucha que tenemos que hacer con responsabilidad, este espacio lo
aprovecho para que este Concejo, como siempre nos ha apoyado, no solo al
área de salud, sino al Consejo Regional, siga apoyando con la verdad, con la
información correcta que es la que ustedes como representantes del pueblo
tienen que ayudarnos a difundir a la población.
Es importante que, así como el pueblo denuncian las redes sociales el caótico
escenario que tiene el hospital, pero también es importante que el pueblo sepa
que sí se viene trabajando, es importante que esta administración del hospital
venga y explique no solo a ustedes, sino al pueblo que vea a plataforma de la
Municipalidad con información, repito, que sale de las diferentes oficinas de la
caja, la información siempre está, pero la información depende como se utilice o
la interpreten. En vez de ser algo proactivo, puede ser algo dañino a este llamado
que yo hago para que puedan ustedes consensuar en si solicitan que venga la
doctora, también es importante que venga la Junta de Salud del Hospital para
que el pueblo conozca.
También es importante que nosotros como representantes, como también
escogidos por votación popular, porque por nosotros tenemos elecciones
populares y el pueblo tiene que ir a votar y nosotros tenemos que llevar a la gente
para que apoye que nosotros estemos, nosotros somos un ente colegiado y aquí
hacemos convenios y mancuernas con cada uno de ustedes para llevar
proyectos que sean para mejorar las condiciones de las y los asegurados de
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PAGINA Nog4 MON ACTA No31 Ordinario.
nuestro cantón, yo hago este llamado porque lo que queremos es que Ta”
información que se le da a la población sea la correcta.
Señor presidente del Concejo Municipal, muchísimas gracias por este espacio,
muchísimas gracias a cada uno de los regidores y a cada uno de las personas que
nos ven, pero recuerden que la información está, pero su interpretación puede ser
peligrosa.
Sr. Pdte. Juan Mauricio Mora Cruz.
Muchas gracias doña Melina, quiero hacer una consulta, regidora Umaña, dentro
de las minutas que están acá, que son como tres de la Comisión de Salud, dentro
de los acuerdos que tomaron está convocar a la Junta de Salud o a la directora
del Hospital de Guápiles, creo que sí, leí ahí en alguna de esas minutas, entonces,
podríamos incorporar ahí que también se invite a la Junta de Salud.
Sra. Melina Solano Cubero, presidenta del Consejo Regional de Juntas de Salud
Huetar Atlántico.
Sería importante también, don Juan, hay que recordar que la dirección regional
siempre ha estado también de la mano, es importante, yo también había
comentado a la comisión de salud que si se solicita que el ingeniero Granados,
que es el que lleva la hit, que es de infraestructura y tecnología de la caja, si
pudiera estar, podríamos coordinar, yo podría coordinar con su persona para que
ya sea que esté presencial o virtualmente, porque es importante que el ingeniero,,
también explique las partes técnicas para que ustedes entiendan la importancia.
Sr. Pdte. Juan Mauricio Mora Cruz.
Perfecto, doña Melina, muchísimas gracias y muy buenas noches.
Sra. Melina Solano Cubero, presidenta del Consejo Regional de Juntas de Salud
Huetar Atlántico.
Muchas gracias a ustedes.
-- UL
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pacina Ne3s. MU NARA Neg Ordinaria
ARTICULO lll
Lectura y Aprobación de Actas
ACUERDO N* 850
Se conoce para lectura, Discusión y Verificación el Acta N*24 Extraordinaria del
10-04-2025, dice;
Por Unanimidad SE ACUERDA: Aprobar la Verificación del Acta N*24 Ordinaria del
10-04-2025.
Vota a favor los regidores: Juan Mauricio Mora Cruz, Luis Méndez Araya, Patricia Aguilar
Araya, Carmen Sánchez Navarro, William Hernández Valverde, Eva Torres Marín, Ricardo
Villalobos Vargas, Walter Villagra Rodríguez y Jordan Chaves Chaves.
ACUERDO N* 851
Se conoce para lectura, Discusión y Verificación el Acta N*25 Ordinaria del 14-04-
2025, dice;
Por Unanimidad SE ACUERDA: Aprobar la Verificación del Acta N*25 Ordinaria del
14-04-2025,
Vota a favor los regidores: Juan Mauricio Mora Cruz, Luis Méndez Araya, Patricia Aguilar
Araya, Carmen Sánchez Navarro, William Hernández Valverde, Eva Torres Marín, Ricardo
Villalobos Vargas, Walter Villagra Rodríguez y Jordan Chaves Chaves.
h-
Pecocí
Pluye

PAGINA negó MUNI ATA No3r Ordinario.
ARTICULO IV
Asuntos de Presidencia
ACUERDO N* 852
Se conoce comentario por el señor presidente Juan Mauricio Mora Cruz, dice.
Sr. Pdte. Juan Mauricio Mora Cruz.
Por acá tengo un tema compañeros, tiene que ver con la sesión extraordinaria
que vamos a llevar a cabo el 31 de mayo en la comunidad de Colorado, por
temas de coordinación, necesitamos tener con certeza qué compañeros nos van
a acompañar a esa sesión, por lo que aquí se va a pasar una asistencia, les ruego
por favor firmarla, los que van a asistir a esa sesión tengan en cuenta que
estaríamos contando solo con los que firman esa asistencia, nada más.
Por otro lado, también se va a pasar el formulario para el tema de cobro de
viáticos, eso deben de ir llenándolo cada uno desde ya para que no vayan a
tener ningún problema para que sílos tengan adelantados y obviamente también
se les dé adelantado, ahí lo van pasando y en silencio lo van llenando para seguir
esa es de asistencia, con eso lo que queremos es por un tema de logística, porque
saben qué, obviamente tenemos que coordinar el transporte, que tenemos que
coordinar la lancha y que tenemos que tener certeza de cuántos compañeros
van a asistir.
Entonces, eso es de asistencia, sí, quiénes la firmen ya después no puede salir otro
compañero diciendo que este va a asistir y que no haya firmado la lista, asílos que
tengan seguridad de que van a asistir, lo que habíamos conversado y en lo que
habíamos quedado era regresamos, por eso pusimos la sesión creo que a las 10:00
verdad, 11:00 am, algo así.
UL
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ARTICULO V
Correspondencia
ACUERDO N* 853
Se conoce nota suscrita por el Lic. Ademar Reyes Barrios de la Unidad de Licencias
y Patentes, teléfono: 2713-6560 ext: 126, correo electrónico:
ademar.reyesamunipococi.go.cr, dice:
Oficio: PA-131-2025
Se somete a su conocimiento solicitudes de Licencias de Licores, los cuales
conforme a la Ley 9047, cumplen con los requisitos, de igual forma y debido a la
problemática que se ha venido presentando con respecto a los diferentes
establecimientos comerciales que expenden bebidas con contenido alcohólico,
les solicito considerar la autorización de dichas licencias de manera
condicionada, conforme a lo establecido en el Reglamento a la Ley 9047, artículo
N? 5, inciso "b”, que dice:
“Artículo 5. - La Municipalidad podrá otorgar, según la actividad del negocio,
licencias permanentes, licencias temporales y licencias para actividades
ocasionales de conformidad con los siguientes criterios, mismos a que deberán
someterse las licencias para actividades comerciales:
b) Licencias permanentes de carácter temporal.: Este tipo de licencias se
extenderán hasta un plazo máximo de seis meses, en virtud que se cuenta con una
presunción razonable que, con la actividad solicitada, se podría violentar la ley
vio el orden público o bien por otras razones que lo ameriten a juicio de la
Administración Municipal. Serán renovables automáticamente por períodos
iguales, siempre y cuando su actividad se haya ejercido dentro de los parámetros
Sitio Web: munipococi.go.cr
a Facebook: AMunicipalidadDePococi
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supra citados, para lo cual, el patentado deberá apersonarse ante” Ta
dependencia encargada de otorgar licencias en la municipalidad con el título
vencido para su respectiva renovación con al menos cinco días antes de la fecha
de vencimiento del mismo. Transcurrido dicho plazo se otorgará la licencia en
forma definitiva, pudiendo revocarse esta última, cuando por causa sobrevenida
el establecimiento comercial deje de reunir los requisitos mínimos establecidos por
ley para su explotación, haya variado el giro de su actividad, o cuando la
actividad se esté desarrollando en evidente violación a la ley y/o al orden
público.” (El resaltado es supletorio.)
LICENCIA DE LICORES
NOMBRE DIRECCIÓN CATEGORÍA
CARIARI, DENTRO DE LA
GUZMÁN PÉREZ SONIA TERMINAL DE BUSES ca iRD 3%
GUAPILEÑOS
le. Adora Royos bario
Undod do licencia: y Patentes
Por Unanimidad SE ACUERDA: Se aprueba el refrendo de la patente solicitada
mediante Oficio PA-131-2025, Acuerdo Definitivamente Aprobado.
Vota a favor los regidores: Juan Mauricio Mora Cruz, Luis Méndez Araya, Patricia
Aguilar Araya, Carmen Sánchez Navarro, William Hernández Valverde, Eva Torres
Marín, Ricardo Villalobos Vargas, Walter Villagra Rodríguez y Jordan Chaves
Chaves.
ACUERDO N* 854
Se conoce nota suscrita por el Lic. Ademar Reyes Barrios de la Unidad de Licencias
y Patentes, teléfono: 2713-6560 ext: 126, correo electrónico:
ademar.reyesemunipococi.go.cr, dice:
Oficio: PA-131-2025
Se somete a su conocimiento solicitudes de Licencias de Licores, los cuales
conforme a la Ley 9047, cumplen con los requisitos, de igual forma y debido a la
problemática que se ha venido presentando con respecto a los diferentes
E Sitio Web: munipococi.go.cr
a AS Facebook: CAMunicipalidadDePococi
Pluye

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establecimientos comerciales que expenden bebidas con contenido alcohólico,
les solicito considerar la autorización de dichas licencias de manera
condicionada, conforme a lo establecido en el Reglamento a la Ley 9047, artículo
N? 5, inciso "b”, que dice:
“Artículo 5. - La Municipalidad podrá otorgar, según la actividad del negocio,
licencias permanentes, licencias temporales y licencias para actividades
ocasionales de conformidad con los siguientes criterios, mismos a que deberán
someterse las licencias para actividades comerciales:
b) Licencias permanentes de carácter temporal.: Este tipo de licencias se
extenderán hasta un plazo máximo de seis meses, en virtud que se cuenta con una
presunción razonable que, con la actividad solicitada, se podría violentar la ley
vio el orden público o bien por otras razones que lo ameriten a juicio de la
Administración Municipal. Serán renovables automáticamente por períodos
iguales, siempre y cuando su actividad se haya ejercido dentro de los parámetros
supra citados, para lo cual, el patentado deberá apersonarse ante la
dependencia encargada de otorgar licencias en la municipalidad con el título
vencido para su respectiva renovación con al menos cinco días antes de la fecha
de vencimiento del mismo. Transcurrido dicho plazo se otorgará la licencia en
forma definitiva, pudiendo revocarse esta última, cuando por causa sobrevenida
el establecimiento comercial deje de reunir los requisitos mínimos establecidos por
ley para su explotación, haya variado el giro de su actividad, o cuando la
actividad se esté desarrollando en evidente violación a la ley y/o al orden
público.” (El resaltado es supletorio.)
LICENCIA DE LICORES
| NOMBRE DIRECCIÓN | CATEGORÍA
CARIARI, CENTRO
KRK SOCIEDAD ANÓNIMA | COMERCIAL AVENIDA EL | CATEGORÍA B2/
eL DISCOTECA
| |
lis. domar Reyes Bars
Unidad de licencias y Patentes
Por Unanimidad SE ACUERDA: Se aprueba el refrendo de la patente solicitada
mediante Oficio PA-131-2025. Acuerdo Definitivamente Aprobado.
6 Sitio Web: munipococi.go.cr
a QA) Facebook: AMunicipalidadDePococi
Pluye

PAGINA Nogo MUNI Nest Ordinaria me
Vota a favor los regidores: Juan Mauricio Mora Cruz, Luis Méndez Araya, Pai
Araya, Carmen Sánchez Navarro, William Hernández Valverde, Eva Torres Marín, Ricardo
Villalobos Vargas, Walter Villagra Rodríguez y Jordan Chaves Chaves.
ACUERDO N* 855
Se conoce nota suscrita por la señora Fressia Navarro Arias, Directora de la Escuela
Puerto Lindo, correo electrónico: esc.puertolindoOmept.go.cr teléfono: 4410-92-
09, dice:
Asunto: Nombramiento de la Junta de Educación de la Escuela Puerto Lindo. (Por
vencimiento).
MINISTERIO DE GOBIERNO Guápiles, Ciscuóto 05 A
EDUCACIÓN PÚBLICA | DECOSTARICA — Escuela Puerto Lindo, código 3616 F-P3-04 >
E se /
Tb aA100200
F-P3.04 Formulario para envío de nómina para miembros de Juntus de Educación y
Juntas Administrativas
12 de musyo de 2025
Señores (as)
Concejo Municipal de Pococi
Estimados (as) señores (as):
En concordancia con el articulo 41 y 43 de la Ley 2160 “Ley Fundamental de Educación” y
los articulos 10 y 11 del Decreto Ejecutivo 38249-MEP "Ley de Juntas de Educación”,
procedo a remitir la nómina para la conformación de la Junta de Educación de la Escuela
Puerto Lindo, código 3616, para su nombramiento y juramentación ante el Concejo Municipal,
debido al vencimiento de la actual Junta:
Nombre Cédula
Reina Isabel Gaitán ISS I99SIIS
Lovena Ulate Araya ETT:
Silvia Vanessa Romero Reyes 7-0215.0599
Jonathan Horacio Hemández Romero 3.0356.0672
José Maria León Muanda TSE 11620709
Nota; El Centro Educativo es de modalidad DI, perteneciente a una comunidad pequeña, por
lo que cuenta con pocos padres o miembros de la idad, para completar los puestos
necesarios, que puedan conformar la Junta de Educación; por lo que existe únicamente un
postulante por cada vacante, por lo que se solicita el visto bueno de supervisión para aprobar
la nómina propuesta
Página 1 de 2
Sitio Web: munipococi.go.cr
a Facebook: AMunicipalidadDePocaci
Pluye

Pacianear  VUUVACTANS Ordimado 77
LY MINISTERIO DE OOBIERNO ospils Clculto 68
EDUCACIÓN PÚBLICA | DE COSTA RICA Esla Puerto Lindo, código 3618
|: Esc. depuertolindo fimeo go er
Tel: 4410-9209
Por lo que la institución se acoge a lo establecido en la Ley de Juntas 2025, que indica en su
en el Articulo 6- Requisitos de los integrantes de las Juntas, el cual menciona textualmente:
En el caso de centros educativos que no puedan cumplir con las condiciones establecidas
anteriormente, el administrador del centro educativo podrá solicitar la excepción
correspondiente ante el supervisor del centro educativo, presentando junto con las ternas
propuestas la debida justificación.
Firmado
FRESSIA Goñelmente por
MARIANA FRESSIA MARIANA
Atentamente, NAVARRO
(IRMA)
ARIAS (FIRMA) Fecho: 2025.05.12
15:3206-0600
Fressia Navarro Arias
Director del Centro Educativo)
Sello
VB. Supervisor de circuito educativo MARÍA DEL porra
MILAGRO MILAGRO CANBOS.
CAMPOS VQUEZF RAMA
VIQUEZ (FIRMA) <5zaee suo
Maria del Milagro Campos Viquez
(Firma y sello).
Adjunto:
Hoja de delincuencia y copia de cédula de cada timo de las personas propuestas.
Página 2 de 2
Participan de la palabra:
Sr. Pdte. Juan Mauricio Mora Cruz.
Por acá tenemos la de la escuela de Puerto Lindo, nombramiento de junta por
vencimiento, dentro de las recomendaciones que hace la comisión nos indica
que es una dirección tipo 1, por lo tanto, no hay suficiente recurso humano por
eso no se presentan terna y la recomendación es nombrar la nómina.
Sitio Web: munipococi.go.cr
a Facebook: AMunicipalidadDePococi
Pluye

_pAGINANO942 MO ACTA Nr Ordinario. 14-05
Entonces para nombrar a las siguientes personas en la junta de Pue
Reyna Isabel Gaitán, Lorena Ulate Araya, Silvia Vanessa Romero Reyes, Jonathan
Horacio Hernández Romero y José María León Miranda. Los que estén de acuerdo
en nombrar a dichas personas en la junta antes descrita favor levantar la mano.
Nueve votos a favor, para que se un acuerdo definitivamente aprobado. Nueve
votos.
Por Unanimidad SE ACUERDA: Se nombra a las siguientes personas: Reyna Isabel
Gaitán, cédula: 155819953135, Lorena Ulate Araya, cédula: 2-0439-0595, Silvia
Vanessa Romero Reyes, cédula: 7-0215-0599, Jonathan Horacio Hernández
Romero, cédula: 3-0386-0672, José María León Miranda, cédula: 155842620709,
como miembros de la Junta Educación de la Escuela Puerto Lindo. Coordinar
juramentación ante el Concejo Municipal. Acuerdo Definitivamente Aprobado.
Vota a favor los regidores: Juan Mauricio Mora Cruz, Luis Méndez Araya, Patricia Aguilar
Araya, Carmen Sánchez Navarro, William Hernández Valverde, Eva Torres Marín, Ricardo
Villalobos Vargas, Walter Villagra Rodríguez y Jordan Chaves Chaves.
ACUERDO N* 856
Se conoce comentario del Señor presidente Juan Mauricio Mora Cruz, dice:
Sr. Pdte. Juan Mauricio Mora Cruz.
Por acá tenemos la de la Escuela de San Rafael, bueno, no veo aquí
recomendación y veo que no la analizaron, entonces ¿por qué razón?, tal vez
regidora Aguilar si nos explica la razón, regidor Chaves.
Es que yo creo que es importante que, si por alguna razón este no la podemos ver
acá porque incumplieron con algún requisito, tenen que subsanar algo, este
deberíamos obviamente indicarlo para que ellos pues exactamente. Sí,
justamente por lo que indica la señora secretaria, el día siguiente están
llamándolos para decirle en qué momento vienen a juramentarse, entonces,
adelante, regidor.
Reg. Jordan Chaves Chaves
Muy buenas tardes, señores del Concejo en pleno, señor Alcalde, señor don
Roberto Sossa, señor presidente, esa junta no la vamos a procesar de una vez
/ Sitio Web; munipococigo.cr
a AS Facebook: (AMunicipalidadDePococi
Fluye

ES ee
porque hay algunos datos que revisar, según estuvimos viendo, se está
el reglamento de remoción de un miembro y para ello hay que revisar muy bien
las fechas de las actas que indican ahí, ya que la entrada en vigor de la ley de
juntas, la nueva ley de juntas, creo que no está coincidiendo con las actas que
que vienen ahí.
Entonces, no pudimos o no nos dio el tiempo exacto para poder verificar esos
datos, vamos a tomarnos el tiempo una semana más para poder verificar y aparte
de ello vemos como hay una inconsistencia en una de las actas, debido a eso
preferimos no procesarla de una vez, listo, muchas gracias, regidor.
-UL
ACUERDO N* 857
Se conoce nota suscrita por la señora Guiselle Molina Chinchilla, directora del
Cindea La Rita correo electrónico: cindea.laritaQmep.go.cr, dice:
Asunto: Nombramiento de la Junta de Educación del Cindea La Rita (Por
vencimiento).
Sitio Web: munipococi.go.cr
Y Facebook: OMunicipalidadDePococi
Fluye

A ar
MINISTERIO DE | GOBIERNO DIRECCIÓN REGIONAL DE EDUCACIÓN GUÁPILES
| . DEPARTAMENTO DE SERVICIOS ADMINISTRATIVOS Y
UL] EDUCACIÓN PÚBLICA | DE COSTA RICA FINANCIEROS
F-PJ-04 Formulario para envío de propuestas para miembros de Juntas de Educación
y Juntas Administrativas
09 de mayo de 2025
Señores (as)
Concejo Municipal de Pococí
Estimados (as) señores (as):
En concordancia con el articulo 41 y 43 de la Ley 2160 “Ley Fundamental de Educación” y el artículo 11 del
Decreto Ejecutivo 10631-“Ley De Juntas De Educación”, procedo a remitir la propuesta para la conformación
de la Junta Administrativa del CINDEA La Rita, dirección D!, para su nombramiento y juramentación ante
el Concejo Municipal:
Cédula
| Olga Lidia Jiménez Campos 109250471
Wilmar Angulo Méndez 502470363
| Jorge Eduardo Peraza Zúñiga 204750263
Floribeth Pérez Cortes 701520010
Yalitza Contreras Centeno 701560870
Justificación: Amparados al artículo 6 “Ley De Juntas De Educación”. Participan solamente estas personas
postulantes, debido a que, aunque el centro educativo hizo publicaciones y motivo a la participación, las
personas mencionan que no tienen tiempo para colaborar, por lo que solicitamos por favor nos colaboren en
aceptar a las personas propuestas. GUISELLE A A
por GUISELLE
pri ALEJANDRA MOLINA
Atentamente, CHINCHILLA ALA,
Fecha: 202595.12
(FIRMA) 1134-28 -0500 >
MSc. Guiselle Alejandra Molina Chinchilla
(Firma y sello del Director del Centro Educativo)
VB. Supervisor de circuito educativo yy ger Jose
Formado dy tdmerts par
HAL A
(FIRMA) ar a
MSc. Wilber Marin Jiménez
(Firma y sello).
Adjunto:
Hoja de delincuencia y copia de cédula de cada uno de las personas propuestas.
Página 1 de 1
Participan de la palabra:
Sitio Web: munipococi.go.cr
a Facebook: OMunicipalidadDePococi
Pluye

Pasinaness  WUVACTA Ne Oroinardo 00"
Sr. Pdte. Juan Mauricio Mora Cruz.
Seguimos con la de Cindea La Rita, dentro de las recomendaciones nos indica la
comisión que justifican no presentar ternas basado en el artículo 6 de la ley de
Juntas de Educación y la recomendación es nombrar la nómina presentadas.
Entonces Cindea La Rita estaríamos nombrando a: Olga Lidia Jiménez Campos,
Wilmar Angulo Méndez, Jorge Eduardo Peraza Zúñica, Floribeth Pérez Cortes y
Yalitza Contreras Centeno. Los que estén de acuerdo favor levantar la mano.
Nueve votos a favor, gracias para que se un acuerdo definitivamente aprobado
nueve votos.
Por Unanimidad SE ACUERDA: Se nombra a las siguientes personas: Olga Lidia
Jiménez Campos, cédula: 1-0925-0471, Wilmar Angulo Méndez, cédula: 5-0247-
0363, Jorge Eduardo Peraza Zúñiga, cédula: 2-0475-0283, Floribeth Pérez Cortés,
cédula: 7-0152-0010, y Yaritza Contreras Centeno, cédula: 7-0156-0870, como
miembros de la Junta de Educación del Cindea La Rita. Coordinar juramentación
ante el Concejo Municipal. Acuerdo Definitivamente Aprobado.
Vota a favor los regidores: Juan Mauricio Mora Cruz, Luis Méndez Araya, Patricia Aguilar
Araya, Carmen Sánchez Navarro, William Hernández Valverde, Eva Torres Marín, Ricardo
Villalobos Vargas, Walter Villagra Rodríguez y Jordan Chaves Chaves.
ACUERDO N”* 858
Se conoce nota suscrita por el licenciado Christian Córdoba Oviedo de la Asesoría
Juídica de la Alcaldía, teléfono: 2713-65-60, correo electrónico:
christian.cordoba4munipococi.go.cr, dice:
Oficio: AJA-12-2025
Asunto: Respuesta a la correspondencia directa CD-63-2025
Nota de Secretaría: Los documentos quedan en resguardo de la Secretaría del
Concejo.
Sitio Web: munipococi.go.cr
u Facebook: AMMunicipalidadDePococi
Fluye

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a Municipalidad de Pococí
Pecocí ai
Pluye christian.cordoba(Qmunipococi.go.cr "cmo
1
Guópiles, 9 de de 2025
pm
Honorable
Concejo Municipal
Municipalidad de Pococí
Asunto: respuesta a la corespondencia directa: CD-63-2025.
En atención de la corespondencia directa: CD-63-2025, con relación a la
demanda laboral interpuesta en contra de la Junla Administrativa del Cementerio
de Guápiles, dado que no se especifica qué es lo que se requiere de mi persona,
indico que, una vez leída la demanda junto con el expediente, entiendo que el
molivo de interposición del proceso judicial, desde el punto de vista de la parte
actora, deviene de un presunto despido discriminatorio por motivos de salud,
ocurriendo que, al dar lectura a la carta del cese de funciones firmada por el señor
Rafael Jiménez Jiménez, presidente de la Junta Administrativa del Cementerio de
Guápils, literalmente estipula:
“La Junta Administraliva del Cementerio Municipal de Guápiles ha tomado la
decisión de no renovar su contrato de trabajo por un periodo de tres meses. esta
medida tiene como objelivo brindarle la oportunidad de mejorar su salud y su
calidad de vida, ya que las condiciones actuales de su estado de salud
representan un riesgo para el clesempeño de sus labores en este trabajo.”
Por olra parle, la misma junta en una adenda al acta 75 del 27 de marzo do 2015,
artículo V, acuerdo 5.5, dispuso:
Sitio Web: munipacoci.go.cr / Facebook: EAMunicipalidadDePococi
Sitio Web: munipococi.go.cr
a Facebook: AMunicipalidadDePococi
Pluye

PAGINA Nog7 MUNI dTA Mo3gr dedo
y Municipalidad de Pococí dy
Fluye christian.cordoba(Omunipococigo.cr mareo
2
"Se conoce que el contralo del panteonero Manuel Brenes Salas finalizó el 16 de
marzo de 2025. Debido a su delicada situación de salud, que le impide cumplir con
sus funciones, se ha decidido no renovar su contrato.”
Por lo anterior, haciendo una valoración prima facie del caso, podría concluirse
que la relación laboral se dio por terminada por el estado de salud del
demandanle, aunque el contrato laboral cumpliera su plazo, de ahí que
eventualmente un juez consideraría discriminatorio el rompimiento de la relación
laboral en estas condiciones.
En lal sentido, podría valorarse llegar a un arreglo conciliatorio con la parte actora,
de manera que vuelva a ejercer su puesto y estudiar la posibilidad de una
reubicación en caso de que su estado de salud no lo permita, y así, con más
tiempo, la Junta Administrativa del Cemenlerio podrá estudiar el futuro del
funcionario; no se omite indicar que se desconoce el lipo de procedimiento que se
llevó a cabo para nombrar al demandante y si cumplió los requisitos para su
nombramiento.
Quedando a su disposición, sin más por el momento, me despido.
Documento con firma digital
Lic. Christian Córdoba Oviedo
Asesoría Jurídica de la Alcaldía
Municipalidad de Pococií
Sitio Web: munipococi.go.cr / Facebook: OMunicipalidadDePococi
Sitio Web: munipococi.go.cr
a Facebook: AMunicipalidadDePococi
Pluye

PAGINA No4g  MUNAdTA Nes Ordinaria
Participan de la palabra:
Sr. Pdte. Juan Mauricio Mora Cruz.
Compañeros, por acá tenemos la respuesta que le da el licenciado Córdoba a la
Junta Administrativa del Cementerio de Guápiles, esto por razón de que uno de
sus funcionarios, don Manuel, se me va, se va el nombre de él, el antiguo
panteonero, los demandó por un despido discriminatorio por motivos de salud.
Aquí pues lo que el licenciado Córdoba sugirió a la junta era hacer un arreglo
conciliatorio y creo que fue este realizado el día de ayer, conciliaron con el señor,
lo que pasa es de que sí, por un error de un antiguo miembro de la junta, de
conocimiento, prácticamente se le tuvo que pagar 1,300,000 colones a esa
persona.
Por Unanimidad SE ACUERDA: Se conoce.
Vota a favor los regidores: Juan Mauricio Mora Cruz, Luis Méndez Araya, Patricia Aguilar
Araya, Carmen Sánchez Navarro, William Hernández Valverde, Eva Torres Marín, Ricardo
Villalobos Vargas, Walter Villagra Rodríguez y Jordan Chaves Chaves.
ACUERDO N* 859
Se conoce nota suscrita por la señora Aura Salazar Montenegro, asistentes de
Gestión Humana y Carrera Administrativa, correo electrónico:
marcela.cordeoOmunipococi.go.cr, teléfono: 2713-65-18, dice:
Oficio: GHCAM-0066-2025
Asunto: Viáticos de Liquidación del Sr. Benlis Benlis.
Y
Sitio Web: munipococi.go.cr
a Focebook: AMunicipalidadDePococi
Pluye

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y 1 Municipalidad de Pococí
POCOC ¿ Gestión Humana y Carrera Adm
a > - Teléfono; 2713-6518 pez
morcelo.corderofmunipococi.go.cr
Fluye - o
ASA]
Guáplles, 13 de mayo de 2025
GHCAM-0066-2025
Señores
Concejo Municipal
Municipalidad de Pococí
Presente
Asunto: viáticos de Liquidación del
Sr. Augusto Benlis Benlis
Estimados señores (as):
Por medio de la presente, en relación con lo consultado y una vez revisada la
liquidación de viáticos presentada por el Sr. Augusto Benlis Benlis, la misma cumple
con los requerimientos, en concordancia con los 1 | Ri
de viáticos y transporte de la Municipalidad de PococÍ, siempre y cuando se
establezca el acuerdo respectivo para su aprobación,
Sin más que agregar;
)
Aura Soldzaf Móntenegro
Asistente de Gestión Humana y Carrera Administrativa
Cle Archivo pS
Sitio Web: munipococi,go.cr / Facebook: OimunicipalidadDePacoci
Sitio Web: munipococi.go.cr
AN Facebook: AMMunicipolidadDePacoci
Pluye

pacina ness MUNI NA Ordinaria. 14-05-2025"
No los voy a leer para agilizar la sesión, ya están revisado y así indica el
cumple con todos los requisitos y que está de conformidad. Entonces, de
conformidad con el oficio GHCAM-0066-2025, de Gestión Humana los qu estén de
acuerdo en aprobar los viáticos de nuestro compañero Augusto Benlis Benlis favor,
levantar la mano, nueve votos a favor, para que sea un acuerdo definitivamente
aprobado, nueve votos.
Por Unanimidad SE ACUERDA: Se autoriza el pago de viáticos al señor Augusto
Benlis Benlis, síndico de Colorado, de conformidad con el oficio GHCAM-0066-
2025 en el que se indica que cumple con los requerimientos en concordancia con
los artículos 11 y 12 del Reglamento de viáticos y transporte de la Municipalidad
de Pococí. Acuerdo Definitivamente Aprobado.
Vota a favor los regidores: Juan Mauricio Mora Cruz, Luis Méndez Araya, Patricia Aguilar
Araya, Carmen Sánchez Navarro, William Hernández Valverde, Eva Torres Marín, Ricardo
Villalobos Vargas, Walter Villagra Rodríguez y Jordan Chaves Chaves.
ACUERDO N* 860
Se conoce nota suscrita por la regidora Eva Torres Marín, presidenta de la Comisión
Especial de Salud y la regidora suplente Sandra Umaña López, secretaria de la
comisión, correo: secretariacomisionesemunipococi.go.cr dice:
Oficio: SCES-01-2025
Asunto: Minuta N*1 de la Comisión Especial de Salud. Mesa de trabajo realizada
el 05 de febrero de 2025.
hd
Sitio Web: munipococi.go.cr
Y Facebook: AMunicipalidadDePococi
Pluye

PAGINA Nosé6 MUNI Neg Ordinario.
MINUTA N? ] COMISIÓN ESPECIAL DE SALUD
4 Municipalidad de Pococí
POCOC E Secretaría de Comisiones
a Teléfono/Fax: 2711-1227 ERA
Pluye secretoriocomisionesfimunipococigo.cr "pao
Era PP
SCES-01-2025
Minuta de mesa de trabajo de la Comisión Especial de Salud
Lugar: Sala de sesiones del Concejo Municipal de Pococí.
Fecha: 05-02-2025
Hora de inicio: 04:13 p.m
Asistencia:
Reg. Eva Torres Marín
Presidenta de la Comisión Especial de Salud.
Reg. Supl. Sandra Umaña López
Secretaria de la Comisión Especial de Salud
Reg. Luis Ángel Méndez Araya
Rog. Walter Villagra Rodríguez
Reg. Supl. Sandra Umaña López
Buenas tardes, compañeros y compañeras, de acuerdo a los temas
suficientemente discutidos en la mesa de Irabajo procedemos a mencionar
los acuerdos tomados por la comisión para recomendar al honorable
Concejo Municipal.
1
1. SE RECOMENDA al honorable Concejo Municipal, instruir a la
secretaria de comislones solicitar a la Licda. Melina Solano Cubero, en
calidad de asesora de la Comisión Especial de Salud que proceda a
realizar las gestiones para recopilar la Información para dar
seguimiento a la condición precaria e Incapacidad resolutiva que
enfrenta el Hospital de Guápiles y por ende sufre la población usuaria,
Información que fue analizada en la minuta SCES-01-2024, aprobada
por el Concejo Municipal, (Votan a favor los regidores Reg. Eva Torres Marín,
Reg. Supl, Sandra Umaña López, Reg. Luis Ángel Méndez Araya, Reg. Walter Villagra
Rodríguez)
“Apoyando el desarrollo de nuestro cantón”
Página 1]16
Sitio Web: munipococi.go.cr
AN Facebook: AMunicipalidadDePococi
Pluye

PAGINA Nos7 MUNI A diario?
MINUTA N* ] COMISIÓN ESPECIAL DE SALUD
2. SE RECOMENDA al honorable Concejo Municipal, consultar a la Licda.
Esmeralda Britton González; Presidenta de la Junta de Protección Soclal de
San José, si existen recursos para mejoras de infraestructura y equipo
técnico para el Hospital de Guápiles, ya que presenta multiples
necesidades, favor remitir Información a esta comisión Especial de Salud y
consultar a la Dirección Médica y Administrativa del Hospital de Guápiles
los avances con respecto a la condición precaria de la incapacidad
resolutiva que presenta el Hospital de Guápiles. (Votan a favor los regidores Reg.
Eva Torres Marín, Reg. Supl. Sandra Umaña López, Reg. Luis Ángel Méndez Araya, Reg. Walter
Villagra Rodríguez)
II. Revisión de correspondencia.
Reg. Supl. Sandra Umaña López
SMP-20-2025: Se conoce nota suscrita por el señor Jesús Calderón Rojas del
Movimiento del Área de Salud de Guápiles.
“Apoyando el desarrollo de nuestro cantón”
Página 2]16
Sitio Web: munipococi.go.cr
a Facebook: (AAMunicipalidadDePococi
Pluye

PAGINA N*58
MUNI A ARA COcI
MINUTA N? 1 COMISIÓN ESPECIAL DE SALUD
14
POCOCÍ  ceatisiennscrcos AD)
micción >
Ti 11-127
ón coco Ao 7
SMP.20.-2025
Guápiles, 29 de enero de 2025
SMP-20-2025
Señores (as)
Licda, Mónica Taylor Hernández
Presidenta Ejeculiva de la CCSS
Jesús Colderón Rojas
Movimiento del Área de Salud de Guápiles
Comisión do Salud Municipal
Moribel Olivas Amaya
Secretaria de Comisiones
Estimados (as) señores (as):
Esperando su oporluna colaboración le transcribo acuerdo lomado por el
Concejo Municipal de Pococi en Sesión N* 04 Extraordinaria del 10-01-2025,
dice:
Acta N* 04 Artículo | Acuerdo N? 39
Se conoce nola suscrila por el señor Jesús Calderón Rojas del Movimiento
del Área de Salud de Guápies, teléfono: 7004-9255, coreo:
movlareasoludguapies8gmol.com, dice:
Página 119
“Apoyando el desarrollo de nuestro cantón”
Página 3/16
Sitio Web: munipococi.go.cr
a Facebook: AMunicipalidadDePococi
Pluye

PAGINA N*59 MUN AA er Oria) OC!
MINUTA N* 1 COMISIÓN ESPECIAL DE SALUD
4
Municipalidad de Pococí
POCOC¿ Secretoría pa Sora Municipal
Pl Teléfono/Fox: 2711-1227
6d secretorioconce)
e
SMP-20-2025
MOVIMIENTO POR EL AREA DE SALUD DE GUAPILES.
Correo: moviera!
Teléfono WhstiApp 7003-9255
19 de enero del 2025.
Señores
Concejo Municipal.
Municipalidad de Pococi,
Respetables señoras regidoras y señores regidores:
En este esfuerzo en busca de soluciones que venga a mejorar los
servicios de salud que nos presta la CCSS, y concretamente con
nuestros Hospital, me permito adjuntade la siguiente posición
expresa a la Señora Directora Regional de la Red de Salud
nuestra Región Caribe,
Expresándole los mejores descos para este nuevo «ño, de usted
atentamente:
JESUS CALDERON ROJAS.
COORDINADOR,
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MUNI ARO coc!
MINUTA N* | COMISIÓN ESPECIAL DE SALUD
4
Fl Teléfono/Fax 2711-1227
aya secrotorioconcejoffmunipoc:
SMP-20-2025
MOVIMIENTO POR ET. AREA DE SALUD DE GUAPTLES.
Correo: movlarcinudgnapllevE pulenta
Teléfono WiatsApp 7004 9255.
NUESTRA LUCHA POR CONTAR CON UN HOSPITAT. DE CARATER
REGIONAL EN GUAPILES Y CUALES SON NUESTRAS RAZONES.
9 de enero del 2025.
Dra. Carla Alforo,
Directora Red Servicios de Salud de la Región Caribe.
Caja Costamicense del Segimo Social.
Atención: — Señora Ménica Taylor Hensiadez, Presidracia Ejecutiva,
Dr, Alcamdar Sónchez Cabo, Gerente, Gercucia Médica,
e Eatmpos, Dl 5 de Ito de Servicion de
Señora Directora:
Pastimos que vivimos en un Estado Social de Derecho, y cuenta con los marcos de
legalidad competentes amparados a una conta Constitucional que le gamutiza a
ii in derechos, entre los más el a ha salud, el derecho u la
v y respuesta, a la h y expresión, y los más importante, muestra
Cowditución propicia la democracia participativa; pos lo tulo, el deber de un ciudadano
consciente es exponer ante las autoridades del Estado, no solamente sus proocupaciones,
si no también avistar soluciones, que arreglen en forma estructural, los problemas que la
sociodad bo venido arrastenndo a havés de Jos mios.
Estimada Doctora, todos cunocenss el desastre hospitalario en que estamos Ínnetsos
en muestra región, y lo nás ingrato, es que no se ven soluciones lempranes y muchos
1] est les, que envadiquen el y y que den una proyección
de solución fitura; por lo tanto, nuevamente, insistimos ante usted y las vutoridades del
CCSS, que muestro sistema de salud, no solamente debe reformarsc en ln atención
preventiva, si no que, la situnción emativa hospitalaria, debe tratarse de munera
visionaria, primeramente con soluciones remediales o huncdintas que le garanticen a da
población de ln región tener un alivio a sus problemas de sahwd, pero a la vez,
¿euuatizarle al crecimiento poblaciomal que van haber soluciones que realmente le
mejoren la calidad del servicio del salud.
Nuestro Estado Social de Derecho tiene leyes para cada asusto, pelo tecientemente se
promulgo la key 10.096 que es la ley de planificación territorial en las regiones, si bien
es cierto, que esa ley en su artículo 3, exonera a la COSS a apegarse a esa ley, es bueno
que las uutoridades del CCSS y usted como Dircelota Regional estén informados que
dicha ley obliga a que la sociedad debe participar en buscar sohicjones conjuntas,
concretamente en su artículo 1 define con elatidud que es el desarrolla territorial por
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POcocí
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Pacinanoez MT ACTANES Orgia 0
MINUTA N* 1 COMISIÓN ESPECIAL DE SALUD
y
Municipalidad de Pococi
a Secretoría del Concejo Municipol
Pino Teléfono/Fox 2711-1227 mimo
y socratorjoconcejofmunipococi goce
SMP-20-2025
Participan de la palabra:
Sr, Pdte. Juan Mauricio Cruz
Tenemos una nota del Movimiento por el Área de Salud de Guápiles, que
suscribe don Jesús Calderón Rojas que es el coordinador, donde nos remite
una nota que le envió a la Doctora Carla Alfaro, quien es la Directora de la
Red de Servicios de Salud de la Región Caribe.
Aquí don Jesús lo que le eslá pidiendo a la doctora, es el tema del Hospital
con carácter de urgencia y que este hospital lleve una denominación de
regional, esto pues lo hace conocimiento de nosotros simplemente.
Creo que ya hoy algunos de los Regidores que forman parte de un grupo
Proconstrucción Hospital de Guápiles, más blen cuando se reúnan creo que
sería Importante que mos comuniquen qué temas han visto, no sé si
participaron de la reunión que se convocó creo que fue en el hospital.
Ah, fue en los Diamante si no me equivoco, no sé regidor Aguilar si tal vez
brevemente nos informa qué se vio en esa reunión, qué decidieron, que
temas vieron, qué acuerdos tomaron, muy breve.
Reg. Palricia Aguilar Araya
Buenas tardes, señores Regldores, Síndicos propietarios y suplentes, señor
Presidente, señora Secretaria, señor Alcalde y redes sociales, el 19 de
diciembre participé en esa comisión, llegó Doña Carla Alfaro y de los temas
que se vieron es para poder sacar un poco las emergencias del Hospltal de
Guápiles o algunas otras cosas se estaba usando a veces la Regional de
Siquires.
Enlonces dependiendo de cuánto colapsara se estaban haciendo esas
cosas, lo que Doña Cindy dijo fue que el próximo año o sea este año se
comienza con una remodelación en el hospital, en el área de Lavado y de
Enfermería que no está dentro del portafolio de la caja algunas cosas y
donde hay como 300 proyectos algo así,
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Pacinameés  MTTACTA NES Ordinario 0 U7
MINUTA N* ] COMISIÓN ESPECIAL DE SALUD
1d
Municipalidad de Pococí
AN Secretaría del Concejo Municipal
Fl Teléfono/Fax 2711-1227
. secretorioconcejofmunipococigo.cf
SMP-20-2025
A lo último señor presidente, se quisieron mezclar lo que fue el tema del
Hospital con el tema del Área de Salud, hubo un cierto conflicto interno en
ese momento y realmente se alargó mucho la reunión ya no se le estaba
viendo, como para decirlo correctamente como que se vaya a alerrizar y
haya frutos en el tema, de lo cual fue convocada la reunión,
Yo sí pedí que si iban a hacer una minuta la enviaran acó, para saber a lo
Último que se había resuelto porque le decía yo a don Jesús Calderón que
para eso no fue lo que fuimos citados, al extenderse demasiado yo me retiré,
Y al día de ayer que estuvimos en la reunión de Toro Amarillo, hablando con
la señora, así a lo último no se aterrizó, lo que sucedió fue un conflicto que
ayer escuchamos se acuerdan, que por eso iban a grabar y a la fecha señor
presidente no hay más frutos de lo que menos se pudo ver.
A mí si me hublese gustado no sé si solicitades a ellos los que levantaron la
minuta porque si lo solicité, para que nos envíen la minuta y si hubieron
acuerdos pero fue como un poquito conflictivo, al final no se aterrizó tanto.
Pero sí vienen algunas remodelaciones, que yo le decía a la señora era si de
veras lba a haber inversión, en qué portes del portafolio de la Caja estaba
programado lo que era de las obras complementarias de lo que se ha
venido hablando del Hospital de Guáplles, pero ya le digo se mezcló con el
Área de Salud y cuando ya empezaron con el tema del Área de Salud fue
diferente. Muchas gracias. |
Sr. Pdte. Juan Mauricio Cruz
Gracias a usted Regidora, creo que sería bueno en algún momento llamar
a don Jesús a la Comisión Municipal de Salud, porque él pone como
membrete acá siempre movimiento por el Área de Salud, pero aqui el
asunto Lucha para contar con el Hospilal Reglonal de Guápiles.
Después, con este mismo nombre hace también Gestiones para el lema de
los EBAIS, entonces yo plenso que está bien la lucha que ese grupo está
dando, pero creo que hay que ordenarse Un poquito.
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MINUTA N* 1 COMISIÓN ESPECIAL DE SALUD
7d
Municipalidad de Pococí
a e! Secretaría del Concejo Municipal
Fl Teléfono/Fox 2711-1227 wxtio
al secretorioconcejof)munipocosiga.cr
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2. L—
Sería bueno tal vez convocarlo por parle de la Comisión de Salud, y ver
detalles de esta nota incluso si la voy a trasladar a la Comisión de Salud,
para que revise qué es lo que indica esa nota. y sí adelante.
Reg. Patricia Aguilar Araya
Sí señor presidente, cuando usted hace alusión que lo va a enviar a la
Comisión de Salud, hay dos que se hicieron una era con la de Jesús no sé si
ya esta no?, no más o qué?, que yo estaba nombrada,
Quiero saberlo porque sí me gustaría estar ahí, siento que don Jesús de clerta
forma a veces no está aportando y no estamos logrando consensuar, por lo
menos el día que se reúna la comisión me gustaría estar presente, Gracias,
señor presidente.
La nota la traslado a la Comisión Municipal de Salud, la comisión que Integró
don Jesús que es fuera de esla, ya pues es otra cosa, pero cuando se reúna
entonces la Comisión de Salud favor enviarle la invitación también a la
Regidora Aguilar.
El señor Alcalde me está pidiendo la palabra, adelante.
Sr. Alcalde Manvel Hernández Rivera
Me parece que más bien nosotros de deberíamos, ya hay Presidente
Ejecutiva de la Coja, debemos de hacer una convocatoria y nos Informe
cómo están los avances de los recursos que tenían para las torres del
Hospital de Guópiles y así como va el avance pora el Área de Salud de
Guópiles.
Porque el problema es que han venido pateando la bola y me parece que
los representantes de aquí del Cantón somos el Concejo Municipal y mi
persona, hay que unir a todos los grupos que están para el pro-hospital y pro-
órea de salud.
Porque al final, no tenemos ningún avance, no vemos que resolvió porque
al final el Ministerlo de Agricultura tenía que traspasar el terreno a la caja,
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Pasinanoes MU ACTA Ne Orina 000
MINUTA N* 1 COMISIÓN ESPECIAL DE SALUD
4
POCOcÍ entrar Me
Fluyo Telófono/Fox 2711-1227 sanear
secretorioconcejofmunipococigo.cr
SMP-20-2025
iniciar y están los recursos para esa Área de Salud de Guáplles, igual el
hospital tenía un portafolio donde están los recursos para la primera Torre.
La ex presidente de la caja dijo que hay que esperar, porque hay que
revisar, pero ahí no tengo más información y luego que el Hospital de
Guápiles, no solo ve todo el contón de Pococí, Sarapiquí, Guácimo e
Inclusive Siquirres.
O sea no se vale que al final, nosotros tenemos los habitantes de nuestro
cantón, los otros cantones, a veces que no le dan una buena atención,
entonces nosotros vemos pasar todo y somos pacientes.
Pero al final, hay que sentamos poque hay para otras provincias y ¿por qué
no hay pora nosotros? Entonces, aquí hay que unir a todas las fuerzas vivas,
a tados los Comités que hay de Salud, pro-hospital y hacer la lucha, por
ejemplo el de Cariari está avanzando, el área de salud ya avanzó y gracias
A Dios se logró y ya estamos a punto de que concluya.
Solo falta el aporte, que ya empezamos nosotros con el asfalto para la
callecita pero sí me parece que es importante porque estamos pateando la
bola en el área de salud y no tenemos ninguna información de nada.
Entonces a mí me parece que ya que hoy presidenta la convoquemos y que
nos brinda información, cómo están el asunto del Hospital y cómo está el
asunto del Área de Salud
Sr. Pdte. Juan Mauricio Cruz
Gracias, señor alcalde, les recuerdo a los compañeros Regidores y al Señor
Alcalde, que sí hicimos esas gestiones hace mes y algo si no me equivoco,
sacamos un acuerdo donde convocamos a las fuerzas vivas antes de ese,
tomamos un acuerdo también donde convocamos ala Presidenta Ejecutiva
de la Caja, aquí a este consejo y pues obvlamente posteriormente se vino
todo el problema que tuvo la presidencia de la Caja.
Y nunca recibimos respuesta, pero las gestiones sí se hicieron tomamos los
acuerdos en ese momento, lo que siento es que de alguna forma y le
compro la idea al Señor alcalde es que tenemos que meternos más de lleno
en este tema de salud.
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PAGINA Noé MUNI Neg Or diaria.
MINUTA N? 1 COMISIÓN ESPECIAL DE SALUD
ñ
POCOC¿ Secrotoría del Concejo Municipal Esad
Ab Teléfono/Fax 2711-1227 “a
y secrrtorioconcajoenunipocacigo.cr
SIAP-20.2095.
Creo que los grupos organizados han tenido muchas diferencias entre ellos
y creo oso ha sido impedimento para que esto se pueda este llevar a cabo
como debe ser, como dice Don Manuel ya en Cañar] va avanzado esa área
de salud y aquí nosotros todavía con algunas dilerencias entre grupos.
Entonces compañeros, con la nota igual la mandamos a la Comisión de
Salud Municipal, no sé sí tomar otro acuerdo, quien es lo nueva presidenta
Doña Mónica Taylor, si porque la que estaba anterior yo creo que la
nombraron en el MEDIPLAN algo asi, si no me equivoco.
Bueno los que estén de acuerdo en lomor a lo presidenta ejecutiva de la
Caja Costarricense del Seguro Social, doña Mónica Taylor, al Concejo
Municipal para que nos explique la siluación real del Área de Salud, la
situación real del Hospital de Guáplles y las Torres que en algún momento
promelleron pora este este cantón.
Favor levantar la mano, nueve votos a favor, para que sea dispensado el
hámile nueve votos, agotado entonces este lema. Al menos de que algún
compañero regidor quiera hacer referencia sobre ese lema. No,
avanzamos.
Por Unanimidad SE ACUERDA: Se Convoca a la Presidenta Ejecullva de la
Caja Costanicense del Seguro Social, doña Mónica Taylor Hernández a una
sesión del Concejo Municipal de PococÍ, en fecha y hora a elegir por su
parle, para que nos explique la situación real del Área de Salud, la situación
real del Hospital de Guápiles y las Torres que en algún momento prometieron
para este canión. Se Dispensa del Trámite de Comisión, Acuerdo
Dofinilivamente Aprobado.
Vota a favor los regidores: Juan Mauricio Mora Cruz. Luls Méndez Araya, Paliicia
Agullar Araya, Carmen Sánchez Navarro, Carlos Retana López. Eva Torres Marín,
Ricardo Villalobos Vargas, Walter Villagra Rodríguez y Jordan Chaves Chaves.
MAGA
VENEGAS VARGAS UBA)
Fecha: 202501.
VARGAS (FIRMA) fix 0509
Licda. Magally Venegas Vargas
Secretarla Municipal de PococÍ
Ccf Archivo interno.
Atentamente:
Página 919
Se va a convocar a una sesión del Concejo a la Presidencia Ejecutiva
Mónica Taylor Hernández, el documento es únicamente de conocimiento
por esta comisión.
“Apoyando el desarrollo de nuestro cantón”
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PAGINA No67 MUSA CTA NO31 Ordinaria.
MINUTA N* | COMISIÓN ESPECIAL DE SALUD
Reg. Supl. Sandra Umaña López
También legó a la Comisión el oficio: DRSS-DRIPSSHA-0223-2025.
Asunto: "Cancelación de reunión del 20 de febrero de 2025, situación del
Hospital de Guápiles”
CAJA COSTARRICENSE DE SEGURO SOCIA.
DIRECCIÓN DE RED DE SERVICIOS DE SALUD
RED INTEGRADA DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE SALUD HUETAR ATLÁNTICA
o, Tedólono 2758 1003 exi. 2026
Coro electrónico conm_260DBrcss sa cs
DRSS-DRIPSSHA-0223-2025
24 de enero de 2025
Señores (a3)
Palicia Aguilar Araya; Concejo Municipal
tecaolariafmunipocod qo.er
Carlos Flores Jimenoz Junta Salad Hospital de Guápies
contallores25 16 fByenel. com
Mokna Solano, Junta de Salud ASG
mnlina solano nal com
ASUNTO: — "CANCELACION DE REUNION 20 DE FEBRERO 2025, SITUACION DE
HOSPITAL DE GUAPILES"
Estimados (as) Señores (an)
Saludos La presente en en la minuta de la seunión del
dio 19 de dxiombro 2024, referente a la “ellueción del Hospital de Guápiles” con
participación del personal de la DRIPSSHA y Area de Salud de Guáptes, se determinó que
la focha programada para la próxima reunión seria ol día 20 do febrero 2025 en la Sula de
sSeslones on el fuca de la Salud de Gi ab se des lo
siguiente:
El Hospital de por del nivel
aproximadamente por 4 meses adicionales con las acciones de investigación
correspondiente por parte del equipo du b abajo delegado por el nivel caniral, al cual pos ses
una gestión kl idad sagón las se hesta que so
concluya con las mismas.
Asi las cosas, y por ser un lema del Hospital de Guapas, sa considera pertinente
la dela del dia 20 de del año, hasta lo tnolización
de la gestión institucional correspondiente.
Favor des ecuse de recibido al curreo Dra. Andrea Alpizar a la mayor Lrovedad.
Nentamente,
RED INTEGRADA DE PRESTACIÓN SERVICIOS DE SALUD HUETAR ATLÁNTICA
FIRMADO DIGITAL.
ra. Carla Alfaro Fajardo
Directora Red.
Pags Fed
"La CAJA €s uma”
| “Apoyando el desarrollo de nuestro cantón”
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acinanees  MUTACTANES Ordinario 007"
MINUTA N* 1 COMISIÓN ESPECIAL DE SALUD
El Hospital de Guápiles a través del tiempo ha realizado múltiples gestlonos orientadas a la
mejora continua en la infraostructura y el equipamiento a posar de la enorme brecha de
recursos humanos que presenta en todas las áreas, especialmente relacionado con este tema,
arquitectura (1 persona) e Ingeniería (un ingeniero jefe del servicio). De igual forma ha
gestionado en múltiples espacios y escenarios, la necesidad de cerrar esta brecha de recursos
humanos en servicios como enfermería, medicina general y especializada, porsonal de apoyo,
En el mes de octubre del 2024, se genera un movimiento de un grupo de funcionarios de
medicina y enfermería del servicio da emorgonclas, denunciando ta carencia do estos
elementos en el servicio, así como problemas de mantenimiento de los instalaciones y
recargas laborales del personal, infraestructura Insuficiente, como principales quejas. Las
denuncias recibidas por la Gerencia Médico llevaban simitar contenido, así mismo las
declaraciones en el programa de Amelia Rueda por parte de algunos compañeros
denunciando estos problemas. Esto fue utilizado como causal para separar a la Dirección
médica y administrativa del Hospital, así como a la directora de enfermería del centro. Ya han
transcurrido corca de cuatro mosos de esta acción y soría importante se responda a una serie
de cuestionamientos acerca de la relevancia de ostos actos. En primer lugar, sería importante
¿cuáles fueron las metas u objetivos que se les establecieron a estos funcionarios que
sustituyen a los titularos? lo anterior con el fin de que permita medir el impacto do esta medida
que tiene un alto costo para la Institución. En segundo lugar, sl el motivo de esta medida fucron
les quejas del personal antes mencionadas, cuáles han sido las mojoras que se puedan
evidenciar en términos de:
1. Incremento de recurso humano en la figura de plazas para disminuir ta brecha tanto an
enfermería como en medicina y con ello disminuir el cansancio manifestado por el personal y
la imposibilidad de mejorar los tiempos de atención tanto en consultorios como en
observación.
2. ¿Cuáles han sido les mejoras en cuanto al tiempo de atención del usuario en el servicio
posterior a la medida?
3. ¿Se ha logrado disminuir la plótora del servicio de emergencias? ¿Cuonta ol usuario con
alguna solución para evitar pasar días sentado en una silla o incluso llegar a acostarse en el
piso como fuo denunciado por el personal?
4. ¿A qué plazo se encuentran estas medidas paliativas sl existen? ¿Qué seguimiento so ha
brindado a las propuestas de la administración del Hospital pravio a la medida cautelar
implementada?
5. ¿Qué seguimianto se le ha brindado a la ejecución de la primera elapa del Proyecto de
Fortalecimiento del Hospital, que seria la primera solución integral (aunque no suficiente) para
la problemática del centra? ¿Cuándo se planea Iniclar la licitación de la obra? ¿se cuenta con
el cronograma actualizado?
6. ¿Se generó algún plan de inversión para mejorar tas condiciones del equipamiento en el
corto plazo? ¿Cuantos procesos han dado Inicio y a que plazo se espora estén concluidos?
“Apoyando el desarrollo de nuestro cantón”
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paGiNa Nozo MU NATA Nes Ordinario
MINUTA N* | COMISIÓN ESPECIAL DE SALUD
¿Que acciones se han ejecutado para resolver el problema en el corto plazo con medidas
contingenciales?
7. ¿Se ha analizado la satisfacción del usuario posterior a esta intervención? Según se
manifestó en varias oportunidades, estas medidas pretendían mejorar las condicionos de las
personas.
8. ¿Se ha considorado que mantener alejados a los miembros de la administración podría
afectar la continuidad de procesos que se han venido gestionando por años y que son del
conocimiento tanto de las autoridades de la Caja, como del consejo municipal y diputados?
9. ¿Es una solución o una cortina de humo para distraer la atención sobre el tema? Se esperan
medidas concretas para solucionar la problemática de la población, más allá de quejas
múltiples que al final tiene el común denominador: el agotamiento del sistema para una
población an crecimiento que no cuenta con acceso a los servicios.
10. Este fenómeno de plétora y todo lo que conlleva es exclusivo del hospital de Guápiles v se
repite en otras unidades de la Caja?
Reg. Supl. Sandra Umaña López.
Es importante dar seguimiento al documentos anterior.
Reg. Supl. Sandra Umaña López.
Además sería bueno consultar a la Licda. Esmeralda Brilton González;
Presidenta de la Junta de Protección Social de San José si existen recursos
para mejoras de infraestructura y equipo técnico para el Hospital de
Guápiles, ya que presenta multiples necesidades, favor remitir información a
esta comisión Especial de Salud y consultar a la Dirección Médica y
Administrativa del Hospital de Guápiles los avances con respecto a la
condición precaria de la ¡capacidad resolutiva que presenta el Hospital
de Guápiles
Al ser las 04:59 p.m., se cierra la mesa de trabajo
“Apoyando el desarrollo de nuestro cantón”
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' POCOCI
pacina nena MON IAETA Moa Ordinaria.
MINUTA N* 1 COMISIÓN ESPECIAL DE SALUD
eg. Eva Torres Marín
Presidenta de la Comisión Especial de Salud.
Reg. Supt-Sándra Umaña López
Secretaria de la Comisión Especial de Salud.
“Apoyando el desarrollo de nuestro cantón”
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Participan de la palabra:
POcCocíÍ
Pluye

Pacinanera MU VACTA NES Ordinario 007
Sr. Pdte. Juan Mauricio Mora Cruz.
Tenemos minuta de trabajo de la Comisión Especial de Salud que se llevó a cabo
el día 5 de febrero del 2025 a las 4:13 pm. Contó con la asistencia de la regidora
Torres como presidenta de la comisión, el regidor Luis Méndez, la regidora Sandra
Omaña y el regidor Walter Villagra. Nos hacen la siguiente recomendación para
que lo acordemos.
Recomendación N*01
“Instruir a la secretaria de comisiones solicitar en calidad de
asesora de la comisión especial de salud que proceda a realizar las
gestiones para recopilar la información para dar seguimiento a la
condición precaria e incapacidad resolutiva que enfrenta el hospital de
Guápiles y por ende sufre la población usuaria. Información que fue
analizada en la minuta SCES-01-2024 aprobada por el Concejo
Municipal”.
Recomendación N*02
"Se recomienda al honorable Concejo Municipal consultar a la
licenciada Esmeralda Britton González, presidenta de la Junta de
Protección Social de San José, si existen recursos para mejoras de
infraestructura y equipo técnico para el hospital de Guápiles, ya que
presentan múltiples necesidades. Favor remitir información a esta
comisión especial de salud y consultar a la dirección médica y
administrativa del hospital de Guápiles los avances con respecto a la
condición precaria de incapacidad resolutiva que presenta el hospital
de Guápiles”.
Son dos recomendaciones. Comisión de salud. Okay. Bueno, tomar nota
compañeros, de que por recomendación de la auditoría ahora cada una de las
recomendaciones que hacen las diferentes comisiones, cada acuerdo que
tomemos sobre la recomendación que hacen, va a ser por separado, ¿verdad?
No como lo hacíamos antes de que incluíamos todas las recomendaciones y salía
de un solo acuerdo. Pues para que lo tengamos en cuenta.
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a Focebook: AMunicipalidadDePococi
Pluye

PAGINA No73 UN ATA Na Ordinaria.
Los que estén de acuerdo en las recomendaciones que hace la Co!
Salud en esta minuta, favor levantar la mano. Nueve votos a favor para que se un
acuerdo definitivamente aprobado. Nueve votos. Hacer las notificaciones
respectivas, ¿verdad, señora secretaria?
Por Unanimidad SE ACUERDA: Se aprueba la Recomendación N*01 de la Comisión
Especial de Salud, POR TANTO: Se Instruye a la secretaria de comisiones solicitar
en calidad de asesora de la comisión especial de salud que proceda a realizar
las gestiones para recopilar la información para dar seguimiento a la condición
precaria e incapacidad resolutiva que enfrenta el hospital de Guápiles y por ende
sufre la población usuaria. Información que fue analizada en la minuta SCES-01-
2024 aprobada por el Concejo Municipal. Acuerdo Definitivamente Aprobado.
Vota a favor los regidores: Juan Mauricio Mora Cruz, Luis Méndez Araya, Patricia Aguilar
Araya, Carmen Sánchez Navarro, William Hernández Valverde, Eva Torres Marín, Ricardo
Villalobos Vargas, Walter Villagra Rodríguez y Jordan Chaves Chaves.
ACUERDO N'* 861
Se conoce nota suscrita por la regidora Eva Torres Marín, presidenta de la Comisión
Especial de Salud y la regidora suplente Sandra Umaña López, secretaria de la
comisión, correo: secretariacomisionesOmunipococi.go.cr dice:
Oficio: SCES-01-2025
Asunto: Minuta N*1 de la Comisión Especial de Salud. Mesa de trabajo realizada
el 05 de febrero de 2025.
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Y Facebook: AMunicipalidadDePococi
Pluye

Pacinaneza VACA NESfOrdimoo 00
MINUTA N* ] COMISIÓN ESPECIAL DE SALUD
y Municipalidad de Pococí
SACOC ¿ Secretaría de Comisiones
a Teléfono/Fax: 2711-1227 GRA
Pluyo secretoriocomisionesimunipococigo.cr "rear
o —e a
SCES-01-2025
Minuta de mesa de trabajo de la Comisión Especial de Salud
Lugar: Sala de sesiones del Concejo Municipal de Pococí.
Fecha: 05-02-2025
Hora de inicio: 04:13 p.m
Asistencia:
Reg. Eva Torres Marín
Presidenta de la Comisión Especial de Salud.
Reg. Supl. Sandra Umaña López
Secretaria de la Comisión Especial de Salud
Reg. Luis Ángel Méndez Araya
Reg. Walter Villagra Rodríguez
Reg. Supl. Sandra Umaña López
Buenas tardes, compañeros y compañeras, de acuerdo a los temas
suficientemente disculidos en la mesa de trabajo procedemos a mencionar
los acuerdos tomados por la comisión para recomendar al honorable
Concejo Municipal,
1. SE RECOMENDA al honorable Concejo Municipal, instruir a la
secretaria de comisiones solicitar a la Licda. Melina Solano Cubero, en
calidad de asesora de la Comisión Especial de Salud que proceda a
realizar las gestiones para recopllar la información para dar
seguimiento a la condición precaria e incapacidad resolutiva que
enfrenta el Hospital de Guápiles y por ende sufre la población usuaria,
Información que fue analizada en la minuta SCES-01-2024, aprobada
por el Concejo Municipal. (Votan a favor los regidores Reg. Eva Torres Marín,
Reg. Supl, Sandra Umaña López, Reg. Luis Ángel Méndez Araya, Reg. Walter Villagra
Rodríguez)
“Apoyando el desarrollo de nuestro cantón”
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Pluye

PAGINA No75 MUNI ATA Noa Ordinaria)
MINUTA N* ] COMISIÓN ESPECIAL DE SALUD
2. SE RECOMENDA al honorable Concejo Municipal, consultar a la Licda.
Esmeralda Britton González; Presidenta de la Junta de Protección Social de
San José, sl existen recursos para mejoras de Infraestructura y equipo
técnico para el Hospital de Guáplles, ya que presenta multiples
necesidades, favor remitir información a esta comisión Especial de Salud y
consultar a la Dirección Médica y Administrativa del Hospital de Guáplles
los avances con respecto a la condición precaria de la incapacidad
resolutiva que presenta el Hospital de Guápiles. (Votan a favor los regidores Reg.
Eva Torres Marín, Reg. Supl. Sandra Umaña López, Reg. Luis Ángel Méndoz Araya, Reg. Walter
Villagra Rodríguez)
II, Revisión de correspondencia.
Reg. Supl. Sandra Umaña López
SMP-20-2025: Se conoce nota suscrita por el señor Jesús Calderón Rojas del
Movimiento del Área de Salud de Guápiles.
“Apoyando el desarrollo de nuestro cantón”
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MINUTA N* 1 COMISIÓN ESPECIAL DE SALUD
% UN
y Municipalidad de Pococí
Guáplles, 27 de enero de 2025
pm SMP-20-2025
Señores (as):
licda. Mónica Taylor Hernóndez
Presidenta Ejecutiva de la CCS5
Jesús Calderón Rojas
Movimiento del Área de Solud de Guápiles
Comisión de Salud Municipal
Moribel Olivas Amaya
Secretoria de Comisiones
Estimados (as) señores (as):
Esperando su oporluna colaboración le transcribo acuerdo tomado por el
Concejo Municipal de Pococi en Sesión N* 04 Extraordinaria del 10-01-2025,
dice:
Acta N* 04 Artículo | Acuerdo N” 39
$e conoce nota suscrita por el señor Jesús Calderón Rojas del Movimiento
del Área do Salud de Guápies, teléfono: 7004-9255, coreo;
movioreasaludguapilesE gmail.com, dice:
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“Apoyando el desarrollo de nuestro cantón”
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Pacinane77 MU ACTA NEO rindo CON"
MINUTA N* 1 COMISIÓN ESPECIAL DE SALUD
A
POCOCÍ  mnatrsirenscros ¡y
Tolófono/Fox: 2711-1227 szzze
Lo secretorioconcejoQmunipococioo de
SMP-20-2025
MOVIMIENTO POR EL AREA DE SALUD DE GUAPILES.
Correo: movlarervdgusplle o gman. coo
Teléfono WhstsApp 7004-9255
19 de enero del 2025.
Señores
Concejo Municipal.
Municipalidad de Pacoci.
Respetables señoras regidoras y señores regidores:
En este esfuerzo en busca de soluciones que venga a mejorar los
servicios de salud que nos presta la CCSS, y concretamente con
nuestros Hospital, me permito adjuntarle la siguiente posición
expresa a la Señora Directora Regional de la Red de Salud
nuestra Región Caribe.
Expresándole los mejores deseos para este nuevo año, de usted
atentamente:
JESUS CALDERON ROJAS.
COORDINADOR,
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pacinanero  MUTACiANEaOrdnado TT
MINUTA N* 1 COMISIÓN ESPECIAL DE SALUD
4
Municipalidad de Pococí
a Secretaría del Concejo Municipal
Fl Teléfono/Fax 2711-1227 mwortrso
uye secretoriaconcejofmunipococi go.cr
SMP-20-2025
MOVIMIENTO POR EL AREA DE SALUD DE GUAPILES.
Correo; mardaroaaledguapll E gmallcona
Telifono WhalsApp 7064 9455,
NUESTRA LUCHA POR CONTAR CON UN HOSPITAL DE CARATER
REGIONAL EN GUAPILES Y CUALES SON NUESTRAS RAZONES.
9 de einvero del 2025,
Pra, Carla Alfaro.
Directora Red Servicios de Salud de la Región Cauibo.
Caja Costarricense del Seguro Social.
Atención: Señora Múalca Taylor LMemtadez, Persidrucia Ejecutiva.
Dr, Alexander Sánchez Crbo, Oerenis. Oercicia Médica,
Dra, Natalia Hejarano Campos, Directora, Dirección ele Kal de Servicios de
Suhul.
Señora Directora:
Partimos que vivimos en un Estado Social de Derecho, y cuenta con los marcos de
legalidad congetentes amparados a una carta Constitucional, que le garantiza a la
ciodadania derechos, entre los más destacados, el derecho a ln salnd, el derecho u la
pregunta y respuesta, n la libertad y expresión, y los más importante, muestra
Cuustitución propicia la democtucia participativa; por lo tanto, el deber de un ciudadano
consciente es exponer ante las autoridades del Estado, no solamente sus proocupaciones,
si no también avistar soluciones, que arreglen en forma estractural, los problemas que la
suciedad ln venido muastuudo a través de los años.
Estimada Ds tudos mos el ilabuio eu que estamos inmersos
en muestra región, y lo más juguato, es que no se ven soluciones lempranas y muchos
menos soluciones estincturales, que erradiquen el problema y que den nna proyección
de solución futura; por lo tanto, nuevamente, insistimos aute usted y las outoridaces del
CCSS, que muestro sistema de salud, no solamente debe refommrse en la atención
preventiva, sí no que, la situnción curativa hospitalaria, debe tratarse de manera
visionaria, primeramente con sokiciones remediales o inmediatas que le garanticen a la
población de la región tener un alivio a sus problemas de salud, pero a la vez,
gomotizarko al crecimiento poblacional que van haber soluciones que realmente le
mejoren In calidad del servicio del salud.
Nuestro Estado Suclol de Derecho tiene leyes para cada asunlo, pero recientemente se
pronmilzo la ley 10.096 que es la ley de planificación territorial eu las regiones, si bien
es cierto, que esa ley en su artículo 3, exonera a la CCSS a opegarse n esa ley, es bueno
que das autoridades del CCSS y usted como Directom Regional estén infurucdos que
dicha ley obliga a que la sociedad debe participar en bmscar soluciones conjuntas,
concietemente en su articulo 1 define con claridad que es el desarrollo territorlal por
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pacianezo  MUTACTANES Ordnario CO
MINUTA N* 1] COMISIÓN ESPECIAL DE SALUD
4
Municipalidad de Pococí
a Secretaría del Concejo Municipal
Pl Teléfono/Fax 2711-1227 encñiinso
uye sacretorlaconcejoGmunipococioa.ci
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ruglones, y es importante vemitizmos al entículo $, donde se defixe que es desarrollo
territorial reglonal, porque nosotros si creemos, que es una obligación de todos las
públicos, interpretar y entender que dos del Estado, no iaposta de
donde vengan, deben dirigirse a la solución de dos problemas del mayor número de
habitantes; por lo tanto, hacemos el Mamado de atención, peru que la subregión catibo
norte es la región de mayor crecimiento, y el mismo MIDEPLAM, el año parado
público una versión del desarollo Futuro de nuestras dos sub-regiones.
Estimada de hs muevamente un llamado a las autoridades de la CCSS,
iniciando con usted coro jerca de la región, en que se debe revisar la propuesta
hospitalaria del Cantón de Pococi, y como tal a toda la sub-repión del Caribe Norte, que
es my grundo y ln de mayor crecimiculo, paca que, se haga us adecuada proyección
hospitalwia, entendiendo que desde el ale desarrolle se dí que
se debe partir de la adecuada utilización de los recursos existentes, y en estro Cuntón,
y en muestra sub-1egión porte, con »
especialmente lo que cs el recusa tierra, que es mo de los más caras, que permiticán que
las capacidades intiucionales se arraigo.
timada de ii a lo que dis In ley de 10.096, eu su artículo $, que dos
años después de su publicación, en atras palabras estamos a las puertas de oque
MIDEPLAM presente la de dle la iuacvn divisió L por lo
aque e la instamos a usted, como a ls otlas autoridades de wma
Iatilución que Lieus que ver con todo el tenitorio necional, deberían de comultar con
MIDEPLAM, como anda esa propuesta de distribución zonal o territorial para que así,
la CCSS, imenpretando las sinergias sociales el pals, realice las proyecciones fincas
pam que dos l jos Megnen al mayue de ie
Eu posado 19 de diciembre de 2024, cu la sesión de trmbujo realizada en lu Estación los
Diamantes para tratar el tema del Hospital de Guápiles, es bueno resaltar que la
intervención del Presidcute de la Junta de Salud del Hospital de Guápelos que la
propuesta hospitalaria que tiene la CCSS para este éste Hospital es insuficiente, y
que las idades ins del hp ismse para oltos
y se debe pla: mude Lucro con proyección de futwo.
Reiteramos muesteo ugradecimiento a la atención a la mismo y estemos a la anden de
aquel ii en dicción llos a e ja e el enmniva para
mlas. Rel ya en una democracia
participativa y la partk ón la las per mo la bnce el
Estado. Muchas gracias y que esta año sca de gran provecho para usted y a la
Tontilución que representan.
De tnsted atentamente:
JESUS CALDERON ROJAS.
COOKDINADOR
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Pacinameso MATA Ora A
MINUTA N* 1 COMISIÓN ESPECIAL DE SALUD
a
POCOC Mucisecidos de PococÍ úl
Secretaría del Concejo Municipol
da o Teléfono/Fox 2711-1227 were
ye secretorioconcejomunipacocigo dh
SMP-20-2025
Participan de la palabra:
Sr. Pdte. Juan Mauricio Cruz
Tenemos una nota del Movimiento por el Área de Salud de Guáplles, que
suscribe don Jesús Calderón Rojas que es el coordinador, donde nos remite
una nota que le envió a la Doctora Carla Alfaro, quien es la Directora de la
Red de Servicios de Salud de la Región Carlbe.
Aquí don Jesús lo que le está pidiendo a la doctora, es el tema del Hospital
con carácter de urgencia y que este hospital lleve una denominación de
regional, esto pues lo hace conocimiento de nosotros simplemente.
Creo que ya hay algunos de los Regidores que forman parte de un grupo
Proconstrucción Hospital de Guápiles, más bien cuando se reúnan creo que
sería importante que nos comuniquen qué temas han visto, no sé si
participaron de la reunión que se convocó creo que fue en el hospital.
Ah, fue en los Diamante si no me equivoco, no sé regidor Aguilar si tal vez
brevemente nos informa qué se vio en esa reunión, qué decidieron, que
temos vieron, qué acuerdos tomaron, muy breve.
Reg. Palricia Agullar Araya
Buenas tardes, señores Regidores, Síndicos propietarios y suplentes, señor
Presidente, señora Secretaria, señor Alcalde y redes sociales, el 19 de
diciembre participé en esa comisión, llegó Doña Carla Alfaro y de los temas
que se vieron es para poder sacar un poco las emergencias del Hospltal de
Guápiles o algunas olras cosas se estaba usando a veces la Regional de
Siquirres.
Entonces dependiendo de cuánto colapsara se estaban haciendo esas
cosas, lo que Doña Cindy dijo fue que el próximo año o sea este año se
comienza con una remodelación en el hospital, en el área de Lavado y de
Enfermería que no está dentro del portafolio de la caja algunas cosas y
donde hay como 300 proyectos algo asi.
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Pasinaneer VU" ACTANES Orimario 007
MINUTA N* ] COMISIÓN ESPECIAL DE SALUD
4
Municipalidad de Pococí
a Secretaría del Concejo Municipal
Flu Teléfono/Fax 2711-1227 rssrrines
ye PP. joQmunl a
SMP-20-2025
A lo último señor presidente, se quisieron mezclar lo que fue el tema del
Hospital con el tema del Área de Salud, hubo un clerto conflicto interno en
ese momento y realmente se alorgó mucho la reunión ya no se le estaba
viendo, como pora decirlo correctamente como que se vaya a aterrizar y
haya frutos en el tema, de lo cual fue convocada la reunión.
Yo sí pedí que si iban a hacer una minuta la enviaran acá, para saber a lo
último que se había resuelto porque le decía yo a don Jesús Calderón que
para eso no fue lo que fuimos citados, al extenderse demasiado yo me retiró.
Y al día de ayer que estuvimos en la reunión de Toro Amarillo, hablando con
la señora, así a lo último no se aterrizó, lo que sucedió fue un conflicto que
ayer escuchamos se acuerdan, que por eso iban a grabar y a la fecha señor
presidente no hay más frutos de lo que menos se pudo ver.
A mí si me hubiese gustado no sé si solicitaries a ellos los que levantaron la
minuta porque si lo solicité, para que nos envíen la minuta y si hubleron
acuerdos pero fue como un poquito conflictivo, al final no se aterrizó tanto.
Pero sí vienen algunas remodelaciones, que yo le decía a la señora era si de
veras Iba a haber inversión, en qué partes del portafolio de la Caja estaba
programado lo que era de las obras complementarias de lo que se ha
venido hablando del Hospital de Guápiles, pero ya le digo se mezcló con el
Área de Salud y cuando ya empezaron con el tema del Área de Salud fue
diferente, Muchas gracias.
Sr, Pdte. Juan Mauricio Cruz
Gracias a usted Regidora, creo que sería bueno en algún momento llamar
a don Jesús a la Comisión Municipal de Salud, porque él pone como
membrete acá siempre movimiento por el Área de Salud, pero aquí el
asunto Lucha para contar con el Hospital Regional de Guáplles.
Después, con este mismo nombre hace también Gestiones para el tema de
los EBAIS, entonces yo pienso que está bien la lucha que ese grupo está
dando, pero creo que hay que ordenarse un poquito,
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Paciwanees 1 VACTANES Ordino 1O7
MINUTA N* ] COMISIÓN ESPECIAL DE SALUD
4
Municipalidad de Pococí
a Secretaría del Concejo Municipol
Fluyo Teléfono/Fox: 2711-1227 wescrimo
y Á ;
e
SMP-20-2025
Sería bueno tal vez convocarlo por parte de la Comisión de Salud, y ver
detalles de esta nota incluso si la voy a trasladar a la Comisión de Salud,
para que revise qué es lo que indica esa nota. y sí adelanto.
Reg. Patricia Aguilar Araya
Sí señor presidente, cuando usted hace alusión que lo va a enviar a la
Comisión de Salud, hay dos que se hicieron una era con la de Jesús no sé si
ya esta no?, no más o qué?, que yo estaba nombrada.
Quiero saberlo porque sí me gustaría estar ahí, siento que don Jesús de cierta
forma a veces no está aportando y no estamos logrando consensuar, por lo
menos el día que se reúna la comisión me gustaría estar presente. Gracias,
señor presidente.
La nota la traslado a la Comisión Municipal de Salud, la comisión que integró
don Jesús que es fuera de esta, ya pues es olra cosa, pero cuando se reúna
entonces la Comisión de Salud favor enviarle la invitación también a la
Regidora Aguilar.
El señor Alcalde me está pidiendo la palabra, adelante.
Sr. Alcalde Manuel Hernández Rivera
Me parece que más blen nosotros de deberíamos, ya hay Presidente
Ejecutiva de la Coja, debemos de hacer una convocatoria y nos Informe
cómo están los avances de los recursos que tenían para las torres del
Hospital de Guóplles y así como va el avance para el Área de Salud de
Guápiles,
Porque el problema es que han venido pateando la bola y me parece que
los representantes de aquí del Cantón somos el Concejo Municipal y mi
persona, hay que unir a todos los grupos que están para el pro-hospital y pro-
órea de salud.
Porque al final, no tenemos ningún avance, no vemos que resolvió porque
al final el Ministerio de Agricultura tenía que traspasar el terreno a la caja,
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pacina Nosaz NATA Neg Ordiharla.
MINUTA N? ] COMISIÓN ESPECIAL DE SALUD
4d
Municipalidad de Pococí
a Secretaría del Concejo Municipal
el Teléfono/Fax 2711-1227 - sasacrsizao
vyo secretarioconcejofimunipococigo.cr
SMP-20.2025
iniciar y están los recursos para esa Área de Salud de Guápiles, igual el
hospital tenía un portafolio donde están los recursos para la primera Torre.
La ex presidente de la caja dijo que hay que esperar, porque hay que
revisor, pero ahí no tengo más información y luego que el Hospital de
Guápiles, no solo ve todo el cantón de Pococí, Sarapiquí, Guácimo e
Inclusive Siquirres.
O sea no se vale que al final, nosotros tenemos los habitantes de nuestro
cantón, los otros cantones, a veces que no le dan una buena atención,
entonces nosotros vemos pasar todo y somos pacientes.
Pero al final, hay que sentamos poque hay para olras provincias y ¿por qué
no hay pora nosotros? Entonces, aquí hay que unir a todas las fuerzas vivas,
a tados los Comités que hay de Salud, pro-hospital y hacer la lucha, por
ejemplo el de Cariari está avanzando, el área de salud ya avanzó y gracias
a Dios se logró y ya estamos a punto de que concluya.
Solo falta el aporte, que ya empezamos nosotros con el asfalto para la
callecita pero sí me parece que esimportante porque estamos pateando la
bola en el área de salud y no tenemos ninguna información de nada.
Entonces a mí me porece que ya que hay presidenta la convoquemos y que
nos brinda información, cómo están el asunto del Hospital y cómo está el
asunto del Área de Salud
Sr. Pdte. Juan Maurlclo Cruz
Gracias, señor alcalde, les recuerdo a los compañeros Regidores y al Señor
Alcalde, que sí hicimos esas gestiones hace mes y algo si no me equivoco,
sacamos un acuerdo donde convocamos a las fuerzas vivas antes de ese,
tomamos un acuerdo también donde convocamos a la Presidenta Ejecutiva
de la Caja, aquí a este consejo y pues obviamente posteriormente se vino
todo el problema que tuvo la presidencia de la Caja.
Y nunca recibimos respuesta, pero las gestiones sí se hicieron tomamos los
acuerdos en ese momento, lo que siento es que de alguna forma y le
compro la idea al Señor alcalde es que tenemos que meternos más de lleno
en este tema de salud.
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pacinanses  VUTACTA NES Ordino POT
MINUTA N* ] COMISIÓN ESPECIAL DE SALUD
4
Municipolidad de Pococi
a Secretaría del Concejo Municipal
Fl Telélono/Fox 2711-1227 rrszizro
5d secretorioconcejloGmuniposacigo.cr
SMP-20-2045
Creo que los grupos organizados han tenido muchas diterencias entre ellos
y creo eso ha sido impedimento para que esto se pueda este llevar o cobo
como debe ser, como dice Don Manuel ya en Cañar va avanzado esa área
de salud y aquí nosotros todavía con algunas diferencias entre grupos.
Entonces compañeros, con la nota igual la mandamos a la Comisión de
Salud Municipal, no sé si tomar otro acuerdo, quien es la nueva presidenta
Doña Mónica Taylor, si porque la que estaba anterlor yo creo que la
nombraron en el MEDIPLAN algo así, sl no me equivoco,
Bueno los que estén de acuerdo en llomar a la presidenta ejecutiva de la
Caja Costarricense del Seguro Social, doña Mónica Taylor, al Concejo
Municipal para que nos explique la silvación real del Área de Salud, la
siluación real del Hospital de Guápiles y los Torres que en algún momento
prometieron para este este cantón.
Favor levantar la mano, nueve votos a lavor, para que sea dispensado el
trámite nueve votos, agotado entonces este tema. Al menos de que algún
compañero regidor quiera hacer roferencia sobre ese tema. No,
avanzamos.
Por Unanimidad $€ ACUERDA: Se Convoca a la Presidenta Ejeculiva de la
Caja Costaricense del Seguro Social, doña Mónica Taylor Hernández a Una
sosión del Concejo Municipal de PococÍ, en fecha y hora a elegir por su
parle, para que nos explique la silvación real del Área de Salud, la siluación
roal del Hospllal de Guáplles y las Torres que en algún momento promelleron
para este canión. Se Dispensa del Trámile de Comisión. Acuerdo
Delinitivamente Aprobado.
Vota «a favor los regl Juan Mi Mora Cruz. Luls Mé: Araya, P
Agullar Araya, Carmen Sánchez Navarro, Carlos Retana López, Eva Torres
Ricardo Viflalobos Vargas, Walter Vilagra Rodríguez y Jordan Chaves Chaves.
Atentamente: MAGALLY por MAGALLY VENEGAS.
VENEGAS VARGAS (FB
VARGAS (FIRMA) [ius aeoy
Licda. Magally Venegas Vargas
Secretaria Municipal de Pococí
Cc/ Archivo Interno.
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Se va a convocar a una sesión del Concejo a la Presidencia Ejecutiva
Mónica Taylor Hernández, el documento es únicamente de conocimiento
por esta comisión.
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Pacinaneos  VTTacaPSro rado TA
MINUTA N* ] COMISIÓN ESPECIAL DE SALUD
Reg. Supl. Sandra Umaña López
También legó a la Comisión el oficio: DRSS-DRIPSSHA-0223-2025.
Asunto: “Cancelación de reunión del 20 de febrero de 2025, situación del
Hospital de Guápiles”
REO DITEGRADA DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE SALUD HUETAR ATLÁNTICA
Teléloro 2/50 1003 exl. 2026
Correo eleclrónico corr_ 2 cas sao
o
DRSS-DRIPSSHA-0223-2025
29 de ensio de 2025
Señores (as)
Patricia Aguilar Araya; Concejo Municipal
socrolariafimunipococi 10.61
Caulos Flores Jimenez Junla Salud Hospilal de Guáples
coninfiocas25 105 09mail cora
Melina Solono, Jura de Salud ASG
melino. solano mérgmall com
ASUNTO: — “CANCELACION DE REUNION 20 DE FEBRERO 2025, SITUACION DE
HOSPITAL DE QUAPILES”
Estimados (as) Sañores (28):
Sañudos cordialos. La presente en acuerdo señalado on la minuta de la rourión del
día 49 de diciembre 2024, referente a la “siluación del Hospital de Guápilas' con
participación del personal de la DRIPSSHA y Area de Salud do Guápiles, se determinó que
la fecha prograeada para la próxima reunión seria el día 20 de febrero 2025 en la Sala de
Sesiones en el Area de la Salud de Debido a lo se los lo
siguiente:
El Hospilal de Gi par del nivel
aproximadamente por 4 moses con les
rd o qe
una gestión privada la confidencialdad según las normas se mantlane hasta que se
«concheya con las mismas.
Asi las cosas, y por ser un tema del de G .e
la dn dela del día 20 de del año, hasta la ción
de la gestión instucional correspondionta,
Fareor dar acuse de recibido el correo Dira. Anclrea Abpizar a la mayor brovadad.
Nentamento,
RED INTEGRADA DE PRESTACIÓN SERVICIOS DE SALUD HUETAR ATLÁNTICA
FIRMADO DIGITAL
Dro. Gorka Alfaro Fajardo
Directora Red:
Figs Tae
"La CAJA 64 una”
“Apoyando el desarrollo de nuestro cantón”
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Pluye

Pacinameo7  TTACTANES Ordino CT
MINUTA N? 1 COMISIÓN ESPECIAL DE SALUD
El Hospital de Guápites a travós del tiempo ha realizado múltiples gestiones orientadas a la
mejora continua en la infraestructura y el equipamiento a pesar de la enorme brocha de
recursos humanos que presenta en todas las áreas, especialmente relacionado con este tema,
arquitectura (1 persona) e Ingeniería (un Ingenlero Jefe del servicio). De igual forma ha
gestionado en múltiples espacios y escanarios, la necesidad de cerrar esta brocha de recursos
humanos en serviclos como enfermería, medicina goneral y especializada, personal de apoyo.
En el mes de octubre dol 2024, so gonera un movimiento de un grupo de funcionarios de
medicina y enfermería del sorviclo do emergencias, denunciando ta carencia de estos
elementos en el servicio, así como problemas de mantenimiento de las Instalaciones y
recargas laborales del personal, infracstructura insuficiente, coma principales quejas. Las
denuncias recibidas por la Gorencia Médica llevaban similar contenido, así mismo las
declaraciones en el programa de Amelia Rueda por parte de algunos compañeros
denunciando estos problemas. Esto fue utilizado como causal para separar a la Diracción
médica y administrativa del Hospital, así como a la directora de enfermería del centro. Ya han
transcurrido corca de cuatro mosos de esta acción y sería importante se responda a una serio
de cuestionamientos acerca de la relovancia do ostos actos. En primer lugar, sería importante
¿cuáles fucron las metas u objetivos que se les establecieron a estos funcionarios que
sustituyen a los titularas? lo anterior con el fín de que permita medir el Impacto de esta medida
que tiene un alto costo para la institución. En sogundo lugar, sl el motivo de esta medida fueron
las quejas del personal antes mencionadas, cuáles han sido las mojoras que se puedan
evidenciar en términos de:
1. Incremento de recurso humano en la figura de plazas para disminuir la brecha tanto en
enfermería como en medicina y con ello disminuir el cansancio manifestado por el personal y
la imposibilidad de mejorar los tiempos de atención tanto en consultorios como en
observación.
2. ¿Cuáles han sido las mejoras en cuanto al tiempo de atención del usuario en el servicio
posterior a la medida?
3. ¿Se ha logrado disminuir la plétora del servicia de omergencias? ¿Cuenta el usuario con
alguna solución para evitar pasar días sentado en una silla o incluso llegar a acostarso en el
piso como fue denunciado por el personal?
4. ¿A qué plazo se encuentran estas medidas pallativas si existen? ¿Qué seguimiento se ha
brindado a las propuestas de la administración del Hospital provlo a la medida cautelar
implementada?
5. ¿Qué seguimiento se le ha brindado a la ejecución de la primera etapa del Proyecto de
Fortalecimiento del Hospital, que serla la primera solución Integral faunque no suficiente) para
la problemática del centro? ¿Cuándo se planea Iniclar la licitación de la obra? ¿se cuenta con
el cronograma actualizado?
6. ¿Se generó algún plan de inversión para mejorar las condiciones del equipamiento en el
corto plazo? ¿Cuantos procesos han dado inicio y a que plazo se espera estén concluidos?
“Apoyando el desarrollo de nuestro cantón”
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Pacianees MT VACTANES Ordinardo 007
MINUTA N* ] COMISIÓN ESPECIAL DE SALUD
¿Que acciones se han ejecutado para resolvor ol problema en el corto plazo con medidas
contingenciales?
7. ¿Se ha analizado la satisfacción del usuario posterior a esta intervención? Sogún so
manifestó en varias oportunidades, estas medidas pretendían mejorar las condicionos de las
personas.
8. ¿Se ha considerado que mantener alejados a los miembros de la administración podría
afectar la continuidad de procosos que se han venido gestionando por años y que son del
conocimiento tanto de las autoridades de la Caja, como del consejo municipal y diputados?
9, ¿Es una solución o una cortina de humo pare distraer la atención sobre el tema? Se esperan
medidas concretas para solucionar la problemática de la población, más allá de quejas
múltiples que al final tiene el común denominador: el agotamiento del sistema para una
población en crecimiento que no cuenta con acceso a los servicios,
10, Este fenómeno de plétora y todo lo que conlleva es exclusivo del hospital de Guápiles o se
repite en otras unidades de la Caja?
Reg. Supl. Sandra Umaña López.
Es importante dar seguimiento al documentos anterior.
Reg. Supl. Sandra Umaña López.
Además sería bueno consultar a la Licda. Esmeralda Britton González;
Presidenta de la Junta de Protección Social de San José si existen recursos
para mejoras de infraestructura y equipo técnico para el Hospital de
Guápiles, ya que presenta multiples necesidades, favor remitir información a
esta comisión Especial de Salud y consultar a la Dirección Médica y
Administrativa del Hospital de Guápiles los avances con respecto a la
condición precaria de la icapacidad resolutiva que presenta el Hospital
de Guápiles
Al ser los 04:59 p.m., se cierra la mesa de trabajo
“Apoyando el desarrollo de nuestro cantón”
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YUNIGIBA DAD DE POCOC
PAGINA Nog9_ UM ACTANO31 Orgiñaria.
MINUTA N* |] COMISIÓN ESPECIAL DE SALUD
ég. Eva Torres Marín
Presidenta de la Comisión Especial de Salud.
Reg. Supt-Sándra Umaña López
Secretaria de la Comisión Especial de Salud,
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Participan de la palabra:
Pecocí
Pluye

PAGINANDOo  TTTACTA NES Ordino PA
Sr. Pdte. Juan Mauricio Mora Cruz.
Tenemos minuta de trabajo de la Comisión Especial de Salud que se llevó a cabo
el día 5 de febrero del 2025 a las 4:13 pm. Contó con la asistencia de la regidora
Torres como presidenta de la comisión, el regidor Luis Méndez, la regidora Sandra
Omaña y el regidor Walter Villagra. Nos hacen la siguiente recomendación para
que lo acordemos.
Recomendación N*01
“Instruir a la secretaria de comisiones solicitar en calidad de asesora
de la comisión especial de salud que proceda a realizar las gestiones
para recopilar la información para dar seguimiento a la condición
precaria e incapacidad resolutiva que enfrenta el hospital de Guápiles y
por ende sufre la población usuaria. Información que fue analizada en la
minuta SCES-01-2024 aprobada por el Concejo Municipal".
Recomendación N*02
“Se recomienda al honorable Concejo Municipal consultar a la
licenciada Esmeralda Britton González, presidenta de la Junta de
Protección Social de San José, si existen recursos para mejoras de
infraestructura y equipo técnico para el hospital de Guápiles, ya que
presentan múltiples necesidades. Favor remitir información a esta
comisión especial de salud y consultar a la dirección médica y
administrativa del hospital de Guápiles los avances con respecto a la
condición precaria de incapacidad resolutiva que presenta el hospital
de Guápiles”.
Son dos recomendaciones. Comisión de salud. Okay. Bueno, tomar nota
compañeros, de que por recomendación de la auditoría ahora cada una de las
recomendaciones que hacen las diferentes comisiones, cada acuerdo que
tomemos sobre la recomendación que hacen, va a ser por separado, ¿verdad?
No como lo hacíamos antes de que incluíamos todas las recomendaciones y salía
de un solo acuerdo. Pues para que lo tengamos en cuenta.
Los que estén de acuerdo en las recomendaciones que hace la Comisión de
Salud en esta minuta, favor levantar la mano. Nueve votos a favor para que se un
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Pluye

AOS
le /) > ON
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pacina nea. MUNI EA adria) 14-05:20280.- 2
Wa a a
acuerdo definitivamente aprobado. Nueve votos. Hacer las notificaciones
respectivas, ¿verdad, señora secretaria?
Por Unanimidad SE ACUERDA: Se aprueba la Recomendación N?02 de la Comisión
Especial de Salud, POR TANTO: Se acuerda consultar a la Licenciada Esmeralda
Britton González, presidenta de la Junta de Protección Social de San José, si existen
recursos para mejoras de infraestructura y equipo técnico para el hospital de
Guápiles, ya que presentan múltiples necesidades. Favor remitir información a la
comisión especial de salud.
Además, Se acuerda Consultar a la Dirección Médica y Administrativa del hospital
de Guápiles los avances con respecto a la condición precaria de incapacidad
resolutiva que presenta el hospital de Guápiles”. Acuerdo Definitivamente
Aprobado.
Vota a favor los regidores: Juan Mauricio Mora Cruz, Luis Méndez Araya, Patricia Aguilar
Araya, Carmen Sánchez Navarro, William Hernández Valverde, Eva Torres Marín, Ricardo
Villalobos Vargas, Walter Villagra Rodríguez y Jordan Chaves Chaves.
ACUERDO N* 862
Se conoce nota suscrita por la regidora Eva Torres Marín, presidenta de la Comisión
Especial de Salud y la regidora suplente Sandra Umaña López, secretaria de la
comisión, correo: secretariacomisionesemunipococi.go.cr
dice:
Oficio: SCES-02-2025
Asunto: Minuta N*2 de la Comisión Especial de Salud. Mesa de trabajo realizada
el 05 de marzo de 2025.
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Y Facebook: AMunicipalidadDePococi
Pluye

Pacianes2 MU ACTAN sf rmardo CUT
MINUTA N* 2 COMISIÓN ESPECIAL DE SALUD
9 Municipalidad de Pococí ¿
POCOC Secretaría de Comisiones —— Temen
a e pocoa
Teléfono/Fax: 2711-1227
Pluye
secretarlacomisionesGmuni; 1.go.cr
SCES-02-2025
Minuta de mesa de trabajo de la Comisión Especlal de Salud
Lugar: Sala de sesiones del Concejo Municipal de Pococí.
Fecha: 05-03-2025
Hora de inicio: 04:15 p.m
Asistencia:
Reg. Eva Torres Marín
Presidenta de la Comisión Especial de Salud.
Reg. Supl. Sandra Umaña López
Secretaria de la Comisión Especial de Salud
Reg. Jeffry Rojas Serrano,
Dr. Rafael Ángel Arias Brenes
Asesor de la Comisión Especial de Salud,
Reg. Eva Torres Marín
Buenas tardes, compañeros, vamos a dar inicio a la Comisión de Salud.
Más bien doctor me gustaría mucho que usted nos ayude en ese tema
porque usted tiene conocimiento al a ver estado ahí en el hospital y usted
sabe como es, que no es que no se quiera dar el servicio de laboratorio en
esa comunidad, si no que hay otros factores que afectan el buen servicio
que se podría dar.
Nota de secretaria de comisiones, se conoce el siguiente oficio
SMP-2210-2024. Se presenta anle este Concejo el señor Steven Rodríguez
Zúñiga, cédula: 7-0286-0631, presidente del comité de Salud, vecinos de
Teresa, Tarire, Balastre y Victoria.
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MINUTA N* 2 COMISIÓN ESPECIAL DE SALUD
Dr. Rafael Ángel Arlas Brenes
Buenas a todos los compañeros. El caso específico de las visitas de los
laboratorios a los Ebais, específicamente el sector de la Colonia, creo que
es San Bosco, de la Teresa, es un lema ampliamente conocido, tanto por la
Dirección Médica del Hospital de Guápiles, la jefatura inmediata del
laboratorio clínico, la Red de Servicios de Salud, Dirección Regional y la
misma gerencia médica, es un caso ampliamente conocido y discutido y
fue un caso que realmente fue elevado Cuá es la problemática que existe
para no poderle dar lo que solicitan los vecinos que están en su derecho de
solicitarlo que a muchos se les explicó y seguro a algunos no se explicó, la
razón por la que las giras fueron suspendidas.
Lo primero que hay que explicar es en que consiste el termino de capacidad
instalada y la capacidad instalada del laboratorio clínico del Hospital de
Guápiles, eso significa que el laboratorio tiene que tener la capacidad de
tener tanta oferta, como demanda, tiene que haber un equilibrio en eso y
para poder satisfacer ese equilibrio tiene que tener, no solo el quipo, porque
los equipos están, que son parte de la capacidad instalada los equipos de
laboratorio, la problemática más grande para resolver es el recurso humano
que es el principal problema para poder dar respuesta a esas giras.
¿Porque el recurso humano?
Porque esa falta de recurso humano lleva a fallas y errores que en los
resultados de laboratorio son muy peligrosos y pueden tener un impacto
tanto en la vida del paciente, como desde el punto de vista Legal.
Si bien es cierto las muestras del laboratorio, tiene que tener un traslado, lo
que llamamos en medicina (Embalaje) Tiene que tener un traslado
adecuado, lo que más requiere las muestras de laboratorio es el liempo, no
es lo mismo que a una persona le tomen las muestras del laboratorio y que
sean incluidas y tengan un embalaje, que estén con una recepción
adecuada en los equipos de laboratorios a que una muestra dure en un
tubo de ensayo, en una hielera cinco, seis o siele horas, esos so problemas
técnicos que muchos no los conocen.
A hora bien, cuando se empezaron a dar las giras la única capacidad que
tenía el laboratorio clínico y que a fuluro cuando el Área de Salud va a tener
el mismo problema porque el Área de Salud tiene que tener su propio
laboratorio, con mucha más razón va a tener la problemática, porque el
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Pluye

A
MINUTA N* 2 COMISIÓN ESPECIAL DE SALUD
laboratorio y el recurso humano que va a tener el Área de Salud, va hacer
para tener el laboratorio ahí, no para hacer visitas y los estudios técnicos
realizados por microbiología y por el doctor Cerdas que es el jefe y que lo
elevó al colegio y a la parte de microbiología, el personal está
específicamente en capacidad de dar cierla respuesta para cierta
cantidad de muestras.
Los Ebais en este caso de la Teresa se daban citas de 25 pacientes me
parece que por hora o algo así, ese dato no lo tengo, hay corroborarlo... ¡A
bueno, alrededor de 40 perfecto! ¿Eso qué significaba? Que solo un técnico
podía ir, no pueden ir más técnicos porque no hay de dónde tomarlos ese
técnico que salía a las 6:00 de la mañana del hospital llega a tomar las
muestras, el embalaje y el almacenamiento de esas muestras no tiene las
condiciones adecuadas y eso es un problema legal, el técnico viene
llegando alrededor del mediodía al laboratorio y muchos muchos están
desnaturalizadas, por esa razón no se puede dar un servicio de laboratorio
con un solo técnico y el estudio realizado y está totalmente documentado
por el doctor Cerdas es que se ocupan para esas giras tres técnicos de
laboratorio categoría 1 y ese personal no existe y eso fue elevado a la Red
de Servicios, fue elevado a la Dirección Regional fue elevado a la Gerencia
Médica y son temas de plazas que están pendientes y en el momento que
la Gerencia Médica y la Red de Servicios autorice y recalifique y autorice
esas plazas por supuesto que el servicio se puede brindar, pero depende
totalmente de lo que es recurso humano.
Ahora bien, sucedieron muchas cosas que no vienen al caso, la gente se
alteraba y en unas ocasiones quisieronon agredir al personal porque no les
daban... Incluso, solicitaban más citas, una vez les golpearon el carro pero
eso no es respuesta como para decir que la gira se suspendieron son efectos
colaterales que se empezó a sufrir y que el personal empezó incluso a
quejarse porque también fueron víctimas de violencia porque era un solo
técnico, todo esto suma con el refuerzo que tiene el doctor Cerdas en base
a la capacidad instalada que debe tener para poder dar esas giras y
rotundamente es imposible,
Este problema, abriendo el Área de Salud con el mismo personal se le va a
trasladar también al Área de Salud a la doctora Marín Monge por qué va a
tener el mismo problema que no va a tener el personal, Ahora, se sacan los
tros lécnicos y se mandan a la Teresa ¿Quién queda en el laboratorio
clínico? Y de feria del hospilal con la atención del hospital y con la
capacidad, los demás distritos estarían en igualdad de condiciones de
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pacina nos MUNI dei 4!
MINUTA N* 2 COMISIÓN ESPECIAL DE SALUD
solicitar lo mismo de los demás se Ebais, habría que sacar tres lécnicos por
Ebais, o sea no sé dónde se cogerían las plazas. La respuesta prácticamente
es una sola, hay un problema del recurso humano y de capacidad instalada
ra poder brindar ese racia
Reg. Eva Torres Marín.
Gracias a usted doctor, entonces ese sería un acuerdo señora secretaria,
como dijo el doctor, sería a grandes rasgos que serían dos puntos: No
tenemos plazas y recordar que el Área de Salud de Guápiles no tiene
laboratorio, dependemos del hospital y el hospital está colapsado no podría
sacar los técnicos lo que dice el doctor, bueno sería por plazas pero también
pierde estabilidad, no sé cómo ponenlo, la estabilidad las muestras y puede
riesgar la vida humana porque un diagnóstico, el doctor más que nadie lo
sabe, un diagnóstico que diga que la persona tiene algo porque pasó la
estabilidad puede haber muerte y ni siquiera Dios, entonces en ese sentido
sería ese primer acuerdo, no sé qué otra cosita tenían ahí tal vez que el
doctor, dijo Jeffry que el doctor dijo Ires puntos muy imporlantes
Dr. Rafael Ángel Arlas Brenes
Hay un punto que quiero sumar y es que hay curiosidades en esto, desde
que se suspendieron las giras en estos sectores y las giras de laboratorio
clínico las cita de los Ebais tenían mucho ausentismo a nivel hospitalario,
curiosamente ese asuntismo disminuye con la de las giras ¿Lo explico? O
sea, se empiezan a llenar los cupos en el laboratorio clínico y el ausentismo
deja de darse a nivel de los Ebais, esto es un efecto y un círculo, un
fenómeno que llama la atención y eso significa que más bien la gente
acude, hay un término que me preocupó un poquito en la nola en donde
hablan de que la vida humana es inviolable y hablan del problema de la
salud, sí estamos de acuerdo, pero la muestra y la toma de laboratorio son
exámenes de rutina, no son de emergencia. Por lo tanto, no compete en el
caso, porque lo que hace emergencia, las giras del de laboratorio clínico
no eran para exámenes de emergencia, lo que va a emergencias liene que
ser trasladado o remitido por el médico del Ebais directamente al servicio de
emergencias y eso es toma de laboratorio inmediata, por lo tanto esto no
aplica como emergencia, son exámenes de rutina.
Reg. Eva Torres Marín.
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Pasinanoss VU ACTANSS Ordinardo. 007
MINUTA N* 2 COMISIÓN ESPECIAL DE SALUD
Sí, correcto, lo que dice el doctor que estos son exámenes de rutina y no sé
si agregar al acuerdo de que igual no es que estamos quitando el servicio,
porque sí está el servicio en el hospital de Guapiles, nada más que no se está
dando en el Ebais, pero las personas... Que quede mejor de que, el servicio
sí se está dando siempre en el Hospital de Guápiles en laboratorio, no es que
no hay servicio de toma de muestra, si hay servicio, nada más que en el
Hospital de Guápiles ¿No sé si leníamos algún otro puntito?
Reg. Supl. Sandra Umaña López
Es importante indicar que la Comisión Especial de Salud, para el análisis de
la solicitud del señor Rodríguez Zúñiga hace consulta a los siguientes
documentos: -G-DLC-304-2024, asunto: Respuesta a la solicitud de Giras de
Laboratorio de la Comunidad El Limbo, -ARSDT-LC-00502024- Asunto:
Respuesta «a oficio HG-DLC-206-2024 [HG-DG-LAB-0206-2024), sobre
respuesta a supervisión. -Estudio de necesidades de recursos humanos -
Hospital de Guápiles-Laboratorio Clínico.
Analizada la información se sugieren las siguientes recomendaciones:
. SE RECOMIENDA al honorable Concejo Municipal responder al señor Rodríguez
Zúñiga, Presidente del Comité de Salud, vecinos de Teresa, Tarire, Balastre y Victorla
que, una vez analizada la solicitud y recopilada la documentación necesaria, se
procede a Informar que a nivel del sector salud, existe un estudio que Justifica
ampliamente y con un criterio profeslonal las razones por las cuales se toma la
decisión de suspender los servicios de laboratorio en los EBAIS, incluyendo el EBAIS
La Teresa, al cual el señor Rodríguez Zúñiga se reflere específicamente en su
solicitud. Por lo tanto, esta Comisión Especial de Salud, recomienda al señor
Rodríguez Zúñiga, gestionar una reunión con las autoridades competentes de salud
y que sean ellos como ente principal de atención a la salud ciudadana que
procedan a justificar la suspensión del servicio de laboratorio en los EBAIS.
2. SE RECOMIENDA al honorable Concejo Municipal, incorporar a la minuta los
siguientes documentos: -G-DLC-304-2024, asunto: Respuesta a la solicitud de Giras
de Laboratorio de la Comunidad El Limbo, ARSDT-LC-00502024- Asunto: Respuesta a
oficio HG-DLC-206-2024 (HG-DG-LAB-0206-2024), sobre respuesta a supervisión,
Estudio de necesidades de recursos humanos -Hospital de Guápiles-Laboratorio
Clínico, a su vez que se adjunten a la respuesta que se le brindará al señor Steven
Rodríguez Zúñiga
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Pacina noo? EE TA
MINUTA N? 2 COMISIÓN ESPECIAL DE SALUD
Reg. Eva Torres Marín.
Tenemos algunas notas en la correspondencia, no sé si las vamos viendo
para tomar algún acuerdo,
ll Revisión de Correspondencia.
SMP-944-2024: Se conoce nota suscrita por el señor Fernando Mora Oporta,
presidente del Comilé de Salud del Ebais Los Ángeles, teléfono: 6061-5683 y
demás miembros de la Junta Directiva, dice:
Asunto: Invitación a mesa de trabajo en la comunidad para el sábado 01
de junio a las 4:00 p.m. o fecha que se indique. Tema a tratar: Presentación
de proyecto para compra de terreno para el Ebals de la comunidad.
Reg. Supl. Jeffry Rojas Serrano.
Está nota ya está extemporánea.
Reg. Eva Torres Marín.
Hay que archivarla entonces.
SE RECOMIENDA al honorable concejo la aprobación para que la secretaria
de comisiones archive oficio SMP-944-2024 ya que se encuentra
extemporáneo. (Votan a favor los regidores: Reg. Eva Torres Marín, Reg. Supl. Sandra
Umaña López, Reg. Jellry Rojas Serrano.)
EN E AS A
CD-133-2024. Nota suscrita por el Sr. Adonay Artavia Velásquez.
Asunto: Solicitan espacio para llevar información de gran importancia sobre
los Derechos y Aulismo.
SE RECOMIENDA al honorable concejo la aprobación para que la secretaria
de comisiones archive oficio CD-133-2024 ya que se encuentra
extemporáneo. (Votan a favor los regidores: Reg. Eva Torres Marín, Reg. Supl. Sandra
Umaña López, Reg. Jefiry Rojas Serrano.)
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Pacinanoos  VUTTACTANeS Ordincdo MONT
MINUTA N* 2 COMISIÓN ESPECIAL DE SALUD
Reg. Eva Torres Marín.
No sé compañeros, solo para que quede en actas. Bueno, yo vendo de una
reunión con la Dra. Alfaro y todos los presidentes de Salud y estuvimos viendo
ahí algunos puntos, principalmente seguimos con el Hospital de Guápiles
estuvimos hablando ese tema y con la nueva Área Salud, por el momento
no hay así como decir humo blanco no hay, el del Área de Salud gracias «
Dios de Cariari ya tenemos fecha y va a ser para finales de junio la
inauguración del Área de Salud de Cariari, entonces tal vez sería importante
que esta comisión se informara en su momento que, la construcción del
Área de Salud de Cariari hacen entrega de todo el equipo, llave en mano
a finales de junio, creo, no sé la fecha, pero que ya hacen entrega.
Entonces para que la comisión lo sepa y yo venía una reunión en Limón de
los presidentes de Junta en Salud sí seguimos luchando, después con más
tiempo le voy a informar otras cosas. Ahíandaba Melina que esla presidenta
por eso no pudo llegar, yo me vine un poquito antes, ella la presidenta
Regional de Juntas de Salud y todos los presidentes a nivel de la región
estamos ahí, seguimos luchando por lo que es el Hospital de Guapiles y la
nueva Área de Salud de Guápiles y alguno Ebais. Sí se viene un sin sabor,
Pero vamos a seguir luchándola, gracias, compañeros,
SMP-2224-2024. Se conoce nota suscrita por la señora Abigail Ruiz López,
secretaria del Concejo Municipal de Guácimo.,
Referencia: Comunicarle que este Órgano Colegiado brinda voto de apoyo
a la moción presentada por la Comisión Municipal de Salud.
Reg. Supl. Jeffry Rojas Serrano.
Esto es un voto de apoyo que está extemporáneo, por lo que solicita que se
archive.
SE RECOMIENDA al honorable concejo la aprobación para que la secretaria
de comisiones archive oficio SMP-2224-2024 ya que se encuentra
extemporáneo. (Votan a favor los regidores: Reg. Eva Torres Marín, Reg. Supl. Sandra
Umaña López, Reg. Jeliry Rojas Serrano.)
Reg. Eva Torres Marín.
Gracias señor regidor, la señora regidora secretaria de la comisión centro
umaña liene la palabra.
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Pacinamoso  MUTTACIA NO Ordo CO
MINUTA N* 2 COMISIÓN ESPECIAL DE SALUD
Reg. Supl. Sandra Umaña,
Muchísimas gracias señora presidenta, muy buenas buenas compañeros y
secretaria, es con relación a la solicitud que hace el señor Steven Rodríguez
Zúñiga, que es mi recomendación y no sé a ustedes que les parece. Cuando
emitamos la respuesta por parte de esta comisión, es importante que en el
acuerdo se haga referencia a los documentos que vienen acá para tener
un respaldo de la documentación que nosotros consultamos para que eso
se pueda incluir en el acuerdo.
Sí, tal vez como que el acuerdo diga que la Comisión de Salud se reúne y
con base a los documentos tales y tales se toma el acuerdo tal y lal para
respaldar lo que hemos dicho acá, porque es importante tener un respaldo
o un criterio, incluso por acá el doctor hacía referencia que existe un criterio
técnico sobre la resolución que se tomó acá. También, para informar o
comentar lo que en la sesión anterior. El señor presidente, nos solicita a
nosotros como Comisión de Salud, él es muy específico y dice que se le
atienda al señor Steven en una mesa de trabajo, entonces ya sea que
tomemos el acuerdo de atenderle a él en una mesa de trabajo como
comisión o que también tomemos el acuerdo diciendo que con base a los
documentos y a la investigación que nosotros hemos realizado como
comisión Especial de Salud se procede a dar respuesta a la solicitud del
señor, para que quede claro que quizás una vez que nosotros hemos
revisado los documentos no hace falta Iraer al señor Steven, más que todo
porque ya él paso por todos los servicios de Salud, agotó todas las vías
posibles y llega a nosotros en última instancia ¿ Pero que hacemos nosotros
como comisión? Revisar la documentación y no se le había dado respuesta
al señor Steven y que eso también quede en actas, porque la sesión anterior
se hace la solicitud a la Comisión de Salud de atender el caso, pero que
quede en actas y que sea de conocimiento de todos, que no es que no se
atendido el caso del señor Steven como se ha mencionado, si no que la
comisión ha venido lrabajando, haciendo una recopilación de la
documentación que existe para darle una respuesta basada en
documentos, no una respuesta sin un criterio técnico, Nosotros como
comisión responsable nos hemos dado la tarea de investigar y eso por favor
que quede en actas, que no se crea que la comisión no ha estado
Irabajando en el caso, muchísimas gracias.
Dr. Rafael Ángel Arias Brenes.
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Pasinamoro VU ACTANFS Ordimardo 107"
MINUTA N*2 COMISIÓN ESPECIAL DE SALUD
En mí caso como médico, como asesor de esta comisión como fui
nombrado mi criterio es claro, o sea una reunión o una mesa de trabajo tiene
que tener un producto de lo contrario no se hace absolutamente nada, el
tiempo es valioso y una mesa de trabajo de ese tipo no va a vamos a
obtener ningún producto ¿Por qué razón? Porque no está en nuestras manos
las plazas que se requieren en el laboratorio clínico para brindar ese servicio
¿La comunidad está enterada del proceso que fue la pregunta fuera de
micrófono Jeffrey que usled hizo? Es un lema que fue tratado a nivel de
comunidad, fue un tema con respuestas, fue un tema con se recibieron
nuevamente solicitudes, se volvió a elevar y se llevó a tados los niveles y en
este momento está en un punto muerto que no está en nuestras manos, está
en manos de la Gerencia Médica.
Entonces, yo le recomendaría al Señor Steven. Primero que nada, felicitarlo
porque trabaja por su comunidad, segundo le recomendé a Steven que la
presión hay que hacerla a la Gerencia Médica, ni al laboratorio clínico del
hospital, ni mucho menos al Concejo Municipal o a esta comunidad, porque
no tenemos la capacidad de respuesta, es a la Gerencia Médica para
ampliar las plazas, eso tiene que mejorar un monión de cosas dentro del
Hospital de Guápiles porque es un tema serio y grave con el colapso que
tiene.
Reg. Supl. Jeffry Rojas Serrano.
Es más yo hago la colación de que en el mismo documento que él nos hace
llegar, él está agotando las vías, está llegando aquí y está esperando que
nosotros les demos una respuesta para él seguir con un contencioso,
entonces de nuestra parte la diligencia que conlleva la solicitud que se está
realizando y estamos haciendo lo más expedito posible para que si es del
criterio el seguir con el proceso invitarlo a que lo siga y departe de nosotros
cuenta con nuestro apoyo, más ya vimos el caso verdad
Reg. Eva Torres Marín.
Bueno compañeros agradecerles mucho doctor porque para ir cerrando.
Dr. Rafael Ángel Arias Brenes.
Sí, agotar nada más que si ese contencioso al señor Steven le surte efecto y
anotan las plazas bendito sea.
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Pecocí
PAGINA Notor ATA Ne31 Ordinaria. O 14-05220
MINUTA N* 2 COMISIÓN ESPECIAL DE SALUD
Bendito sea Dios como dice el doclor, entonces este informe de comisión
llega al Concejo ¿Así es Maribel verdad? Llega al Concejo y nosotros lo
vamos a ver y cuando llegue acá yo voy, no sé si lo ven bien, bueno hacer
esa recomendación de que él ya hago todas las vías, que una
recomendación es que vaya a la Gerencia Médica y ya él verá si quiere
hacer el contencioso ya eso es cosa de él, pero también me gustaría que
le mandáramos copia a la doctora Marín verdad de lo que está pasando
para que ella lenga conocimiento y también a la directora no sé quién está
ahorita en el hospital para que tenga conocimiento también, porque el día
mañana sale acontecido, sale algo y no saben qué está pasando verdad,
entonces para que ellos sepan por dónde vamos a cerrar compañeros y
agradecerles mucho.
Al ser las 16:38 p.m., se cierra la mesa de trabajo, buenas tardes.
as
“Apoyando el desarrollo de nuestro cantón”
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MINUTA N* 2 COMISIÓN ESPECIAL DE SALUD
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Reg. Eva Torres Marín
Presidenta de la Comisión Especial de Salud.
Reg. S +dmaña López
Secretaria de la Comisión Especial de Salud.
“Apoyando el desarrollo de nuestro cantón”
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AN Facebook: (AMunicipalic
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pacimanoos PUTA AA
CAJA COSTARRICENSE DE SEGURO SOCIAL
CN ds ce
Teléfono directo: 2710-2892
HG-DLC-304-2024
25 de marzo de 2024
Dra.
llana Musa Mirabal
Dirección General
HOSPITAL Dl GUÁPILES UP2602
Asunto: Respuesta a la Solicitud de Giras de Laboratorio de la Comunidad
del Limbo.
La Dirección de Laboratorio Clínico canceló las giras a las diferentes
comunidades luego de que todas propuestas para reforzar el servicio debido a
la brecha de recurso humano y sobrecarga laboral fueran rechazadas por la
Dirección de Red de Servicios de Salud y la Gerencia Médica.
Mediante el oficio ARSD'T-LC-0050-2024, la Coordinación Nacional de
Laboratorio Clínicos indicó:
En cuanto al número de pacientes por hora en la toma de muestras por proceso
Incluye verificación de la identificación paciente y etiquetas, vena localizable e
identificación de todas las muestras, no incluye el proceso de recepción de
documentos, verificación de condiciones técnicas y numero de muestra y
condiciones. Para atender 25 pacientes por hora en un EBAIS deben ir 2
funcionarios en condiciones idóneas ya que hay dos procesos incluidos con sus
j respectivos procedimientos.
PORLO TANTO,
No se pueden reactivar las giras a las comunidades hasta que no se cuente con
el recurso humano necesarlo (03 técnicos 1) para atender los pacientes ya que
tampóco es factible disminuir los cupos de atención debido a la asignación de
cilas.
Sin más por el momento.
LABORATORIO CLÍNICO, HOSPETAL DE GUAPILES
Dr. César Cerdas Quesada
Director
Decumento fumado diqitatmente,
Al conostar roforició el número y fecha del cado
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PAGINA Not0s MU ACTA og Ordinaria)
CAJA COSTARRICENSE DE SEGURO SOCIAL
pa
TN DIRECCIÓN DESARROLLO DE SERVICIOS DE SALUD
ARCA DE REGULACIÓN Y SISTEMATIZACIÓN DE MAGNÓSTICO Y TRATAMIENTO
E E COORDINACION NACIONAL DE LABORATORIOS CLÍNICOS
Toláfono: 25391787
ARSDT-L.C-0050-2024
04 de abril del 2024
Doctor.
Cesar Alonso Cerdas Quesada, director Laboratorio Clínico.
Hospital de Guápiles.
Asunto; Respuesta a oficio HG-DLC-206-2024 (HG-DG-LAB-0206-2024), sobre
respuesta a supervisión.
Reciba un cordial saludo. En atención a oficio HG-DLC-206-2024 (HG-DG-LAB-0206-
2024), esta coordinación ha realizado varios estudios técnicos de capacidad instalada al
Hospital de Guápiles los más recientes 2017 y 2019 de / y 5 años, de los cuales se
gestionó acción para cubrir la brecha y se evidencio la necesidad de Recurso Humano
desde esas fechas.
Estos estudios requieren de muchas horas hombre revisar la dinámica del servicio para
dofinir con exactitud la capacidad instalada, la cual sirve de apoyo al documento
necesidad de recuso humano, acción realizada y que el mismo no ha camblado con al
tiempo por lo que se han propuesto diferentos estrategias para subsanar la necesidad a
lo que la Direccion de Red de Servicios de Salud no recomienda utilizar criterios
antiguos ni apoyan estrategia de mejora para la prestación de servicios por lo que no se
ve la necesidad de realizar un nuevo estudio .
En cuanto al número de pacientes por hora en la toma de muestras por proceso incluye
verificación de la identificación paciente y eliquetas, vena localizable e identificación de
todas las muestras, no incluye el proceso de recepción de documentos, verificación de
condiciones técnicas y numero de muestra y condiciones. Para alender 25 pacientes por
hora en un EBAIS deben ir 2 funcionarios en condiciones idóneas ya que hay dos
procesos incluidos con sus respectivos procedimientos, en caso de ir uno solo serian 12
pacientes por hora en condiciones aptas.
Atentamente
ÁREA DE REGULACIÓN Y SISTEMATIZACIÓN DE DIAGNÓSTICO Y TRATAMIENTO
ANALORENA Temas Stern por au
TORRES ROSALES - pa
Dra. Ana Lorena Torres Rosales
Coordinadora Nacional
Coordinación Naclonal de Laboratorios Clíni
ALTR/Ash
CC: Archivo
Página 1de y
Lo CAJA as una”
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PAGINA Netos MUNI ACTA Sar Otdinarlo) O.
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o Padilla _  [Tom2001
Gbaagl_ | falo OL 3-263-0222 |
Heves Redegues 2 HSleuco Pic 2SIEECCT|
Hola: de d de servicio de en EBAIS LA TLACSA, estamos en comtra
del al al Mospilal de Guápiles 26/3/24
La Teresa, 28 de marzo del 2024
Señora.
Doctora Ileana Musa
Hospital de Guápies
Laboratorio
Estimada señora:
Reciban un cordial saludo del comitá de Salud del EBAIS la Teresa y de los abajo
firmantes vecinos de Toreso, Tarire, Batastre y Vicioria.
El motivo de la misma es que se continue con el servicio del laboratorio on los
EBAIS, ya que como se propone que a partir del 1 de abril todos los pacientes de
laboratorio deban trasladarse al hospital de Guápies, genera un costo económico
en pasajes y desayuno que en ocasiones no se cuenta,
La una zona rural al EBAIS la mayoría de personas lo hacen caminando o en
bicicleta, sin embargo, no se podía utilizar estos medios para el traslado ya que
son 14 kilómetros desde la Teresa hasta el hospital de Guápiles.
La población adulta mayor, niños y personas con problemas médicos como
diabetes podrlan descompensarse ya que el servicio publico es cada dos horas, y
tendrian para el pasaje o para desayuno. Y se puede decir los adultos mayores no
pagan el paseje más al tener que lr acompañados les generaría ese gasto
económico.
.
Esperando se reconsidere la situación para el blenestar de toda la población que
asiste al EBAIS y se continue con el servicio de laboratorio en los EBAIS.
278 >
Presidente Comité de Saludo
CC Área de Salud de Guápiles
Diputado: Gelson Valverde
Diputada: Luz Mary Alpizar
Cc Archivo bed
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PAGINA N9109 MUNIGEBA Nara rdihtriO COC!
Estudio de Necesidades de Rocursos Humanos- Laboratorio Hospital de Guápiles. 13
El presente documento elaborado por la Dirección del Laboratorio Clínico del Hospital de
Guápiles, pretende evidenciar la necesidad de disponer de un mayor número de plazas
laborales de acuerdo a las quo actualmente cuenta a su haber, para poder abarcar la
realización de una serie de actividades que de momento no es posible asumir y afinar
detalles de cumplimiento de otras tantas que se realizan por recargo, comprometiéndose no
solo la calidad del producto obtenido, sino también el desgaste físico de quienes lo producen.
1.1 Justificación del estudio
Actualmente el Laboratorio Clínico del Hospital de Guápiles atiende a una población
adscrita de 319.941 habitantes, para satisfacer esta demanda se deben ajocutar todas las
acclones necesarias para el apoyo al diagnóstico , seguimiento y control de la
enfermedades bajo los principios básicos de calidad, oportunidad racionalidad , por lo que
apoyado en varios estudio técnicos en los años 2017 y 2019 por la Dirección de Desarrollo
de Servicios de Salud, Área de Regulación y Sistematización de Apoyo al Tratamiento,
sección de Laboratorio Clínico se ha determinado la necesidad del Recuso Humano para
atender las necesidades de la población usuaria del servicio .
Al ser el servicio de Laboratorio una unidad compleja para determinar la necesidad de
recurso humano se deben considerar varios factores tales como infraestructura, tecnología
procedimientos, lipo y total de exámenes realizados por área de trabajo, complejidad de los
procedimientos y las horas hombre dedicadas a los diferentes análisis.
Dentro de los estudios realizados se ha determinado que el faltanto de horas hombre es allo
en los diferentes partes del proceso (procesos preanalíticos, analíticos) y postanálitica ya que
en algunas áreas de trabajo los procedimientos dependen exclusivamente de personal
capacitado y no de la tecnología disponible,
En los diferentes estudios se concluye que el servicio de Laboratorio Clínico de acuerdo con
su capacidad instalada puede satisfacer la demanda teórica de acuerdo a los indicadores a
nivel nacional, sin embargo, de manara general para este hospital el promedio de exámenes
por consulta es superior, por lo que se da una demanda mayor a lo planificado y a la
capacidad del servicio quedando una demanda insatisfecha y personal recargado para poder
hacer frente a las necesidades.
Cabe señalar que cuando el personal no es sustituido ya sea por vacaciones e
incapacidades o reuniones disminuye aún más la capacidad resolutiva dol servicio afectado
directamente al usuario.
Apoyado en el análisis de Recursos Humanos hecho por la Diracción de Desarrollo de
Servicios de Salud, Área de Regulación y Sistematización de Apoyo al Tratamiento,
sección de Laboratorio Clínico, realizado en cl año 2019 y donde se realiza un informe
técnico-administrativo del Laboratorio Clínico en que se determina la capacidad resolutiva
según resolución de auditoría. En él se puntualiza que se necesita aumentar el recurso
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Estudio de Necesidades de Recursos Humanos- Laboratorio Hospital de Guápiles. 14
humano, incluso para una producción menor a la actual.
En cuanto a las necesidades de nuevas plazas, transcribo el análisis realizado por la Dra.
Ana Lorena Torres Rosales que evaluó esle laboratorio; Do acuerdo al proceso general
(Fases preanalílica, Analítica y Post analllica) y cargas de trabajo on las diferentes áreas del
servicio y por tumos, se requieren: Oficinista: 1 (primer turno), Asistentes Técnicos 4 (dos
para el primero tumo, uno segundo turno y uno tercer turno ), Técnicos 1 en Tecnologías de
Salud 2 (tuno segundo tumo y uno tercer tumo ), Técnicos 2 en Tecnologías de Salud (2
(tercer tuno ). El Total de funcionarios para cubrir las diferentes labores en los diferentes
turnos son 12 para lo cual dobo aplicarse el Instrumento oficial para solicitar el faltante de
personal.
Para determinar la necesidad de recurso humano se consideraron varios factores tales como
total de exámenes realizados en el año 2018, porcentaje de producción por área de trabajo
con relación al total, tecnología, procedimientos y horas hombre disponible por área de
trabajo.
CUADRO 44
NECESIDAD DE RECURSO HUMANO SEGÚN EXÁMENES REALIZADOS
LABORATORIO CLÍNICO, HOSPITAL DE GUAPILES, 2019
PROGRAMA Actrédad | Rendimiento | Horse Horas Horas RRHH
% | Exómonos | Examen bes | Requecda | Oispocitdo | Diferencia Necosario
TOTAL, EXAMENES 892325
Quimica aulomalizada 59 526.472 000 877 260 03 o y]
Quina 2 17.847 14 1,276 720 S55 0
Hematología a: 10 89.233 70 1275 | 720 555... o
Hematología manual 3 26.770 “ 1012 1,440 472
nmunologla 8 71.306 co 793 200 107 a
Serulogia LAS 17.047 M4 1275 560 m5 0
Par y Urienálisis 8 71396 14 5.099 3.360 1.739 1
Banco de Sangre 5,5 49.078 4 3.506 1,200 2.306
Microbiotogia 25 | 22308 14 1593 | 1.920 327 0
TOTAL, EXAMENES 100 092.325 34 16.012 10.320 5.692 3
Para el procesamiento analítico del servicio de Laboratorio, hay una deficiencia de 5692 horas
por año lo que equivale a 3 recursos humanos, las áreas de Urianálisis y Banco de Sangre
los análisis son manuales con escaso personal, pero también hay que tomar en cuenta las
diferencias de horas en las otras áreas para realizar una mejor distribución de las lareas.
En cuanto a la capacidad instalada el informe concluye que el servicio de Laboratorio Clínico
de acuerdo a su capacidad instalada actual (847,200 exámenes), puede satisfacer la
demanda teórica (732.615 exámenes) de acuerdo a los indicadores a nivel nacional, sin
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PAGINA Nom MUNICACRA Nest Ordiñatia, 04!
Estudio de Necesidades de Recursos Humanos- Laboratorio Hospital de Guápiles. 16
embargo de manera general para este hospital el promedio de exámenes por consulta
externa es de 4.1, por lo que debe reforzarse el recurso humano del Laboratorio para
satisfacer la demanda según las necesidades de los usuarlos intamos y externos .De
acuerdo al número de exámenes realizados el servicio de Laboratorio tiene una capacidad
productiva de 100% .
Cabe señalar que sl el personal no es sustituido ya sea por capacitaciones, vacaciones e
incapacidades o reuniones, la capacidad resolutiva se ve disminuida.
Lo anterior provoca que los profesionales se dediquen exclusivamente a la producción de
exámenes y no quede tiampo para otras actividades de mucha importancia para garantizar la
calidad del trabajo.
El personal calificado para la atención directa a las personas como Técnicos 1 en
Tecnologías de Salud son escasos y los pocos que se cuentan en el servicio realizan labores
secrelariales y de ventanilla lo que afecta la prestación del servicio especialmente en la toma
de muestras u olras labores técnicas de mayor complejidad. De acuerdo a los
procedimientos establecidos y las labores a realizar en ventanilla es necesario dos
Asistentes Técnico para la atención permanente de los usuarios y una oficinista para el
reporte, envío, archivo de los análisis, informes estadísticos, esto con el fin de liberar al
personal técnico especializado de estas tareas y que puedan dedicar el tiempo asignado
para labores técnicas propias del perfil en el primer turno.
La brecha de recurso humano no permite realizar diversas actividades:
+ Se debe diseñar un plan de capacitación y evaluación de acuerdo a las necesidades
que permita mediante la capacitación y rotación del personal, mejorar las
competencias y las labores diarias del servicio para poder llevar un control del
personal capacitado dentro de un plan de gestión de la calidad.
+ Muchas veces se trabajan horas extras sin remuneración porque los equipos no salen
con el trabajo antes de las 4pm por la gran cantidad de mueslras procesadas.
+ Las reuniones de personal son escasas (una vez al mes) y no hay liempo libra para
realizarlas.
+ Nose está llevando a cabo el control de calidad como gestión, que aborde no solo al
control de calidad analitica de los equipos, sino que el sistema de gestión de calidad
sea el mejor indicador de la eficacia y la mejora continua del servicio.
+ El personal lrabaja bajo presión, esto aumenta los niveles de estrés y puede
desembocar en problemas de salud e incapacidades
+» El Área de Salud de Guápiles realizó mediante la nota DMASG-0190-2019 del 10 de
abril de 2019, una solicitud de exámenes extra para poder cumplir con el Plan en Red
por el compromiso con insumos del Taller de Cardiometabólicos. Esto se traduce en
6500 solicitudes del análisis de Laboratorio Extra que equivale a un 15% más de la
cantidad de solicitudes que le procesa el Laboratorio Ciínico al Área de Salud de
Guápiles, es decir son 23,400 exámenes no contemplados en la producción anual.
« Este Laboratorio no puede asumir cl programa de escenario escolar, por su reducida
capacidad instalada, gran cantidad de niños y la dispersión de las escuelas en una
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PAGINA Non MUNICACTANe3t Ordimatis, 142
Pecocí
Estudio de Necesidades de Recursos Humanos- Laboratorio Hospital de Guáplles. 16
gran zona geográfica. La cantidad de pacientes son 3,700 solicitudes una vez al año
para aproximadamente 3,700 niños de 1, lIl y Vi grado.
+» Las Visitas a los EBAIS como La Rita son insuficientes y hace que las citas de estas
comunidades se extiendan hasta por lres meses ya que varios establecimientos
tienen consulta vespertina.
+* Los Centros Penales se visitan tres veces por mes por tiempo extraordinario debido a
la brecha de personal.
+ Los profesionales en Microbiología están dedicados exclusivamente al trabajo
técnico, dado lo delicado de la supervisión de los exámenes y su posterior refrendo
para que estén disponibles pronto por los usuarios adscritos a nuestro laboratorio.
Determinar la necesidad actual de nuevo recurso humano y el tipo del perfil del puesto en el
Laboratorio Clínico del Hospital de Guápiles, de acuerdo con la demanda actual,
Elaborar el perfil del proyecto de acuerdo con la metodología institucional.
Identificar procesos críticos en el Laboratorio Clínico del Hospital de Guápiles.
Analizar la capacidad instalada con base en los datos históricos de la demanda de
realización de análisis clínicos.
Identificar las condiciones laborales bajo las que desempañan los funcionarios del
servicio.
Estimar la brecha de recurso humano.
Elaborar conclusiones y recomendaciones.
1
2.
3,
4.
5.
6.
El presente estudio tendrá como alcances plantear al argumento técnico sobre las
necesidades de plazas que liene el Laboratorio Clínico del Hospital de Guápiles, apoyado
en los instrumentos técnicos provistos por Área de Regulación y Sistematización de Apoyo al
Tratamiento Sección de Laboratorio Clínico.
Además, se brinda una descripción detallada de las diferentes plazas, caracteristicas y
actividades para as! destacar la importancia de dotar a esta unidad de nuevas plazas, para
que los procesos que se ejecutan en la actualidad tengan una mayor eficiencia y a corto y
mediano plazo poder ejecutar nuevas tareas que en la actualidad no se llevan a cabo por el
faltanto del recurso humano.
En cuanto a las limitaciones que se podrian presentar en el presente estudlo se contemplan
principalmente la limitación tanto técnica como de tiempo con que el investigador principal
cuenta para realizar los diferentes instrumentos que se requieren para llevar el proceso
correctamente y plasmar los datos de manera idónoa
Pluye
520201.
Bs
. POCoci
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pacina Nong MU NICACPA 031? Oroiñar
pgcocI
Estudio de Necesidades de Recursos Humanos- Laboratorio Hospital de Guápiles. 17
Responsable Actividad
Dr, César Cerdas Quesada Supervisa y monitorea los avances O
cambios en el dosarrollo de estudio,
Director de Laboratorio Clínico
Coordinan y orientan el desarrollo del
estudio técnico de necesidades de
recursos humanos de la Dirección de
Administración y Gestión de Personal
Dr. César Cerdas Quesada
Dra. Vanessa Jiménez Artavia
Lideres de Proyecto
E , Metodología : *--.
YE metodología empleada para la elaboración de este estudio es la que establece el
apartado 3.3 de áreas o servicios nuevos contenido en el "Manual para la elaboración de
estudios técnicos de necesidades de Recursos Humanos” aprobado mediante oficio GA-
51002-2012 del 06 de diciembre del 2012, por cuanto es un análisis nuevo y no se podrá
aplicar otras metodologías.
Descripción general de la unidad o servicio en estudio
El área de atracción consiste en la población que se define de previo como aquella que se
sorá atendida por un centro de salud. El Hospital se encuentra clasificado como Hospital
Periférico 3, en el segundo nivel de atención, con un área de atracción constituida por tres
áreas de salud. La población adscrita es de aproximadamente 185.000 habitantes
pertenecientes a los cantones de Pococí y Guácimo. Cuenta con tres áreas de salud
adscritas, a saber, el Área de Salud de Guápiles, ol Área de Salud de Cariari y el Área de
Salud de Guácimo, perteneciendo las dos primeras al cantón de Pococl y la última al cantón
con el mismo nombre.
Así mismo la población indirecta cercana a 6000 habitantes que consultan en forma
circunstancial, además de usuarios provenientes del Cantón de Sarapiquí y Siquirres, que
utilizan el Servicio de Urgencias y Hospitalización.
El Hospital de Guápiles actualmente cuanta con aproximadamente 12.788.89m2 de área
construida y se brinda atención a nivel curativo, de forma holística en el que se incluye la
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Pacinanona MUTTACRARES OST
Estudio de Necesidades de Recursos Humanos- Laboratorio Hospital de Guápiles. 18
familia y su entorno, ya que la atención preventiva se descentralizó al conformar los
respectivos EBAIS,
Entre los servicios que se brindan en nuestro hospital, tenemos: servicios ambulatorios;
Emergencias y Consulta Externa y de hospitalización con las siguientes especialidades en:
Ortopedia, Cirugía General, Cirugía Pediátrica, Pediatría, Neonatología, Psiquiatria, Gineco-
obstetricia, otorrinolaringología, Fisiatria, Geriatría y Oftalmología, cardiología, neonatología,
anestesia, medicina del trabajo, radiología e Imágenes médicas, emergenciología.
El Hospital cuenta 01 Sala de Partos, y 04 Sala de Operaciones, y con los servicios de
apoyo: Laboratorio, Rayos X, Farmacia, Ullrasonografla, Nutrición, Telemedicina, Roperla,
Proveeduría, Validación de Derechos, REDES, Trabajo Social, Servicios Generales,
Sorvicios de Mantenimiento y a nivel administrativo, la Dirección General, Dirección
Administrativa Financiera, Recursos Humanos, CGI, entre otros, Todos estos servicios son
vitalos para poder dar la atención que los usuarios precisan, con el objetivo de contribuir al
restablecimiento de la salud de los usuarios y que cuenten con un nivel óptimo de salud,
Según las pirámides poblacionales la población adulta mayor predomina sobre la población
Joven, dato que apoya la tendencia a nivel mundial de una población envejecida producto de
un aumento en la osperanza de vida, disminución de nacimientos y disminución de la
población menor de 15 años.
El laboratorio como servicio de apoyo clínico brinda servicios a todas las comunidades de su
área de atracción en un primer nivel del Área de Salud de Guáplles que no cuenta con su
propio laboratorio,
Cuenta con 01 Asistente Técnico, una secretaria, 09 Técnicos 1 en tecnologías de Salud, 07
Técnicos 2 en Tecnologlas de Salud, 08 Microbiólogos 2, 01 Microbiólogo 3 y un
Micrabiólogo 4, se cuenta con equipos automatizados en las áreas de Química Clínica,
Inmunología, Coagulación, Bacteriología, Urianálisis y Hematología. El Laboratorio Clínico
de acuerdo a las consultas médicas podria esperar una demanda de 732.615 exámenes por
año, 61.051 exámenes por mes. Cabe señalar que el Laboratorio Clínico también realiza los
exámenes del Area de Salud ya que no cuentan con este servicio,
El promedia de exámenes de este laboratorio es de 70,600 mensuales, superando por
mucho su capacidad instalada en un 115%, según el Estudio de Capacidad Instalada
realizado por el Área de Regulación y Sistemalización de Apoyo al Tratamiento de la
Dirección de Desarrollo de Servicios de Salud
Se realizan giras diarias a dos EBAIS dal Área de Salud: Limbo, La Rita, La Torcsa, Roxana,
San Antonlo, Jiménez y San Rafael con la atención de 100 pacientes/dia por lo que dos
técnicos 1 se trasladan a las sedes do los EBAIS diariamente. En cuanto a los EBAIS
Centrales (cercanos al Hospital), se 75 pacientes por día atienden en los cubiculos del
Laboratorio Clínico por 03 técnicos sangradores. Estos pacientes corresponden a los EBAIS
Central Norte, Central 2, Toro Amarillo 1 y 2, La Unión, Central Este, La Emilia. También en
el Laboratorio se atiende Consulta Externa, Medicina Mixta y Madicina do Empresa y los
urgentes de los EBAIS.
Funci 18 realizar debido a la alta demanda de análisis, lo que
era problemas por la falta de É
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pacina nos MUNI CACRANe3t Ordino,
Estudio de Necesidades de Recursos Humanos- Laboratorio Hospital de Guápiles 19
4. La Educación continua para capacitación del personal como parte de la planificación
y reglamentación técnica vigente.
2. Lasreuniones de personal son escasas dado que no hay tiempo para realizarlas.
3. No se está llevando a cabo el control de calidad como gestión, que aborde no solo el
control de calidad analitica de los equipos, sino que el sistema de gestión de calidad
sea el mejor indicador de la eficacia y la mejora continua del servicio.
4. No se puede asumir el trabajo escolar, nuestra reducida capacidad instalada, gran
cantidad de niños y la dispersión de las escuelas en una gran zona geográfica.
5. La participación en comisiones de salud se reduce al mínimo dado que se da
prioridad al trabajo técnico para la atención oportuna de los exámenes qua requieren
lo usuarios
6. Comunidades que son visitadas una vez por semana por el laboratorio, con un
servicio insuficiente y hace que las citas de estas comunidades se extiendan hasta
por tras meses.
7. El Área de Salud de Guápiles realizó mediante la nota DMASG-0190-2019 del 10 de
abril de 2019, una solicitud de exámenes extra para poder cumplir con el Plan en Red
por al compromiso con insumos del Taller de Cardiometabólicos. Esto se lraduce en
6500 solicitudes del análisis de Laboratorio Extra que equivalo a un 15% más de la
cantidad de solicitudes que le procesa el Laboratorio Clínico al Área de Salud de
Guápiles, es decir son 23,400 exámenes no contemplados en la producción anual,
8. Los profesionales en Microbiología están dedicados exclusivamente al trabajo
técnico, dejando de lado labores administrativas y de control de calidad importante
bajo este escenario no son una prioridad por lo que puede repercutir en la eficiencia
del servicio,
Además de estas laboros los funcionarios realizan
4. Horas extras sin remuneración para realizar la gran cantidad de muestras a procesar.
2. El personal trabaja bajo presión, esto aumenta los niveles de estrés y puede
desembocar en problemas de salud. Caracterización del recurso humano,
De acuerdo con la Ley 5462 y su Reglamento en el capítulo VI! los Laboratorios de
Microbiología y Química Clínica deben organizar el trabajo en forma armónica, metódica y
eficiente en unidades de trabajo destinadas a fines específicos con el recurso humano,
material y técnicos adecuados. Por lo tanto, los Laboratorios se conformarán de acuerdo con
la complejidad y especialización de los centros médicos y deben de contar al menos de las
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Pacino nens OEA A
Estudio de Necesidades de Recursos Humanos- Laboratorio Hospital de Guápiles. 110
siguientes: División de Hematología, Química Clínica, Parasitología, Microbiología,
Inmunohematología, Inmunología entre otras.
Los Laboratorios Clínicos de acuerdo con la ley debe de constar con el siguiente recurso
humano: director, subdirector, jefe de división, jefe de sección y microbiólogos analistas, la
conformación y número de profesionales deben estar de acuerdo a la complejidad del centro
médico. A nivel institucional no siempre el Laboralorío responde a complejidad y
necesidades del centro médica por lo qua requiere mejorar técnicamente o aumentar el
recurso humano para ampliar la oferta de servicios, como el caso del Laboratorio del Hospital
de Guáplles que da respuesta a una alta complejidad de los servicios médicos.
El Laboratorio Clínico del Hospital de Guápiles cuenta con 01 Asistente Técnico, 01
secretaria, 09 Técnicos 1 en tecnologías de Salud, 07 Técnicos 2 en Tecnologías de Salud,
08 Microbiólogos 2, 01 Microbiólogo 3 y 01 Microbiólogo 4 (Director del Laboratorio).
CUADRO ¿Hi
ORGANIGRAMA
LABORATORIO CLINICO HOSPITAL DE GUÁPILES
Organigrama del Laboratorio Clínico de] Hospital de Guápiles
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_PasiNanenz WU TACTANeStOroinolio 00”
Estudio de Necesidades de Recursos Humanos- Laboratorio Hospital de Guápiles. 111
El personal del servicio es un personal comprometido con un nivel de ausentismo muy bajo,
presentándose únicamente casos aislados de incapacidades, lo que muestra el grado de
compromiso con su trabajo y con el servicio.
Dado que con el personal actual se deben cubrir las 24 horas del dla los 365 días del año
hay algunas funciones y labores que no se han podido realizar o son deficientes en cuanto a
la prestación del servicio entre ellas podemos enumerar:
+ No se puede asumir el trabajo escolar, nuestra reducida capacidad instalada, gran
cantidad de niños y la dispersión de las escuelas en una gran zona geográfica.
+ Comunidades que son visitadas una vez por semana por el laboratorio, con un
servicio insuficiente y hace que las citas de estas comunidados se extiendan hasta
por tres meses.
+ El Área do Salud de Guápiles realizó mediante la nota DMASG-0190-2019 del 10 de
abril de 2019, una solicitud de exámenes exlra para poder cumplir con el Plan en Red
por el compromiso con insumos del Taller de Cardio metabólicos. Esto se traduce en
6500 solicitudes del análisis de Laboratorio Extra que equivale a un 15% más de la
cantidad de solicitudes que le procesa el Laboratorio Clínico al Área de Salud de
Guáplles, es decir son 23,400 exámenos no contemplados en la producción anual.
+ La institución incluye programas de atención lo cual implica al Laboratorio sin que se
refuerce el recurso humano para enfrentar la nueva demanda de exámenes.
A nivel Técnico
+ Nose está llevando a cabo al control de calidad como gestión, que aborde no solo el
control de calidad analítica de los equipos, sino que el sistema de gestión de calidad
sea el mejor indicador de la eficacia y la mejora continua del servicio,
+ Falta de un programa Educación continua para capacitación del personal como parte
de la planificación y reglamentación técnica vigente.
+ Las reuniones de personal son escasas para plantear aspectos de mejora continua
del servicio dado que no hay tiempo para realizarlas.
+ La participación on comisiones de salud se reduce al mínimo dado que se da
2) Cc Sitio Web: munipococi.go.cr
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e 2 SS DINOS AA
PAGINA Nong. "UNICACTANe3 Orbita O 4! 14-03-20
Estudio de Nocesidades de Recursos Humanos- Laboratorio Hospital de Guápiles. 112
prioridad al trabajo técnico para la atención oportuna de los exámenes que requieren
lo usuarios
Además, los funcionarios realizan
+ Horas extras sin remuneración para realizar la gran cantidad de muestras a procesar.
+ El personal trabaja bajo presión, esto aumenta los niveles de estrés y puede
desembocar en problemas de salud.
humanos.”
CUADRO +12
RECURSO HUMANO HOSPITAL DE GUÁPILES, 2019
Nombre del. — Puesto” |'-: Fechade”> |. -. Tipode”:”
uncionario * «Ingreso ala | nombramiento: *
Dr. César Cerdas Quesada MQCA 21/02/2014 Propiedad
Dra. Vanessa Jiménez Artavia MQC3 14/11/2005 Propiedad
Dr. Gllberth Jiménez Barboza MAC2 25/04/1988 Propiedad
Dr. Oscar Zamora Quirós MQC2 01/08/1994 | Propiedad
Dr. Emmanuel Molina Solano MQC2 13/07/2015 Propiedad
Dra. Guadalupe Chavarría M MQC2 a Propiedad
Dr. David Díaz Venegas MQC2 01/07/2013 | Propiedad
Dra. Mónica Varela Villalobos MQC2 14/03/2011 Propiedad
Dra. Jana Zayas Volázquez MQC2 03/02/2014 Propledad
| Dra. Andreina Mora Valderramos MQC2 23/09/2013 | Propiedad |
Dr. Ricardo Ching Jiménez MQCZ 07/06/2013 Propiedad
Kalya Loría Solís Secretaria! | 30/10/1994 Propiedad
Lorena Villalobos Cruz Técnico 2 01/05/1988 | — Propiedad
Oscar Leal Araya y Técnico 2 171121990 Propiedad
Maribel Jiménez Iglesias Técnico 2 | 24/05/1995 Propiedad
Paula Fernández Castillo Técnico 2 13/02/2006 Propiedad
Roy Jiménez Suárez Técnico2 | 16/02/1992 Propiedad
Victor Moreira Villegas Técnico 2 15/06/1991 Propiedad
Rebeca Zúñiga Morales Técnico 2 10/04/1993 Propledad
Evelyn Arguedas Jiménez Técnico 1 18/01/2001 Propiedad |
Maribel Brenes Vargas Técnico 1 10/07/1984 Propiedad
Lidia Montero Tenorio Técnico 1 22/01/1989 Propiedad
Daniel Contreras Gonzáloz Técnico 1 01/07/2002 Propiedad
Cherling Marín Quirós Técnico 1 27/09/2005 Propiedad
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Pluye

Pacinaneo VUITACIA Noria nO”
Estudio de Necesidades de Recursos Humanos- Laboratorio Hospital de Guápiles. 113
Melvin Jiménez Berrocal [  Técnico1 | 30/11/2005 Propiedad
— — Annia Avila Ruiz Técnico 1 10/07/2006 Propiedad
Heldy Alvarado Fuenles Auxillar 13/05/2008 Propiedad
Mileni Montiel Solano Técnico 1 19/05/2007 Interino
Victoria Moraga Barrantes | Técnico 1 20/10/2008 Interino
Karla Zúñiga Rodríguez |  Técnico1 14/06/2013 Interino
Rosa Zamora Araya Técnico 1 17/12/2012 Interino |
| Amada Reyes Sequeira [ Auxiliar | 14/05/2002 Interino
ausenti | pers
El nivel de ausentismo del personal es muy bajo, presentándose únicamente casos aislados
de incapacidades. Lo cual muestra el grado de compromiso que muestra el personal para
con su trabajo y con el servicio.
Las únicas capacitaciones al acceso del personal técnico del Laboratorio Clínico del del
Hospital de Guápiles son las correspondientes a la preparación requerida inherente al puesto
ofrecidas por la misma institución; es decir los cursos teóricos y prácticos para optar al
puasto de Técnico Ciencias Médicas 2 y 1 tanto, así como el de Auxiliar en Ciencias
Médicas.
Se están realizando capacitaciones formales en Química Clínica, Hematología, Análisis
urinarios y parasitológicos, Bacteriología, Baclloscopias Bk y técnicas serológicas, con las
casas comerciales poseedoras de los contratos bajo los que operan las licitaciones
respectivas, ofrecen semestralmente, aunque estas van más dirigidas al funcionamiento de
los analizadores que a los aspectos de orden técnico y clínico que deben poseer los
técnicos que apoyan la labor que realizan los laboratorios clínicos.
Para el personal profesional, se requiere capacitación actualizada y formal en Química
Clínica, Hematología, Parasitología, Serología, Urianálisis, Bacteriología, Baciloscopias Bk,
Hemoglobinas glicosiladas, Coagulación sanguínea, entre otras.
E Nombre del funcionario .
De. Edgar Rojas Sigilenza MOC2 | Reforzamiento para usuarios de Vitek 2 23/05/2018 | 23/05/2018
Dr. Adrián Ching Jiménez MOC2 | Reforzamiento para usuarios de Vitek 2 23/05/2018 | 23/05/2018
Dr. Esteban RS MQU-Z Control de calidad en Usianálisis 06/07/2018 | 06/07/2018
ci Chavés Monge “Tec2 . Control de calidad en Urianálisis 6/07/2018 | 06/07/2018
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PAGINA Norzo MON ICAC RA Nes Oria O! 14-05-20
Estudio de Necesidades de Recursos llumanos- Laboratorio Hospital de Guápiles. 114
Dra, Karina Vargas Miranda MQC2 Estudio de anticuerpos irregulares 13/07/2018 | 13/07/2018
Dr. pe. Cerdas Quesada MQCI i Estudio de. cias irregulares : DNS espepots
Dra, Karina Vargas Miranda MOC2 Curso práctico de Leishmanivsis-INCIENSA 18/07/2018 aora
Dr. César Cerdos Quesada MOQO Curso práctico de Leishmaniosis-INCIENSA 18/07/2018 1spur/201s
Dra. Mariane McDermot MOQC2Z Curso prácticos de Leishmantosis-INCIENSA 18/07/2018 | 18/07/2018
Dr. Adtián Ching Jiménez MQC2 cán práctico de Leletmentasis INCIENSA 18/07/2018 | 18/07/2018
Tuc Evelyn Arguedas Jiménez [ Tect Curso práctico de Leielunantcsit INCIENSA yOrEz0n 18/07/2018
Dra. Mariare MecDermwol MOC2 Determinación Hemogramas-Automatización 27/09/2018 oia |
Dr. Jean Carlo Morales MOCI : Analizadores Química Clínica 28/09/7018 | 28/09/2018
Dr. Edgar Rojas Sigiienza MQC2 AMI rs iaa 27/09/2018 | 27/09/2018
Dr. Oscar Zamora Quirós MOQC2 Pruebas iia banco de sangre n/09/2018 20/09/2018
Dr. César Cerdas Quesada MQC4 pries reci banco de sangre 20/09/2018 209/01
Pra. Karina ad Miranda 0 ¡ Pruebas infecciosas banco de sangre 20/09/2018 a
inicio > | conclusión
22/09/2319 | 2209/2019
Dr. Oscar Zamora Quirós
Dr. Emanuel Molina MOC-2 Banco de sangre UN 22/09/2019 | 2206/2019
Dr. Emmanuel Molina MQC2 U Entrenamiento teórico Gases Arteriales : varas 02/04/2019
Dn. Vanessa Jiménez MOC-3 Capacitación Química Clínica AU cepo 19 | 094/2019
Dr. David Diaz Venegas MQC? Capocitaón ce Clínica AU 08/04/2019 | 09/04/2019
Dra. Mónica Varela Villalobos | MOC-2 Capacitación Química Clínica rl - O8/04/2019 | 09/04/2019
Dra. Jana Zayas Velázquez MQ Capacitación Hematología y Coagulación 5029 16/04/2019
Dra. Vanessa Jiménez. É Maca Capacitación Hematología y Coagulación 15/04/2019 |
Dr. David Dinz Venegas MOC2 ] Capacitación Hematología y Coagulación 15/04/2019 | 16/04/2019
; Dra. Mónica Varela Villalobos Mac? Capacitación Hematología y Comgulación 15/04/2049 | 16/04/2019
Dra. Jana Zayas Velázquez MOC2 Capacitación Hematología y Coagulación Ñ 15/04/2019 | 16/04/2019
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pacman MUTTER NOMS T7
Estudio de Necesidades de Recursos Humanos- Lahoratorio Hospital de Guáplles. 115
Se evidencia en el presente estudio la cantidad de análisis de laboratorio clínico efectuados
desde al año 2011 y a la fecha, considerando que es la información más reciente la que más
se ajusta a las condiciones de actualidad.
3.1 Históricos de demanda y Cantidad de exámenes por prueba (Informe estadistico por
prueba).
De acuerdo con los informes estadísticos generados en este laboratorio clínico, se tiene
obtuvieron los siguientes datos:
CUADRO 43
EXAMENES DE LABORATORIO CLINICO HOSPITAL DE GUÁPILES
2013-2018
Hospital 91,648 97,135 107,750 | 108,558 | 100,678 103,171
Consulta 78,495 | 106,875 | 125,774 | 138,702 | 133,267 133,610
Externa
Urgencias | 221,281 | 219,278 | 203,834 | 208,127 | 219,308 | 224,515
EBAIS Área 304,258 | 257,043 | 315,528 | 363,127 | 385,490 420,450
de Salud
Guápiles B mA
Medicina de 9,740 6,362 6,798 6,932 8,508 12,103
Empresa , o
Medicina 38,828 35,608 26,031 31,661 | 38,262 47,560
Mixta a
Hospital de - - - 221 1,596 1,897
día
Total] 744,250 | 722301 | 785,715 [ 857,328 | ee7, 109 | 943,306
Datos obtenidos de la Estadistica dol Cuadro 1£32
De acuerdo con los datos se observa que hay una tendencia al aumento del número de
exámenes por año, lo cual refleja la necesidad del servicio como apoyo al diagnóstico y
tratamiento y que depende de la planificación de las consultas médicas.
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PAGINA Neza MUNI ETA Nest Oráinatia,
Estudio de Necesidades de Recursos Humanos- Laboratorio Hospital de Guápiles. 116
Gráfico 1H
Producción de exámenes de Laboratorio Clínico
Hospital de Guápiles 2013-2018
943.3U6
1000 857.328 887.109
2 90 785,715
E 70
g coo
a 500
9 400
o
É 300
3 200
100 1
0
2013 2014 2015 Años 2016 2017 2018
El servicio de laboratorio cuenta con una planta fisica y con el equipamiento que se requiere
además del recurso humano para la prestación del servicio en las diferentes áreas de
trabajo.
CUADRO ¿14
CAPACIDAD MÁXIMA PRODUCTIVA SEGÚN
RECURSO HUMANO Y TECNOLOGÍA DISPONIBLE
LABORATORIO CLÍNICO HOSPITAL DE GUAPILES, 2019.
Tiempo Moras 10006
ACTIVIDAD Contratado | Uilizado | Utizada | Unizadas |rondimiento | Producción
2. Horesfmes | Horasimes adas | Manual ExHora Esperada
Química automatizada 240 80 80 0 600 48000
Quimica manual 60 0 60 14 840
Hematología
automatizada 480 60 60 0 70 4200
Hematología manual 120 120 LU 14 1680
| Inmunología 240 80 80 0 9 7200
Serologla 240 30 0 80 14 1120
Parasitología y
Urianálisis 720 280 0 280 14 3920
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PAGINA N%123
Pecocí
MUNICAR RA Ned Orello Hg COc
Estudio de Necesidades de Recursos Humanos- Laboratorio Hospital de Guápiles. pr
Banco de sangre 240 100 100 o 14 4400
Microbiologia 480 100 o 160 14 2240
| CAPACIDAD MENSUAL 70.600
CAPACIDAD ANUAL 847.200
FUENTE: 1 Cinco, Hospital Guégrles, 2019
Para obtener el cálculo de la capacidad productiva, se realizó consulta en forma escrita a
todos los funcionaros sobre las labores que realizan y el tiempo aproximado que destinan en
ejecularias
El Laboratorio Clínico iene una capacidad de 70.600 exámenes mensuales y una anual de
847.200 exámenes, esto siempre y cuando se cuente con todo el personal del serviclo y
los equipos funcionando En caso contrario la capacidad instalada se verla disminuida de
acuerdo a las horas hombre faltante en el proceso analítico, pero también esta se vo
afectada por el faltante de horas en las otras áreas del proceso. Asi mismo la capacidad
instalada se modifica con el cambio de labores de los funcionarios y del equipamiento por lo
que debe revisarse si se da algún cambio en estos factores.
Cabe señalar que las labores pre y post analilicas no están incluidas en el análisis de
producción del servicio, estas son analizadas desdo el punto de vista de procesos y
procedimientos definidos a nivel Institucional y de las actividades que cada uno implica ya que
estas elapas son las que alimentan al proceso analítico.
Estudio de Necasitadas de (| Labora:omo' Gua 8
CUADRO Y5.
DEMANDA DE EXÁMENES SEGÚN EL NÚMERO DE CONSULTAS
REALIZADAS EN UL CENTRO MEDICO, LABORATORIO CLINICO.
HOSPITAL DE GUAPILES 2019
PROGRAVA. Cera trado ns.
Cora la erario sur 33 T61azz
¡Com genera 77 33 16562 |
ogro ae 25 10200 |
toros 110 m4 101026
¡Consta Cavas al Area de Sd 2 35 37 IAS
Urgencias Ama de Sano 15. z3 22370
AS mas
Total, Endmenca anulen TIAS
Puerto; ndicadwes Armero Extaleo. 291í CSS
Vicens estrdsó00 hegtal y Aeta de Serud $ Gotas. 2018
Este cuadro so estimo de con las cor en el Centro Médico en el
año 2018 y elindicador sogún el número de exámenes por consuRa a niteal nacional del año
2017. Caba que la de vo a depender de las consultas
para el Centro da los > in de
del grupo perál epi iológico y del de _
médicos a cargo de las consullas y el grado da especialización da estos, por lo que el
loboraloño trabeja a den En ho Clinico de a les consultas
podría una de 732.616 por año, 61.051 por mes.
Cabe que ell Clinico realiza los del Area de Salud ya
que ro cuentan con este senicio.
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'

Pacinanerza MU TACTANSSOrdinofia 00"
Estudio de Necesidades de Recursos Humanos- Laboralario Hospital de Guápiles. 119
CUADRO 16
NECESIDAD DE RECURSO HUMANO SEGÚN EXÁMENES REALIZADOS
LABORATORIO CLÍNICO, HOSPITAL DE GUAPILES, 2019
Rendimiento
PROGRAMA Aciiádad | Examen | Horas | Horas | Horas | RAM
% Exámenes hora Requerda | Disponible | Diferencia | Necesario
TOTAL, EXAMENES 0923256 po :
Quimica aulomalizada 59 S26A72 600 877 950 03 a
Quimica manuel 2 17.347 ta | 1275 | 720 555 o
Homalología sutomalizada 10 | 09233 70 1216 720 555 0
Mematología menval 3 | 26770 mM 1012 1440 172 0
Trmunología 3 71306 50 703 900 A67 0
Serología 2 17.847 “a 1275 960 315 o
Parasilologia y Uñianallsis a | 71306 14 5.099 3.300 1730 1
Banco de Sangre 55 49.078 ta 3.506 1200 | 2306 1
Microbiología 25 22.308 14 1593 | 1.020 327 o |
TOTAL, EXAMENES 100 092.325 384 | 16.012 | 10.320 | 5.692 3
F Estadíslico y las del Laboratorio Clínico Hospitel de Guáptles, 2019
Para determinar la necesidad de recurso humano se consideraron varios factores tales como
total de oxámenes realizados en el año 2018, porcentaje de producción por ároa de trabajo
con relación al total, tecnología, procedimientos y horas hombre disponible por área de
trabajo.
De acuerdo al cuadro + 6, para el procesamiento analítico del servicio de Laboratorio, hay
una deficiencia de 5692 horas por año lo que equivale a 3 recursos humanos, las áreas de
Urianálisis y Banco de Sangre los análisis son manuales con escaso personal, pero también
hay que tomar en cuenta las diferencias de horas en las olras áreas para realizar una mejor
distribución de las tareas.
De acuerdo al proceso general (Fases preanalitica, Analítica y Post analítica) y cargas de
trabajo en las diferentes áreas del servicio y por turnos, se requieren:
4 Oficinista: (Primer turno).
4 Asistentes Técnicos (Dos para ol primero turno, uno segundo turno y uno tercer turno)
2 Técnicos 1 en Tecnologías de Salud (Uno segundo turno y uno tercer turno)
2 Técnicos 2 en Tecnologías de Salud (Tercer lurno).
El Total de funcionarios para cubrir las diferentes labores en los diferentes tumos son 9,
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Pacinanetos MU ITACTA NES Orsinono. 00
Ealudio de Necesidades de Recursos Humanos- Laboratorio Hospilal de Guápiles. 120
CUADRO 47
RESUMEN CAPACIDAD INSTALADA
LABORATORIO CLÍNICO HOSPITAL GUAPILES, 2019
EPIA ACTIVIDAD... |] NUMERO DEEXAMENES..
DEMANDA TEÓRICA S 732.615
CAPACIDAD INSTALADA — o 847.200
EXAMENES REALIZADOS ES " 892.326
FUENTE: Datos e informes Leboraloro Cilnico, Hospital da Guápias, 2018
Se puede concluir que el servicio de Laboratorio Clínico de acuerdo a su capacidad instalada
actual (847.200 exámenes), puede satisfacer la demanda teórica (732.615 exámenes) de
acuerdo a los indicadores a nivel nacional, sin embargo de manera general para este hospital
el promedio de exámenes por consulta externa es de 4.1, por lo que debe reforzarse el
recurso humano del Laboratorio para satisfacer la demanda según las necesidades de los
usuarios internos y externos ,Da acuerdo al número de exámenes realizados el servicio de
Laboratorio tiene una capacidad productiva do 100 % .
>
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AUN de ¿ ») y y
pacina nor26  MUNICA CTA NB Ordinario,
Estudio de Necesidades de Recursos Humanos- Laboratoría Hospital de Guápiles. 121
Condiciones de trabajo
Croquis del área de trabajo
o O epa es
e = $ pl e: ,
sanos A “
MS me 18
a
3 AO $0 6 0 ó $ EN mas
AA DR! ¡ADONSIRUIR me
El Laboratorio tlene una infraestructura en buena condición poco adecuada para algunos
procesos que se desarrollan en el servicio. Es una planta física que no cuenta con el área
(en melros cuadrados) necesaria para realizar todos los procedimientos que implica el
procosamiento de muestras clínicas, asi mismo la distribución de las áreas debe permilir
proceso más fluidos que faciliten las actividades o tareas que deben realizar los funcionarios
No hay sala de espera los pacientes, estos deben esperar de pia; aspecto que influye en los
componentes de la sangre que por efecto de filtración el agua disminuye an el componente
intravascular intersticial, reduciendo el volumen plasmático y por ende concentrando los
componentes sanguíneos, afectando los valores ubtenidos en los análisis a realizar, por lo
anteriormente indicado es muy importante la sala de espera en al Laboratorio Clínico.
La bodega es muy pequeña por lo que los materiales se ubican en pasillos, encima y debajo
de los muebles obstaculizando la labor de los funcionarios y reduciendo aún más el espacio
disponible del servicio provocando falta de control.
POCO Sitio Web: munipococi.go.cr
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Pacinaneio7 MT TACTA NOS Orsinotio: 00
Estudio de Necesidades de Recursos Humanos- Laboratorio Hospital de Guápiles. 122
El Laboratorio Clínico cuenta una infraestructura pequeña e insuficiente para los procesos que
se realizan a lo interno incluyendo las condiciones ambientales.
DE BRECHA DE RECURSO HUMANO
CUADRO +18
DISTRIBUCION DE LABORES QUE REALIZAN LOS FUNCIONARIOS
LABORATORIO CLINICO, HOSPITAL DE GUAPILES
A | — Puesto j ] FUNCIONES TIEMPO hrstmes
PRIMER TURNO
po — Diroctor
1 Microbiólogo 4 Labores administrativas 140 hrs.
Subdirector
2 Microbiólogo 3 Labores administrallvas y realizar 140 hrs.
labores técnicas en suslítución de
personal
Acomodar boletas para firma de 20 hrs
exámenes 40 hrs.
3 Secretaria 1 Recoger boletas y separar por consulta 20 hrs
Archivar 40 hrs
Acciones de personal, tiempo 20 hrs
extraordinario
Informes, cartas, archivo
Química Clínica
Mantenimiento y control de calidad 20 hrs.
Microbiólogo 2 | Quimica manual 20 hrs
4 Quimica automatizada 80 hrs
Revisión y Validación y firma 20 hrs.
Hematología ]
Mantenimiento, control y calibración 20 hrs.
5 Microbiólogo2 — | Análisis de coagulación 40 hrs.
Diferenciales manuales 50 hrs.
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raciones EA AA
Estudlo de Necesidades de Recursos Humanos- Laboratorio Hospital de Guápiles. 123
Validación y firma 30 hrs.
Técnico 2en | Toma de muestras Hospital : 30 hrs.
Tecnologias de | Hematología automatizada 60 hrs.
6 Salud Hematología manual (diferenciales , 20 hrs.
VES) 10 hrs.
Validar e imprimir
NS Bacteriología
7 Microbiólogo 2 Revisión, frotis y análisis de bacterias, 100 hrs.
hongos y BK 40 hrs.
Validación y firma de exámenes
Técnico 2en | Montaje de muestras 50 hrs.
Tecnologias de | Preparación de medios de cultivo 30 hrs.
8 Salud Procesar muestras de espulos 40 hrs.
Ventanilla 20hrs.
Banco
Recepción, sangrado de donantes 40 lus
9 Microbiólogo 2 — | Grupo, Rh y fenolipos de donantes 40 hrs.
Pruebas Inmunohematológicas 40 hrs.
Asuntos administrativos 20 hrs
- inmunología .
Control y calibración 20 hrs.
10 Microbiólogo 2 Preparación de muestras y centrifugado 20 hrs.
Análisis equipo automatizado 80 hrs.
Revisión, validación y firma 20 hrs.
: Serolo: : pm
Pruebas serológicas manual 80 hrs.
Micrabiólogo 2 | Grupos y Ra de hospital y urgentes 20 hrs
1 Preparación de muestras para olros 40 hrs,
centros
Urianálisis -
Técnico 2 en Toma de muestras 40 hrs.
12 Tecnologlas de | Centrifugación y Montaje de muestras 80 hrs.
Salud Validar e imprimir urgentes 10 hrs.
Ventanilla 40 hrs
o Técnico 2en — | Mantenimiento, calibración y control ac] 20 hrs.
13 Tecnologías de | calidad del equipo 10 hrs.
Salud Recolección y montaje de muestras 100 hrs.
EACOC Sitio Web: munipococi.go.cr
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MUN ICACHA NP Ora! LES COCI
PAGINA N*129
Estudio de Necosidades de Recursos Humanos- Laboratorio Hospital de Guápiles. 124
“| Observación microscópica de orinas 0 hrs
Validación
Parasitología
14 Técnico 2 en Toma de muestras de consulta externa y 50 hrs.
Tecnologías de | urgentes 90 hrs,
Salud Montaje y análisis de las muestras de
heces
15 Tecnologías de | Toma de muestras Hospital y 140 hrs.
Salud 6 emergencias
16 Técnico 1en — | Toma de muestras de consulta externa 140 hrs
Tecnologías de | Digitación y recepción de muestras
Salud Imprimir, compaginar y archivar
17 Técnico 1 en Toma de muestras EBAIS 140 hrs.
Tecnologias de | Digitación de solicitudes y distribución de
Salud Muestras
Atención ventanilla de citas
18 Técnico 1 en Ventanilla de hospital: Toma de|. 20 hrs. |
Tecnologlas de | muestras 30 hrs.
Salud Digitación y recepción de muestras 90 hrs.
Imprimir, compaginar y archivar
49 Técnico 1 en | Toma de muestras EBAIS 100 hrs.
Tecnologías de | Digitación de solicitudes y distribución 20 hrs.
Salud de muestras 20 hrs
Toma de muestras de hospilal y
emergencias
- Ventanilla .
20 Técnico 1 en Atención al público, teléfono , impresión de 140 hrs.
Tecnologías de | resultados Hospital
Salud
21 Lavado de material
Asistente Técnico | Ventanilla Consulta Externa 60 hrs.
en Tecnologías de ¡ Medición de orinas de 24 hrs 40 hrs
Salud Recolección, lavado y esterilización 40 hrs
SEGUNDO TURNO
.o— 0 DAS Banco da Sangre 40 hrs
POcocí
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pacimanioo UU TACTANSS Ordinaria D7T
Estudio de Necesidades de Recursos Humanos- Laboratorio Hospital de Guápiles. 125
22 Microbiólogo 2 — | Bacteriología ] 20 hrs
Inmunología 40 his
Revisión y Firma de exámenes 40 hrs
A Química Clínica
Ventanilla y telétono 10 hrs
Técnico 2 en Hb Glicada 40 hrs,
23 Tecnologias de | Química automalizada 40 hrs
Salud Urianálisis, gases arteriales, serología, 50hrs
parasitologla
Homatología
Técnico 2 en Hematología automatizada 40 hrs
24 Tecnologías de Hematología manual (Frotis, gota gruesa 60 hrs
Salud coagulación, VES, relis) 40 hrs
Grupos y RH
25 Técnico 1en | Toma de muestras de hospital y|  140hrs
Tecnologías de urgentes
Salud
26 Técnico Ten | Ventanilla (Recibir muestras, atender 30 hrs
Tocnologías de |teléfono, digitar) hospitalización u
Salud urgentes 20 hrs
Toma de muestras de urgencias 40 hrs.
Separación de sueros para otros
hospitales
' TERCER TURNO
Banco de Sangre 20 hrs,
Hematología 40 hrs.
21 Microbiólogo 2 Química Clínica 40 hrs.
Bacteriología 20 hrs.
Espulo BI 20 hrs.
Técnico en — | Ventanilla, digilación
28 Tecnologías de | Toma de muestras hospitalización y
Salud urgencias 140 hrs.
Montaje de muestras
Compaginar, reporle y entrega de
resultados
Fuente: Funcionarios Laboratorio Clínico, Hospital de Guápiles, 2019
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Pacinaneio! "1 ACTA NES Orólnotio: 0%
Estudio de Necesidades de Recursos Humanos- Laboratorio Hospital de Guápiles. 126
Las labores asignadas al recurso humano del Laboratorio Clínico se ajustan al perfil del
puesto de trabajo con excepción de la validación asignada a algunos de los Técnicos 2 en
Tecnologías de Salud labor exclusiva y responsabilidad de los profesionales de Microbiología
por lo que debe ser eliminada como tarea de este tipo de funcionario.
De acuerdo a lo procedimientos internos se observa que personal calificado para la atención
directa a las personas como Técnicos 1 en Tecnologías de Salud son escasos y los pocos que
se cuentan en el servicio realizan labores secretariales y de ventanilla lo que afecta la
prestación del servicio especialmente en la toma de muestras u otras laboros técnicas de
mayor complejidad. De acuerdo a los procedimientos establecidos y las labores a realizar en
ventanilla es necesario dos Asistentes Técnico para la atención permanente de los usuarlos y
una oficinista para el reporte, envío, archivo de los análisis, informes estadísticos, esto con el
fin de liberar al personal técnico especializado de estas lareas y que puedan dedicar el tiempo
asignado para labores técnicas propias del perfil en el primer turno.
En las tomas de muestras de los EBAIS solo va un Técnico para realizar todos los
procedimientos que implican la revisión, recepción y tomas de muestras, lo que hace muy lento
la atención de los usuarios y por ende el retorno de los funcionarios y muestras al
Laboratorio, por lo que se requieren dos Técnicos 1 en Tecnologías de Salud para mejorar la
prestación del servicio y la calidad de las muestras a procesar,
En el Banco de Sangre, la atención de los donantes la atención es lenta y muy restringida por
ol faltante de personal; como medida de contención realizar las gestiones administrativas para
el abastecimiento de las unidades necesarias por el Banco Nacional de Sangre para que el
profaslonal se dedique a labores técnicas específicas de atención directa a los usuarios y
eliminar el proceso de captación de donantes de este centro.
El área de Parasitologla y Urianállsis no cuentan con un profesional que supervise y valide los
análisis a realizar por lo que se sugiere unir la sección de inmunología con serología pasar el
profeslonal de Serología a Parasilología y Urianálisis y el Técnico 2 de Parasitología pasarlo a
apoyar Química Clínica medio tiempo y el otro medio tiempo a Parasitología . Definir bien las
labores a realizar y ovaluar posteriormente.
En el segundo y tercer turno se realizan análisis de la consulta externa (Hb Glicada,
serología y parasitologia) que deben ser procesados en el primer turno ya que en estos
horarios se realizan solamente los exámenes de emergencia y de hospitalización.
Da acuerdo a los procedimientos internos, en el segundo turno falla un Asistente para la
atención de Ventanilla para liberar al Técnico 1 de las labores actuales para realizar la tona
de muestras de los pacientes, así como otro Técnico 1 para la toma de muestras ya que
durante este turno se requiere mejorar la atención a pacientos que asisten al servicio de
emergencias y de hospitalización.
Para el tercer turno se requiere, un Asistente Técnico para la atención de ventanilla y reporte
de exámenes, un Técnico 1 on Tecnologías de salud para la toma de muestras de
emergencias, dos Técnicos 2 en tecnologías de Salud uno para Química y Urianálisis y otro
para Hematología y toma de muestras en sede.
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PAGINA No132 MON ICACTA eS Ordinario,
Estudio de Necesidades de Recursos Humanos- Laboratorio Hospital de Guápiles.
ECOMENDACIONES
4. El servicio no tiene la capacidad instalada para atender la demanda actual, sin
embargo, el número de exámenes realizados es más alto que su capacidad
productiva dado que el personal labora horas extras con y sin remuneración y todo el
tiempo disponible es dedicado exclusivamente a la producción de resultados de
análisis de laboratorio.
2. El número de exámenes por consulta es superior al promedio nacional
3. El Laboratorio Clinico cuenta una infraestructura pequoña e insuficiente para los
procesos que se realizan a lo interno incluyendo las condiciones ambientales.
4. Falta recurso humano en las diferentes áreas y turnos
5. El Laboratorio Clínico requiere un aumento en el recurso humano para labores
analíticas, se requieren: Oficinista: 1 (primer turno), Asistentes Técnicos 4 (dos para
el primero turno, uno segundo turno y uno lercer turno), Técnicos 1 en Tecnologías
de Salud 2 (uno segundo turno y uno tercer turno), Técnicos 2 en Tecnologías de
Salud (2 (tercer turno). El Total de funcionarios para cubrir las diferentes labores en
los diferentes turnos son 9
Nota: Colabora en el análisis y revisión la Dra. Ana Lorena Torres Rosales.
Área de Regulación y Sistematización de Diagnóstico y Tratamiento,
Dirección Desarrollo de Servicios de Salud
L Sitio Web: munipococi,go.cr
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Pluye

Pacinanetas VU TACTANeStOrdinorio: 00
Gon CAJA COSTARRICENSE DE SEGURO SOCIAL.
(FOSO Hospital de Guáplles
BS Laboratorio Clínico
Teléfono directo: 2710-2892
Correo electrónico: caceidas(M)ccss.sa.cr
SE
eones
HG-DLC-253-2024
25 de marzo de 2024
Dra.
Nuria Marín Monge
Dirección Médica
AREA DE SALUD DE GUÁPILES UP 2634
Asunto: Traslado de atención de pacientes en giras al Laboratorio Clínico
del Hospital de Guápiles
La Dirección de Laboratorio Clínico le comunica que, a partir del 01-04-2024 se
suspenden las giras a los diferentes EBAIS del Área de Salud de Guápiles.
Los pacientes serán atendidos según las citas asignadas y el día
correspondiente por EBAIS en el Laboratorio Clínico del Hospital de Guápiles.
Esta medida se toma luego de que todas propuestas para reforzar el servicio
debido a la brecha de recurso humano y sobrecarga laboral fueran rechazadas
por la Dirección de Red de Servicios de Salud y la Gerencia Médica.
Además, a cada gira solo se podía enviar un técnico a cada lugar de sangrado
con las funciones adicionales de recepción de muestras, ingreso de muestras al
sistema y entrega de comprobantes de asistencia. Según la Cuordinación
Nacional de Laboratorio Clínico, el tiempo de sangrado por paciente va de 3-6
minutos y hasta 10 minutos en el caso de los pacientes más difíciles.
Sin más por el momento.
LABORATORIO CLÍNICO, HOSPITAL DE GUAPILES
tirmadigital
Dr. César Cerdas Quesada
Director
“La Caja esuna”
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PAGINA Ne137 1 CACTANeStOrdinotia 00
Dirección de Desarrollo de Servicios de Sulrd
Área de Regulución y Sistematización de Apayo ul Tratamiento Laboratorio Clínico
ESTUDIO CAPACIDAD INSTALADA
LABORATORIO CLÍNICO HOSPITAL DE GUAPILES
MARZO
2019
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Fluye

pacinamios VU VTACTA NA Ordinaria 2%
Dirección de Desarrollo de Servicios de Salud
Area de Regulución y Sistematización de Aporo al Trotumiento Laboratorio Clínico
LABORATORIO CLÍNICO HOSPITAL DE GUAPILES
OBJETIVO
Realizar un estudio de capacidad instalada del Laboratorio Clínico según solicitud
FECHA DE EFECTUADA LA INSPECCIÓN: Del 06 al 08 de marzo del 2019.
METODOLOGIA
La metodología utilizada fue mediante:
> Inspección fisica del laboratorio Clínico
+ Entrevista escrita a los funcionarios del servicio.
> Revisión y comprobación de Documentación.
+ Aplicación de instrumentos.
Aplicada por Dra. Ana Lorena Torres Rosnles
ALCANCE
Revisión de los aspectos técnicos operativos y de gestión administrativa del Laboratorio Clínico.
EG
Constitución Política de la Republica de Costa Rica
Ley ff 5395 General de Salud
Ley 1 5462 Reglamento de Estatuto de Servicios de Microbiología.
Ley 6724 Riesgos del Trabajo.
Ley 16727 Código de tenbajo
Reglamento General de Seguridad e Higiene en el trabajo, 1967
Ley 7600 De Igualdad de oportunidades para las personas con discapacidad
Ley 8228 del Cuerpo de Bumberos del instituto Nacional de Seguros. Reglamento técnico
General sobre Seguridad l lumana y Protección de Incendios.
> Código de Ética en los Laboratorios de Salud. OMS/OPS. Políticas y Regulación. 2007
Ley de Control Interno.
Plan estratégico Institucional 2007- 2012 Documento normativo, Una CCSS renovada
hacia el 2025
Política de Hospital Seguro,
Política de Seguridad del Paciente, Circular GT -30784-1020 del 07/09/ 2010
Norma de Habilitación División de Inmuno-hematología y Banco de Sangre, decreto
ejecutivo 30697-5 gaceta 182, 2002,
Norma de Habilitación de Laboratorios de Microbiologia y Química Clinica decreto
ejecutivo 30700-S Gaceta 183,2002.
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pacina nor MON ICACTA Nest Ordino
Dirección de Desarrollo dde Servicios de Subud
Áren de Regulación y Sistematización «de Apoyo al Trataralento Loboratorlo Clínico
INTRODUCCIÓN
El informe de capacidad instalada pretende hacer un análisis integral del Laboratoria Clínico del
Hospital de Guápiles junto con los factores (5M) que afectan la calidad en la prestación del servicio.
Estos factores son: Medio ambiente donde se incluye infraestructura, condiciones ambientales
seguridad, bioseguridad, orden y limpieza, Métodos procedimientos técnicos que se realizan, manuales
de procedimientos, control de calidad interno y externo. Maquinas, tipo de equipos, estado, control de
bitácoras sobre mantenimientos diarios, preventivos y correctivos, condiciones adecuadas para el
trabajo adecuado de los equipos, ele, Materiales, conservación de reactivos e insumos, cadena de frlo,
manejo de inventarios, planificación de insumos, etc. Mano de Obra, número de funcionarios, perfil
del puesto, labores que realizan y el tiempo destinado a las mismas.
MEDIO AMBIENTE
AMBIENTES E INFRAESTRUCTURA
El espacio físico y los ambientes de trabajo juegan un papel muy importante, por lo que es significativo
contar con espacios seguros, sanos, higiénicos, confortables y adecuados que puedan hacer sentir
cómodo al trabajador ya que en caso contrario los diversos inconvenientes pueden provocan
desmotivación y estrés. Estudios indican que si el trabajador se encuentra en un lugar inadecuado
afcetará en un mul desempeño en el cargo, escaso servicio al cliente, baja excelencia operacional y
ausencia de innovación y colaboración.
MEDIO AMBIENTE
Lin general el Laboratorio tiene wa infraestructura en buena condición poco adecuada para
algunos procesos que se desarrollan en el servicio, Es una planta fisica que no cuenta con el
área (en metros cuadrados) necesaria pura realizar todos los procedimientos que implica el
procesamiento de muestras clínicas, así mismo la distribución de las áreas debe permitir
proceso más fluidos que faciliten las actividades o tareas que deben realizar los funcionarios.
>
«+ En general los espacios de trabajo son pequeños, para el número de funcionarios el
equipamiento, insumos y procesos que requieren las árcas de trabajo.
«%* Los muebles de todo el servicio se encuentran en buena condición son nuevos, algunos
inadecuados para los procedimientos y labores a realizar ya que no se tomaron en cuenta los
requerimientos técnicos de cada área.
%* No hay sala de espera los pacientes, estos deben esperar de pie; aspecto que influye en los
componentes de la sangre que por efccla de filtración el agua disminuye en el componente
intravascular intersticial, reduciendo el volumen plasmático y por ende concentrando los
componentes sanguíneos, afectando los valores obtenidos en los análisis a realizar, por lo
anteriormente indicado es muy importante la sala de espera en al Laboratorio Clínico.
«+ Ll área de recepción está divida en dos áreas, una para urgentes y consulta extema (con tres
áreas de trabajo) y otra para hospitalización (dos áreas de trabajo), ambas están separadas
físicamente, el espacio físico es demasiado pequeño para la recepción de muestras y
documentos incumpliendo la normativa vigente (Bioseguridad y Reglamento de seguridad e
Higiene en el trabajo), esto no les permite a los funcionarios un estado de confort, adecuado
para la labor diaria a realizar, En el área de la consulta externa se ubica gran cantidad de
3
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Pacinaneiso VU TACA Nes Orsinorio: 00
Dirección de Desursollo de Servicios de Sulnd
even de Regulación y Sistematicación de Apozo ul Trataralento Laboratorio Clínico
insumos que deben entregarle a los usuarios además se ubican los archivos para documentos,
lo que reduce aún más el espacio disponible. El área destinada para la recepción de
hospitalización se ubicó en el pasillo al frente de los baños. Áreas con contaminación visual.
En general cuentan con poco espacio de trabajo, aspecto no aplo para la recepción de muestras
por bioseguridad y de salud ocupacional. Los funcionarios se encuentran en condiciones poco
cómodas y no ergonómicas (disposición para adaptar el trabajo en función de las posibilidades
del individuo) para realizar la tabor asignada.
«+ El área de toma de muestras se ubican 4 cubículos, los muebles son inadecuados para la labor a
realizar, aquí se ubica mesa tipo escritorio y dos muebles uno de pie y otro aéreo, lo que reduce
aún más el poco espacio con el que cuentan, la movilización del funcionario se dificulta a la
hora de la toma de las muestras sobre todo para niños y pacientes en sillas de ruedas. Área con
poca vemtilación, En uno de los cubículos, se ubica camilla para la toma de muestras
especiales, este no tiene puerta sino cortina en mal estado lo que afecta la privacidad del
usuario, además acumulan materiales de uso en el servicio poco apto para un espacio de este
tipo. Al final del pasillo hay dos lavatorios con jabón y servilletas. El limitado espacio permite
el acceso a usuarios en sillas de ruedus con dificultad, incumpliéndose la normativa existente,
Ley 7600 De Igualdad de oportunidades para las personas con discapacidad, Política de
Hospital Seguro. Política de Seguridad del Paciente. Circular GIT -30784-1020 del
07/09/2010, Norma de Habilitación de Laboratorios de Microbiologla y Química Clínica
decreto ejecutivo 30700-S Gaceta 183,2002 y Ley 6724 Riesgos del Trabajo.
% El laboratorio está dividido por secciones de trabajo según los procedimientos a realizar de
manera general con poco espacio de trabajo, el cual ha sido ocupado por el equipamiento e
insumos , no quedando espacio de trabajo para el manejo de las muestras, hay áreas muy
erílicas como hematología, banco de sangre, inmunología, parasitología y lavado de material
que requieren ampliación urgente por el hacinamiento existente. En el caso de urianalisis y
parasitología el lugar es abierto sin los requerlmientos técnicos adecuadas para el manejo de
las muestras lo que provoca la contaminación de lodo el servicio y condiciones inadecuadas
para el trabajo diario,
4 El área de lavado se ubica al frente del servicio, cuenta con espacio pequeño, con pila de metal
en malas condiciones, siendo un árca fundamental del servicio, no tiene las condiciones
adecuadas para los procesos que ahí se realizan. Las malas condiciones ambientales se
acentúan dado que, se ubica una ventana que da a un jardín interno, lo que provoca el
calentamiento del área, afectando aún más las condiciones de trabajo. Llama la atención que en
das años desde el ultimo informe no se ha podido mejorar las condiciones de esta áren tales
como cambio de muebles, mejora del cielorraso, «ire acondicionado, extractor de olores, así
como una cortina plegable de material adecuado para esta área para evitar la luz del sol y el
sobrecalentamiento,
*% La bodega es muy pequeña por lo que los materiales se ubican en pasillos, encima y debajo de
los muebles obstaculizando la labor de los funcionarios y reduciendo uún más el espacio
disponible del sorvicio provocando falta de control.
«e Se dispone de servicio sanitario (2) dentro del laboratorio, está divido de acuerdo a la
normativa vigente uno para hombres y otro para mujeres. Sin embargo, de acuerdo a la
normativa vigente deberían de haber 1 por cada 7 funcionarios en total deberían de hacer d.
+ Lassillas en general en excelente estado fueron cambiadas recientemente .
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PAGINA Nota VU ACTA Ne Orólnotio. 00
Dirección de Desarrollo de Servicios de Salud
Area de Regulación y Sistemutlzación de Apoyo al Tratamiento Luburntarío Ciínico
+ La iluminación natural y artificial es buena.
+ Las paredes, rodapiés y pisos se encuentran en buena condición,
+ La pintura de las paredes se encuentra en regular condición requieren mejora por la filtración
de agua.
«e El cielorraso se encuentra en malas condiciones con severos problemas de filtración de agua,
lo que puede dañar los equipos electrónicos que están en custodia en la institución y como
consecuencia afectar la prestación del servicio a los usuarios. En dos años desde cl último
informe tampoco se ha podido mejorar este aspecto que es cuestión de gestión de
mantenimiento,
+ Los pasillos para el tránsito de funcionarios en su mayoría se encuentran con materiales equipo
como centrifugas y cámaras que obstruyen el libre tránsito, incumpliéndose la normativa
vigente de seguridad y bioseguridad
% En cuanto a la ventilación es climatizada en la mayoría de las áreos por un tema del
equipamiento, en otras no como por ejemplo recepción, toma de muestras, serología y
Urianalisis. Debe entenderse la ventilación como sinónimo de renovación de aire contaminado
por aire limpio, lo cual es fundamental para cl bienestar térmico de los funcionarios y a la vez
mantener buenos niveles de oxigenación para mejorar el rendimiento en el trabajo y que la
misma no sea solamente entendida para cumplir requerimientos técnicos del equipamiento.
%: Cuentan con un área pequeña para casillero para guardar adecuadamente los objetos personales
y guardar los uniformes, sin embargo, debe hacer un área para cambio de uniforme como tal
para la salida de los funcionarios fuera del servicio, coma lo establece la normativa de
bioseguridad.
% Se da contaminación visual, muchos papeles y documentos de trabajo en las paredes estos
deben estar en documentos de consulta en cada área y una gener] para información del
servicio, lo que afecta no solo en la estética del lugar sino también en la salud psicofísica de
los funcionarios causando fatiga cognoscitiva, stress. alteración del sistema nervioso y
ansiedad por cuanto el cerebro recibe más información de la que puede procesar.
% Al servicio le falta orden y limpieza, debe haber un procedimiento que sea de aplicación no
solo de los funcionarios del servicio sino también del servicio de limpieza .
No hay un espacio tipo oficina para la revisión, consolidado de exámenes y labores afines,
La oficina de dirección es de tamaño adccuado, con la privacidad requerida, aunque se ubican
dos puestos de trabajo, se localiza a la entrada del servicio por el lado de hospitalización, el
mobiliario en buena condición.
% Hay un área de secretaria, a la par de la dirección adecuada y ordenada. Aquí se realizan
acciones de personal, informes, etc.
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Pacinanetaz MUI ACTA Nest Orslnotio. 00
Dirección de Desarrollo de Servicios de Salud
Área de Regulación y Sistematización de Apeyo al Trataralento Laboratorio Clínico
SEGURIDAD Y BIOSEGU. )
%* La seguridad y la bioseguridad son elementos sumamente importantes pura un laboratorio
Clínico, de manera general son bastantes deficientes y requiere mejoras.
% El servicio no cuenta con señalización de seguridad ni bioseguridad.
<- El laboratorio cuenta con cuatro salidas, wma cerca del cubículo, otra a la pur de la ventanilla de
hospital y dos ubicadas en el Banco de Sangre, solo una está señalizada como salida de
emergencias con el inconveniente que en este pasillo de salida se ubica cl árca de trabajo del
banco de sangre, lo que obstaculiza la salida a la puerta de emergencias, De manera general los
pasillos de salida son muy estrechos y con obstáculos dificultando la evacuación ante ima
situnción de emergencia.
+ Nose dispone de lava ojos, si ducha de seguridad.
% Hay extintor de incendio e indican que hay funcionarios capacitados en el uso, no hay
registros de evidencias, debe documentarse, fechas, funcionarios y programas.
*% Existen detectores de humo, y alarmas en caso de incendio, se desconoce si funciona.
% No se cuenta con un programa formal de seguridad y prevención de riesgos para eventos
natural.
+ Los funcionarios tienen equipo de protección personal como gabachras, guantes, pero no las
usan, cabe señalar que es obligatorio utilizar el equipo de protección.
« El manejo de desechos Infectocontaglosos que se generan en dicho establecimiento es en
general adecuado, sin embargo, la segregación de materialos en algunas áreas de trabajo no es
bien realizada. El tipo de basurero es el adecuado algunos requieren cambio además debe
revisarse el tamaño para cada área y uso por el espacio físico que estos ocupan .
*% Los cubículos de toma de muestras cuentan con favamanos al final del pasillo y los insumos
necesarios para la desinfección de manos, falta mejora en la limpieza.
% Se encuentran tres lavamanos como tal dentro del servicio, dos por los cubículos y otro en la
ventanilla de hospital el resto de las árcas lo que tienen son las pilas para montaje de muestra,
% cada área debe contar con su lavamanos aparte.
4 El personal no aplica las medidas de bioseguridad.
¿TODOS
+ El servicio cuenta con las metodologías aprobadas científicamente para renlizar los exámenes
es necesario ampliar la cartera de servicios cn los análisis que más refieren para un servicio
más eficiente a los usuarios.
% Hay algunos (no todos) procedimientos generales documentados, desarrollar los faltantes
(preanaliticos. analíticos y post analíticos) para estandarización y conocimiento de lodo el
personal.
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Pacinaneras MUNI CACTA NOS Ordlñotio 0
Dirección de Desarrollo de Servicios de Salud
Areu de Regulación y Sistemuticación de Apoyo al Tratamiento Laboratorio Clínico
«> El control interno se lleva en los equipos, sin embargo de manera general se denota la falta el
análisis y acciones correctivas documentadas ya que se observan tendencias en la mayoría de
las pruebas que pueden ser errores sistemático o aleatorio que requieren análisis y medidas
correctivas según sea el caso. Debe aplicarse la reglas de Westgart, revisarse los cocficientes
de variación, control externo y según corresponda hacer la correcciones a las medias ,
desviaciones estándar o los cambios necesarios por parte de los microbiólogos a cargo, este
aspecto continua sin mejorar desde el informe del año 2017 el cual es básico para asegurar la
confiabilidad de los resultados emitidos .
«+ No hay evidencia documentada sobre el análisis y medidas correctivas según corresponda
aplicadas producto de la participación del control externo, con el respectivo seguimiento en
enso necesario,
«+ Cuentan con un sistema de información a nivel local, mas no en línea con los diferentes
EBAIS lo que podría agilizar los procesos internos tanto para el procesamiento de muestras
como para captura y reporte de datos.
MÁQUINAS (EQUIPAMIENTO)
«> El servicio cuenta con las equipos necesarios y de alta tecnología para prestar el servicio de
forma adecuada. El equipo auxiliar debe ser adquirido por el centro médico para fabores
preanaliticos, conservación de muestras, se encuentran de regular estado, principalmente
centrifugas, solo cuenta con una lo que complica la labor diaria en las árens de trabajo.
% El servicio cuenta con un programa de mantenimiento preventivo y correctivo, de los equipos
con el de fin de asegurar la calidad y por ende en la confiabilidad de los análisis que se
realizan, cada equipo tiene su bitácora de reporte de servicio según corresponda debe separarse
el mantenimiento preventivo del correctivo para mejor control del proveedor y cumplimento de
contratos asi mismo cada equipo de be tener su catastro (ver manual de mantenimiento). Sin
embargo, no se encuentra documentado en bitácoras las diferentes situaciones diarias que se
presentan así como el análisis y correcciones de anomalías.
« Se cuenta con los manuales entregndos por el fabricante, pero no los procedimientos
documentados en forma sencilla para una consulta más fácil y expedita por parte de los
funcionarios.
MATERIALES
« El servicio cuenta con los insumos necesarios para prestar el servicio a los pacientes.
4 El control de los insumos se lleva de forma adecuada en un Excel.
% No hay un funcionario dedicado a las labores para el manejo y control de insumos esto se
realiza de acuerdo a la disponibilidad de tiempo de wo de los funcionarios profesionales ya
Director o Subdirector.
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Pasinaneias VU ITACTANOStO Loiola: 00"
Dirección de Desarrolla de Servicias de Salud
Área de Regulación y Sistematización de Apoyo al Trutamiento Laboratorio Clínico
REC! JMANO
+ Hay programa de capacitación el cual debe ser para actualizar y mejorar las competencias del
personal en asuntos relacionados con el quehacer diario del servicio.
«+ El personal conoce sus funciones, no hay evidencia documental detallada de cada uma de sus
tareas y responsabilidades asignadas de acuerdo al perfil y al área de trabajo y el tiempo
destinado, así como la revisión periódica de las mismas para ajustarlas a las necesidades del
servicio.
% Hay registros de cronograma de reuniones del director con los funcionarios para tratar aspectos
relacionados con la mejora del servicio. Debe documentar acuerdo, seguimientos y
responsables.
*% Se percibe buen clima laboral.
% Dentro de las mejoras que supicre el personal para la prestación del servicio están:
»* Infraestructura:
= Ampliar los espacios de trabajo.
= Mejorar la ambientación especialmente de los cubículos,
= Mejorar de manera prioritaria las condiciones del área de lavado.
* Recurso Humano;
+ Falla recurso humano de manera general. especialmente en las tomas de muestras.
+ Más estabilidad del personal en las diferentes áreas. Disminuir la rotación del personal.
+ Implementar más reuniones con el personal para tratar temas importantes del servicio
+ — Mejorar comunicación en lodos los temas de trabajo.
e Mejorar la cooperación entre compañeros.
+ Equipamiento:
+ Fotocopiadora
» Impresoras de etiquetas
CUADRO $1
DISTRIBUCION DE LABORES QUE REALIZAN LOS FUNCIONARIOS
LABORATORIO CLINICO, HOSPITAL DE GUAPILES
A | PUESTO [ FUNCIONES Í TIEMPO hrstanes
S PRIMER TURNO
Director
1 Microbiólogo 4 Labores administrativas 140 lors,
Subdirector
2 Microbiólogo 3 Labores wlministeativas y realizar labores 140 hrs.
técnicas en sustitución de personal
Acomodar boletas pura firma de examenes 20 lus
Recoger bolctas y separar por consulta 40 hos.
3 Secretaria 1 Archivar 20 lus
Acciones de personal, tiempo extravrdimario 40 dns
Informes, cartas, archivo 20 lus
8
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PAGINA N%145
MUNI AER Ne Boi C00!
Dirección de Desarrollo de Servicios de Salud
Árcu dle Regulución y Sistematización de Aporo ul Trotumiento Lahorutoria Clínico
Química Clínica
Muntenimiento y control de calidad 20 hrs.
Microbiólogo 2 Quimica manual 20 lus
4 Quimica automatizada 30 hrs
LA Revisión y Validación y firma 20 hrs.
Hemal
Mantenimiento, control y enlibración 20 hrs.
5 Mictobiólogo 2 Análisis de coagulación 40 hrs.
Diferenciales manuales 50 hrs.
E Validación y firma 30 hs.
Técnico 2 en “Toma de muestras llospital 40 hrs.
Tecnologías de Salud | Hematología automatizada 60 hrs.
6 Hematología smnal (diferenciales , VES) 20 hrs.
Validar e imprimir 10 hrs.
Bacteriolo;
7 Microbiólogo 2 — | Revisión, frotis y análisis de bacterias, 100 hrs,
hongos y BK 40 hrs.
Validación y firma de examenes
Técnico 2 en Montaje de muestras SO hrs.
Tecnologias de Salud | Preparación de medios de cultivo 30 ms.
3 Procesar muestras de esputos 40 hus.
Ventanilla 20hrs.
Banco de Sangre
Recepción, sangrado de donantes 40 hrs.
9 Micrabiólago 2 Grupo, Rh y fenotipos de donantes 40 hos.
Pruebas Inmunohematológicas 40 hus.
A dministrutivos 20 hrs
Tnmunulegía
Control y calibración 20 lus.
to Microbiólogo 2 Preparación de muestras y centrifugado 20 hs.
Análisis cquipo automatizado 80 hrs.
MN 7 Revisión, validación y firma 20 lus.
Serologín
Pruebas serológicas manual 80 hrs.
Microbiólogo 2 Grupos y Ka de hospital y urgentes 20 hrs
EA E Preparación de muestras para ulros centros 40 hrs.
Urlanálisis
Técnico 2 en Toma de muestras 40 has.
12 Tecnologías de Salud | Centrifugación y Montaje de muestras 80 hrs.
Validar c imprimir urgentes 10 hrs.
z Ventanilla 10 hrs
Técnico 2 en Mantenimiento, calibración y control de 20 hrs.
13 Tecnologías de Salud | calidad del equipo 10 hrs.
Recolección y montaje de muestras 100 hrs.
Observación microscópica de orinas 10 hrs
Validación
Parasitología
14 Técnico 2 en Toma de muestras de consulta extema y 50 hrs.
Tecnologías de Salud | urgentes 90 hrs.
S ne Montaje y análisis de las muestras_de heces
Técnico | en Tonta de muestras
15 Tecnologías de Salud | Toma de muestras Hospital y emergencias 140 lus.
16 Técnico | en Toma de muestras de consulta externa 140 hrs
Tecnologías de Salud | Digitución y recepción de muestras
Imprimir, compaginar y archivar Ñ
17 Técnico | en “Toma de muestras EBAIS E 140 hrs.
POcocí
Pluye
Ls
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Pacinametes VU" U"ACTANES Orbltorio 0%
Dirección de Desarrollo de Servicios de Salud
Área de Regulación y Sistematización de Apogo al Trotumlento Lnboratorío Clínico
Tecnologías de Salud | Digitación de soliciuntes y distribución de
muestras
Atención ventanilla de citas
15 Técnico | en Ventanilla de hospital: Toma de muestras 20 hrs.
Tecnologías de Salud | Digitación y recepción de muestras 30 hrs.
imprimir, compaginar y archivar E 90 hrs.
19 Técnico | en Toma de muestras EBAIS 100 hrs.
"Tecnologías de Salud | Digitación de solicitudes y distribución de 20 lus.
inuestras 20 hrs
Toma de muestras de hospital y emergencias
Y mil
" rs MONETA Pm.
Tecnologias de Salud | resultados Hospital
21 Lavado de material
Asistente Técnico en | Ventanilla Consulta Externa 60 hrs,
Tecnologías de Salud | Medición de orinas de 24 hes 40 hrs
Recolección, lavado y esterilización 40 hrs
a , SEGUNDO TURNO
Banco de Sangre 40 hs
22 Microbiólogo 2 — | Bucteriologia 20 hrs
Inmunología 40 hrs
Kevisión y Firma de exámenes 40 hrs
Química Clínica
Ventanilla y teléfono 10 hrs
Técnico 2 en Hb Glicada 40 hrs,
23 Tecnologías de Salud | Química automatizada 510 hrs
Urianálisis, gases urteriales, serología, SOhes
Hematología
Técnico 2 en Hematología automatizada 40 hrs
24 Tecnologías de Salud | Hematología manunl (Frotis, gota gmesa 60 hs
<oogulación. VES, reris) 40 hws
lso Grupos y Ril
25 Técnico len “Toma de muestras de hospital y urgentes 140 hrs
Tecnologías de Salud pa
26 Técnico | en Ventanilla (Recibir muestras, atender 30 hrs
Tecnologías de Salud | teléfono, digitar) hospitalización u urgentes
“Toma de muestras de urgencias 20 lus
E ración de sucros para otros hospitales M0 hs,
== TERCER TURNO
Banco de Sangre 20 hs.
Hematología 40 Ius.
21 Microhiólogo 2 Quimica Clínica 40 lus.
Bacteriologia 20 lus.
Esputo BK o 20 lus.
Técnico 1 en Ventanilla, digitación
28 Fecnologías de Salud | Toma de muestras hospitalización y
urgencias 140 hrs.
Montaje de muestras
Compaginar, reporte y entrega de resultados
Fuente; Euracionschas Eoboratoría Clinico, Hospital de Guiipides. 2019
ANALISIS
Las labores asignadas al recurso humano del Laboratorio Clínico se ajustan al perfil del puesto de
trabajo con excepción de la validación asignada a algunos de los Técnicos 2 en Tecnologías de Salud
10
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PAGINA Nota7 UU TACTA NES Orginoo
Dirección de Desarrollo de Servicios de Selud
Área ie Regulación y Sistematización de Apoyo ul Traturdento Laboratorio Clinico
labor exclusiva y responsabilidad de los profesionales de Microbiología por lo que debe ser eliminada
como larea de este tipo de funcionario.
De acuerdo a lo procedimientos internos se observa que personal calificado para la atención directa a las
personas como Técnicos 1 en Tecnologías de Salud son escasos y los pocos que se cuentan en el servicio
realizan labores secretariales y de ventanilla lo que afecta la prestación del servicio especialmente cu la
toma de muestras u otras labores técnicas de mayor complejidad. De acuerdo a los procedimientos
establecidos y las labores a realizar en ventanilla es necesario dos Asistentes Técnico para la atención
permanente de los usuarios y una oficinista para el reporte, envio, archivo de los análisis, informes
estadísticos, esto con el fin de liberar al personal técnico especializado de estas tareas y que puedan
dedicar el tiempo asignado para labores técnicas propias del perfil en el primer tumo.
En las tomas de muestras de los BBAIS solo va un Téenico para realizar todos los procedimientos que
implican la revisión, recepción y tomas de muestras, lo que hace muy lento la atención de los usuarios
y por ende el retomo de los funcionarios y muestras al l.aboratorio, por lo que se requieren dos Técnicos
Len Tecnologías de Salud para mejorar la prestación del servicio y la calidad de las muestras a procesar.
En el Banco de Sangre la atención de los donantes la atención es lenta y muy restringida por el faltante
de personal; como medida de contención realizar las gestiones administrativas para el abastecimiento de
las unidades necesarias por el Banco Nacional de Sangre para que el profesional se dedique a labores
técnicas específicas de atención directa a los usuarios y climinar el proceso de captación de donantes de
este centro .
El área de Parasitología y Uriamalisis no cuentan con un profesional que supervise y valide los análisis a
realizar por lo que se sugicrc unir la sección de inmunología con serología pasar el profesional de
Serología a Parasitología y Urinnalisis y el Técnico 2 de Parasitología pasarlo a apoyar Química Clínica
medio tiempo y el otro medio tiempo a Parasitología . Definir bien las labores a realizar y evaluar
posteriormente,
En el segundo y tercer turno se realizan análisis de la consulta externa (, Hb Glicada, serología y
parasitologfa) que dehen ser procesados en el primer turno ya que en estos horarios se realizan
solamente los exámenes de emergencia y de hospitalización.
De acuerdo a los procedimientos intemos, en el segundo turno falta un Asistente para la atención de
Ventanilla para liberar al Técnico 1 de las labores actuales para realizar la toma de muestras de los
pacientes, así como otro Técnico 1 para la loma de muestras ya que durante este turno se requiere
mejorar la alención a pacientes que asisten al servicio de emergencias y de hospitalización.
Para el tercer tumo se requiere, un Asistente Técnico para la atención de ventanilla y reporte de
exámenes, un Técnico | en Tecnologías de salud para la toma de muestras de emergencias, dos
Técnicos 2 en tecnologías de Salud uno para Química y Urianalisis y otro para Hematología y toma de
muestras en sede.
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Pasinaneas VU UTACTA Nest Ordinario 00"
Dirección de Desarrollo de Servicios de Salud
Área de Regulución y Sistemurtización «de Apoyo al Trutamiento Luborntario CHnica
CAPACIDAD INSTALADA LABORATORIO CLINICO
CUADRO M
DEMANDA DE EXÁMENES SEGÚN EL NÚMERO DE CONSULTAS
REALIZADAS EN El, CENTRO MEDICO, LABORATORIO CLINICO
HOSPITAL DE GUAPILES 2019
PROGRAMA Consultes Indicador Examenos
E especielizada 49,037 33 161.822
Consuñla ganeral 5.746 33 18.962
| Urgencias = 44.116 25 110.290
Egresos 1113 13,1 101.826
Congulla General Area do Salud 96.105 3,3 317.345
| Urgencias Arsa de Salud 8.948 2,5 22.370
Totul, Consultas 211.788
Total, Ex anuales 732.616
Fuente: Indicadores Anwuro Estadistico, 2017 CCSS
tofocmes estudísco Hospital y Arca de Salud de Grépules, 2013
ANÁLISIS
Este cuadro se estimó de acuerdo con las consultas realizadas en el Centro Médico en el año 2018 y el
indicador según el número de exámenes por consulta a nivel nacional del año 2017. Cabe resaltar que
la demanda de exámenes va a depender de las consultas programadas para el Centro Médico, de los
programas establecidos, número de habitantes, distribución del grupo poblacional, perfil
epidemiológico y del número de funcionarios médicos a cargo de las consultas y cl grado de
especialización de estos, por lo que el laboratorio trabaja a demanda. El Laboratorio Clínico de
acuerdo a las consultas médicas podría esperar una demanda de 732.615 exámenes por año, 61.051
exámenes por mes. Cabe señalar que el Laboratorio Clínico también realiza los exámenes del Arca de
Salud ya que no cuentan con este servicio,
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PaciNa Notas UU TACTANEStOrSinonO 0
Dirección de Desuerollo de Servicios de Salud
Area de Regulación y Sistematización de Aporo al Tratamiento Laboratorio Clínico
CUADRO 43
CAPACIDAD MÁXIMA PRODUCTIVA SEGÚN
RECURSO HUMANO Y TECNOLOGÍA DISPONIM.E
LABORATORIO CLÍNICO HOSPITAL DE GUAPILES, 2019.
Tiempo Tiempo Horas Moras
ACTIVIDAD Coedimtads — | Milizado | Utilizado | tilizados | Iendimienta | Producción
A e luraztimes | Aytoenaas: Mowel | ExHora la |
Quimica wutomatizada 240 80 380 o 600 48000
Química manual 60 10] 60 14 840
Henwtología automatizada 480 60 60 0 70 4200
Hemutología manual 120 120 0 14 1600
Inmunología 240 80 80 0 90 7200
Serología 240 80 0 80 14 1120
Parasitología y Urianálisis | 720 280 o 280 14 3920
Banco de sangre 240 100 100 0 14 1400
[Microbiología 480 160 0 160 14 2240
CAPACIDAD MENSUAL 70.600
CAPACIDAD ANUAL AS 847.200 |
FUENTE: Entrevista Faneronarios Laboratorio Clínico, Hospital Guápales, 2019.
LISI:
Para obtener el cálculo de la capacidad productiva, se realizó consulta en forma escrita a todos los
funcionarlos sobre las labores que realizan y el tiempo aproximado que destinan en ejecutarlas (Cuadro
11).
De acuerdo al cuadro 1 Distribución de Labores, y a la tecnología disponible, el Laboratorio Clínico
tiene unn capacidad de 70.600 exámenes mensusles y una anual de 847.200 exámenes, esto slempre y
cuando se cuente con todo el personal del servicio y los equipos funcionando, En caso contrario la
capacidad instalada se vería disminuida de acuerdo a las horas hombre faltante en el proceso analítico,
pero también esta se ve afectada por el fallante de horas en las otras árcas del proceso. Así mismo la
capacidad instalada se modifica con el cambio de labores de los funcionarios y del equipamiento por lo
que debe revisarse si se da algún cambio en estos factores,
Cabe señalar que las labores pre y post analíticas no están incluidas en el análisis de producción del
servicio, estas son analizadas desde el punto de vista de procesos y procedimientos definidos a nivel
Institucional y de las actividades que cada uno implica ya que estas etapas son las que alimentan al
procesa analítico.
CUADRO id
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Pacinanetso VU "ACTANeSi Oroinorio: 00
Dirección de Desurrollo de Servicios de Salud
Árca de Regulación y Sistematización «e Apoyo al Tratamiento Luboratorto Clínico
NECESIDAD DE RECURSO HUMANO SEGÚN EXÁMENES REALIZADOS
LABORATORIO CLÍNICO, MOS! : GUAPILES, 2019
Rendmicato
PROGRAMA Actividad Laraen Moras Mocas Horas Ra
A hora | Heguerida | Disponite | Diferencia | Necesario
TOTAL, EXAMENES 092325 -
uimsca mntomaticada 59 526.412 500. sn 260 83 0
Quimica manual 2 17.847 14 ARTS 120 595 7)
U ju mslumatizita. 10 59.233 70 12715 320 555 0
Venaatologja morral 3_| 2077 1 apt | 1440 472 o
te 8 rias | 00 703 EN y
Sorologia 2 17.847 14 1.275 260 315 0
Parasitología y Usiwmálicis | 6 | 71388 14 5.099 3.360 1.730. 1
Dinco de Sangre 55 49.078 mM 3,506 1.200 2.306 1
Mi 25 22.308 mM 1.593 1.920 327 0
"TOTAL, EXAMENES | 400 | ooz32s | 304 16.012 | 10320 | 6692 3
Fuentes laíveme Estodisuco y fiemionarios del Laboratorio Clínico Hospital de Guspiles. 2019
ANÁLISIS
Para determinar la necesidad de recurso humano se consideraron varlos factores tales como total de
exámenes realizados en el año 2018, porcentaje de producción por área de trabajo con relación al total,
tecnología, procedimientos y horas hombre disponible por área de trabajo.
De acuerdo al cuadro 4 4 para el procesamiento analítico del servicio de Laboratorio, hay una
deficiencia de 5692 horas por año lo que equivale a 3 recursos humanos, las áreas de Urianalisis y
Banco de Sangre los análisis son manuales con escaso personal, pero también hay que tomar en cuenta
las diferencias de horas en las otras áreas para realizar una mejor distribución de las tareas.
De acuerdo al proceso gencral (Fases preanalitica, Analítica y Post analítica) y cargas de trabajo en las
diferentes áreas del servicio y por tumos, se requieren: Oficinista: 1 (primer turno), Asistentes
“Técnicos 4 (dos para el primero turno, uno segundo tumo y uno tercer turno ) , Técnicos 1 en
Tecnologías de Salud 2 (uno segundo turno y uno tercer turno ), Técnicos 2 en Tecnologías de Sulud
(2 (tercer turno ). El Total de funcionarios para cubrir las diferentes labores en los diferentes turnos
- son 12 para lo cual debe aplicarse el instrumento oficial para solicitar el faltante de personal.
CUADRO 445
RESUMEN CAPACIDAD INSTALADA
LABORATORIO CLINICO HOSPITAL GUAPILES, 2019
Ez ACTIVIDAD 2 | NUMERO DREXAMENES —
DEMANDA TEORICA _ 732618 |
CAPACIDAD INSTALADA - 847.200
EXAMENES REALIZADOS 892.325
FUENTE: Daños e informes | aborstocio Clinico, Hospital de Guapiles, 2018
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paciwaneis1 VI UTACTANES Oroinotio: 0%
Dirección de Desarrollo de Servicios ele Sulud
Área de Regulación y Sis iznción de Apuyo ul Te de Laboratorio Clínico
ANALISIS
Se puede concluir que el servicio de Laboratorio Clínico de acuerdo a su capacidad instalada actual
(847.200 exámenes), puede satisfacer la demanda teórica (732,615 exámenes) de acuerdo a los
indicadores a nivel nacional, sin embargo de manera general para este hospital el promedio de exámenes
por consulta externa es de 4.1, por lo que debe reforzarse el recurso humano del Laboratorio para
satisfacer la demanda según las necesidades de los usuarios internos y externos .De acuerdo al número
de exámenes realizados el servicio de Laboratorio fiene una capacidad productiva de 100% .
CONCLUSIONES
De acuerdo con los factores que afectan la calidad en la prestación del servicio podemos concluir:
1- Infraestructura y condiciones ambientales
+ El Laboratorio Clínico cuenta una infruestructura pequeña e insuficiente para los procesos
que se realizan a lo interno incluyendo las condiciones ambientales.
+ La limpieza es regular y el orden del servicio es deficiente para un laboratorio clínico, pilar
fundamental de las buenas prácticas de laboratorio clínico.
2-Metodos
+ No se documentan los procedimientos e instrucciones del servicio incluyendo el manejo de los
equipos.
+ Los procesos y procedimientos internos para estandarización de las tareas y para mejorar
distribución de responsabilidades del persunal debe documentarse de forma detallada y que los
mismo sean de conocimiento de todos los funcionarios.
+ Debe mejorarse la documentación y el análisis del control de calidad interno como aspecto
fundamental del trabajo diario.
+ El Laboratorio Clínico tiene 100% de productividad.
+ El número de exámenes por consulta es superior al promedio nacional.
3-Maquinas
+ Se cuenta con tecnología y los insumos necesarios para la realización de los análisis sin
embargo se da faltante de equipo básico como centrifugas, impresoras, teléfonus e
intercomunicadores.
4-Matcriales
+ Se cuentan con los materiales e insumos que requiere el Laboratorio, pero la conservación y
control de los insumos son deficientes por la falta de espacio y de Recurso Humano para esta
labor.
5-Recurso Humano
+ Falta recurso humano en las diferentes áreas y tumos, así mismo debe revisarse periódicamente cada
una de las labores de los funcionarios y mejorar las competencias por medio de la capacitación.
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Pasinamoisz 1 TACTANeStOroinoio 00
Dirección de Desarrollo de Servicios de Salad
Áreu de Regulación y Sistematización de Apoyo al Tratamiento Loboratorlo Clinico
RECOMENDACIONES
Infraestructura
+ Realizar las gestiones administrativas corespondientes y los planes de acción para corregir las
deficiencias relacionadas con la infraestructura tomando en cuenta todas las normas
relacionadas con la misma para un Laboratorio Clínico. (Habilitación, Seguridad,
Bioseguridad, bodega ctc.).
+ Métodos
+ Todas las árcas técnicas deben contar con el Manual de Procedimientos detallados de los
procedimientos que se realizan para estandarización y que los mismos estén disponible para
todo el personal.
+ Realizar un plan de implementación de gestión de la calidad para mejoramiento en la
prestación del servicio que incluya todas las áreas del servicio que incluya , metodología 5 S
, Análisis de momentos críticos de la verdad, análisis de procesos , aplicación de pruebas de
acido para la simplificación de los mismos, definición de la estandarización de la
documentación, desarrollo de los manuales de procedimientos por áreas de trabajo, revisión
permanente de la disconformidades con los análisis correctivos entre otros,
+ La estadística del servicio debe ser separada por turnos y fines de semana. La productividad el
laboratorio debe de contabilizarse y registrarse de acuerdo con la normativa vigente, con el fin
de que se valore la productividad de las áreas de acuerdo a lo procesos internas por medio de
indicadores.
+ La limpieza y el orden deben mejorarse. Se debe enpacitar a todo el personal en la filosofía
“58”, es una metodología de calidad que trata de mejorar las condiciones de trabajo,
seguridad, clima laboral, motivación del personal y la eficiencia. Establecer plan de trabajo.
* Máquinas y Materiales
+  Engeneral debe buscarse una solución integral para la conservación y manejo de los insumos
del servicio así mismo realizarse un procedimiento estructurado y detallado sobre el control y
conservación de los insumos del servicio con los responsables, que permita facilitar la
administración, clasificación y control de los materiales de uso,
+ Cada equipo debe contar con su catastro según Manual de Mantenimiento de Equipos CCSS,
+ Recurso humano
+ Diseñar un plan de enpacitación y evaluación a lo interno del servicio de acuerdo a las
necesidades que permita mediante la capitación y la rotación de personal, mejorar las
competencias y las labores diarias del servicio. Llevar el control del personal capacitado, el
cual debe constatar en el expediente administrativo de cada uno de los funcionarios y dentro
del plan de gestión de la calidad.
e Las funciones del personal deben estar documentadas y revisadas periódicamente y estar de
acuerdo al perfil del puesto con el tin de mejorar la prestación del servicio. Debe analizarse
una reorganización interna de las labores y actividades de cada uno de los procesos,
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Paciwaneiso MUY" UTACIA Ne Oriimotia 007
Dirceción de Desarrollo de Servicios de Salud
Área de Regulación y Sistematización de Aporo al Tratamiento Luboratorio Clínica
+ Documentar reuniones donde se analicen diferentes situaciones del quehacer diario donde se
documenten acuerdos, responsables y avances para la mejora continua del servicio con el fin
de mejorar la comunicación y la prestación del servicio.
+ Realizar las gestiones administrativas correspondientes, según la normativa Institucional para
adquirir el recurso humano faltante para la mejora en la prestación del servicio .
17
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Pacinanetss "1" "ACTANeStOróltorio: 00
Dirección de Desarrollo de Servicios de Selud
Área de Regulación y Sistematlanción de Apuyo ol Tratamiento Luboratorio Clínico
LABORATORIO CLÍNICO HOSPITAL DE GUAPILES
OBJETIVO
Realizar un estudio de capacidad instalada del Laboratorio Clínico según acuerdo de reunión
y oficio DMASG-0541-2017.
FECHA DF, EFECTUADA LA INSPECCIÓN: Del 11 al 14 de diciembre del 2017,
METODOLOGÍA
La metodología utilizada fue mediante:
> Inspección física del Laboratorio Clínico
> Entrevista escrita a los fimcionarios del servicio.
> Revisión y comprobación de Documentación.
+ Aplicación de instrumentos.
Aplicada por Dr. Jose Luis Salas Oviedo y Dra, Ana Lorena Torres Rosales
ALCANCE
Revisión de los aspectos técnicos operativos y de gestión administrativa del Laboratorio Clínico.
FUNDAMENTO LEGAL
Constitución Política de la Republica de Costa Rica
Ley H 5395 General de Salud
Ley íf 5462 Reglamento de Estatuto de Servicios de Microbiología.
Ley 6724 Riesgos del Trabajo.
Ley 46727 Código de trabajo
Reglamento General de Seguridad e Higiene en cl trabajo. 1967
Ley 7600 De Igualdad de oportunidades para las personas con discapacidad
Ley 8228 del Cuerpu de Bomberos del instituto Nacional de Seguros. Reglamento técnico
General sobre Seguridad Humana y Protección de Incendios.
Código de Ética en los Laboratorios de Sulud, OMS/OPS. Políticas y Regulación. 2007
Ley de Control Interno.
Plan estratégico Institucional 2007- 2012 Documento normativo, Una CCSS renovada
hacia el 2025
Política de Hospital Seguro.
Política de Seguridad del Paciente. Circular GIT -30784-1020 del 07/09/ 2010
Norma de Habilitación División de Inmuno-hematología y Banco de Sangre, decreto
ejecutivo 30697-S gaceta 182, 2002.
Norma de Habilitación de Laboratorios de Microbialogía y Química Clínica decreto
ejecutivo 30700-S Gaceta 183,2002.
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pacina nosé MU NICAErA NB O rálnatia,
Dirección de Desarcollo de Servicios de Sultwd
Árew dde Regulación y Sistematización de Apoyo uf Tratamiento Laboratorio Clínico
El informe de capacidad instalada pretende hacer un análisis integral del Laboratorio Clínico del
Hospital de Guápiles junto con los factores (5M) que afectan la calidad en la prestación del servicio.
Estos factores son: Medio ambiente donde se incluye infraestructura, condiciones ambientales
seguridad, bioseguridad, orden y limpieza, Métodos procedimientos téenicos que se realizan, manuales
de procedimientos, control de calidad interno y externo. Maquinas, tipo de equipos, estado, control de
bitácoras sobre mantenimientos diarios, preventivos y correctivos, condiciones adecuadas para el
trabajo adecuado de los equipos, etc. Materiales, conservación de reactivos o insumos, cadena de frío,
manejo de inventarios, planificación de insumos, elc. Mano de Obra, número de funcionarios, perfil
del puesto, labores que realizan y el tiempo destinado a has mismas,
MEDIO AMBIENTE
AMBIENTES E INFRAESTRUCTURA
La infraestructura actual del laboratorio Clínico si bien es cierto se realizó una remodelación mejoro un
poco en cuanto a la distribución de la áreas y la parte estética pero conserva la misma área física la
cual es insuficiente para ejecutar los procesos y procedimientos en forma adecuada y con la
bioseguridad requerida dándose hacinamiento en la mayoria de las áreas. El espacio disponible es
ocupado por el equipamiento dejando escaso o ninguna área de trabajo para los funcionarios.
MEDIO AMBIENTE
110 E
+ En general el Laboratorio tiene una infraestructura en buena condición poco adecuada para
algunos procesos que se desarrollan en el servicio. lis una planta fisica que no cuenta con el
área (en metros cuadrados) necesaria para realizar todos los procedimientos que implica cl
procesamiento de muestras clínicas, así mismo la distribución de la áreas debe permitir proceso
más Muidos que faciliten las actividades o tareas que deben realizar los funcionarios.
% En general los espacios de trabajo son pequeños, para el número de funcionarios y el
equipamiento que requieren las áreas de trabajo.
%* Los muebles de todo el servicio se encuentran en buena condición son nuevos, pero algunos
inadecuados para lo procedimientos y labores a realizar ya que no se tomaron en cuenta los
requerimientos técnicos de cada área.
«+ No hay sala de espera en realidad son unas pocas sillas que se comparten con farmacia por lo
que la mayoría del tiempo los pacientes deben esperar de pie por mucho tiempo; aspecto que
influye en los componentes de la sangre que por efecto de filtración el agua disminuye en el
componente intravascular intersticial, reduciendo el volumen plasmático y por ende
concentrando los componentes sanguíneos, afectando los valores obienidos en los análisis a
realizar, razón por la cual es muy importante la sala de espera cn al Lubomntorio Clínico .
«4 El área de recepción está divida en dos. una para urgentes y consulta externa (con tres áreas de
trabajo) y otra para hospitalización (dos áreas de trabajo), ambas son totalmente inadecuadas,
el espacio fisico es demasiado pequeño para la recepción de muestras y documentos
incumpliendo la normativa vigente (Bioseguridad y Reglamento de seguridad e Higienc en el
trabajo), esto no le permite a los funcionarios un estado de confort, adecuado para la labor
diaria a realizar. En la ventanilla de urgentes y consulta exterma se ubican tres espacios de
3
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Pacinanes7 MIU TACTANESt Ordinario: 000
Dirección de Desarrollo de Servicios de Salud
Aren de Regulución y Sistematización dle Apoyo ol Trotmiento Laboratorio Clínico
trabajo y en el de hospitalización huy dos, ta mayoría del tiempo solo hay un funcionario en la
atención de la ventanilla, Aquí se ubica gran cantidad de insumos que deben entregarle a los
usuarlos, lo que reduce aún más el espacio disponible, udemás de ubicar archivos para
documentos, Área con contaminación visual. En general cuentan con poco espacio de trabajo,
Aspecto no apto para la recepción de muestras por bioseguridad y de salud ocupacional. L.os
funcionarios se encuentran en condiciones poco cómodas y no ergonómicas (disposición para
adaptar el trabajo en función de las posibilidades del individuo) para realizar la labor asignada.
€ El área de loma de muestras se ubican 4 cubículos, los muebles son muevos pero inadecundos
para la labor a realizar, aquí se ubica mesa tipo escritorio y das mueble uno de pio y otro aérco,
lo que reduce aún más el poco espacio con el que cuentan, la movilización del funcionario se
dificulta a la hora de la toma de la muestras sobre todo para niños y pacientes en sillas de
ruedas. Área con poca ventilación. En uno de los cubículos, se ubica camilla para la toma de
muestras especiales, este no tiene puerta sino cortina lo que afecta la privacidad del usuario,
además acumulan materiales de uso en el servicio poco apto para un espacio de este tipo, Al
final del pasillo hay dos lavatorios con jabón y servilletas. El limitado espacio no permite el
acceso a usuarios en sillas de ruedas, incumpliéndose la normativa existente, ley 7600 De
Igualdad de oportunidades para las personas con discapacidad, Política de Hospital Seguro.
Política de Seguridad del Paciente. Circular GUI -30784-1020 del 07/09/2010, Norma de
Habilitación de Laboratorios de Microbiolozía y Química Clínica decreto ejecutivo 30700-5
Gaceta 183,2002 y Ley 6724 Riesgos del Trabajo.
% El laboratorio está dividido por secciones de trabajo según los procedimientos a realizar de
manera general con poco espacio de trabajo, todo ha sido ocupado por el equipamiento, y no
hay espacio de trmbajo para el manejo de las muestras, hay áreas muy eríticas como
hematología, banco de sangre, inmunología, parasitología y lavado de material que requieren
ampliación por el hacinamiento existente. En el caso de urianalisis y parasitología el lugar es
abierto sin extractor, caso contrario al requerimiento técnico lo que provoca lu contaminación
de todo el servicio y condiciones inwlecuadas para el trabajo diario del resto de las áreas.
% El árca de lavado se ubica al frente del servicio, cuenta con espacio pequeño, con pila de
metal en malas condiciones, la cual se había solicitado su arreglo y en dos meses no se le
había dado tramite por parte de mantenimiento, siendo un área fundamental del servicio, lo que
provoco realizar las labores en el área de Química produciendo contaminación de esta úrca y
por ende de los funcionarios, creando condiciones de trabajo poco adecuadas. Los mucbles
de estan árca en pésimas condiciones, se ubica una ventana que da a un Jardín interno, pega el
sol de frente lo que provoca calentamiento del área, también afectando la visibilidad del
funcionario; para amortiguar la situación colgaron una sábana como cortina, lo cual no solo
afecta la estética del lugar de por si deteriorado sino que no resolvieron el problema; porque no
hay como colgarla (Colocar cortina plegable de material que pueda limpiarse).
«+ La bodega es muy pequeña por lo que los materiales se ubican en pasillo encima y debajo de
los mucbles obstaculizando la labor de los funcionarios y reduciendo aún más el espacio.
% Se dispone de servicio sanitario (2) dentro del laboratorio, está divido de acuerdo a la
nonmativa vigente uno para hombres y otro para mujeres. Sin embrago de acuerdo a la
normativa vigente deberian de haber | por cada 7 funcionarios en total deberían de hacer 4.
«Las sillas en general en mal estado, las de pacientes, donudores y funcionarios la de estos
últimos no son ergonómicas, lo que puede causar problemas de salud a los funcionarlos y por
ende la afectación en la prestación del servicio.
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pacinaneiss  VUTTACHA Nino TO
Dirección de Desarrollo de Servicios de Salud
Área de Rexulución y Sistemutización «de Apure al Tratamiento Laboratorio Clinico
*% La iluminación natural y artificial es buena.
4 Las paredes, rodapiés y pisos se encuentran en buena condición,
«+ El cielorraso se encuentra en malas condiciones con severos problemas de filtración de agua,
lo que puede dañar los equipos electrónicos que están en custodia en la institución y como
consecuencia afectar la prestación del servicio a los usuarios.
% Los pasillos para cl tránsito de funcionarios en su mayoría se encuentran con materiales
equipo como centrifugas y cámaras que obstruyen el libre tránsito, incumpliéndose la
normativa vigente de seguridad.
«% En cuanto a la ventilación es climatizada en la mayoría de las áreas, en otras no como por
ejemplo recepción, loma de muestras, serología y Urianalisis. Debe entenderse la ventilación
como sinónimo de renovación de sire contaminado por aire limpio, lo cual es fundamental
para el bienestar térmico de los funcionarios y a la vez mantener buenos niveles de
oxigenación para mejorar el rendimiento en el trabajo.
«+ Cuentan con un área pequeña para casillero para guardar adecuadamente los objetos personales
y guardar los wmiformes sin embargo debe hacer un área para cambio de uniforme como tal
para la salida de los funcionarios fuera del servicio, como lo establece la normativa de
% Se da contaminación visual, muchos papeles y documentos de trabajo en las paredes estos
deben estar en documentos de consulta en cada árca y uma general para información del
servicio, lo que afecta no solo en al estética del lugar sino también en la salud psicofísica de
los funcionarios causando fatiga cognoscitiva, stress, alteración del sistema nervioso y
ansiedad por cuunto el cerebro recibe más información de la que puede procesar.
% Estéticamente al servicio le falta orden y limpleza.
% Lu pintura de las paredes en buena condición y de color agradable que mejoran
psicológicamente la conducta.
No hay un espacio tipo oficina para la revisión, consolidado de exñmenes y labores afines.
«+ La oficina de dirección es de tamaño adecuado, con la privacidad requerida aunque se ubican
dos puestos de trabajo, se localiza a la entrada del servicio por el lado de hospitalización, el
mobiliario en buena condición, le falta orden y limpieza.
% Hay un área de secretaria, a la par de la dirección adccuada y ordenada, Aquí se realizan
neciones de personal, informes, elc.
SEGURIDAD Y BIOSEGURIDAD
4 El servicio no cuenta con señalización de seguridad ni bioseguridad.
e El laboratorio cuenta con cuatro salidas, una cerca del cubículo, otra a la par de la vontanilla de
hospital y dos ubicadas en el Manco de Sangre, solo wa está señalizada como salida de
emergencias con el inconveniente que en este pasillo de salida se ubica el área de trabajo del
5
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Pacinaneso VTTTACTA NES Ordinarias 10
Dirección do Desarrollo e Servicios de Salud
Áren dle Regulación y Sist ión de Apoya el Tr Laboratorio Clínico
banco de sangre lo que obstaculiza la salida a la puerta de emergencias. De manera general los
pasillos de salida son muy estrechos y con obstáculos lo que dificultaria la evacuación ante una
situación de emergencia.
No se dispone de lava ojos pero si de ducha de seguridad.
Hay extintor de incendio,
Existen detectores de humo, y alanmas en caso de incendio, se desconoce si funciona.
e. > +
No se cuenta con un programa formal de seguridad y prevención de riesgos para eventos
natural.
% Los fimcionarios tienen equipo de protección personal como gabachas, guantes, no anteojos
de seguridad. Se observa que algunos funcionarios utilizan gabachas con logos de otras
instituciones, no solo faltando a la normativa sino que además denota falta de identidad
institucional y el envío de mensajes inadecuados a los usuarios situación que debe corregirse.
% El manejo de desechos Infecto-contagjosos que se generan en dicho establecimiento es
adecuada, sin embargo la segregación de materiales en algunas áreas de trabajo no es bien
realizada. El tipo de basurero es el adecuado algunos requieren recambio.
%* Los cubículos de toma de muestras cuentan con lavamanos al final del pasillo y los insumos
necesarios para la desinfección de manos.
*% Se encuentran tres lavamanos como tal dentro del servicio, dos por los cubiculos y otro en la
ventanilla de hospital cl resto de las áreas lo que tienen son las pilas para montaje de muestra,
Cada área debe contar con su lavamanos aparte.
MÉTODOS
4 El servicio cuenta con las metodologias aprobadas científicamente para realizar los exómenes.
«* No se cuenta con los procesos, procedimientos, instrucciones del servicios (preanaliticos.
analíticos y post analíticos) documentados para conocimiento y estandarización de todo el
personal,
+ El control interno se leva en los equipos, sin embargo de manera general se denota la falta el
análisis y acciones correctivas documentada ya que se observan tendencias en la mayoría de
las pruebas que pueden ser errores sistemático o alentorio que requieren análisis y medidas
correctivas según sea el caso, debe revisarse los coeficientes de variación , control externo y en
su caso hacer ln correcciones a las medias y desviaciones estándar o los cambios según
corresponda por parte de los microbiólogos a cargo.
+ No hay evidencia documentada sobre las medidas correctivas aplicadas producto de la
participación del control externo, con el respectivo seguimiento en caso necesario,
%- Cuentan con un sistema de información a nivel local, mas no en línea con los diferentes
EBAIS lo que podría agilizar los procesos internos tanto para el procesamiento de muestras
como para captura y reporte de datos.
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Pacinaneiso VU" ACTA Net Orblatia: 07
Dirección de Desarrollo de Servicios de Salud
Área de Regulación y Sistemntización de Apuya al Tratamiento Lahuratorie Clínico
MÁQUINAS (EQUIPAMIENTO)
« El servicio cuenta con los equipos necesarios y de alta tecnología para prestar el servicio de
forma adecuada. El equipo auxiliar debe ser adquirido por el centro médico para labores
preanaliticos, conservación de muestras, se encuentran de regular estado, principalmente
centrífugas, lo que complica la labor diaria en las áreas de trabajo.
+ El servicio cuenta con un programa de mantenimiento preventivo y correctivo, de los equipas
con el de fin de asegurar la calidad y por ende en la confiabilidad de los análisis que se
realizan, cada cquipo tiene su bitácora de reporte de servicio según corresponda, Sin embargo
no se encuentra documentado en bitácoras las diferentes situaciones diarias que se presentan
así como el análisis y correcciones de anomalías.
«Y Se cuenta con los manuales entregados por cl fabricante, pero no los procedimientos
documentados en forma sencilla para una consulta más fácil y expedita por parte de los
funcionarios.
*» En cuanto a las sillas de los funcionarios y equipa de oficina en general se encuentra en mal
estado. Se requieren sillas ergonómicas
«+ Ll servicio cuenta con los insumos necesarios para prestar el servicio a los pacientes.
*% El control de los insumos se lleva manual.
%* No hay un funcionario dedicado a la labores para el manejo y control de insumos esto se
realiza de acuerdo a la disponibilidad de tiempo de uno de los funcionarios.
RECURSO HUMANO
% Falta programa de capacitación para actualizar mejorar las competencias del personal en
asuntos relacionados con el quehacer diario del servicio.
«+ El personal conoce sus fimciones, no hay evidencia documental detallada de cada una de sus
tareas y responsabilidados asignadas de acuerdo al perfil y al área de trabajo, así como la
revisión periódica de las mismas para ajustarlas a las necesidades del servicio.
4 No se cuenta con un Director ni Subdirector en el servicio quedando a cargo de la Directora
médico, lo que violenta la normativa vigente.
<% No hay registros de cronograma de reuniones del director con todos los funcionarios para
| tratar aspectos relacionados con la mejora del servicio. Debe documentar acuerdo,
seguimientos y responsables cuando se disponga del Director en el servicio.
Se percibe buen clima laboral a pesar de que no cuentan con el Director respectivo,
% Dentro de las mejoras que sugiere el personal para la prestación del servicio están:
e Infraestructura:
= Mejoramiento de toda la infraestructura en general
» Falta de bodega adecuada para la conservación y custodia de insumos .
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acimaneió VTTACTA Ne Ordinarias TO
Dirección dde Desarrollo de Servicios de Salud
Área de Regulación y Sistematización de Apovo al Tratamiento Laboratorio Cilidlco
+ Métodos :
+ — Faltan manuales de procedimientos y algoritmos.
* Definir las actividades por turno .
+ Recurso Humano:
+ Falta jefatura y Subjefatura más estables,
+ Falta recurso humano
* Sustituir al personal que falta.
»  Capacilación del personal,
+ Más estabilidad del personal en las diferentes áreas. Disminuir La rotación del personal
2 — Definir funciones por turno y funcionario.
= Mejorar los rol de trabajo y tiempo extraordinario
= Realizar reuniones con el personal cuando se cuente con la jefatura
= Mejorar comunicación en todos los temas de trabajo.
= Personal técnicos realiza labores de ventanilla y secretarial y no lo establecido en el manual de
puestos.
= El personal técnico de las áreas, es enviado a realizar otras Inbores descuidando o recargado las
tareas de las secciones, evitar este tipo de situaciones.
» Mejorar la cooperación entre compañeros.
« Ampliar el número de profesionales las fines de semana y feriados, mínimo dos, uno de los
cuales le dé prioridad al Banco de Sangre y emergencias.
+ Equipamiento:
= Sillas ergonómicas para todo el servicio.
CUADRO Hi
DISTRIBUCION DE LABORES QUE REALIZAN LOS FUNCIONARIOS
LABORATORIO CLINICO, HOSPITAL DE GUAPILES
s | PUESTO 1 FUNCIONES | TIEMPO hes/mes
PRIMER TURNO. e
Director
' Miecrabiólogo 4 Labores adminiarativas 140 has.
PLAZA VACANTE
Subulirestur
2 Microbiólogo 3 Labores adminisimiivos 140 ls.
PLAZA VACANTE Es
Acomodar boleras para inma de examenes 40 hes
Pedidos de la provcedurla 20 hrs.
3 Secreintda 1 Archivar 20 hrs
Acciones de personal , tiempo extraordinario 40 hrs
Informes . cartas . archivo 20 hrs
Quimica Clínica
Mentenimiento y contral de calidad 20 hrs.
Recolección y centrifugación de muestras 20 hrs.
4 Micsobiólogo 2 Análisis automatizados 40 hrs.
Validación y firma 40 hrs.
Revisión de glucómetros. A 20 hrs.
He
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PAGINA N%162
MUNI NOR Or Si POCOCI
1 inaria.
Dirección de Desarrollo de Servicios de Salud
Area de Regulación y Sistemuticación de Apoyo al Tratamiento Laboratorio Clinico
Mauntcaimiento , contrul y calibración 20 hrs.
$ Microbiólogo 2 Análisis de coxentación 30 hrs.
Diferenciales manuales 40 hrs,
Validación y firma 40 hrs,
Técnico Zen. aa 30 has.
Te rgños de Salud logia 60 has.
6 A diferenciales, 20 Mrs
VES 10 hrs.
Validar e imprimir
Ensisriologín
Ey Micrabiólogo 2 Revisión, fotis y análisis de bacterias . hongos AS
y BR 40 hrs.
Montaje y análisis equipo artamatizaca 0 hrs.
Validación y firma de examenes
Técnico 2 en Montaje de muestrws SO hrs.
Tecnologías de Salud de medios de cultivo 30 hera.
3 Procesar muestras de espulos 40 hes.
A Vemanilla PLLTER
Bauso de Sangre
Recepción, sangrado de donadores. 30 hes.
9 Microblólogo 2 — | Grupo, Rh y fenotipos 40 hrs.
Pruebas Inmunohematolágicas 10 hrs.
Asunto administrativos 20 brs
Dorta,
Control y calibración 20 hrs.
to Mictobiólogo 2 Preparución de muestras y centrifugado 30 hrs.
Análisis autowntizado 50 bra.
Revisión, validación y firma AU hrs.
Penebas serológicas manual SO hrs.
Grupos y Rh urgentes 20 hes.
'" Microbiólogo 2 P ión de muestras para otros centros 20 has.
Firma y revisión de exámenes ugentes 20 hrs.
Urinmálivis
Técnico 2 en Mamenimiento y culibración de equipo 20 hs,
n Tecnologias de Salvl | Montaje de nuestras 30 hrs.
Análisis de oras TO lr.
Validar_imprinir 20 lors.
Técnico 2 en Toma de muesiras Consulta extema 30 hrs.
B Tecnologías de Salud | Centrifigación y Montaje de muestras de 60 hrs.
orina en equipo 20 hrs.
Validación 10 hrs
le Ventanilla y
Parnsitolugía
15 “Yécnico 2 en Toma de muestras dle consulta externa y $0 ha.
Tecnologías de Salud | urgentes 90 lus.
Montaje y análisis de las mmestras_de heces
s
15 Técnico 1 en Toma de muestras Hospital 140 brs.
Tecnologías de Salud A
16 Técnico | en Toma de muestras Consulta externa 100 hrs,
Tecnologías de Suled | Imprimir y compaginar les
vr Técnico 1 en Toma de muestras EBAIS 80 hrs.
Tocnologlas de Sulud | Digituclón y entrega de muestras 20 hrs.
Ventanilla Consulta externa 40 hrs,
18 | Técnico | en Tom de muestras EBAIS 1010 hrs.
Tecnologías de Salud | Digitación de solicitudes y distribución de 20 hrs.
muestras 20 hrs
—| Toma d e muestras de hospital y emergencias
19 Ventanilla
“Técnico len Atención al público, teléfono , impresión de 140 hrs.
—U Tecnologías de Salud | resultados Hospital
a
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Pacinanees VMUTTACIA NES Oriol 07
Dirección le Desarrolla de Servicias de Sulud
Área de Regulación y Sistemotización de Apoyo ul Trataniento Luborntorio Clínico
20 Técnico len Atención al público, tcléfamo , impresión de 440 hes
Tecnologias de Salad | resultados Emergcacias . Consulta externa
SEGUNDO TURNO
Banco de Sargr 30 hrs
y] Microbióloga 2 Bacteriología 30 hrs
Espermograntas 0 hrs
Rovisión y Firma de exá 40 hes
Dulmica Clini
Ventanilla y telófono 10 hos
Técnico 2 en Hb Glicada 40 hrs.
23 Tecnologlas de Salud | Quintica automatizada 40 hes
pucusitología
Contrul de glucómetros Vbrs
Hematologia
Técnico 2 en Hemotología uvtomalizada 40 hrs
2 Tocrologías de Sold | 1 qa (Fmis, comgulaci de hrs
VES, relis) 0 he
Guupos y RH 20hrs
mA Validación de análisis.
25 Técnico | en Torn de muestras de hospital y urgencias
Tecnologías de Salud al 5 140hrs
26 Técnico | en Ventanilla ( Recibir muestras. atender teléfono 80 hos
Tecnologias de Salve | digitar) hospitalización u urgentes
Toe de muestras de urgencias 20 hrs
A. . Seprención de sueros paru otros huspitules 40 bes,
TERCEM TURNO -
Moneo de Sangre 20 his,
hensatología . 40 hrs,
2 Microbiólogo 2 Química Clínica 40 hos.
Busteriologia 20 hrs.
A BR 20 hrs.
Técnico | en Ventanilla, digitación
28 Tecnologías de Salud | Toma de muestras hospitalización y urgencias
Montaje de muestras H0 hrs.
Compagiuwar . reporte y enticga de resultudos
Fueste: Funcionarios Laburatono Clinico, Haxpical de Guápiles, 2017
ANALISIS
Al analizar el recurso humano del Laboratorio Clínico del Hospital de Guápiles se observa que las
mayoría de la labores se ajustan al pertil del puesto de trabajo. La validación asignada a los Técnicos 2
en Tecnologías de Salud es una labor exclusiva de los profesionales de Microbiología por lo que debe
ser climinada como turea de este tipo de funcionario. Así mismo la calibración y control de los
glucómetros es una labor de los Profesionales no de personal Técnico, función que también debe ser
asignada a los profesionales.
En este servicio no hay profesionales para las plazas de director y subdirector asumió la dircoción médica,
sin embargo de acuerdo a la normativa vigente solamente los profesionales en Microbiología pueden
asumir la dirección de un laboratorio.
De acuerdo a lo procedimientos internos se observa que personal calificado para la atención directa a la
personas como Técnicos 1 en Tecnologías de Salud son escasos y los pocos que se cuentan en el
servicio algunos realizan labores secrelariales y de ventanilla lo que afecta la prestación del servicio
especialmente en la toma de muestras u otras labores técnicas. De acuerdo a los procedimientos
establecidos para las labores de ventanilla es mecesario dos asistentes Técnico para la atención
permanente de los usuarios , asignación de citas , atención de consultas y una oficinista para el reporte,
10
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PAGINA No1é4_ MUNI CTA Nest Ordiñatia, 14-0
OCOCI ¡7
A
/
PO
Dirección de Desarrolla de Servicios de Sntud
Ares de Regulación y Sistematización de Apoyo al Tratamiento Luboratorlu Clínico
envio, archivo de los análisis , informes estadísticos para liberar al personal técnico especializado para las
funciones de toma de muestra y otras labores técnicas preanalítica.
En las tomas de muestras de los EBAIS solo va un Técnico para realizar todos los procedimientos que
implican Ja revisión, recepción y tomas de muestras, lo que hace muy lento la atención de los usuarios
y por ende el retomo de los fimcionarios y muestras al Laboratorio central, por lo que se requieren dos
Técnicos 1 en Tecnologías de Salud para mejorar la prestación del servicio y la calidad de las muestras a
procesar.
En el Banco de Sangre la atención de los donantes la atención es lenta y muy restringida por el faltante
de personal por lo se requiere un Técnico | en tecnologías de Salud para la toma y procesamiento de
muestras previos a la donación y dos Diplomado en Tecnologías de salud para la entrevista, análisis, y
atención de los donantes durante y después la extracción de la unidades.
En el segundo y tercer turno se realizan análisis de la consulta externa (Espermogramas, Hb Glicada,
serología y parasitología) que deben ser procesados en el primer turno ya que en estos horarios se
realizan solamente los exámenes de emergencia y de hospitalización.
De acuerdo a los procedimientos internos, en el segundo turno falta un Asistente para la atención de
Ventanilla para liberar al Técnico | de la labores actuales para realizar la toma de muestras de los
pacientes así como otro Técnico 1 para la toma de muestras ya que durante este turno se requiere
mejorar la atención a pacientes que asisten al servicio de emergencias y de hospitalización,
De acuerdo a los procedimientos establecidos para los servicios de Laboratorio Clínico, en el tercer
turno se requiere, dos Técnicos 2 en tecnologías de Salud uno para Química y Urianalisis y otro para
Hematología y toma de muestras en sede, un Técnico 1 en Tecnologías de salud para la toma de
muestras de emergencias, un Asistente Técnico para la atención de ventanilla y reporte de exámenes,
CAPACIDAD INSTALADA LABORATORIO CLÍNICO
CUADRO $12
DEMANDA DE EXÁMENES SEGÚN El. NÚMERO DE CONSULTAS
REALIZADAS EN EL. CENTRO MEDICO, LABORATORIO CLINICO
MOSPITAL DE GUAPILES 2017
PROGRAMA Consultas Tndicador Examenes
Consulta ia 49.544 26 125514
Corgulta 138 26 $066
| Ungencios 101,335 13 181123
| Eres 10499 16,3 171.134
Consulta Gencaul Arca de Solod 95.504 24 249.090,
Urgencias Area de Salud 10844 As 19.519
Total Consultas 211.78
Total Es anuales | T60I47
Fnentes Anuario Estadístico, 2016 CCSS
ANÁLISIS
Este cuadro se estimó de ncuerdo a las consultas realizadas en cl Centro Médico en el año 2016 y el
indicador según el número de exámenes por consulta a nivel nacional de ese mismo año. Cabe resaltar
que la demanda de exámenes va a depender de las consultas programadas para el Centro Médico, de
Y
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INN oi
Dirección de Desurrollo de Servicios de Sulwd
Arwa de Regulación y Sí izución «de Aporo ul Tratan Laboratorio Clínico
los programas establecidos, número de habitantes, distribución del grupo poblacional, perfil
epidemiológico y del número de funcionarios médicos a cargo de las consultas y el grado de
especiulización de los mismos, por lo que le laboratorio trabaja demanda . El Laboratorio Clínico de
acuerdo a las consultas médicas podría esperar una demanda de 760.347 exámenes por año, 63.362
exámenes por mes. Cabe señalar que el hospital realiza los exámenes del Arca de Salud ya que no
cuentan con Laboratorio Clínico.
CUADRO 13
CAPACIDAD MÁXIMA PRODUCTIVA SEGÚN
RECURSO HUMANO Y TECNOLOGÍA DISPONIBLE
LABORATORIO CLÍNICO HOSPITAL DE GUAPILES, 2017.
Tiempo Tlompo Moras Horus
Contratado Mis | Utilizado | Utilizadas | Utificudas | Rendimiento | Producción
ACTIVIDAD. /mes Mes mes | automatizadas] manual Ex/hora_ | esperada
Química automatizada 80 80 0 6009 48000
Quimica manual 480 80 0 80 14 1120
Hematología automatizada 100 100 0 70 7000
Hematologha monval 720 160. 460 0 14 2240
lomunologia mrtomatizado 240. 50 50 o 90 4500
Serologín 240 80 o 80 14 1120
Parasitología 240 80 o 20 14 1260
Urinnálisis 240 100 0 400 14 1400
Banco de Sangre 240 110 110 0 14 1540
Micrahiak 400 190 o 190 14 2660
CAPACIDAD MENSUAL 10.840
CAPACIDAD ANUAL | 850.080
FUENTES Fuacionatios Labocaorto Clénico, Hospital Guipiles. 2017.
ANÁLISIS
Para obtener el cálculo de la capacidad productiva, se realizo consulta en forma escrita a todos los
funcionarios sobre las funciones que realizaban y el tiempo aproximado que destinaban en ejecutarlas
(Cuadro 41).
De acuerdo al cuadro 41 Distribución de Labores, y a la tecnología disponible, el Laboratorio Clínico
tiene una capacidad de 70.840 exámenes mensuales y una anual de 850.080 exámenes, esto siempre y
cuando se cuente con todo el nl del servi pl 1 ¡cionando,
En caso contrario la capacidad instalada se verla disminuida «de acuerdo a las horas hombre faltante en
el proceso analítico, pero también este se ve afectado por cl faltante de horas en las otras áreas del
proceso . Así mismo la capacidad instalada se modifica con el cambio de labures de los funcionarios y
el cambio del equipamiento por lo que debe revisarse de forma constante si se da algún cambio en estos
factores.
Cabe señalar que las labores pre y post analíticas no están incluidas en el análisis de producción del
servicio, esta son analizadas desde el punto de vista de procesos y procedimientos y de las actividades
que cada uno implica ya que no es posible medir el rendimiento en estas etapas que alimentan al proceso
analítico por la variabilidad de la labores.
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Pacinaneres VU ACTA Nes Ordinario: 00
Dirección de Desarrollo de Servicios de Salud
Áreu de Regulación y Sistemutizución de Apoyo al Tratamiento Laboratorio Clínico
CUADRO 14.
NECESIDAD DE RECURSO HUMANO SEGÚN EXÁMENES REALIZADOS
LABORATORIO CLÍNICO, HOSPITAL DE GUAPILES, 2017
- ES az
Actividod | Esumen | Moras | tora | Hors | Rió
PROGRAMA 8% | Exámenes | sara | Roqueridas | Dispomibles | Diferencia | necesarios
TOTAL EXAMENES esorór |
Quimica snowestizada 61 623065 | 600 873 960 -87 o
| Quimica mana 1 8.585 1 613 s60 | -347 o
1 automatizada 1 | osast 70 1340 | 1200 140 0
Hematologás mena! 3 25.754 14 1640 | 1.020 -80 o
| tamamologia 7 so0 | 9 668 600 1] 9
2 17.169 14 1.228 960 200 o
Vocositología 145 | 12877 44 920 1000 | -160 0
Urimáleis 6 51.508 | 14 367 | 1200 | 2479 1
Manto de Sangre 5 42.00 | 14 | 30686 | 1320 | 1.746 1
Miciobiologta 228 21462 14 6593 | 2200 | -7a7 o
TOTAL EXAMENES 100 | 8se.067 384 41160 | 0s60 | 2288 1
Fneate: Infoeme Estadistico y. Funcionarios del laboratorio Clinico Hospital de Guápules, 2017
ANÁLISIS
Para detorminar la necesidad de recurso humano se consideraron varios factores tales como total de
exámenes realizados en el año 2017, porcentaje de producción por área de trabajo con relación al total,
tecnología y horas hombre disponible por áreas.
De acuerdo al cuadro 4 «1 para el procesamiento analítico del servicio de Laboratorio, se requiere
recurso humano, en Urianalisis y Banco de Sangre donde los análisis son manuales y hay poco persomal
actualmente,
De acuerdo al proceso gencral (Fases preanalitica y Post analíticas) y cargas de trabajo en las diferentes
áreas del servicio y por turnos, se requieren: Oficinista : 1 ( primer turno ), Asistentes Técnicos 4 ( dos
primer turno, uno segundo tuno y uno tercer turno ), Técnicos 1 en Tecnologías de Salud 3 (uno
Banco de Sangre , uno segundo turno y uno tercer tumo ), Técnicos 2 en Tecnologías de Salud ( 2
(tercer turno ) , Diplomados en Tecnologías de Salud dos ( primer turno banco de sangre ).El Total de
funcionarios para cubrir las diferentes labores en los diferentes turnos son 12.
CUADRO (15
RESUMEN CAPACIDAD INSTALADA
LABORATORIO CLINICO HOSPITAL, 2017
a - ACTIVIDAD | NUMERO DEEXAMENES” >
DEMANDA TEORICA 760.347
CAPACIDAD INSTALADA 850.080
EXAMENES REALIZADOS 858.467
FUENTE: Dalos e infomes Labottorio Clinico, Hospital de Guápiles, 2017
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pacinaneez "VACIA NES Orólhoria 27
Dirección de Desurrullo de Servicios de Salud
Área de Regulación y Sistematización de Apoyo al Tratemiento Laborutoria Clínico
LISIS
Se puede concluir que el servicio de Laboratorio Clínico de acuerdo a su capacidad instalada actual
(850.080 exámenes), puede satisfacer la demanda teórica (760.347 exámenes), actualmente el servicio
tiene una capacidad productiva del 100%. Cabe señalar que el número de exámenes por consulta
sobrepasa el por medio macional por lo que debe reforzarse el recurso humano del Laboratorio para
satisfacer la demanda.
AREA DE SALUD DE GUAPILES
TOMA DE MUESTRAS EBAIS
LA RITA
No cuenta con sala de espera. El cubículo cuenta con escritorio donde se colocan fas muestres e
insumos del Luburutorio lo que dificulta la labor del funcionario, las muestras de orina y heces se
colocan en el suelo porque no hay espacio. Pintura en buena condición, iluminación adecuada,
ventilación regular, Sillas en regular estado. Cuentan con lavamanos, jabón y tollas de secado de
manos y basureros en buena condición sin señalización.
ROXANA
Hay 3 bancas afucra del árca asignada como sala de espera el área cuanta con un escritorio en buen
estado donde se colocan los insumos del Laboratorio y dos sillas, además se ubican una romana para
peso, — silla de ruedas y congelador. En cuanto a la iluminación hay luz fluorescente en malas
condiciones y la natural. En cuanto a la bioseguridad se cuenta con lavamanos, jabón y toallas así
como basureros con bolsa roja y negra sin identificación
SAN ANTONIO
No hay sala de espera, aquí se ubica un escritorio, no hay privacidad. No hay espacio para colocar la
insumos del Laboratorio, pero si hay cerca lavamanos En cuanto a la bioseguridad se cuenta con
lavamanos, jabón y toallas así como basureros con bolsa roja y negra sin identificación. luminación
adecuada, ventilación regular,
SAN RAFAEL
Es un área compartida con Odontología, hay una pequeña sala de espera, no hay área para recepción de -
muestras, hay un escritorio y sillas en regular estado. Hay insumo de Laboratorio y algodón en
recipiente sin tapa expuesto al polvo. Se ubica lavamos y mucble para guardar insumos. Pintura buen
estado. Ventilación inadecuada, iluminación buena.
EL. LIMBO
La sala de espera de los pacientes es una bunca de madre en mal estado la cual esta techuda, no hny
área do recepción de muestras, en el árca asignada se ubica un escritorio en mal estado, al igual que
las sillas, se ubica un ventilador y un lavatorio. Se ubica un mueble aéreo en regular estado, donde se
ubican los tubos para tomar de muestras. El algodón se ubica en recipiente sin tapa expuesto al polvo.
Ventilación por abanico, Huminación natural y artificial buena.
1d
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Pacinanerso  VUTUTACTANES! Ordinaria 07
Dirección de Desarrollo de Servicios de Salud
Área de Regulación y Sistematización de Apozo al Tratamiento Laboratorio Clínico
LA TERESA
No se cuenta con sala de espera, estaban colocando un techo y unas bancas para los usuarios en la parte
de afuera del EBAIS ya que lo pacientes hace la fila afuera bajo las condiciones climáticas vigentes. El
árca de toma de muestras es pequeña en mala condición, ventilación inadecuada, iluminación regular,
Escritorio en mala condición, sillas en regular estado. Pintura en regular condición. Se ubica
lavamanos con jabón y toallas de secado
JIMENEZ
No hay sala de espera ni se cuenta con la privacidad requerida el cubículo comunica con el servicio de
enfermería por lo que se escuchan los temas de consulta de todos los pacientes — además hay un
ventanilla por donde pasen los expedientes clínicos lo que dificulta la labor de los Técnicos de
Laboratorio, De mobiliario cuentan con un escritorio y sillas en mal estado no hay mobiliario para
guardar los insumos del Laboratorio. En cuanto a la bioseguridad cuentan con lavamanos jabón y
toallas para el secado de mano así cumo basureros, los cuales no están señalizados. Area limpia, buena
iluminación, ventilación con abanico.
CONCLUSIONES
De acuerdo a los factores que afectan la calidad en la prestación del servicio podemos concluir:
l- Infraestructura y condiciones ambientales
+ El Laboratorio Clínico cuenta una infraestructura pequeña e insuficiente para los procesos
que se realizan a lo interno, esta fue remodelada por lo que mejora un poco la estética mas
no en área física.
+ Los puntos más críticos de la infraestructura son el área de ventanilla, banco de sangre,
inmunología y lavado de material,
+ El ciclorraso se encuentran en malas condiciones con serios problemas de filtración de agua
que puede afectar la prestación del servicio.
+ Los pasillos para el tránsito de funcionarios no están libres en su mayoría hay
equipamiento u otros objetos.
+ El espacio destinado para la bodega es insuficiente para la clasificación, almacenamiento
y control de los bienes del servicio, lo que genera que gran parte de los insumos sean
ubicados por todo el laboratorio, perdiéndose la cadena de custodia y las condiciones de
almacenamiento requeridos, aspectos que deben ser contemplados, dado que son insumos
de alto costo para la Institución e importantes para la prestación de un servicio con
calidad, esta se encuentran ordenadas.
+  Lailuminación artificial es aceptable en algunas áreas en otras es deficiente por el tipo de
labora a realizar dado que el número de fuentes de luz distribución e intensidad debe estar
en relación con la altura, superficie del local y el trabajo que se realiza.
+ La ventilación es inadecuada en algunas parte del servicio, dado que la mayoria de los
lugares son cerrados, algunas áreas cuentan con aire acondicionados para mantener la
15
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PAGINA N*169
MUNICARRA desd ICO!
Dirección de Desurrollo de Servicios de Salud
Áreu de Regulación y Sistematización de Apoya al Tratamiento Luboratorle Clínico
ambientalización de los equipos, sin embargo algunos no hay , como el área de recepción ,
toma de muestras y lavado de material, el nire deberá renovarse de acuerdo al nómero de
funcionarios y a las caracteristicas del área de trabajo. Artículo 21 del Reglamento «de
Seguridad e Higiene en el trabajo.
* La temperatura de trabajo, no se aprecia un ambiente estable, prevalecen condiciones de
disconfort especialmente, recepción, toma de muestras y lavado de material. Malas
condiciones termohigroméiricas pueden ocasionar efectos negativos para la salud, que
variarán según las caracteristicas de cada persona y su enpacidad de aclimatación
generando enfermedades relacionadas con el trabajo, como efecto directo, pero también
alteraciones de la conducta, aumento de la fatiga, aspectos que puede provocar algún
accidente dentro del servicio o una alta tasa de incapacidades. Artículos 22 y 23 del
Reglamento de Seguridad e Higiene en el trabajo,
+ Se dispone de dos servicios sanitarios dentro del laboratorio, uno para hombres y otro
para mujeres, de acuerdo al cumpliendo lo dispuesto en la Gaceta N” 183, N 30700-S del
2002, Normas para la Habilitación de laboratorios de Microbiología y Química Clínica sin
embargo de acuerdo Reglamento de Seguridad e Higiene en el trabajo el número es
deficiente. Las condiciones de limpieza y mantenimiento son buenas.
+ Los Funcionarios cuentan con casilleros para guardar sus artículos personales en regular
condición, aunque se observan artículos personales y gabachas ubicadas por todos lados.
Artículo 93 del Reglamento de Seguridad e Higiene en el trabajo.
+ La limpieza es regular y el orden del servicio es deficiente para un laboratorio clínico,
estos son pilar fundamental de los buenas prácticas de laboratorio, que ayudan a mejorar
la productividad y seguridad del entorno laboral.
« El equipo de protección personal debe adaptarse a la normativa vigente.
+ — Ninguna de las tomas de muestras del Arca de Salud, tiene le mobiliarios adecuado para la
foma de muestra.
2-Metodos
No se documentan todos los procedimientos e instrucciones del servicio incluyendo el manejo
de los equipos.
Debe revisarse todos los procesos y procedimientos internos del Laboratorios para mejor
distribución de tarcas y responsabilidades.
El control de calidad como parte del trabajo diario, debe trabajarse más como parte de la
gestión de calidad, que aborde no sulo el control de calidad analítica de los equipos, en tadas las
secciones, sino como sistema de gestión de calidad que busque la mejora continua a través de la
revisión permanente de los procesos y procedimientos internos como indicador de la eficacia y
eficiencia del servicio.
El Laboratorio Clínico no tiene capacidad para atender la demanda de la población que es
creciente , el número de exámenes por consulta es superior al promedio nacional
La aplicación de la norma de calidad obtuvo  %.
16
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Pasinanemo VU ACTANEStOrilnotio 00
Dirección de Desurrollo de Servicios de Salud
Área de Regulación y Sistematización de Aporo al Tratamiento Luburatoriv Clínico
3-Maquinas
e Se cuenta con tecnología y los insumos necesarios para la prestación del servicio.
+ El equipo de oficina se encuentra de regular a mal estado incluyendo las sillas del personal y
usuarios,
+ Mejorar la limpieza de los equipo.
+ — Faltan teléfonos e intercomunicadores para facilitar la comunicación interna
4-Materiales
+ Se cuentan con los materiales e insumos que requiere el Laboratorio.
*  Serequiere mejorar la conservación y control de los insumos.
5-Recurso Humano
+ Falta recurso humano en al diferentes áreas y turnos.
+ El recurso humano no tiene definida por escrito las finciones que el competen de acuerdo al perfil
del puesto.
+  Larotación de personal afecta las tareas en las diferente áreas de trabajo
+ No hay capacitación para mejorar las competencias del personal.
+ No hay programa de reuniones para tratar aspectos técnicos y administrativos así como mejorar la
comunicación.
+ Se percibe buen clima laboral.
RECOMENDACIONES
Infraestructura
+ Al profesional que ocupe el cargo de la Dirección del Laboratorio debe realizar lus gestiones
administrativas correspondientes para corregir las deficiencias indicadas relacionadas con la
infraestructura tomando en cuenta todas las normas relacionadas con la misma en un laboratorio,
(Habilitación, Bioseguridad y lo indicado en de este documento).
+  LaDirección Regional debe realizar los trámites para dotar del mobiliario adecuado para las tomas
de muestras en lo diferentes EBAIS y que sea para dos puestos de trabajo.
+ La seguridad y bioseguridad del servicio son deficientes, debe realizarse un plan de mejora que
incluya la señalización adecuada conforme a las normas de bioseguridad y seguridad.
+ Realizar un plan en conjunto con la Dirección Médica, la Administración y la Proveeduría para
mejorar el manejo de los inventarios del servicio y con esto liberar espacios. Asi mismo debe
establecerse un procedimiento para el manejo fisico y administrativo de todos los reactivos
durante su recepción, almacenamiento y distribución interna que garantice en todo momento la
conservación y calidad «de los mismos.
+ La limpieza y el orden deben mejorarse. Se debe capacitar a todo el personal en la filosofía *58",
es una metodología de calidad que trata de mejorar las condiciones de trabajo, seguridad, clima
laboral, motivación del personal y la eficiencia, Establecer plan de trabajo.
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PAGINA Ne VU ACTA Nest Ordinario. 00
Dirección de Desarrollo de Servicios de Sulud
Área de Regolución y Sisteratización de Apoyo ul Tratamiento Luboratario Clínico
Métodos
+ Todas las áreas técnicas deben contar con el Manual de Procedimientos de las metodologias que
se realizan y que el mismo esté disponible para todo el personal.
+ Realizar un plan de implementación de pestión de la calidad para mejoramiento en la prestación
del servicio que incluya todas las áreas del servicio que incluya , metodología 5 S, análisis de
momentos críticos de la verdad, análisis de procesos , aplicación de pruebas de acido para la
simplificación de los mismos, definición de la estandarización de la documentación, desarrollo de
los manuales de procedimientos por áreas de trabajo, revisión permanente de la disconformidades
con los análisis correctivos entre otros.
+ La estadística del servicio debe ser separada por turnos y fines de semana, La productividad el
laboratorio debe de contabilizarse y registrarse de acuerdo a la normativa vigente, con el tin de
que se valore la productividad de la áreas de acuerdo a lo procesos internos por medio de
indicadores.
Máquinas y Materiales
+ En general debe revisarse e inventariar los insumos del servicio y realizarse un procedimiento
estrueturado y detallado sobre el control y conservación de los insumos del servicio con los
responsables, que permita facilitar la administración, clasificación y control de los materiales de
uso
Reenrso humano
= A la Dirección del centro médico junto con la Oficina de Recursos Humanos realizar las
gestiones administrativas correspondientes de hacer concurso interino interno o externo a nivel
institucional para dotar de los profesionales para las plazas de Director y Subdirector del
Laboratorio Clínico.
+ Diseñar un plan de capacitación a lo interno cel servicio de acuerdo a las necesidades que permita,
mediante la capitación y la rotación de personal, mejorar las competencias y las labores diarias
del servicio. Llevar el control del personal capacitado, el cual debe constatar en el expediente
administrativo de cada uno de los funcionarios y dentro del plan de gestión de la calidad,
+. Las funciones del personal deben estar documentadas y revisadas periódicamente y estar de
acuerdo al perfil del puesto con el fin de mejorar la prestación del servicio. Debe analizarse una
reorganización imerna de las inbores y actividades de cada uno de los procesos.
» Debe establecerse un cronograma de reuniones por parte del Dirección del servicio con los
funcionarios donde se analicen diferentes situaciones del quehacer diario donde se documenten
acuerdos, responsables y avances para la mejora continua del servicio con el fin de mejorar la
comunicación en el servicio,
+ Realizar las gestiones administrativas correspondientes, según la normativa Institucional para
adquirir el recurso humano faltante para la mejora en la prestación del servicio.
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PAGINA Noi7za_ MOS CACTANeSt Ordinaria,
Dirección de Desarrollo de Servicios de Sulud
Área de Regulación y Sistematización «de Apero ul Tratuniento Labarataria Cílnico
ANEXO 1/1
FORMULARIO DE APLICACIÓN SOBRE FACTORES QUE AFECTAN LA
PRESTACION DE LOS SERVICIOS DE LABORATORIO CLINICO
CCSS, HOSPITAL DE GUÁPILES/DICIEMBRE 2017
El presente cuestionario tiene como propósito revisar y analizar los ambientes instalados en cada
árca de trabajo de forma objetiva con el fin de definir los factores que inciden en la prestación de
los servicios de Laboratorio Clínico.
1, MEDIO AMBIENTE LABORAL
1.1 INFRAESTRUCTURA E INSTALACIONES
1.1.1 ¿Hay espacios adecuados y físicamente separados para le realización de los exámenes?
Si No X
1.1.2 ¿Tiene ventilación e iluminación adecuada (natural / artificial) en el área de trabajo?
Si No X(no todas las Áreas)
1.1.3 ¿Los pisos son adecundos para la labor que se realiza?
Si No  X
1.1.4 ¿Estéticamente cl lugar es agradable?
Si No X
1.1.5 ¿Las instalaciones eléctricas visibles se encuentra en buen estado y las cajas de interruptores
se encuentran en lugares fácilmente accesibles?
Si Xx No
1.1,6 ¿Las áreas de trabajo cuenta con planta de emergencia?
si X No
1.1.7 ¿Las áreas cuentan con equipo para el control de incendios?
Si No Xx
1.1.8 ¿Posee el área del edificio salida de emergencia, mtas de evacunción y señalización de
seguridad por incendio o evento natural?
Si No  X
1.1,9 ¿Están construidos todos los lugares para que no puedan entrar en ellos roedores, insectos u
otras plagas?
Si No XxX
LIO ¿Las áreas de trabajo, los espacios libres y no productivos se encuentran en orden y
limpieza?
Si Xx No
1.1.11 ¿El comedor o área de cafetería se encuentra fuera del área de trabajo?
si Xx No
1.1.12 ¿El laboratorio posce programas establecidos para el mantenimiento permanente de la
inlraestructura?
Si No Xx
21
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Pluye

pasinanevs MACETA NES Oriana 07
Dirección de Desurrollo de Servicios de Salud
Áreu de Regulación y Sistemallzación dle Apoyo «l Tratumiente Laboretorio Clínico
1.1.13 ¿La bodega es de tamaño, o, iluminación y ventilación adecuada?
Si No XxX
1.1.14 ¿Tiene la bodega tarimas para evitar colocar los materiales o productos directamente en el
suelo?
Ss Xx No
1.1,15 ¿Cuenta el servicio con un seguro que resguarde los insumos o materiales colocado dentro
del inmueble?
Si No X
1.1.16 ¿Cuenta la bodega con una área para material inflamable identificadas adecuadamente?
Si No  X
1.1.17 ¿Se encuentra correctamente identificados los insumos, cajas o envases en la bodega?
si No  X
1,2 SEGURIDAD LABORAL E HIGIENE AMBIENTAL.
1.2.1 ¿Tiene el laboratorio un programa formal de seguridad y prevención de riesgos, es conocido
por los funcionarios?
Si No X
1.2.2 ¿Se tiene un listado accesible de teléfonos y direcciones de bomberos, ambulancia, centros de
salud, centros de intoxicaciones, etc.?
Ss Xx No
1.2,3 ¿Se cuenta con un plan de primeros auxilios aprobado y revisado periódicamente?
Si No X
1,2,4 ¿Se tiene un área adecuada y elementos de primeros auxilios?
Si No X
1.2.5 ¿Se tiene un programa de mantenimiento preventivo de equipos particularmente los de
seguridad y protección personal?
Si No X
1.2.6 ¿Están las árcas de trabajo limpias e higiénicas?
Si No X
1.2.7 ¿Hay salidas de emergencia? ¿Están marcadas claramente, sin obstáculos, sin cerraduras y
bien iluminadas?
Si No  X
1.2.8 ¿Hay “lavamanos” y lavaojos en las áreas de trabajo?
Si No  X
1.2.9 ¿Esta informado todo el personal que trabaja en las distintas áreas de riesgo, acerca de los
problemas de seguridad y bioseguridad, las precauciones necesarias y los dispositivos que permiten
reducir la exposición al mínimo?
Ss Xx No
22
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Pacinanemo 1 ACTA NES Orsinorio: 00
Dirección de Desarrollo de Servicios de Snlud
Área de Regninción y Sistenmtiención de Aporo al Tratamiento Laboratorio Clínico
1.2.10 ¿Todos los dispositivos contra incendio están identificados por un color apropiado y existe
un sistema de alarma para caso de incendio, funcional?
Si Xx No
1.2.11 ¿Cuenta el personal con medios de protección personal?
Si X No
1.2.12 ¿Conoce el personal de lnboratorio las advertencias de uso y nivel de peligrosidad de las
sustancias químicas?
Si No  X
1.2.13 ¿El laboratorio cuenta con personal de limpieza acorde con las necesidades del servicio?
Si No Xx
1,3 AMBIENTES Y PUESTOS DE TRABAJO
1.3.1 ¿Dispone el servicio de sillas egonómicas para el personal de laboratorio y están en cantidad
suficiente?
Si No  X
1.3.2 ¿Dispone el laboratorio de temperatura ambiental adecuada para las condiciones de trabajo?
Ss Xx No
1.3.3 ¿Se observa “ausencia” de corrientes de aire en el ambiente de Trabajo?
NT No
1.3.4 ¿Es el ambiente de trabajo adecuado para el desarrollo de las actividades?
Si No X
1.3.5 ¿Se cumple con las normas mínimas establecidas en cuanto al ruido?
Si No X
1.3.6 ¿Trabaja el personal en un ambiente libre de hacinamiento?
Si No X
1.3.7 ¿Se dispone solo del equipo necesario en las áreas de trabajo?
Si No XxX
1.3.8 ¿Se nota un ambiente de “buenas “relaciones interpersonales?
Si No  X
1.3.9 ¿Se denota en el personal solo el desplazamiento necesario para el desarrollo de las
actividades?
Si No  X
1.3.10 ¿Existen sistemas de aclimatación establecidos para cada área dependiendo de la operación
arcalizar?
si X No
23
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Pacinanem? MU UTACTA NOS Orólhorio: 0%
Dirección de Desarrollo de Servicios de Sultul
Area de Regulación y Sistemetización de Apore al Tratamiento Laboratorio Clínico
13.11 ¿Los pasillos de circulación se encuentran libres de materiales?
Si X No
1.3.12 ¿Se realiza reciclaje de la basura?
Si No X
1.3.13 ¿El Laboratorio cuenta con un plan de efiminación de residuos químicos que respete las
disposiciones legales vigentes?
Si No Xx
1,3.14 ¿Cuenta el servicio con basureros de diseño adecuado para la segregación de residuos
infectocontagiosos y basura común?
Si No Xx
2.0 MAQUINARIA
2.1 ¿Cuenta el servicio con el equipo necesario?
Si XX No
2.2 ¿Los Funcionarios rociben capacitación para la operación de los equipos a su cargo
si Xx No
2,3 ¿Cuenta con un programa de mantenimiento preventivo y correctivos de los equipos?
si X Nu
2.4 ¿Se cuenta con manual y bitácoras para el control del funcionamiento y el mantenimiento
preventivo y correctivo de todos los equipos?
Si X No
2.5 ¿Cuál es la condición en general de los equipos que se encuentran en el servicio?
Mal Regular Buena X Muy Buena Excelente
2.6 ¿Es el equipo adecuado para todos los procesos que se efectúan en el Laboratorio?
Si X No
2.7 ¿Están los equipos adecuadamente instalados de tal manera que se facilite su adecuado
mantenimiento y limpieza?
si No  X
2.8 ¿Se calibran y ajustan periódicamente el instrumental de medición?
Si Xx No
2.9 ¿Existen registros cronológicos de uso mantenimiento, limpieza y esterilización?
Si No Xx
2.10 ¿Se verifica la limpieza del equipo antes de su uso?
Si No X
3, MANO DE OBRA
24
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Pacinaneme 1 ACTA NES Orimotio. 00
Dirección de Desarrollo de Servicios de Solud
Áren de Regulación y Sistematización de Apogo al Trotumiento Luboruturlo Clínico
3.1 PERSONAL.
3.1.1 ¿Cuenta el servicio con recurso humano necesario pura realizar las misión asignada?
Si No X
3.1.2. ¿Están descritas las responsabilidades, autoridades e interrelación de los funcionarios en el
servicio?
Si No Xx
3.1.3 ¿Existen documentos comprabatorios del currículo o expediente actualizado del personal en el
laboratorio?
Si No Xx
3.1.4 ¿El servicio cuenta con documentos que describe las funciones del personal?
Si No Xx
3.1.5 ¿El personal está notificado de sus responsabilidades?
Si No X
3.1.6 ¿La misión, visión y valores están en conocimiento del personal?
Si No X
3.1.7 ¿Existe un sistema de calidad documentado y a disposición del personal?
si No  X
3.1.8 ¿El personal participa activamente aportando ideas de mejora continua en equipus de apoyo,
comités de calidad o círculos de calidad?
Si No  X
3.1.9 ¿Dispone el servicio de armarios individuales para uso del personal
Si Nu XxX
3.2 CAPACITACIÓN
3.2.1 Cuál es el grado de instrucción del personal?
Primarla Incompleta — Secundaria — incompleta Universitaria incompleta
completa. completa completa
3.2.2 ¿El Laboratorio cuenta con plan anual de capacitación?
Si No Xx
3.2.3 ¿El servicio tiene documentada la difusión de nuevos procedimientos, cquipos o varinciones
en las técnicas?
si No  X
3.2.4 ¿El servicio cuenta un programa de necesidades de actualización, para el personal?
Si No Xx
3.2.5 Existe un registro de las capacitaciones recibidas por el personal del laboratorio
Si No  X
25
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Pacina memo WTOACRA NES Orioles TO
Dirección de Desurrollo de Servicios de Saltd
Area de Regulación y Sis ización «de Apoyo al Tratan,
4. METODOS (Procesos y Procedimientos)
4.1 ¿El laboratorio participa en algún programa de control de calidad interno y externo?
Si XX No
4.2 ¿El laboratorio posee métodos para la ejecución de los procesos?
Si  X No
4.3 ¿De los procesos importantes del laboratorio, hay registros de la respectiva evaluación para el
mejoramiento continuo del servicio?
Si No X
4.4 ¿El laboratorio posee métodos de gestión con los proveedores (selección, evalunción, control)?
Si X No
4.5 ¿La información y datos que se obtienen de los proveedores, se utilizan para mejorar la calidad
de los procesos?
Si No X
4.6 Toda la información que se obtiene se utiliza para mejorar la calidad de los procesos.
Si No X
4.7 ¿El laboratorio tiene identificados y bajo control los procedimientos y procesos que pueden
dañar el entorno?
Si No X
4.8 me faboratorio posee métodos de control de higiene y seguridad en el trabajo?
No X
4.9 ¿El laboratorio posce procesos para asegurar el cumplimiento de los requisitos de orden
regulatorio?
Si No  X
4.10 ¿Existen medidas adecuadas para asegurar el orden y limpieza del servicio?
si No  X
4.11 ¿Se cuenta con manual de calidad?
Si No X
4.13 ¿Existen manuales de procedimientos en cada árca?
Si No _X
4,14 ¿El laboratorio posee métodos para establecer programas de trabajo (diario, semanal,
mensual)?
Si Xx No
5. MATERIALES
5.1 ¿Los insumo de uso en cl Laboratorio Clínico son de calidad industrial?
si No X (Grado reactivo)
26
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Pasinanemso MU" ACTANeStOrSInotio. 00
Dirección de Desarrollo de Servicios de Salud
Are de Regulación y Sistematización de Apoyo al Trutumiento Laboratorio Clínico
5.2 ¿Los insumos están bien identificados en cuanto a nombre fecha de vencimiento, lote, logo de
seguridad, elc.?
Si No Xx
5.3 Se detalla previamente las características del producto que se desea adquirir?
si pS No
5.4 Al ingreso de las materias primas se realiza en forma rutinaria uma revisión analítica o
cualitativa para determinar si el producto entregado es el requerido.
Si No  X
$.5 Se renliza con frecuencia gestiones administrativas de reclamos por cl no cumplimiento de las
caracteristicas solicitadas en la materia prima?
Si No Xx
6. RECURSOS MONETARIOS
6.1 ¿Cuenta el servicio con los recursos financieros suficientes para su operación?
si Xx No
6.2 ¿Ll presupuesto asignado cada año permile realizar proyectos de mejora en el servicio?
Si No Xx
7. MERCADO (Satisfacción nl Cliente interno y externo)
7.1 ¿Se conoce las tendencias de la salisfucción de los usuarios?
Si No X
7.2 ¿Se conoce cuál es el grado de satisfacción de los funcionarios en el trabajo?
Si No  X
7.3 ¿El laboratorio posec métodos para identificar las necesidades y expectativas de los
funcionarios?
Si No X
71.4 ¿El laboratorio posee métodos para evaluar el nivel de satisfacción de los usuarios?
Si No X
7.5 ¿Se poseen métodos para incorporar los requerimientos y expectativas del cliente al proceso de
elaboración y entrega oportuna de resultados?
Si No Xx
2
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paciwaneer CU TACTA NE Orsinario 20
Dirección de Desurrollo de Servicios de Sulul
Áreu dde Regulación y Sistemotitación de Apoyo al Tratamiento Laboratario Clínico
ANEXO 112
INSTRUMENTO DE APLICACIÓN NORMA CALIDAD ISO 15189
LABORATORIO CLINICO, HOSPITAL DE GUAPILES/ DIC, 2017
DEMERITOS
PARAMETROS 0 1 2 (30%) 3
(0%) | (25%) (05%)
T- ESTRUCTURA
1. DE LA ORGANIZACIÓN Y GESTION 450/1000ptos
1.1 El laboratorio, cuenta con la habilitación de autoridad
sanitaria, o autorización para fimcionar de organismo | X
oficial.
DE LA GESTIÓN DEL PERSONAL
1.2 El laboratorio tiene un organigrama con todo su
personal donde consten las responsabilidades y turcas XxX
que realiza.
DE LOS PROFESIONALES
13 El laboratorio está bajo la Dirección Técnica de uno o
más profesional/es autorizado/s que cumplimentaín
los requisitos legales de matriculación y/o
colegiación. Al menos uno de los directores técnicos
deberá contar con un mínimo de tres años de
experiencia en el ejercicio de los análisis clínicos.
1.4 El Director Técnico es cl máximo responsable del
Sistema de Aseguramiento de la calidad del x
laboratorio, - 0%
1,5 El laboratorio tiene a disposición de todo su personal
una descripción del sistema de calidad, incluyendo sus
objetivos, las políticas y medios para lograrlos, y un
detalle de la documentación pertinente.
16 El laboratorio cuenta con un plantel profesional
adecuadamente capacitado para desarrollar las Xx
técnicas en las que solicita acreditación. -
1.7 En el laboratorio se desempeñan técnicos que han
recibido el entrennmiento necesario para cl buen Xx
desarrollo de las tareas que realizan.
| DEL PERSONAJ. ADMINISTRATIVO
1.8 El laboratorio cuenta con el personal administrativo
necesario para cl buen desempeño de sus actividades. ¿E Xx
DEL. PERSONAL DE LIMPIEZA
1.9 El laboratorio cuenta con personal de limpieza acorde x
con las necesidades del servicio, _
DE LAS GUARDIAS
1.10 En establecimientos con internación existe
guardia neliva o pasiva a cargo de personal Xx
capacitado.
¿DE LA PLANTA FÍSICA . 400/700ptos
2.1 El laboratorio cumple con los requerimientos de [ [_x |
28
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PAGINA Noiez CU ACTA NOS Ordinario 0
Dirección de Desurcollu de Servicios de Solud
Áreu de Regulación y Sistematización de Apoyo al Tratamiento Laboratorio Clínico
autoridad competente en lo referente a la planta fisica. En +]
caso de po existir tales requerimientos, cumple con los
estándares 2,2 al 2,7 inclusive.
DE LA SALA DE ESPERA
2.2 El laboratorio posee una sala destinada a la espera de
las personas, adecuada a su capacidad de atención.
2.3 El laboratorio está instalado deniro de un
establecimiento asistencial con/sin internación y tiene la x
sala de espera compartida.
DE LA SALA DE TOMA DE MUESTRAS
2.4 L.aís sala/s de extracción o de toma de muestras de
material biológico es/son adecuada/s a las necesidades del
establecimiento. Tieneín iluminación y ventilación x
adecuadas. Poseen buena higiene y permiten asegurar la
privacidad de los pacientes.
DE LOS AMBIENTES DEL LABORATORIO
2.5 El laboratorio tiene ambientes instalados
apropiadamente, adecuados para que la calidad del
trabajo, los procedimientos de control de calidad, la Xx
seguridad de personal, y el cuidado de los pacientes no se
vean comprometidos.
2.6 La dirección del laboratorio toma previsiones para que
las fuentes de energía, la ¡luminación, y las condiciones
ambientales en general no afecten la calidad de los
análisis.
2.7 Los pisos y las paredes de los ambientes de trabajo
son impermeables y de fácil limpieza.
DEL EQUIPAMIENT E 300/300 ptos
3.1 El laboratorio está provisto con cl cquipamiento
necesario para la provisión de los servicios que realiza,
3.2 El equipamiento se encuentra en buenas condiciones
de uso.
3,3 Los reactivos y demás insumos som apropiados para
los exámenes,
1I- PROCESOS
LA BI URIDA!: 200/400 ptos _
4.1 El laboratorio cumple con todos los requerimientos de
bioseguridad que establecen las leyes pertinentes.
4,2 El laboratorio posee um manual de normas de
bioseguridad al alcance de todo el personal.
4.3 El laboratorio posee un sistema de seguridad para
preservar la salud de todas las personas que acceden al *x
mismo frente a la ocurrencia de accidentes comunes.
4.4 Bl laboratorio posee extinguidor/es de fuego con carga
udecuada y controlada ubicado/s en lugar/es accesible/s,
LS DELA PREPARACIÓN DEL PACIENTE 5000 pios
5.1 El laboratorio posee procedimientos para indicar la
preparación del paciente antes de la toma o recolección de Xx
muestras y entrega indicaciones escritas para aquellas
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pacina Notes MU NICACTA Ne3iOrálatia
Dirección de Desarrollo de Servicios de Salwl
Área de Regulación y Sistenmtización de Aporo ul Tratamiento Laboratorio Clínico
| prácticas que quieran una preparación especial. [ T rn
6. DE Y es
CONSERVACIÓN Y TRANSPORTE DE
MUESTRAS
6.1 El laboratorio utiliza jeringas y agujas descartables
para los tomas de muestras biológicos. ha
6.2 El laboratorio posee procedimientos escritos para x
toma de muestras.
6.3 El laboratorio posee procedimientos escritos para la
manipulación, conservación y transporte de muestras.
6.4 El laboratorio utiliza material descartable (o material
reutilizable en condiciones adecuadas) pura la correcta >, 6
manipulación, conservación y/o transporte de muestras.
6.5 El laboratorio posee un adecuado procedimiento para
la identificación de las muestras recolectadas y/o Xx
recibidas.
6.6 El laboratorio posee procedimientos para asegurar la
calidad de las muestras que le son derivadas desde otros
laboratorios, incluyendo criterios para el rechazo de las x
mismas cuando no cumplimentan los requisitos
| especificados. sti
6.7 El laboratorio informa y archiva correctamente los
resultados. a
6.8 El laboratorio deriva muestras para exámenes que no
realiza, contando con un manual de procedimientos del
laboratorio receptor, que establece las instrucciones para
la derivación de muestras.
6.9 El laboratorio deriva los análisis que no realiza a
laboratorios acreditados o aquellos aceptados por este.
6.10 El laboratorio registra y archiva correctamente los
restllados que recibe, asegurando la confiabilidad de su Xx
manejo. Es E
7,_DE LOS PR 'HICOS 225/300 ptos
7.1 El laboratorio utiliza métodos de análisis que
satisfacen las necesidades clínicas del usuario,
preferentemente aquellos publicados en textos o revistas Xx
científicas o métodos recomendados internacional,
| regional o nacionalmente, . 3
72 Las modificaciones desarrolladas en los métodos
analíticos sólo responden a crilerios científicos x
reconocidos y son apropiados para el uso previsto.
7.3 El laboratorio pusee procedimientos para los análisis
que realiza, escritos en forma entendible por el personal
del laboratorio y accesibles en el lugar de trabajo. El
Director Técnico del Laboratorio es responsable de
mantener actualizado el manual de procedimientos
analíticos.
8. DEL CONTROL DE CALIDAD INTERNO 100/200 ptos
8.1 El laboratorio posee un adecuado registro de controles
| periódicos de las pruebas que realiza.
30
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pacina notes UU TACTA NOS Orólhorio: 00
Dirección de Desarrolla de Servicios de Salud
Área de Regulación y Sistematización de Apaso al Tratamiento Laboratorio Clínico
8.2 El laboratorio tiene una política y procedimientos para
implementar acciones correctivas cuando se establezca
que algún aspecto de sus análisis no cumple con sus Xx
propios procedimientos o no concuerda con los requisitos
previstos.
UERESULTADOS
9. DE LOS REGISTROS E INFORMES 225/300 ptos
9.1 El laboratorio cuenta con procedimientos para el
registro y archivo de informes de resultados que aseguran
la correspondencia entre la muestra procesada, el Xx
resultado obtenido y la identidad del paciente, además de
la confidencialidad de los mismos.
9,2 Los resultados en el informe se expresan en unidades
de uso habitual.
9.3 Los resultados son archivados según leyes vigentes o
por un períudo no menor a tres años, A
10, DE LA EVALUACIÓN EXTERNA DE LA 100/200 ptos
10.1 El laboratorio participa activamente en Programas de
Evaluación Externa de la Calidad cumpliendo con los Xx
criterios de aceptabilidad fijados.
21 laboratorio mantiene un registro acumulado de la
ión en los Programas de Evaluación Externa de Xx
PUNTAJE MÁXIMO: 4,500 PUNTOS
ESTRUCTURA (2000 PUNTOS): 1150 PUNTOS
PROCESOS (2000 PUNTOS): 1125 PUNTOS
RESULTADOS (500 PUNTOS):_ 325 PUNTOS
TOTAL DE PUNTAJE OBTENIDO: — 2600 PUNTOS
58% CUMPLIMIENTO DE LA NORMA
31
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pacina Notes O ACTA NOS Ordinaria.
Dirección de Desurrollo de Servicios de Sulnd
Áreu de Regulación y Sistematización de Aparo al Tratamiento Luboratorio Clínico
ANEXO 43
BANCO DE SANGRE, HOSPITAL DE GUAPILES/2017
RECURSO HUMANO
NORMA El NO
4.1.1 División debe estar a cargo de un profesiona! especializado. ES Xx
4.1.2 El Banco debe estar a cargo de un profesional. Xx
4,1.3 La división o Banco de Sangre deben tener um profesional en MQC Xx
regente, durante el periodo en que se brinde el servicio.
4.1.4 Los profesionales y los asistentes deben ser supervisados por el Jefe del x
Banco de Sangre.
4.1.5 El personal asistente debe estar inscrito ante el Colegio de
| Microbiólogos,
PLANTA FÍSICA
NORMA - i
4.2.1 Lil servicio debe contar con un área exclusiva y de neceso restringido.
4.2.1.1. Áreas identificadas y rotuladas.
EA
=
NO
|. Muebles de trabajo con superficies no porosas.
|. Paredes lisas con pintura Invable de colores claros y el cielo raso en
buenas condiciones visuales en cuanto a pintura, limpieza y acabado.
41,2.1.5, Con rodupié cóncavo que no permita acumulación de suciedad.
4,2.1.6. Pisos lisos y sin alfombras.
4.2.2. Contar con las siguientes Áreas:
19.2,2.1. Sala de espera
4.2.2.2. Información y entrevista con privacidad.
4.2,2,3. Donación con privacidad.
4.2.2.4, Descanso y recuperación,
4.2.2.5. Conservación y mantenimiento de hemocomponentes —
(4.2.2.6. Tamizaje -
4.2.2.7, Fraccionamiento Xx
4.2.2.8. Aléresis Xx
4.2.2.9. Análisis inmuno-hematológico
4.2.2.10. Entrega de componentes
4.2.2.1 1, Reactivos y materiales
4,2.2.12 Árca administrativa de la jefatura y secretaria,
4,2.2.13 Árca privada y para el uso del personal.
44,2,2,14 Servicios sanitarios para el personal y donadores.
4,2.3 Sistema de ventilación, control de temperatura e iluminación tanto
natural como artificial. L
4,24 Debe tener señaladas las salidas de emergencias asi como áreas de
seguridad y de riesgo.
[4.2.5 £l servicio debe contar con un croquis de la planta física. Xx
4.2.5.1 Tomncorrientes 4X
Axl AX] xl xxl
[94 joto
xxx
KYA
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Pluye

pacinanerss "UTACTANOSi Orólhorio: 0%
Dirección de Desarrollo de Servicios de Salud
Area de Regnlación y Sis izución de Apoyo al Trutemi Laborataria Clínica
4,2.5,2 Tomas de emergencias
4.2.5.3 Luces
4.2.5.4 Extintores
4.2.5.5 Tomas de agua
4.2.5.6 Ventilación y luz natural.
4.2.5.7 Salidas de emergencia. S y
4.2.6 Suministro permanente de agua potable y cumplir normas de calidad
química.
4.2.7.1 Puertas y pasillos al menos de 90 cm y libres de barreras
arquitectónicas, SOS
41,2.7,2 Tener las adecuaciones necesarias para atender a personas no videntes Xx
y sordas,
A|A AJAX AGA
RECURSO MATERIAL
EQUIPO —
Guantes
Cubrehocas
Gabachas largas y de manga larga
Delantales
Anteojos
NO
SN
Centrífugas inmunohematológicas
Rotador serológico
Baño María o
Centrífuga de pie o
Esfingomanómetro y estetoscopio
Equipo para seroogía de tecnología avanzada
lador de plasma
Agitador de plaquetas
Refrigerador para unidades
Máquina de Aféresis
Balanza digital _ -
"Termómetros para equipos que requieren monitoreo
Micropipetas
Refrigerador para reactivos y muestras
Camas para donación
Balanza de plataforma
Equipo para agitación de sangre
Equipo para descongelar plasma
Microscopio E Xx
Hieleras
Bn
"lx
NO
REACTIVOS
Células rastreadoras
| Reactivos para ETT
Par anticuerpos s
Reactivo para elusiones
3
Sitio Web: munipococi.go.cr
a Facebook: (AMunicipalidadDePococi
Fluye

Pasinametez MTI ACTANes Orolorio! 00
Dirección de Desarrallo de Servicios de Salud
Área de Regulación y Sistematización de Aparo al Tratamiento Laboratorlo Clínico
Bolsas de transferencia
Filtros de sangre
PRUEBAS MÍNIMAS
Grupo sérico y erilrocilo
¡Coombs directo
Coombs indirecto _
Detección de anticuerpo y prueba cruzada mayor.
Fenotipos
Identificación de anticuerpos
Serología para donadores
llo
DOCUMENTACIÓN
NORMA sI NO
Listado actualizado de las pruebas y procedimientos Xx
Manual y bitácoras para el control del funcionamiento y el mantenimiento
preventivo y correctivo de todos los equipos
| Registro diario de todas las actividades realizadas con aval del profesiona!
Custodia del archivo con información personal de los donadores y los
resultados por un tiempo no menor a 10 años.
Debe contar con un certificado de regencia con carácter vigente por el Colegio
Profesional.
XH|x x>
BIOSEGURIDAD
NORMA o SI NO
4.4.7 El servicio debe tener un Manual de Bioseguridad con protocolos para el
uso, manejo y tratamiento y disposición final de desechos. objetos punzo- x
cortantes y de materiales infecciosos.
41,4,8 El servicio debe tener um manual de funciones que incluya a todo el
personal. Z
4.4.9 Los sistemas de registros médicos o clínicos lectrónicos deben de estar
validados y certificados por una autoridad competento, que en este caso podría x
ser del conocimiento de todo el personal.
4.4.10 El servicio debe tener un manual de procedimientos técnico y técnico-
administrativo del servicio. 2
4.1.11 El Banco de Sangre debe contar por escrito con un plan de evacuación
y de contingencia, el cual debe ser del conocimiento de todo el personal.
4.4.12 El servicio debe tener por escrito la distribución de lus funciones del
personal con los respectivos horarios.
GESTION
NORMA _ NO
si
4.5.1El servicio debe asegurar que el trabajo técnico sea realizado por x
Microbiólogos Químicos Clínicos y lécnicos capacitados en esta árca.
[4.5.2 El servicio (cuando aplique) debe realizar remiones de trabajo con el Xx
34
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Pluye

pacimaneios UU "ACTA NES Ordinario: 07
Dirección de Desurrollo de Servicios ile Sulud
Área de Regulación y Sistematización de Aporo al Tratan Loborataria Ciínico
personal por lo menos una vez al mes, que deberán quedar debidamente
«documentadas. Ñ
4.5.3 El servicio debe asegurar que el personal acate las normas de seguridad
establecidas.
4.5.4 El servicio debe tener un plan de motivación para los donadores de
Sangre.
4.5.5 El servicio debe tener un registro. de proveedores
4.5.6 Debe tener un orsanigrama del servicio,
4.5.7 El servicio debe tener definido el horario de atención a los donadores de
sangre y colocado en lugar visible,
4.5.8 El servicio debe asegurar el cumplimiento « de las normas sobre manejo
de disposición fi final de los desechos sólidos y líquidos.
4.5.9 El servicio debe tener un mecanismo para evaluar y mejorar las medidas
correspondientes a las sugerencias del público.
4.5.10 El servicio debe tener un plan de evaluación del desempeño de todo el |
personal.
4.5.11 El servicio debe asegurar que el personal haga uso del equipo de
bioseguridad requerido.
4.5.12 El Banco de Sangre debe formar parte de una red nacional para la
atención de emergencias y desastres nalurales.
41.5.13 El servicio debe tener identificado um centro de referencia, según el
área de atracción.
4.5.14 El servicio debe referir a los donadores con serología positiva a un
médico para su respoctivo seguimiento y tratamiento.
EDUCACIÓN
NORMA — sI NO
4.6.1 El servicio debe tener un programa de capacitación para el personal
nuevo que vaya a ejecutar labores tanto técnicas, administrativas y Xx
profesionales.
4.6.2 El servicio debe tener documentada la difusión de nuevos
procedimientos, equipos o variaciones en las técnicas.
4.6.3 El servicio debe tener un programa de actualización, para el personal de
las diferentes Secciones de la División de Inmuno-hematologia o del Banco de Xx
| Sangre; por lo menos una vez al año.
4.6.4 El servicio debe tener un programa de educación al donador de sangre y
ala población en general.
4.6.5 El servicio debe participar en el Comité de Medicina Transfusional al
cuando corresponda.
MANEJO DE INFORMACIÓN
NORMA sr | No
4.7.1 El servicio debe realizar un informe mensual de los ingresos y egresos de x
los hemocomponentes. ”
4.7.2 El servicio debe realizar un informe o registro del descarte de
hemocomponentes por causa,
4.7.3 El servicio debe contar con un registro de pacientes que desarrollaron
una reacción transfusional.
35
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Pluye

Pacinaneso VU TACTA NES Orditofio 00
Dirección de Desarrollo de Servicios de Salud
Area de Regalación y Sistematización de Apoyo ul Tratamiento Laboratorio Clínico
4.7.4 El servicio debe contar con un registro de donantes rechazados en forma
permanente. A
4.7.5 El servicio debe realizar un informe mensual de la producción. Xx
CALIDAD
NORMA AE CAE A
4.8.1 El servicio debe tener por escrito los procedimientos v requisitos a
cumplir, para establecer un Programa Interno de Garantía de la Calidad en esta Xx
ANEXO 14
EVALUACION DEL CUMPLIMIENTO DE LAS NORMAS
MINIMAS DE BIOSEGURIDAD
LABORATORIO CLINICO, HOSPITAL DE GUÁPILES/2017
DESCRIPCIÓN Ñ — E TO
| 4. ¿Tiene el laboratorio un programa formal de seguridad y prevención de riesgos? x
2. ¿Conocen los trabajadores el Programa de Bioseguridad del Laboratorio? Xx
3. ¿Los empleados nuevos reciben instrucciones sobre Bioseguridad en el laboratorio?
4. ¿Los empleados conocen los mecanismos para reportar accidentes o condiciones de
inseguridad?
5. ¿El Comité de Bioseguridad opera para identificar riesgos en el laboratorio?
6. ¿Se tiene un listado accesible de teléfonos y direcciones de bomberos, ambulancia,
centros de salud, centros de intoxicaciones, elc.?
1, ¿Se Mena el registro de accidentes y sus consecuencias?
$, ¿Se encuentra un Plan de primeros auxilios aprobado y chequeado periódicamente?
Y, ¿Se tiene un área adecuada y elementos de primeros auxilios?
10, ¿Hay carteles sobre primeros auxilios e identificación de agentes de riesgo en los
laboratorios?
11, ¿Se tiene normado el acceso al laboratorio y a diferentes áreas de 1 sigo? x
12, ¿Se tiene un programa de mantenimiento preventivo de equipos particularmente
los de seguridad y protección personal?
A
36
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Fluye

Pacinameo UU UTACTANESt Orditolio 07
Dirección de Desarrollo de Servicios de Sebud
Árca de Kegulución y Sistematización de Apayo al Tratamiento Laboratorlo Clínico
ACTITUD DEL PERSONAL.
13, ¿El personal se cambia de ropa fuera del laboratorio? Xx
14, ¿Se utiliza gubachas en el Laboratorio?
15. ¿Las gabachas se usan fuera del laboratorio?
16. ¿Se suministra jabón germicida para el uso de los empleados
17. ¿Se comprucba ausencia de comidas y bebidas en los refrigeradores de uso del
Laboratorio? —
18. ¿Se respeta el derecho de no fumado en el Laboratorio?
19. ¿Solo se permiten comidas y bebidas fuera del área de trabajo del laboratorio? Se
dispone de un área específica para alimentación?
20. ¿Empleados con cortes, escoriaciones, etc, en la cara, manos o brazos trabajan con x
[agentes infecciosos o tóxicos?
ERES
-« »”
DESCRIPCIÓN ——
21. ¿Está informado todo el personal que trabaja en las distintas áreas de riesgo, acerca Xx
de los problemas de seguridad y Bioseguridad, las precauciones necesarias y los
dispositivos que permiten reducir la exposición al mínimo?
EQUIPO DE LABORATORIO E INSTALACIONES
22, ¿Están las áreas de trabajo limpias e higiénicas?
23. ¿Se dispone desinfectante para uso en las árcas de trabajo?
24. ¿Se utilizan artefacios mecánicos o bulbos para plpetear cualquier agente
| potencialmente tóxico o infeccioso?
25. ¿Las pipetas son sumergidas en desinfectante después del uso cuando se trabaja
con agentes patógenos.
26. ¿Los empleados reciben instrucción para la operación de los aparatos a su cargo?
27. ¿El cabezal y camisas de las centrífugas se encuentran cn buen estado?
28. ¿Los baños maría se encuentran limpios y libres de depósitos.
29, ¿El vidrio roto se descarta en contenedores especiales?
30. ¿Las autociaves, homos esterilizantes, cámaras de Bioseguridad, destiladores,
campanas para gases y centrifugas son revisadas rutinarinmente para garantizar la x
seguridad? Debe confirmarse con bitácoras.
31. ¿Los circultos eléctricos son protegidos contra sobrecarga por desconcctadores
automáticos?
32. ¿Los interruptores, cables eléctricos y termostatos están en boo condiciones?
33. ¿Se utilizan cables de 3 hilos, (polo tierra) en toda la instalación eléctrica?
34, ¿Se utilizan tomacorrientes de un solo enchufe en vez de tomas múltiples?
arm mr [o peje!
35, ¿Se encuentran en lugares fácilmente accesibles, las cajas de interruptores?
36. ¿Están marcadas todas las cajas de interruptores? E Ñ
37. ¿Los lavamanos tienen protección contra reflujos? Xx
mn rx |rx<ixix] «
DESINFECCIÓN, ESTERILIZACIÓN
37
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Pluye

Pacina mero 17 TACTA NES Ordinario: 00
Dirección de Desurrollo de Servicios de Solud
Area de Regulación y Sistematización de Apoyo al Tratamiento Laharatorto Clínico
38. ¿Se usan recipientes para elementos contaminados y están debidamente
identificados? aci as
39. ¿Se usa desintectante apropiado y de rutina para desinfectar mesas, áreas y carritos
| de transporte, antes y después del trabajo de laboratorio? 2%
40. ¿Se hace control de autoclaves, hornos, esterilizadores con adecuadas ampolletas
| de esporas, indicadores etc.?
41. ¿Los empleados usan gafas de seguridad, guantes, máscaras, ete., cuando hay
exposición a agentes tóxicos, corrosivos o luz ultravioleta?
«¡mx im
CONTROL DE RIESGOS
42. ¿Hay simbología de seguridad?
A
43. ¿El personal de laboratorio ha recibido las vacunas contra Hepatitis, BCG, DT?
44. ¿Los pisos son desinfectados regularmente? x
45. ¿Se adiestra al personal sobre los procedimientos de laboratorio para el manejo de
| agentes biológicos, patógenos, tóxicos y cáusticos?
ALMACENAMIENTO Y MANEJO DE QUÍMICOS Y GASES,
46. ¿Los contenedores de reactivos y químicos están rotulados adecuadamente?
47. ¿Los solventes inflamables están almacenados en gabinetes seguros o en áreas bien
ventiladas y lejos de mecheros quemadores de ace'te, platos calientes, cte.?
NA
448, ¿Los químicos tóxicos están debidamente rotulados, como tóxicos o venenosos? NA
49. ¿Hay cantidades limitadas de solventes y productos inflamables en las áreas de NA
trabajo?
PRECAUCIONES DE EMERGENCIA. os
$0. ¿Se tiene un plan de evacuación para el personal en caso de incendio o desastre x
natural?
51. ¿Este plan es revisado periódicamente? x
$2. ¿Los extintores para incendio espumantes de polvo químico y dióxido de carbono XxX
están instalados cn el laboratorio y son mantenidos adecuadamente? 5
53. ¿Se dispone de estación para lavado de ojos y duchas de seguridad, respiradores de x
| oxigeno y cobertores pura fuego?
54. ¿Hay salidas de emergencia? ¿Están marcadas claramente, sin obstáculos, sin x
cerraduras y bien iluminadas? ml
55. ¿Se tiene al menos un empleado bien adiestrado en primeros auxilios? Xx
(56. ¿Existe un sistema de alurma para easo de incendio, funciona bien? - Xx
$7, ¿Se encuentran todos los dispositivos contra incendio identificados por un color x
especial (rojo)?
SANEAMIENTO DEL MEDIO
58, ¿Se mantienen limpios, ordenados y en buen estado de higiene los locales?
59, ¿Hay suficiente recipientes para basura, de modelo aprobado?
60, ¿Están construidos todos los lugares para que no puedan entrar en ellos roedores, Xx
insectos u otras plagas?
38
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PAGINA N*%192 MUNI A Nest Oral EOS coc
Dirección de Desarrollo de Servicios de Salud
Área de Regulución y Sistematización de Apoyo al Tratamiento Laboratorio Clínico
61. ¿Se dispone de agua potable? o Xx
62. ¿Se dispone de Servicios Sanitarios divididos para hombres y mujeres? ¿Son estos
apropiados y mantenidos en buenas condiciones de higiene?
INFRAESTRUCTURA Y FACTORES AMBIENTALES o
63. ¿Dispone el Laboratorio de armarios individuales para uso del personal? Xx
64. ¿Está conectado el sistema eléctrico principal al sistema eléctrico de emergencia?
65. ¿Se dispone de intercomunicadores o sistemas de comunicación en las diferentes x
áreas del laboratorio?
166. ¿Disp ¿Dispone el laboratorio de sillas ergonómicas para el personal de laboratorio y
están en cantidad suficiente?
67. ¿Dispone el Laboratorio de temperatura ambiental adecuada para las condiciones
de trabajo?
68. ¿Se observa corrientes de aire en el ambiente de Trabajo? X
69. ¿Fs cl ambiente de trabajo adecuado para el desarrollo de las actividades,
humedad, ventilación, decoración, ambientalización?
70. ¿Dispone el Laboratorio de iluminación adecuada en las áreas de trabajo? x
71. ¿Las máquinas o equipos de trabajo de uso en cl laboratorio cumplen con las
normas de salud en cuanto al ruido?, ¿Es el ambiente de trabajo relativamente Xx
tuidoso?. ye
72. ¿Se observa hacinamiento de personal en las áreas de trabajo?
73, ¿Se observan equipos de sonido (radios) en el ambiente de trabajo? XxX
74, ¿Se nota un mal discño del lugar de trabajo?
715. ¿Vrabajo de pie el personal de laboratorio?
76. ¿Se dispone de equipo innecesario en las árcas de trabajo, en los pasillos o en
| cualquier otro lugar del servicio de laboratorio?
77. ¿Se observa acumulación de trabajo en las diferentes áreas del laboratorio?, ¿Se
va sobrecarga de trabajo? ss ls 7
. ¿Se nota un ambiente de malas relaciones interpersonales? x
79, ¿Se denota desplazamiento innecesario del personal en las diferentes árcas de
trabajo?
80. ¿Dispone el servicio de laboratorios de un plano, de cada una de las áreas de
trabajo?
81. ¿Dispone el servicio de laboratorio de espacio que le permita una futura Xx
expansión?
ES
ES
39
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Pluye

acimanemo VU" TACIA Net Orblmalio 07
> CAJA COSTARRICENSE DE SEGURO SOCIAL
[7 $ Hospital de Guáplles
IÓN Laboratorio Clínico
Toléfono directo; 2710-2892
Correu electrónico: cacerdasíficess 58.01
HG-DLC-352-2024
13 de mayo de 2024
Erlin Azofelfa Vega
Usuario EBAIS San Rafael La Colonia
AREA DE SALUD DE GUÁPILES UP2Z634
Asunto: Respuesta a la Solicitud de información de Giras de Laboratorio
del EBAIS La Colonía
La Dirección de Laboratorio Clínico canceló las giras a las diferentes
comunidades luego de que todas propuestas gestionadas para reforzar el
servicio debido a la brecha de recurso humano y sobrecarga laboral fueran
rechazadas por la Dirección de Red de Servicios de Salud y la Gerencia Médica.
Mediante el oficio ARSDT-LC-0050-2024, la Coordinación Nacional de
Laboratorio Clínicos indicó;
En cuanto al número de pacientes por hora en la toma de muestras por proceso
Incluye verificación de la identificación paciente y etiquetas, vena localizable e
identificación de todas las muestras, no incluye el proceso de recepción de
documentos, verificación de condiciones técnicas y numero de muestra y
condiciones. Para atender 25 pacientes por hora en un EBAIS deben ir 2
funcionarios en condiciones idóneus ya que hay dos procesos incluidos con sus
respectivos procedimientos.
POR LO TANTO,
No se pueden reactivar las giras a las comunidades hasta que no se cuente con
el recurso humano necesario (03 técnicos 1) para atender los pacientes ya que
tampoco es factible disminuir los cupos de atención debido a la asignación de
citas,
Sin más por cl momento.
$ CAJA COSTARRICENSE DE SEGURO SOCIAL
(a) Hospital de Guáples.
Laborcatona Cinco
SA) Tallo echo: 2710-2802
A Cono elocdumcer cocardasenicas 49 6s
LABURATORIO CLÍNICO, HOSPITAL DE GUAPILES
Dr. César Cerdas Quesada
Director
PrArdhdes.
Pecumento frmodo delepimente.
Al contestas seloriesc al exómero y lechas de edicio
CO Sitio Web: munipococi.go.cr
a Facebook: (AMunicipalidadDePococi
Fluye

y ) TP sp "A '
pasiones UT UTACTANES Drolnorio. 0%
CAJA COSTARRICENSE DE SEGURO SOCIAL
[5 22%, Hospital de Guápiles
E BE Laboratorio Clínico
Teléfono directo: 2710-2892
Correo elecirónico: cac: CC$5.53.CT
HG-DL.C-254-2024
25 de marzo de 2024
"Tec, Victoria Moraga Barrantes
Tec. Vanessa Reyes Mora
Dr. Oscar Zamora Quirós
Dra. Guadalupe Chavarría Molina
Dr. Adrián Ching Jiménez
Dra. Jana Zayas Velázquez
"Tec. Maribel Jiménez Igleslas
Laboratorio Clínico
HOSPITAL DE GUÁPILES UP 2602
| Asunto: Respuesta a Continuidad de asuntos de EBAIS del 21-03-2024 |
La Dirección de Laboratorio Clínico les comunica que, a partir del 01-04-2024
se suspenden las glras a los EBAIS del Área de Salud de Guápiles.
Los pacientes serán atendidos según las citas asignadas y el día
correspondiente por EBAIS en el Laboratorio Clínico del Hospital de Guápiles,
Esta medida se toma luego de que todas propuestas para reforzar el servicio
debido a la brecha de recurso humano y sobrecarga laboral fueran rechazadas
por la Dirección de Red de Servicios de Salud y la Gerencia Médica,
Además, a cada gira solo se podía enviar un técnico a cada lugar de sangrado
con las funciones adicionales de recepción de muestras, ingreso de muestras al
sistema y entrega de comprobantes de asistencia. Según la Coordinación
Nacional de Laboratorio Clínico, el tiempo de sangrado por paciente va de 3-6
minutos y hasta 10 minutos en el caso de los pacientes más difíciles.
Sin más por el momento,
“La Caja es una”
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AY Facebook: AMunicipalidadDePococi
Pluye

PAGINA N0195 MUN AAA O ros ICA
29 CAJA COSTARRICENSE DE SEGURO SOCIAL
4 $ Hospital de Guápiles
Laboratorio Clínico
sa Teléfono directo: 2710-2892
— Correo electrónico: cacerdas(ídcess.sa.cr
LABORATORIO CLÍNICO, HOSPITAL DE GUAPILES
Dr. César Cerdas Quesada
Director
Archivo.
Documento firmado digitalmente.
Al contestar referirse al número y fecha del oficio
Sitio Web: munipococi.go.cr
a Facebook: AMunicipolidadDePococi
Pluye

PAGINA No196 O IATA NB Oraimaria.
CAJA CO: ICENSE
EE rd or DE SEGURO SOCIAL
SON Laboratorio Clínico
Teléfono directo: 2710-2892
Correo electrónico: cacerdas(WMccss,sa.cr
HG-DLC-232-2024
15 de marzo de 2024
Dra.
Nuria Marín Monge
Dirección Médica
AREA DE SALUD DE GUÁPILES UP 2634
| Asunto: Traslado de situaciones en EBAIS 14-03-2024 |
La Dirección de Laboratorio Clínico le traslada la situación presentada el 14-03-
2024 anotada en la bitácora de Laboratorio:
Se llegó al EBAIS del Limbo, había mucha aglomeración de personas en el espacio
reducido que tiene asignado a la fila de atención de laboratorio, lo que es muy
difícil acceso y movilidad, además de preocupante si hay una emergencia no hay
salida de fácil tránsito. Este pasillo no cumple con la ley 7600 para la atención de
la población con discapacidad en iguales condiciones puesto que no transita una
silla de ruedas en ese espacio reducido y carente de rampa.
El ingreso se realiza por ese pasillo del lado externo el día de hoy para la salida
habilité corriendo un biombo que tienen los funcionarios para impedir el paso y la
visibilidad hacia el resto del pasillo para que los pacientes tuvieran libre tránsito
por el pasillo para poder salir y no devolverse por el reducido espacio que aún
estaba aglomerado con los pacientes que entrarían.
Tuve la indisposición e inconformidad de los compañeros porque alegan que es su
espacio de comedor, a lo que difiero porque es parte del pasillo y si laboratorio
brinda el servicio en este edificio, los pacientes tienen derecho al tránsito por el
mismo.
No hay inconveniente a perdida de objetos de una bodega que ellos mencionan
porque esa bodega tiene puertas, que se pueden y dehen mantener cerradas,
Solicitamos mejoras para que las condiciones que se mantienen en la fila de
espera, acceso y salida de nuestros pacientes sea la ideal, con igualdad de
condiciones, oportunidad de acceso y salida.
*La Caja esuna”
Sitio Web: munipococi.go,cr
a Facebook: AMunicipalidadDePococi
Pluye

PAGINA Nor97 ON IATA Ne Orina
CAJA COSTARRICENSE DE SEGURO SOCIAL
73 $ Hospital de Guápiles
(A Laboratorio Clínico
Toléfono directo: 2710-2892
Correo electrónico: cacerdasédccss.sa.cr
tome,
Por lo tanto, se solicita revisar las condiciones mencionadas. De igual man
se realizará una gira para determinar si las tomas de muestra cumplen con
criterios establecidos.
Sin más por el momento.
LABORATORIO CLÍNICO, HOSPITAL DE GUAPILES
Dr, César Cerdas Quesada
Director
(Archivo,
Ll
Al contestar referirse al número y fecha del oficio
Sitio Web: munipococi.go.cr
a Facebook: AMunicipalidadDePococi
Pluye

PAGINA Norge US ACTA Net Ordinario,
o 3, CAJA COSTARRICENSE DE SEGURO SOCIAL
(2%) Hospital de Guápilos
y (Cd Laboratorio Clínico
Teléfono directo: 2710-2892
Correo electrónico: cacerdas(Mccss.sa.cr
St
HG-DLC-226-2024
13 de marzo de 2024
Dra.
Nuria Marín Monge
Dirección Médica
AREA DE SALUD DE GUÁPILES UP 2634
| Asunto: Traslado de situaciones en EBAIS 05-03-2024 1
La Dirección de Laboratorio Clínico le traslada la situación presentada el 05-03-
2024 por los técnicos de laboratorio por medio de nota:
El compañero Jason Guzman Molina se vio afectado directamente, bajo gritos,
insultos, amenazas de un paciente quien le habían asignado cita con la fecha de
hoy, pero no estaban en cupo... El compañero se afectó con su presión arterlal,
migraña y nauseas, además, de otros funcionarios que fuimos testigos de la
situación de un señor gritando fuera del vehículo, con improperios, amenazas y
ademanes.
Por lo tanto, se solicita se refuerce la seguridad a los funcionarlos ya que de
volver a ocurrir una situación así en el mismo EBAIS, se procederá a cancelar la
glra al mismo y la tención se trasladará al Laboratorio del Hospital.
Sin más por el momento.
LABORATORIO CLÍNICO, HOSPITAL DE GUAPILES
firmadigital
Dr. César Cerdas Quesada
Director
F Archivo.
Documento firmado digitalmente.
Al contestar referirse al número y fecha del oficio
“La Caja es una”
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AN Facebook: (AMunicipalidadDePocaci
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paGina noo MU NICACrA Meet Ordinaria.
05 marzo 2024
Dr. César Cerdas Quesada.
Dra, Iliana Musa Mirabal. R: . 06-02-34
Estimados Doctores:
Asunto: Situaciones en EBAIS.
Reciban un cordial saludo. Informamos de situaciones que constantemente nos ocurren a
los técnicos uno en las Giras a EBAIS, mismas hemos comentado con anterioridad de lo
mucho que nos afecta con cansancio mental además de sobrecarga de trabajo: siendo una
única persona debe de alistar utencilios como hiclera, tubos, agujas, entre otros para
desplazarnos a EBAIS,acomodar las filas en orden de preferencial y demás pacientes,
revisar que estén cn lista, rotular boletas, tomar muestras de sangre, recibir muestras de
heces, orina, entre otras muestras, tomar muestra de sangre, rotular cada tubo, corroborar
datos de boletas con cédula de paciéntes y firmar comprobantes de asistencia, si el
paciente los requierc, esperar que transporte regrese por la persona encargada de Gira,
llegar al Laboratorio Clínico, ingresar cada boleta al LABCORE, etiquetar cada tubo y
muestras recibidas, para posteriormente, repartir a cada sección pertinente. Todo este
trabajo va terminando al ser aproximadamente 11:30am, lo que también nos ha
preocupado mucho la calidad de resultados que se le reflejarán a nuestros pacientes
recibidos, puesto que estas pruebas van siendo analizadas por profesionales, muchas
horas después de haber sido recolectadas. - MEE d
Hablamos con Pacientes que recolectan muestras de orinas y heces, a veces Sam, por su
respectivo deplazamiento desde su casa de habitación, al lugar designado de EBAIS,
mismas tardarán aproximadamente seis horas para ser procesadas.
Además, otra situación nos afecta directamente a los técnicos quienes realizamos las
giras, es además de la sobrecarga de trabajo, también el riesgo que nos enfrentamos con
gran cantidad de personas, quienes no tienen su cita por falta de espacio en cupos, a
quicnos se les indica que se queden de último, esperando a que queden espacios, a lo que
varias veces, muchas personas se han comportado agresivos, de manera desafiantes,
amenazantes, lo que nos afecta mucho emnocionalmente porque nos sentimos en riesgo
al estar solos y propensos en estas tomas, además de no poder solucionar si no tienen
cupo y llegan los 50 pacientes.
Este asunto nos afecta mucho, de manera directa, porque las personas que se quedan de
último, ya vienen con fecha asignada sin estar dentro de las citas en cupo, lo que ellos
reclaman tener su fecha asignada. ds ;
Nosotros necesitamos intervención de inmediata y que se realicen las gestiones
inmediatas técnicas y administrativas para solucionar estas problemáticas que nos tienen
asustados, alemorizados, cansados. Entre otros males mencionamos que tal como el día
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Pluye

_PaciNAN=200 1 ACTA NeStOrilnorio 0
de hoy, ocurrió con el compañero Jason Guzmán Molina, quien se vió afectado
directamente, bajo gritos, insultos, amenazas de un paciente quien le habian asignado día
con la fecha de hoy, pero no estaban en cupo, lo que indica la secretria Jeanneth del
EBAIS San Rafael, que ella les colocó la fecha, pero que se quedaran de último,
librándose de culpa, pero inculpando al personal de Laboratorio.
El compañero Jason, se afectó con su presión arterial, migraña y náuseas, además de los
otros funsionarios quienes fuimos testigos de la situación de un señor gritando, desde
fuera del vehículo, con inproperios, amenazas y ademanes.
Solicitamos respetuosamente:
|- Que se nos indique, la cantidad de personas que recibe cada funcionario en Giras a
EBAIS a nivel CCSS, porque nos parece que deben ser mas funcionarios quienes
brinden esta atención, ya que es una sola persona quien recibe 50 pacientes, con todas
las funciones anteriormente, citadas.
2- Que se nos indique, cuánto tiempo es el que se recomienda que esté una muestra sin
procesar ni centrifugar, para que no se vean afectados los resultados reales de una
persona y así su medicación.
3- Que se nos refuerce con personal a Giras si seguimos recibiendo 50 pacientes o que se
nos disminuya la cantidad de personas a recibir por un funcionario.
4- Que se mantega un canal de comunicación informativo con personal de REDES, para
que ho se sigan dando estas situacionbes de sobrecargar los cupos en las listas de
EBATS, y colocar en situaciones de riesgo al personal de Laboratorio, tanto en su
integridad física como emocional.
5- Que se elimine la posibilidad de quedarse de último Jas personas que no tiene cita, de
esta manera erradicar las malas interpretaciones.
Atentamente:
Técnicos uno abajo firmantes.
Laboratorio Clínico
Hospital de Guápiles. Lo
r Mi
, Y :
Me amore
(ind Qo.. brea mó
$ ACOCI Sitio Web: munipococi.go.cr
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Pasinanezor MU TACTANESi Orslhotio. 00
CAJA COSTARRICENSE DF STGURO SOCIAL
PO OS DIRECCIÓN DESARROLLO DE SERVICIOS NE SALUD
AREA DE REGULACIÓN Y SISTEMATIZACIÓN DE DIAGNÓSTICO Y TRATAMIENTO
r] E COORDINACION NACIONAL DE LABORATORIOS CLÍNICOS
Teléfono: 25391282
es Corteo elecirócico polnesasetorss sa cr lshebnlilorss 52 es
ARSDT-LC-0051-2024
05 de abril del 2024
Doctor.
Cesar Alonso Cerdas Quesada, director Laboralorio Clínico.
Hospital de Guáplles.
Asunto: Respuesta a oficio HG-DLC-244-2024 (HG-DG-LAB-0244-2024), sobro
solicitud de criterio técnico de sustitución de cupos por ausentes y número de
pacientes atendidos por hora en la toma de muestras extramurales.
Estimado señor:
Reciba un cordial saludo. En atención a oficio arriba indicado, esta Coordinación emite las
siguientes observaciones:
Sustitución de cupos por pacientes ausentes:
Los usuarios de los Laboratorio Clínico tienen una condición de ayuno en la mayoría de
los caso de 12 horas y otros requerimientos técnicos para las tomas de muestras ,si deben
esperar a ver que quede un campo se le suman como mínimo 2 horas lo que implica 14
horas lo que afecta la actividad metabólica de los pacientes y por ende resultados de
análisis poco confiables por la cantidad de hora de ayuno, hay que tomar en cuenta la
condición patológica paclentes diabéticos, hipertensos, embarazada niños que pueden
sufrir descompensaciones por el largo ayuno lo cual puede causar inconvenientes en el
prestación del servicio. Otro factor a tomar en cuenta es que, sl hay más pacientes que
campos eso genera disconformidad en los usuarios y agresiones a lo funcionarios como
ha sucedido en algunos casos, por tanto, no es conveniente la sustitución de los campos
se debe concientizar al usuario la importancia de cumplir con las citas asignadas.
Número de pacientes atendidos por hora:
En cuanto al número de pacientes por hora en la toma de muestras por proceso Incluye
verificación de la identificación paciente y etiquetas, vena localizable e identificación de
todas las muestras, no incluye el proceso de recepción de documentos, verificación de
condiciones técnicas y numero de muestra y condiciones. Para atender 25 pacientes por
hora en un EBAIS deben ir 2 funcionarios en condiciones idóneas ya que hay dos
procesos incluidos con sus respectivos procedimientos, en caso de ir uno solo serian 12
pacientes por hora en condiciones aptas.
Atentamente,
ÁREA DE REGULACIÓN Y SISTEMATI ZACIÓN DE DIAGNÓSTICO Y TRATAMIENTO
Dra. Ana Lorena Torres Rosales
Coordinadora Nacional
Coordinación Nacional de Laboratorios Clínicos
ALTRIA=M
CC: Acho
Pagina idos
“La CAJA es uns”
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Pluye

POcocí
te
¡Qí Poco
INTI ID Ñ 7 BOM 1 M3 JoY 101
PAGINA Ne202 4 CACTANeBrOrdimatia. woRgod L
CAJA COSTARRICENSE DE SEGURO SOCIAL a
ESE DIRECCIÓN DESARROLLO DE SERVICIOS DE SALUD
S y AREA DE REGULACIÓN Y SISTEMATIZACIÓN DE DIAGNÓSTICO Y TRATAMIENTO
IÓN o NR
sos Correo electrónico; concessíAccss $3 cr labiales. 38 a
ARSDT-LC-0050-2024
04 de abril del 2024
Doctor.
Cesar Alonso Cerdas Quesada, director Laboratorio Clínico.
Hospital de Guápiles.
Asunto: Respuesta a oficio HG-DLC-206-2024 (HG-DG-LAB-0206-2024), sobro
respuesta a supervisión.
Reciba un cordial saludo. En atención a oficio HG-DLC-206-2024 (HG-DG-LAB-0206-
2024), esta coordinación ha realizado varios estudios lécnicos de capacidad instalada al
Hospital de Guápiles los más recientes 2017 y 2019 de 7 y 5 años, de los cuales se
gestlonó acción para cubrir la brecha y se evidenclo la necesidad de Recurso Humano
desde esas fechas.
Estos esludios requieren de muchas horas hombre revisar la dinámica del servicio para
definir con exactitud la capacidad instalada, la cual sirve de apoyo al documento
necesidad de recuso humano, acción realizada y que el mismo no ha cambiado con el
tiempo por lo que se han propueslo diferentes estrategias para subsanar la necesidad a
lo que la Direccion de Red de Servicios de Salud no recomienda utilizar criterios
antiguos ni apoyan estrategia de mejora para la prestación de servicios por lo que no se
ve la necesidad de realizar un nuevo estudio .
En cuanto al número de pacientes por hora en la toma de muestras por proceso incluye
verificación de la identificación paciente y etiquetas, vena localizable e identificación de
todas las muestras, no incluye el proceso de recepción de documentos, verificación de
condiciones técnicas y numero de muestra y condiciones. Para alendar 25 pacientes por
hora en un EBAIS doben ir 2 funcionarios en condiciones idóneas ya que hay dos
procesos incluidos con sus respectivos procedimientos, en caso de ir uno solo serian 12
pacientes por hora en condiclones aptas.
Atentamente
ÁREA DE REGULACIÓN Y SISTEMATIZACIÓN DE DIAGNÓSTICO Y TRATAMIENTO
Dra. Ana Lorena Torres Rosales E
Coordinadara Nacional
Coordinación Nacional de Laboratorios Clínicos
ALTR/Ash
“La CAJA es ena”
Pluye
Sitio Web: munipococi.go.cr
Facebook: OMunicipalidadDePococi

Pacinanezs MUTTER NOA
CAJA COSTARRICENSE DE SEGURO SOCIAL
Ae Hospital de Guápiles
Teléfono directa: 2710-2692
Correo electrónico: cacerdasfocss sa cr
cons,
HG-DLC-253-2024
25 de marzo de 2024
Dra.
Nuria Marín Monge
Dirección Médica
AREA DE SALUD DE GUÁPILES UP 2634
Asunto: Traslado de atención de pacientes en glras al Laboratorio Clínico
del Hospital de Guápiles
La Dirección de Laboratorio Clínico le comunica que, a partir del 01-04-2024 se
suspenden las giras a los diferentes EBAIS del Área de Salud de Guáplles.
Los pacientes serán atendidos según las citas asignadas y el día
correspondiente por EBAIS en el Laboratorio Clínico del Hospital de Guápiles,
Esta medida se toma luego de que todas propuestas para refurzar el servicio
debido a la brecha de recurso humano y sobrecarga laboral fueran rechazadas
por la Dirección de Red de Servicios de Salud y la Gerencia Médica.
Además, a cada gira solo se podía enviar un técnico a cada lugar de sangrado
con las funciones adicionales de recepción de muestras, Ingreso de muestras al
sistema y entrega de comprobantes de asistencia. Según la Coordinación
Nacional de Laboratorio Clínico, el tiempo de sangrado por paciente va de 3-6
minutos y hasta 10 minutos en el caso de los pacientes más dificiles,
Sin más por el momento.
LABORATORIO CLÍNICO, HOSPITAL DE GUAPILES
Dr. César Cerdas Quesada
Director
"La Caja esuna”
CAJA COSTARRICENSE DE SEGURO SOCIAL
Teléfono directo: 2710 2892
Correo electrónico: cacerdasilicess.52.cr
Toba Carta Alfaro Fajardo. DRIPSS Huetar Atlántica UP 2699
Dra. lina Musa Mirabal, Dirección General Hospital de Guápiles UPZ602
¿Dra Ana Lorena Torres Rosalez, Coordinación Nacional Laboratorio Clímicos UPZ304
Pocumento ferro srgileimente,
Al costestar reforicse al rómeso y fecha del oficio
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PAGINA No204 MON IAE PA Ne3i Ordinal,
CAJA COSTARRICENSE DE SEGURO SOCIAL
Hospital de Guápiles
Laboratorio Clínico
Teléfono directo: 2710-2892
Correo electrónico: cacerdasíídcoss.sa.cr
HG-DLC-062-2023
30 de enero de 2023
Dra.
Mliana Musa Mirabal
Dirección General
MSc. Jorge Oviedo Prado
Dirección Administrativa Financiera
HOSPITAL DE GUAPILES UP 2602
Asunto: Respuesta a HG-DG-065-2023/HG-DAF-030-2023 Formulario
Solicitud horas de tiempo extraordinario para Autorización Contenido
Presupuestario en el año 2023
La Dirección de Laboratorio Clínico comunica que, en seguimiento a los
acuerdos 07 y 08 de la sesión del 01 de noviembre de 2022 de la Comisión
Local del Gasto Presupuestario se envía el contenido presupuestario para el
gasto anual de la partida 2021 de tiempo extraordinario 2023 según lo que
establecido en la Ley de Control Interno.
Antecedentes:
Cuadro N” 1. Producción de análisis del Servicio do Laboratorio Clínico, Hospital de Guápiles.
Servicio [2015] 2016] 2017] 2018] 2019- >] 2020 —].2021'+|* 2022" **
Wospal | 107,750 | 108,558 | 100,678 | 103,171 | 97,203 | 109,903 | 154,398 | 211,679
Preis] 125,774 | 138,702 | 133,267 | 133,610 | 165,214 [ 119,886 | 261,732 | 241,039
Urgencias | 203,834 | 208,127 | 219,308 | 224,515 | 258,408 | 230,596 252,445 291,291
pa 315,528 | 363,127 | 385,490 | 420,450 | 500,208 | 306,617 | 507,082 579,172
Fago a la
E]
ota 6798 | 6932 | 8508 | 12103 | 12117 | 5083 | 10,878 | 27,394
Empresa f
Mesicim | 26,031 | 31,661 | 30,262 | 47,560 | 56974 | 19158 | 38,689 | 36,125
E 221 1,596 | 1897 | 2,521 3104 3,109 3,763 |
Total | 785,715 | 857,328 | 887,109 | 943,306 | 1,092,645 794,357 1,228,333 1,390,463
. "La Caja es una”
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Pacinanezos VUTACTA Nest Ordinofias 00
CAJA COSTARRICENSE DE SEGURO SOCIAL
Hospital de Guápiles
Laboratorio Clínico
Teléfono directo: 2710-2892
Correo electrónico: cacerdas(Mcess.sa.cr
Cuadro N* 2, Número de horas de Tiempo Extraordinario mensual por perfil durante el 2022.
52 Perfil | Enero [ Leb [ Marzo [Abr [ may [jun | Jul | Ago | set [Oct [Nov | Dic
MOCA ala ajaj 3]31]15]| 2% ]401| 24
 MQCZ 370 |425| 437 | aro | 333 |418| 537 | 504 | 368 | 408 | 303 | 389 | 4902
Técnico 1 1074 | 936 | 984 | 1187 | 1041 | 953 | 1229 | 1138 | 1005 | 1071 | 963 | 1070 | 12,651
Técnico 2 60 [468 | 484 | 670 | 517 | 464 | 667 | 667 | 565 | 576 | 461 | 555 | 6,696
Auxiliar 133 [101] 133 | 137 | 13% [130] 136 | 137 | 122 | 122 [124] 140 | 1569
Fuente: Registros de Reportes de Tiempo Extraordinario del Hospital de Guápiles, 2022
Cuadro N* 3. Monto solicitado por Contenido Presupuestario de Tiempo Extraordinario mensual
durante el 2022,
Enero 2022 | € 10,073,064.33
Febrero 2022 E 16,524,255.09
Marzo 2022 E 17,235,910.37
Abril 2022 Q 21,495,829,17
Maya 2027 E 17,299,761.75 |
Junio 2022. € 20,273,031.24 |
Julio 2022 (2 16,514,046.59
Agosto 2022 Y 17.168,608.83
Setiembre 2022 € 23,552,086.89
Octubre 2022 E 20,289,206.52
Noviembre 2022 € 17,212,680,88 |
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PAGINA N*206
MUNIAERA NR ORO CO!
CAJA COSTARRICENSE DE SEGURO SOCIAL
Hospital de Guáplles
Laboratorio Clínico
Teléfono directo: 2710-2892
Correo electrónico: cacerdasííicess.sa.cr
Diciembre 2022 € 15,822,081.41 —
€ 224,406,532.87
Total
Puente; Unidad de Gestión de Recursos Humanos dol Hospital de Guápiles. Registro del monto solicitado para
contenido presupuestario partida ZOZ1 durante el 2022.
Cuadro N* 4, Oficios de respaldo para autorización de horas de tiempo extraordinario del
Servicio de Laboratorio Clínico.
DGHG-855-06-18 | Necesidad de cubrir con tiempo extraordinario fines semana y | 12 horas sábados y domingos y
DGHG-855-06-18
ferlado con el objetivo de realizar exámenes de HIV, hepatitis B y
sIfilis que no se están realizando por carencia recursos humanos
y que se encuentran explícitas en códigos como el de la niñez y
adolescencia. De Igual manera como y consecuencia de plétora de
servicio al no poder egresos a las madres y sus hijos hasta valorar
las pruebas correspondientes
feriados Por un plazo que se
mantendrá — hasta que la
infraestructura del Área Salud
concluya y se inicio el proceso
relacionado
Giras de toma de muestras a los centros penales Carlos luis
Fallas y UAL 20 de diciembre
Tres primeros lunes del mes.
Por un plimo que se mantendrá
hasta que la infraestructura del
Árca Salud concluya y se inicio
el proceso relacionado
+ | DGHG-1472-10-19
Ratificación del gasto anual debidamente aprobado por la
Comisión dol Gasto en 2014 y aumento del gasto en uno de los
perfiles técnicos
DGIIG-027-01-20
Ampliación de horario de técaico 1 por 3 horas (19 a 22 h) de
lunes a viernes
DGHG-138-02-20
Resolución administrativa que autorizó incluir los perfiles de
MQC-3 y MQC-4 en el vol de tiempo extraordinario
Mantener esta resolución en
tanto persistan las condiciones
MTIG-D1.C-321-2021
Tiempo extraordinario para la toma de muestras sanguíneas y
procesamiento de muestras de hisopado para antígeno y PCR
para fines de semana para abordaje de COVID
Se autorizó con aval de la
Dirección Genoral en el tanto se
aprueban las plazas y mientras
exista la plétora de casos
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POcocí
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PaGiNa Ne207 MUNICH Nest Ordinaria.
E $ CAJA COSTARRICENSE DE SEGURO SOCIAL
Hospital de Guápies
Laboratorio Clínico
Teléfono directo: 2710-2892
Correo electrónico: cacerdasíidcess.sa cr
Centro Penal
1 Técnico 1
1 Técnico 2
"Tres lunes al mes: 6am a 2pm
Lunes a Viernes
Auxiliar laboratorio (layado de material) 3pm a 6 pm
Técnico 1 (ventanilla) 3pm a 10pm
“Técnico 1 (sangrador tercer turno) 10pm a 6 am
Sábados, domingos y feriados:
MQC 6am a 6am encargado guardia
MQC 6am a 6pm Bacteriología
“Técnico 1 (sangrador-ventanilla urgencias) 6am a 10pm
“Técnico 1 (sangrador-ventanilla hospitalización) Gam a 10pm
Técnico 1 (sangrador hospitalización y urgencias) 6am a 10 pm
Técnico 1 (refuerzo COVID) 6am a 10 pm
Técnico 2 (apayo análisis) 6am a 10 pm
Técnico 2 (apoyo análisis) Gam a 10 pm ES) AS
Técnico 2 (análisis hisopados COVID) 6am a 10 pm
a mts por mens
Arte
Técnico 1 (sangrador tercer turno) L0pm a 6 am RIOR CAL DE CUATES
CESARALONSO raciones”
Técnico 2 (apoyo análisis tercer turno) 10pm a 6am CERDAS ar
. para a
“La Caja es una” A
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Pacinanezo MUVITACTANESOrbitotia: 07"
Area de Regulación y Sistematización de Apoyo al Tratumtento Laboratarlo Clínico
LABORATORIO CLÍNICO HOSPITAL DE GUAPILES
OBJETIVO
Realizar un estudio de capacidad instalada del Laboratorio Clínico según solicitud
FECHA DE EFECTUADA LA INSPECCIÓN: Del 06 al 08 de marzo del 2019.
ODOLOGÍA
La metodología utilizada fue mediante:
+ Inspección fisica del Laboratorio Clinico
+ Entrevista escrita a los funcionarios del servicio.
+ Revisión y comprobación de Documentación.
+ Aplicación de instrumentos,
Aplicada por Dra. Ana Lorena Torres Rosales
ALCANCE
Revisión de los aspectos técnicos operativos y de gestión administrativa del Laboratorio Clínico.
D, L,
Constitución Politica de la Republica de Costa Rica
Ley hi 5395 General de Salud
Ley 11 5462 Reglamento de Estatuto de Servicios de Microbiología,
Ley 6724 Riesgos del Trabajo.
Ley 46727 Código de trabajo
Reglamento General de Seguridad e Higiene en el trabajo. 1967
Ley 7600 De Igualdad de oportunidades para las personas con discapacidad
Ley 8228 del Cuerpo de Bomberos del instituto Nacional de Seguros. Reglamento técnico
General sobre Seguridad Humana y Protección de Incendios.
Código de Ética en los Laboratorios de Salud. OMS/OPS. Políticas y Regulación. 2007
Ley de Control Interno.
Plan estratégico Institucional 2007- 2012 Documento normativo. Una CCSS renovada
hacia el 2025
> Política de Hospital Seguro.
Política de Seguridad del Paciente. Circular GIFT -30784-1020 del 07/09/ 2010
+ ¡Norma de Habilitación División de Inmuno-hematología y Banco de Sangro, decreto
ejecutivo 30697-S gaceta 182, 2002.
> Norma de Habilitación de Laboratorios de Microbiología y Quimica Clinica decreto
ejecutivo 30700-S Gaceta 183,2002.
VVYUVvVvovvov
vo vv
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pacinanezo MUTTER rin DA
Dirección de Desarrollo de Servicios de Salud
Áren de Regulación y Sistematización de Apogo al Trotaratento Luboratorio Clínico
INTRODUCCIÓN
El informe de enpacidad instalada pretende hacer un análisis integral del Laboratorio Clínico del
Hospital de Guápiles junto con los factores (5M) que afectan la calidad en la prestación del servicio,
Estos factores som Media ambiente donde se incluye infraestructura, condiciones ambientales
seguridad, bioseguridad, orden y limpieza, Métodos procedimientos lécnicos que se realizan, manuales
de procedimientos, control de calidad interno y extemo. Maquinas, tipo de equipos, estado, control de
bitácoras sobre mantenimientos diarios, preventivos y correctivos, condiciones adecuadas para cl
trabajo adecuado de los equipos, etc. Materiales, conservación de renctivos e insumos, cadena de frio,
manejo de inventarios, planificación de insumos, ctc. Mano de Obra, número de funcionarios, perfil
del puesto, labores que realizan y el tiempo destinado a las mismas,
MEDIO AMBIENTE
AMBIENTES L INFRAESTRUCTURA
El espacio físico y los ambientes de trabajo juegan un papel muy importante, por lo que es significativo
contar con espacios seguros, sanos, higiénicos, confortables y adecuados que puedan hucer sentir
cómodo al trabajador ya que en caso contrario los diversos inconvenientes pueden provocan
desmotivación y estrés. Estudios indican que si el trabajador se encuentra en un lugar inadccuado
afectará en un mal desempeño en el cargo, escaso servicio al cliente, baja excelencia operacional y
ausencia de innovación y colaboración.
MEDIO AMBIENTE
< En general el Laboratorio tiene una infraestructura en buena condición puco adecuada para
ulgunos procesos que se desarrollan en el servicio. Es wa planta fisica que no cuenta con el
área (en metros cuadrados) necesaria para realizar todos los procedimientos que implica el
procesamiento de muestras clínicas, así mismo la distribución de las áreas debe permitir
proceso más Nuidos que faciliten las actividades o tarcas que deben realizar los funcionarios.
+ En general los espacios de trabejo son pequeños, para cl número de fimcionarios el
equipamiento, insumos y procesos que requieren las áreas de trabajo.
% Los muebles de todo el servicio se encuentran en buena condición son nuevos, algunos
inadecuados para los procedimientos y labores a realizar ya que no se tomaron en cuenta los
requerimientos técnicos de cada área.
+ No hay sala de espera los pacientes, estos deben esperar de pie; aspecto que influye en los
componentes de la sangre que por efecto de filtración el ugua disminuye en el componente
intravascular intersticial, reduciendo ol volumen plasmático y por ende concentrando los
componentes sanguíneos, afectando los valores obtenidos en los análisis a realizar, por lo
anterionmente indicado es muy importante la sala de espera en al Laboratorio Clínico.
«+ El árca de recepción está divida en dos áreas, una para urgentes y consulta externa (con tres
áreas de tmbajo) y otra para hospitalización (dos áreas de trabajo), ambas están separadas
fisicamente, el espacio físico es demasiado pequeño para la recepción de muestras y
documentos incumpliendo la normativa vigente (Bioseguridad y Reglamento de seguridad e
Higiene en el trabajo), esto no les permite a los funcionarios un estado de confort, adecuado
para la labor diaria a realizar. En el área de la consulta externa se ubica gran cantidad de
3
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pacimanen  VIVACRANAS Eroinahi DA
Dirección de Desarrolla de Servicios de Salud
Area de Regulación y Sistematización de Apoyo ul Trutmar Laboratorio Clínico
insumos que deben entregarle a los usuarios además se ubican los archivos para documentos,
lo que reduce aún más el espacio disponible. El área destinada para la recepción de
hospitalización se ubicó en el pasillo al frente de los baños. Áreas con contaminación visual.
En general cuentan con poco espacio de trabajo, aspecto no apto para la recepción de muestras
por bioseguridad y de salud ocupacional. Los funcionarios se encuentran en condiciones poco
cómodas y no ergonómicas (disposición para adaptar el trabajo cn función de las posibilidades
del individuo) para renlizar la labor asignada.
%- El área de toma de muestras se ubican 4 cubículos, los muebles son inadecuados para la labor a
realizar, aquí se ubica mesñ tipo escritorio y dos muebles uno de pie y otro aéreo, lo que reduce
aún más el poco espacio con el que cuentan, la movilización del funcionario se dificulta a la
hora de la toma de las muestras sobre todo para niños y pacientes en sillas de ruedas. Area con
poca ventilación. En uno de los cubiculos, se ubica camilla para la loma de muestras
especiales, este no tiene puerta sino cortina en mal estado lo que afecta ln privacidad del
usuario, además acumulan materiales de uso en el servicio poco apto para un espacio de este
tipo. Al final del pasillo hay dos lavatorios con jabón y servilletas. El limitado espacio permite
el acceso « usuarios en sillas de ruedas con dificultad, incumpliéndose la normativa existente,
Ley 7600 De Igualdad de oportunidades para las personas con discapacidad, Política de
Hospital Seguro, Política de Seguridad del Paciente. Circular GIT -30784-1020 del
07/09/2010, Norma de Habilitación de Laboratorios de Microbiología y Química Clínica
dicercto ejecutivo 30700-S Gaceta 183,2002 y Ley 6724 Riesgos del Trabajo.
4 El laboratorio está dividido por secciones de trabajo según los procedimientos a realizar de
manera general con poco espacio de trabajo, el cual ha sido ocupado por el equipamiento e
insumos , no quedando espacio de trabajo para el manejo de las muestras, hay áreas muy
críticas como hematología, banco de sangre, inmunología, parasitología y lavado de material
que requieren ampliación urgente por el hacinamiento existente, En el caso de urianalisis y
parasitología el lugar es abierto sin los requerimientos técnicos adecuadas para el manejo de
las muestras lo que provoca la contaminación de todo el servicio y condiciones inedecuadas
para el trabajo diario.
% El área de lavado se ubica al frente del servicio, cuenta con espacio pequeño, con pila de metal
en malas condiciones, siendo un área fundamental del servicio, no tiene las condiciones
adecundas para los procesos que ahú se renfizan. Las malas condiciones ambientales se
acentúan dado que, se ubica una ventana que da a un jardín imemo, lo que provoca el
calentamiento del área, afectando aún más las condiciones de trabajo. Llama la atención que en
dos años desde el ultimo informe no se ha podido mejorar las condiciones de esta área tales
como cambio de muebles, mejora del cielorraso, aire acondicionado, extractor de olores, así
como una cortina plegable de material adecuado para esta área para evitar la luz del sol y el
sobrecalentamiento.
*% La bodega es muy pequeña por lo que los materiales se ubican en pasillos, encima y debajo de
los muebles obstaculizando la labor de los funcionarios y reduciendo aún más el espacio
disponible del servicio provocando falta de control.
% Se dispone de servicio sanitario (2) dentro del laboratorio, está divido de acuerdo a la
normativa vigente uno para hombres y otro para mujeres. Sin embargo, de acuerdo a la
normativa vigente deberían de haber 1 por cada 7 fimcionarios en total deberían de hacer 4,
« Las sillas en general en excelente estado fueron cambiadas recientemente .
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_PacinaNeztz VU CACTANPSt Ordinaria. 2
Dirección de Desarollo de Servicios de Salud
Árca de Regulución y Sistematización de Apoyo al Tratamiento Luboratorio Clínico
% La iluminación natural y artificial es buena.
«Las paredes, mdapiés y pisos se encuentan en buena condición,
«+ La pintura de las paredes se encuentra en regular condición requieren mejora por la filtración
de agua.
«> El cielorraso se encuentra en malas condiciones con severos problemas de filtración de agua,
lo que puede dañar los equipos electrónicos que están en custodia en la institución y como
consecuencia afectar la prestación del servicio a los usuarios. En dos años desde el último
informe tampoco se ha podido mejorar este aspecto que es cuestión de pestión de
mantenimiento.
+ Los pasillos para el tránsito de funcionarios en su mayoría se encuentran con materiales equipo
como centrifugas y cámaras que obstruyen el libre tránsito, incumpliéndose la normativa
vigente de seguridad y bioseguridad
+ En cuanto a la ventilación es climatizada en la mayoría de las áreas por un tema del
equipamiento, en otras no como por ejemplo recepción, toma de muestras, serología y
Urianalisis. Debe entenderse la ventilación como sinónimo de renovación de aire contaminado
por alre limpio, lo cual es fundamental para el bienestar térmico de los funcionarios y a la vez
mantener buenos niveles de oxigenación para mejorar el rendimiento en el trabajo y que la
misma no sea solamente entendida para cumplir requerimientos técnicos del equipamiento.
+ Cuentan con un área pequeña para casillero para guardar adecuadamente los objetos personales
y guardar los uniformes, sin embargo, debe hacer un área para cambio de uniforme como tal
para la salida de los funcionarios fuera del servicio, como lo establece la normativa de
bioseguridad.
% Se da contaminación visual, muchos papeles y documentos de trabajo en las paredes estos
deben estar en documentos de consulta en cada área y una general para información del
servicio, lo que afecta no solo en la estética del lugar sino también en la salud psicofisica de
los funcionarios causando fatiga cognoscitiva, stress, alteración del sistema nervioso y
ansiedad por cuanto el cerebro recibe más información de la que puede procesar.
% Al servicio le falta orden y limpieza, debe haber un procedimiento que sea de aplicación no
solo de los funcionarios del servicio sino también del servicio de limpieza .
No hay un espacio tipo oficina para la revisión, consolidado de exámenes y labores afines.
% La oficina de dirección es de tamaño adecuado, con la privacidad requerida, aunque se ubican
dos puestos de trabajo, se localiza a la entrada del servicio por el lado de hospitalización, el
mobiliario en buena condición.
% Hay un área de secretaría, a la par de la dirección adecuada y ordenada. Aquí se realizan
acciones de personal, informes, etc.
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Pacinaneas ACTA NeStOrsinorio 00
Dirección de Desuerollo de Servicios de Salud
Áreu de Regulación y Sistematización «de Apoyo ul Tratamiento Laboratorio Clínico
SEGURIDAD Y BIOSEGURIDAD
% La seguridad y la bioseguridad son elementos sumamente importantes para un laboratorio
Clínico, de manera general son bastantes deficientes y requiere mejoras.
** El servicio no cuenta con señalización de seguridad ni bioseguridad.
+ El laboratorio cuenta con cuatro salidas, una cerca del cubículo, otra a la par de la ventanilla de
hospital y dos ubicadas en el Banco de Sangre, solo uma está señalizada como salida de
emergencias con el inconveniente que en este pasillo de salida se ubica el área de trabajo del
banco de sangre, lo que obstaculiza la salida a la puerta de emergencias. De manera general los
pasillos de salida son muy estrechos y con obstáculos dificultando la evacuación ante una
situación de emergencia.
No se dispone de lava ojos, si ducha de seguridad.
Hay extintor de incendio e indican que hay funcionarios capacitados en el uso, no hay
registros de evidencias, debe documentarse, fechas, funcionarios y programas.
Existen detectores de humo, y alarmas en caso de incendio, se desconoce si funciona.
«+ No se cuenta con un programa formal de seguridad y prevención de riesgos para eventos
natural.
«+ Los funcionarios tienen cquipo de protección personal como gabachas, guantes, pero no las
usan, cabe señalar que es obligatorio utilizar el equipo de protección.
% El manejo de desechos Infectocontagiosos que se generan en dicho establecimiento es en
general adecuado, sin embargo, la segregación de materiales en algunas áreas de trabajo no es
bien realizada. El tipo de basurero es el adecuado algunos requieren cambio además debe
revisarse el tamaño para cada área y uso por el espacio físico que estos ocupan .
% Los cubículos de toma de muestras cuentan con lavamanos al final del pasillo y los insumos
necesarios para la desinfección de manos, falta mejora cn la limpieza.
*% Se encuentran tres lavamanos como tal dentro del servicio, dos por los cubículos y otro en la
ventanilla de hospital el resto de las áreas lo que tienen son las pilas para montaje de muestra,
% cada área debe contar con su lavamanos aparte.
El personal no aplica las medidas de bioseguridad,
MÉTODOS
4 El servicio cuenta con las metodologías aprobadas científicamente para realizar los exámenes
es necesario ampliar la cartera de servicios en los análisis que más refieren para un servicio
más eficiente a los usuarios,
«+ Hay algunos (no todos) procedimientos generales documentados, desarrollar los faltantes
(preanaliticos. analíticas y post analíticos) para estandarización y conocimiento de todo el
personal,
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Pacinamezta MU ACTA Nes Orolnorio: 00
Dirección de Desarrollo de Servicios de Sul
Áreu «e Regulación y Sistematización de Apoyo ul Tratamiento Labaratorlo Clínico
«+ El control interno se lleva en los equipos, sin embargo de manera general se denota la falta el
análisis y acciones correctivas documentadas ya que se observan tendencias en la mayoría de
las pruebas que pueden ser errores sistemático o aleatorio que requicren análisis y medidas
correctivas según sen el caso. Debe aplicarse la reglas de Westgart, revisarse los cocficientes
de variación, control externo y según corresponda hacer la correcciones a las medias ,
desviaciones estándar o los cambios necesarios por parte de los microbiólogos 1 cargo, este
aspecto continua sin mejorar desde el informe del año 2017 el cual es básico pura asegurar la
confiabilidad de los resultados emitidos .
«No hay evidencia documentada sobre el «málisis y medidas corrcetivas según corresponda
aplicadas producto de la participación del control externo, con el respectivo seguimiento en
caso necesario,
« Cuentan con un sistema de información a nivel local, mas no en línca con los diferentes
EBAIS lo que podría agilizar los procesos internos tanto para el procesamiento de muestras
como para caplura y reporte de datos.
MÁQUINAS (EQUIPAMIENTO)
«e El servicio cuenta con los equipos necesarios y de alta tecnología para prestar el servicio de
forma adecuada. El equipo auxiliar debe ser adquirido por el centro médico para labores
preanaliticos, conservación de muestras, se encuentran de regular estado, principalmente
centrifugas, solo cuenta con una lo que complica la labor diaria en las áreas de trabajo.
«+ El servicio cuenta con un programa de mantenimiento preventivo y correctivo, de los equipos
con el de fin de asegurar la calidad y por ende en la confiabilidad de los análisis que se
realizan, cada equipo tiene su bitácora de reporte de servicio según corresponda debe separarse
el mantenimiento preventivo del correctivo pura mejor control del proveedor y cumplimento de
contratos así mismo cada equipo de be tener su catastro (ver manual de mantenimiento). Sin
embargo, no se encuentra documentado en bitácoras Ins diferentes situaciones diarias que se
presentan así como el análisis y correcciones de anomalías.
% Se cuenta con los manuales entregados por el fabricante, pero no los procedimientos
documentados en forma sencilla para uma consulta más fácil y expedita por parte de los
fimcionarios.
MATERIALES
«El servicio cuenta con los insumos necesarios para prestar el servicio a los pacientes.
% El control de los insumos se lleva de forma adecuada en un Excel,
*% No hay un funcionario dedicado a las labores para el manejo y control de insumos esto se
realiza de acuerdo a la disponibilidad de tiempo de uno de los funcionarios profesionales ya
Director o Subdirector.
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Pacinanezs MU ACTA Nes Ordinario. 00
Dirección de Desarrollo de Servicios de Salud
Area de ión y Sis ción de Apoya al Traterás Luboruterio Clínico
RECURSO HUMA:
«< Hay programa de capacitación el cun! debe ser para actualizar y mejorar las competencias del
personal en asuntos relacionados con el quehacer diario del servicio.
% El personal conoce sus funciones, no hay evidencia documental detallada de cada una de sus
tareas y responsabilidades asignadas de ncuerdo al perfil y al área de trabajo y el tiempo
destinado, asi como la revisión periódica de las mismas para ajustarlas a las necesidades del
servicio.
%- Hay registros de cronograma de reuniones del director con los funcionarios para tratar aspectos
relacionados con la mejora del servicio. Debe documentar acuerdo, seguimientos y
responsables.
Se percibe buen clima laboral,
+ Dentro de las mejoras que sugiere el personal para la prestación del servicio están:
e Infriestructura:
= Ampliar los espacios de trabajo.
* Mejorar la ambientación especialmente de los cubículos.
» Mejorar de manera prioritaria las condiciones del área de lavado.
e Recurso Humano:
+ Falta recurso humano de manera general, especialmente en las tomas de muestras.
+ Más estabilidad del personal en las diferentes áreas. Disminuir la rotación del personal.
+ Implementar más reuniones con el personal para tratar temas importantes del servicio
+ Mejorar comunicación en todos los temas de trabajo.
+ Mejorar la cooperación entre compañeros.
+ Equipamiento:
* Fotocopiadora
» Impresoras de etiquetas
CUADRO $1
DISTRIBUCION DE LABORES QUE REALIZAN LOS FUNCIONARIOS
LABORATORIO CLINICO, HOSPITAI. DE GUAPILES
h | PUESTO ¡E FUNCIONES ] TIEMPO hrssmes
PRIMER TURNO z
Director
1 Microbiólogo 4 Labores acdministrativas 140 hrs.
Subdirector
2 Microbiólogo 3 Labores administrativas y renlizar Inbores 140 hrs.
técnicas en sustitución de personal
Acomodar boletas para firma de examenes 20 hrs
Recoger boletas y separar por consulta A0 hes.
3 Secretaria 1 Archivar 20 hrs
Acciones de personal, tiempo extcaordinario +10 hos
Informes, cartas, archivo 20 hrs
8
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Pluye

pacinanezó UY TACTANES Ordinario. 07
Dirección de Desurrallo de Servicios de Salud
Areu de Regulación y Sistematización de Apoyo al Tratamiento Laboratorio Clínico
Química Clínica
Mantenimiento y control de calidad 20 hrs,
Microbiólogo 2 Quimica musad 20 hrs
4 Quimica automatizada 80 hrs
__ | Revisión y Validación y firma 20 hrs.
Hematología
Mamtenimiento, control y calibración 20 lus.
5 Microbiólogo 2 ¡Análisis de coagulación 40 Ins.
Diferenciales manvales SO hrs.
Validución y firma 30 hrs.
Técnico 2 en Toma de muestrus Hospital 40 hrs.
Tecnologías de Salud | Hematología automatizada 60 hrs.
6 Hematología manual (diferenciales, VES) 20 hrs.
L Validar e imprimir 10 hes.
Bacteriología
7 Microbiólogo 2 — | Revisión, frotis y análisis de bacterias, 100 hrs.
hongos y BK 40 hrs.
Validación y firma de examenes
Técnico 2 en Montaje de muestras $0 hrs.
Tecnologías de Salud | Preparación de medios de cultivo 30 hrs.
3 Procesar muestras de esputos 40 hrs.
Ventanilla 20hrs.
Banco de Sangre
Recepción, sangrado de donantes 40 hrs.
9 Microbiólogo 2 — | Grupo, Rh y fenotipos de donantes 40 hs.
Pruebas Inmunohematológicas 40 hes.
2 Asuntos administrali 20 hrs
Inmunología
Control y calibración 20 has,
10 Microbiólogo 2 Prepuración de muestras y centrifugado 20 hrs.
Análisis equipo automatizado 30 hrs.
Revisión, validación y firma - 20 hos.
Sel
Pruebos serológicas manual 80 hrs.
Microbiólago 2 — | Grupos y Rh de hospital y urgentes 20 hrs
0 Preparación de imiestras para níros centros 40 lors.
Urianálisis
Fécnico 2 en Toma de muestras 40 hos.
n Tecnologías de Salud | Centrifugación y Montaje de muestras 30 has,
Validar e imprimir urgentes 10 hrs.
| Ventanilla . o 10 lus
Técnico 2 en Mantenimiento, calibración y control de 20 hes.
13 Tecnologías de Salud | calidad del cquipo 10 lus.
Recolección y montaje de muestras 100 hrs.
Observación microscópica de ocinas 10 hrs
e Validación
Parasitología
14 Técnico 2 en “Toma de muestras de consulta externa y SO hrs.
"Tecnologías de Salud | urgentes 90 hrs.
. Montaje y análisis de las muestras_de heces
Técnico | en Toma de puestros
15 Tecnologías de Salud “Toma de muestras Hospital y emergencias 140 has.
16 “Técnico | en "Toma de muestras de consulta cxterma 140 hrs
Tecnologias de Salud | Digitación y recepción de muestras
Imprimir, compaginar y archivar o o l
17 “Técnico | en Toma de muestras EBAIS 140 hrs.
j Sitio Web: munipococi.go.cr
u € Facebook: AMunicipalidadDePococi
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Pacinanez 10 ACTA NS Ordinario 00
Dirección dde Desarrolla de Servicios de Salud
Áren de Regulación y Sistematización «de Apoyo al Tratamiento Luboroterio Clínico
Tecnologías de Salud | Digitación de solicitudes y distribución de E
muestras
Ze a Atención ventanilla de citas
18 Técnico | en Ventanilla de hospital: Toma de muestras 20 hrs,
Tecnologhas de Sulud | Digitación y recepción de muestras 30 hrs,
_ _| Imprimir, compaginar y suchivor CI
19 Técnico 1 en Toma de muestras EBÁIS 100 hrs,
Tecnologías de Salud | Digitación de solicitudes y distribución de 20 lors.
muestras 20 hrs
- “Toma de muestras de hospital y emergencias ==
Ventanilla
20 Técnico | en Atención al páblico, tcléfom . impresión de 140 hrs,
Tecnologías de Salud | resultados Hospital sue]
21 teria!
Asistente Técnico en | Ventanilla Consulta Externa 60 Ins.
Tecnologías de Salud | Medición de orinas de 24 hrs 40 hes
Recolección, lavado y esterilización 40 hrs
SEGUNDO TURNO. z
Banco de Sangre 40 hrs
22 Microbiólogo 2 — | Bacteriología 20 hrs
Inmunología 40 hrs
Revisión y Firma de exámenes 40 hrs
Química Clínica
Ventanilla y teléfono 10 hrs
Técnico 2 en Hb Glicada 0 hrs.
23 Tecnologías de Salud | Química automatizada 40 hrs
Uriunálisis, yuses arteriales, serología, SOhes
Henintologia
Técnico 2 en Hematología automatizada 40 hrs
24 Tecnologías de Salud | Hematología manwal (Frais, gon guess 60 hrs
<ougutación, VES, retis) 40 hrs
5 = Grupos y RH .
25 Técnico | en “Toma de muestras de hospital y urgentes 140 hrs
Tecnologías de Salud -
26 Técnico | en Ventanilla (Recibir muestras, atender 80 hrs
“Tecnologias de Salud | teléfono, digitar) hospitalización u urgentes
“Toma de muestras de urgencias 20 hrs
Separación de sueros para otros hospitales 40 his.
TERCER TURNO
Banco de Sangre 20 lors,
Hematología 40 hrs.
Y) Microbiólogo 2 Química Clínica 40 hrs.
Racteriolonía 20 hrs,
Esputo BK _ 20h.
Técnico | en Ventanilla, digitación
28 Tecnologías de Salud | Toma de muestras hospitalización y
urgencias 140 has.
Montaje de muestras
Compaginar, reporte y entrega de resultados
Fuente: Funcionarios laborar Clasica, Hospital de Guápiles, 2019
ANALISIS
Las labores asignadas ul recurso humano del Laboratorio Clínico se ajustan al perfil del puesto de
trabajo con excepción de la validación asignada n algunos de los Técnicos 2 en Tecnologías de Salud
10
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PAGINA Nog8 UI CACTANe3i Ordinaria.
Dirección de Desarrollo de Servicios de Sulud
Áreu de Regntación y Sistematización «de Apuro ul Tratamiento Laboratario Clínico
labor exclusiva y responsabilidad de los profesionales de Microbiología por lo que debe ser eliminada
como tarea de este tipo de funcionario.
De acuerdo a lo procedimientos internos se observa que personal calificado para la atención directa a las
personas como Técnicos 1 en Tecnologías de Salud son escasos y los pocos que se cuentan en el servicio
realizan labores secretariales y de ventanilla lo que afecta la prestación del servicio especialmente en la
toma de muestras u otras labores técnicas de mayor complejidad. De acuerdo a los procedimientos
establecidos y las laboros a realizar en ventanilla es necesario dos Asistentes Técnico para la atención
permanente de los usuarios y una oficinista para el reporle, envío, archivo de los análisis, informes
estadísticos, esto con el fin de liberar al personal técnico especializado de estas tareas y que puedan
dedicar el tiempo asignado para labores lécnicas propias del perfil en el primer tuno,
En las tomas de muestras de los EBAIS solo va un Técnico para renlizar todos los procedimientos que
implican la revisión, recepción y tomas de muestras, lo que hace muy lento la «tención de los usuarios
y por ende el retomo de los funcionarios y muestras al Laboratorio, por lo que se requieren dos Técnicos
l en Tecnologías de Salud para mejorar la prestación del servicio y la calidad de las muestras a procesar.
En el Banco de Sangre la atención de los donantes la atención es lenta y muy restringida por el faltante
de personal; como medida de contención realizar las gestiones administrativas para el abastecimiento de
las unidades necesarias por cl Banco Nacional de Sangre para que el profesional se dedique a labores
técnicas específicas de atención directa a los usuarios y eliminar el proceso de captación de donantes de
este centro ,
El árca de Parositologla y Uriamalisis no cuentan con un profesional que supervise y valide los análisis a
realizar por lo que se sugiere unir la sección de inmunología con serología pasar el profesional de
Serología a Parasitología y Urianalisis y el Técnico 2 de Parasitología pasarlo a apoyar Quimica Clínica
medio tiempo y el otro medio tiempo a Parasitología . Definir bien las labores « realizar y evaluar
posteriormente.
En el segundo y tercer lurno se realizan análisis de la consulta externa (, Hb Glicada, serología y
parasitología) que deben ser procesados en el primer tumo ya que en estos horarios se realizan
solamente los exámenes de emergencia y de hospitalización.
De acuerdo a los procedimientos internos, en el segundo turno falta un Asistente para la atención de
Ventanilla para liberar al Técnico 1 de las labores actuales para realizar la toma de muestras de los
pacientes, así como otro Técnico 1 para la toma de muestras ya que durante este tumo se requiere
mejorar la atención n pacientes que asisten al servicio de emergencias y de hospitalización.
Para el tercer tumo se requiere, un Asistente Técnico para la atención de ventmilla y reporte de
exámenes, un Técnico 1 en Tecnologías de salud para la toma de muestras de emergencias, dos
Técnicos 2 en tecnologías de Salud uno para Química y Urianalisis y otro para Hematología y toma de
muestras en sede.
CO: e Sitio Web: munipococi.go.cr
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PaciNaNezo VU ACTANeSi Ordinario.
Dirección de Desurrollo de Servicios de Salud
Are de Regulación y Sitemotización de Aparo al Tratamiento Laboratorio Clínico
CAPACIDAD INSTALADA LABORATORIO CLINICO
CUADRO f2
DEMANDA DE EXÁMENES SEGÚN EL NÚMERO DE CUNSULTAS
REALIZADAS EN EL CENTRO MEDICO, LABORATORIO CLINICO
HOSPITAL DE GUAPILES 2019
PROGRAMA. Consultas
Consulta especializada 49.037 33 161.822
Consulta general 5.746 33 18.962
Urgencias 44.116 25 110.290
Egresos 1,113 13,1 101.826
Consulta Ganaral /uea de Salud 98.165 3,3 317,345
Area de Sulud 8.948 25 22.370 |
Total, Consultas 241.705
Total, Es 732.616
Fuentes fodicodores Anvario EstodiaKco. 2017 CCSS
Teformes estadístico Hospital y Ares de Salod de Guipiles, 2018
ANÁLISIS
Este cuadro se estimó de acuerdo con las consultas realizadas en el Centro Médico en el año 2018 y el
indicador según el número de exámenes por consulta a nivel nacional del año 2017. Cabe resaltar que
la demanda de exámenes va a depender de las consultas programadas para el Centro Médico, de los
programas establocidos, número de habitantes, distribución del prupo poblacional, perfil
epidemiológico y del número de funcionarios médicos a cargo de las consultas y el grado de
especialización de estos, por lo que el laboratorio trabaja a demanda, El Laboratorio Clínico de
acuerdo a las consultas médicas podria esperar wa demanda de 732.615 exámenes por año, 61.051
exámenes por mes. Cabe señalar que el Laboratorio Clínico también realiza los exámenes del Arca de
Salud ya que no cuentan con este servicio.
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Pacinanezzo UU ACTANeStOrSinorio: 00
Dirección de Desarrollo de Servicios de Sul
AÁreu de Regulación y Sistemutización de Apoyo ul Tratamiento Luberatarlo Clínico
CUADRO 3
CAPACIDAD MÁXIMA PRODUCTIVA SEGÚN
RECURSO HUMANO Y TECNOLOGÍA DISPONIBLE
LABORATORIO CLÍNICO MOSPITAL. DE GUAPILES, 2019.
Tiempo Tempo Moras | Horas 2]
ACTIVIDAD Contratado — | Utilizado | Utilizata | utilizadas | Rendimiento | Prodocción
florames | Worasmes | Autematizadas | Manual Exfilow | Esperada
Quimica automatizada 240 80 80 0 600 40000
Quimica manual 60 0 60 14 840
Hematología automatizada 480 60 60 0 70 4200
Hematología manual 120 120 0 14 1690
Inmunología 240 80 80 0 90 7200
Serologla 240 80 0 80 14 1120
Porasitología y Urianálisis 720 280 0 280 14 3920
Banco de sangre 240 100 100 0 14 1400
Microbiología 480 160 0 160 14 2240
CAPACIDAD MENSUAL 70,600
CAPACIDAD ANUAL. 847.200
FUENTE: Entrevista Fueaci L o Ciwico, Hospital Guápiles, 2019,
ANÁLISIS
Para obtener el cálculo de la capacidad productiva, se realizó consulta en forma escrita a todos los
funcionarios sobre las labores que realizan y el tiempo aproximudo que destinan en ejecutarlas (Cuadro
iio).
De acuerdo al cuadro 41 Distribución de Labores. y a la tecnología disponible, el Laboratorio Clínico
tiene una capacidad de 70,600 exámenes mensuales y una anual de 847,200 exámenes, esto siempre y
cuando se cuente con todo el ml L . En caso contrario la
capacidad instalada se vería disminuida de acuerdo a las horas hombre faltante en el proceso analítico,
pero también esta se ve afectada por el faltante de horas en las otras áreas dol proceso. Así mismo la
capacidad instalada se modifica con cl cambio de labores de los funcionarios y del equipamiento por lo
que debe revisarse si se da algún cambio en estos factores,
Cube señalar que las labores pre y post analíticas no están incluidas en cl análisis de producción del
servicio, estas son analizadas desde el punto de vista de procesos y procedimientos definidos a nivel
Institucional y de las actividades que cada uno implica ya que ostas etapas son las que alimentan al
proceso analítico.
CUADRO id
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Pacinanezo "17 "ACTANeSOrólmorio: 00
Dirección de Desarrollo de Servicios de Salud
Áren de Regulación y Sis ación de Apoyo al Tr Loburuloría Clínico
NECESIDAD DE RECURSO HUMANO SEGÚN EXÁMENES REALIZADOS
LABORATORIO CLÍNICO, HOSPITAL DE GUAPILES, 2019
TE
PROGRAMA Actividad Examen Moras Moras Moras RE
4 e Exumenes hora | Requerida | Disponible | Diferencia | Necesario
TOTAL, EXAMENES |_ 892326
Quimica nulomatrcada 59 526.472 600 877 860 83 o
Quienica manual 2 17.847 14 1.275 720 555 o]
Hesntologio vutomatizada 10 09233 70 1,276 720 ES o
Hesnratadoga mena E 3 26.110 14 1912 | 140 | 42 o
tamonolozia 8 11,386 so 193 960 167 o
l | 17.647 um 1.276 260, 315 o
Parasitología y Urianálisis -.: 71.308 14 509 | 3360 1738 5
Banco de Sangre 56 49.078 14 3.508 1.200 2.306 1
Mierebi 25 22.300 14 1501 | 1020 | -327 o
TOTAL, EXAMENES 400 | esz325 | am 16.012 | to3z0 | 6692 3
Fuente: E y furcionarios del 1. lo Clínico Hospital de Guápiles. 2919
ANÁLISIS
Para determinar la necesidad de recurso humano se consideraron varios factores tales como total de
exámenes realizados en el año 2018, porcentaje de producción por área de trabajo con relación al total,
tecnología, procedimientos y horas hombre disponible por área de trabajo.
De acuerdo al cuadro 4 4 para el procesamiento analítico del servicio de Laboratorio, hay una
deficiencia de 5692 horas por año lo que equivale a 3 recursos humanos, las áreas de Urianalisis y
Banco de Sangre los análisis son manuales con escaso personal, pero también hay que tomar en cuenta
las diferencias de horas en las otras áreas para reslizar una mejor distribución de las tarcas.
De acuerdo al proceso general (Fases preanalítica, Analítica y Post analitica) y cargas de trabajo en las
diferentes áreas del servicio y por turnos, se requieren: Oficinista: 1 (primer turno). Asistentes
Técnicos 4 (dos para el primero turno, uno segundo turno y uno tercer turno ) , Técnicos | en
Tecnologías de Salud 2 (uno segundo turno y uno tercer lurno ), Técnicos 2 en Tecnologías de Salud
(2 (tercer turno ). El Total de funcionarios para cubrir las diferentes labores en los diferentes tumos
son 12 para lo cual debe aplicarse el instrumento oficial para solicitar el faltante de personal.
CUADRO £5
RESUMEN CAPACIDAD INSTALADA
LABORATORIO CLINICO HOSPITAL GUAPILES, 2019
+ ACTIVIDAD 00 + | NUMERO DEEXAMENES
DEMANDA TEORICA 132.615
CAPACIDAD INSTALADA ] 847.200.
EXAMENES REALIZADOS 892.326
FUENTE: Datos e infames Laboratorio Climica. Hospital de Guápiles. 2018
14
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paciwanezo2 "1 UACTANOS Orlmorio T7
Dirección de Desarrollo de Servicias de Salud
Area de Regulación y Sistematización de Apoyo ol Tratuniento Labwrntorio Clínico
ANALISE
Se puede concluir que el servicio de Laboratorio Clinico de acuerdo a su capacidad instalada actual
(847.200 exámenes), puede satisfacer la demanda teórica (732.615 exámenes) de acuerdo a los
indicadores a nivel nacional, sin embargo de manera general para este hospital el promedio de exámenes
por consulta extema es de 4.1, por lo que debe reforzarse cl recurso humano del Laboratorio para
satisfacer la demanda según las necesidades de los usuarios internos y externos .De acuerdo al número
de exúmenes realizados el servicio de Laboratorio tien una capacidad productiva de 100 % .
CONCLUSIONES
De neucrdo con los factores que afectan la calidad en la prestación del servicio podemos concluir:
1- Infraestructura y condiciones ambientales
+ El Luburatorio Clínico cuenta una infraestructura pequeña e insuficiente para los procesos
que se realizan a lo interno incluyendo las condiciones ambientales.
+ La limpieza es regular y el orden del servicio es deficiente para un laboratorio clínico, pilar
fundamental de las buenas prácticas de laboratorio clínico.
2-Metodos
+ Nose documentan los procedimientos e instrucciones del servicio incluyendo el manejo de los
equipos.
+ Los procesos y procedimientos intemos ¡rra estandarización de las tareas y para mejorar
distribución de responsabilidades del personal debe documentarse de forma detallada y que los
mismo sean de conocimiento de todos los funcionarios.
+ Debe mejorarse la documentación y el análisis del control de calidad interno como aspecto
fundamental del trabajo diario.
+ — Bl Laboratorio Clínico tiene 100% de productividad.
+ El número de exámenes por consulta es superior al promedio nacional,
3-Maquinas
+ Se cuenta con tecnología y los insumos necesarios para la realización de los análisis sin
embargo se da faltante de equipo básico como centrifigas, impresoras, teléfonos e
intercomunicadores,
4-Materiales
+ Se cuentan con los materiales e insumos que requiere el Laboratorio, pero la conservación y
control de los insumos son deficientes por la falta de espacio y de Recurso )lumano para esta
labor.
5-Recurso Humano
+ — Falta recurso humano en las diferentes áreas y turnos, así mismo debe revisarse periódicamente cada
una de las labores de los funcionarios y mejorar las competencias por medio de la capacitación.
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Pina No22s ACTA Nest Ordinario. 0
Dirección de Desarrollo de Servicios de Salud
Area de Mtegulución y Sistematización de Apoyo ul Trutumiento Laboratorio Ciínico
RECOMENDACIONES
Infraestructura
+ Realizar las gestiones administrativas correspondientes y los planes de acción para corregir las
deficiencias relacionadas con la infraestructura tomando en cuenta todos las normas
relacionadas con la misma para ur Laboratorio Clínico. (Habilitación, Seguridad,
Bioseguridad, bodega etc.).
Métodos
“Todas las áreas técnicas deben contar con el Manual de Procedimientos detallados de los
procedimientos que se realizan para estandarización y que los mismos estén disponible para
todo el personal.
+  Renlizar un plan de implementación de gestión de la calidad para mejoramiento en la
prestación del servicio que incluya todas las áreas del servicio que incluya , metodología $ S
, málisis de momentos criticos de la verdad, análisis de procesos , aplicación de pruebas de
acido para la simplificación de los mismos, definición de la estandarización de la
documentación, desarrollo de los manuales de procedimientos por áreas de trabajo, revisión
permanente de la disconformidades con los análisis correctivos entre olmos.
+ La estadística del servicio debe ser separada por tumos y fines de semena. La productividad el
laboratorio debe de contabilizarse y registrarse de acuerdo con la normativa vigente, con el fin
de que se valore la productividad de las áreas de acuerdo a lo procesos internos por medio de
indicadores.
+ La limpieza y el orden deben mejorarse. Se debe eapacitar a todo el personal en fa filosofía
“SS”, es una metodología de calidad que trate de mejorar las condiciones de trabajo,
seguridad, clima laboral, motivación del personal y la eficiencia. Establecer plan de trabajo.
+ Máquinas y Materiales
+ En general debe buscarse una solución integral para la conservación y manejo de los insumos
del servicio así mismo realizarse un procedimiento estructurado y detallado sobre el control y
conservación de los insumos del servicio con los responsables, que permita facilitar la
administración, clasificación y control de los materiales de uso.
+ Cada equipo debe contar con su catastro según Manual de Mantenimiento de Equipos CCSS,
* Recurso humano
+  Diseiar un plan de capacitación y evaluación u lo interno del servicio de peuerdo a las
necesidades que permita mediante la capitación y la rotación de personal, mejorar las
competencias y las labores diarias del servicio. Llevar el control del personal capacitado, el
cual debe constatar en el expediente administrativo de cada uno de los funcionarios y dentro
del plan de gestión de la calidad.
e Las funciones del personal deben estar documentadas y revisadas periódicamente y estar de
acuerdo al perfil del puesto con el fin de mejorar la prestación del servicio, Debe analizarse
una reorganización interna de las labores y actividades de cada uno de los procesos.
16
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Fluye

Pacinanoz2s UU TACTANeStOrSlnoriO 00
Dirección de Desarrollo de Servicios de Sulud
Áreu de Itegulación y Sistematización «de Apeyo ul Trutaval Laboratorio Clínico
ESTUDIO CAPACIDAD INSTALADA LABORATORIO CLÍNICO
HOSPITAL DE GUAPILES
DICIEMBRE 2017
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PAGINANS226 VU TACTANES Orsinotio. 00
Dirección de Desarrollo de Servicios de Salud
Área de Regulación y Sistemutización de Apoyo al Tratamiento Laboratorio Clínico
LABORATORIO CLÍNICO HOSPITAL DE GUAPILES
OBJETIVO
Realizar un estudio de capacidad instalada del Laboratorio Clínico según acuerdo de reunión
y oficio DMASG-0541-2017.
FECHA DE. EFECTUADA LA INSPECCIÓN: Del 11 al 14 de diciembre del 2017.
La metodología utilizada fue mediante:
> Inspección física del Laboratorio Clínico
> Entrevista escrita a los funcionarios del servicio.
Revisión y comprobación de Documentación.
+ Aplicación de instrumentos.
Aplicada por Dr. Jose Luis Salas Oviedo y Dra, Ana Lorena Torres Rosales
ALCANCE
Revisión de los aspectos técnicos operativos y de gestión administrativa del Laboratorio Clínico.
FUNDAMENTO LEGAL
Constitución Política de la Republica de Costa Rica
Ley 1 5395 General de Salud
Ley 4 5462 Reglamento de Estatuto de Servicios de Microbiología.
Ley 6724 Riesgos del Trabajo.
Ley 116727 Código de trabajo
Reglamento General de Seguridad e Higiene en el tmbajo.1967
Ley 7600 De Igualdad de oportunidades para las personas con discapacidad
Ley 8228 del Cuerpo de Bomberos del instituto Nacional de Seguros. Reglamento técnico
General sobre Seguridad Humana y Protección de Incendios.
Código de Ética en los Laboratorios de Salud. OMS/OPS. Políticas y Regulación, 2007
Ley de Control Interno.
> Plan estratégico Institucional 2007- 2012 Documenta normativo. Una CCSS renovada
hacia el 2025
> Política de Hospital Seguro.
Política de Seguridad del Paciente. Circular GT -30784-1020 del 07/09/ 2010
+ Norma de Habilitación División de Inmuno-hematología y Bunco de Sangro, decreto
ejecutivo 30697-S gaceta 182, 2002.
Norma de Habilitación de Laboratorios de Microbiología y Química Clínica decreto
ejecutivo 30700-S Gaceta 183,2002.
E E E E
Y
v Y
Y
Y
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Pacinamez7 MU TACTANESt Ordinaria 07
Dirección de Desarrollo de Servicios de Salud
Área de Regulación y Sistematización de Apoyo al Tratamiento Luboratorlo Clínico
INTRODUCCIÓN
El informe de enpacidad instalada pretende hacer un análisis integral del Laboratorio Clínico del
Hospital de Guápiles junto con los factores (5M) que afectan la calidad en la prestación del servicio.
Estos factores son: Medio ambiente donde se incluye infraestructura, condiciones ambientales
seguridad, bioseguridad, orden y limpieza, Métodos procedimientos técnicos que se realizan, manuales
de procedimientos, control de calidad interno y externo. Maquinas, tipo de equipos, estado, control de
bitácoras sobre mantenimientos diarios, preventivos y correctivos, condiciones adecuadas para el
trabajo adecuado de los equipos, etc. Materiales, conservación de reactivos e insumos, cadena de frío,
manejo de inventarios, planificación de insumos, etc. Mano de Obra, número de funcionarios, perfil
del puesto, labores que realizan y el tiempo destinado a las mismas,
MEDIO AMBIENTE
AMBIENTES E INFRAESTRUCTURA
La infraestructura actual del laboratorio Clínico si bien es cierto se realizó una remodelación mejoro un
poco en cuanto a la distribución de la árens y la parte estética pero conserva la misma área física la
cual es insuficiente para ejecutar los procesos y procedimientos en forma adecuada y con la
bioseguridad requerida dándose hacinamiento en la mayoria de las áreas. El espacio disponible es
ocupado por el equipamiento dejando escaso o ninguna árca de trabajo para los funcionarios.
MEDIO AMBIENTE
AMBIENTES E INFRAESTRUCTURA
% En general el Laboratorio tiene una infraestructura en buena condición poco adecuada para
algunos procesos que so desarrollan en el servicio. Es una planta fisica que no cuenta con el
Área (en metros cuadrados) necesaria para realizar todos los procedimientos que implica el
procesamiento de muestras clínicas, así mismo la distribución de la áreas debe permitir proceso
más fluidos que faciliten las actividades u tareas que deben realizar los funcionarios.
*% En general los espacios de trabajo son pequeños, para el número de funcionarios y el
equipamiento que requieren las áreas de trabajo.
%* Los mucbles de tudo el servicio se encuentran en buena condición son nuevos, poro algunos
inadecuados para lo procedimientos y labores a realizar ya que no se tomaron en cuenta los
requerimientos técnicos de cada áren.
4 No hay sala de espera en realidad son unas pocas sillas que se comparten con farmacia por lo
que la mayoría del tiempo los pacientes deben esperar de pie por mucho tiempo; aspecto que
influye en los componentes de la sangre que por efecto de filtración el agua disminuye cn el
componente intravascular intersticial, reduciendo el volumen plasmático y por ende
concentrando los componentes sanguíneos, afectando los valores obtenidos en los análisis a
realizar, razón por la cual es muy importante la sala de espera en al Laboratorio Clínico .
% El árca de recepción está divida en dos, una para urgentes y consulta externa (con tres fireas de
trabajo) y otra para hospitalización (dos árcas de trabajo), ambas son totalmente inadecuadas,
el espacio físico es demasiado pequeño para la recepción de muestras y documentos
incumpliendo la normativa vigente (Bioscguridad y Reglamento de seguridad e Higiene en el
trabajo), esto no le permite a los funcionarios un estado de confor, adecuado para la labor
diaria a realizar. En la ventanilla de urgentes y consulta externa se ubican tres espacios de
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_pacimanezzs MUI ACTA NES Orólforio! D0
Dirección de Desurrollo de Servicios de Sulwd
Área de Regulación y Sistematización de Apoyo el Tratuntento Laboratorio Clínico
trabajo y en el de hospitalización hay dos, la mayoría del tiempo solo hay un funcionario en la
atención de la ventanilla. Aquí se ubica gran cantidad de insumos que deben entregarle a los
usunrios, lo que reduce aún más el espacio disponible, además de ubicar archivos para
documentos, Area con contaminación visual. En general cuentan con poco espacio de trabajo,
aspecto no apto para la recepción de muestras por bioseguridad y de salud ocupacional, Los
funcionarios se encuentran en condiciones poco cómodas y no ergonómicas (disposición para
adaptar el trabajo en función de las posibilidades del individuo) para realizar la labor asignada.
e El área de toma de muestras se ubican 4 cubículos, los muebles son nuevos pero inadecuados
para la labor a realizar, aquí se ubica mesa lipo escritorio y dos mueble uno de pie y otro aérco,
lo que reduce aún más el poco espacio cun el que cuentan, la movilización del funcionario se
dificulta a la hora de la toma de la muestras sobre todo para niños y pacientes en sillas de
ruedas, Área con poca ventilación, En uno de los cubículos, se ubica camilla para la toma de
mueslras especiales, este no tiene puerta sino cortina lo que afecta la privacidad del usuario,
además acumulan materiales de uso en el servicio poco apto para un espacio de este lipo. Al
final del pasillo hay dos lavatorios con jabón y servilletas. El limitado espacio no permite el
acceso a usuarios en sillas de ruedas, incumpliéndose la normativa existente, Ley 7600 De
Igualdad de oportunidades para las personas con discapacidad, Política de Hospital Seguro.
Política de Seguridad del Paciente. Circular GIT -30784-1020 del 07/09/2010, Norma de
Habilitación de Laboratorios de Microbiología y Química Clínica decreto ejecutivo 30700-S
Gaceta 183,2002 y Ley 6724 Riesgos del Trabajo.
+ El laboratorio está dividido por secciones de trabajo según los procedimientos a realizar de
mancra general con poco espacio de trabajo, todo ha sido ocupado por el equipamiento. y no
hay espacio de trabajo para el manejo de las muestras, hay úreas muy criticas como
hematología, banco de sangre, inmunología, parasitología y lavado de material que requieren
ampliación por el hacinamiento existente, En el caso de urianalisis y parasitología el lugar es
Abierto sin extractor, caso contrario al requerimiento técnico lo que provoca la contaminación
de todo el servicio y condiciones inadecuadas para el trabajo diario del resto de las áreas.
+ El árca de lavado se ubica al frente del servicio, cuenta con espacio pequeño, con pila de
metal en malas condiciones, la cual se había solieltado su arreglo y en dos meses no se le
había dado tramite por parte de mantenimiento, siendo un área fundamental del servicio, lo que
provoco realizar las labores en el área de Quimica produciendo contaminación de csta árca y
por ende de los funcionarios, creando condiciones de trabajo poco adecuadas. Los muebles
de estan área en pésimas condiciones, se ubica una ventana que da a un jardín interno, pega el
sol de frente lo que provoca calentamiento del área, también afectando la visibilidad del
funcionario; para amortiguar la situación colgaron una sábana como cortina, lo cual no solo
afecta la estética del lugar de por si deteriorado sino que no resolvieron el problema; porque no
hay como colgarla (Colocar cortina plegable de material que pueda limpiarse).
% La bodega es muy pequeña por lo que los materiales se ubican en pasillo encima y debajo de
los muebles obstaculizando la labor de los funcionarios y reduciendo aún más el espacio,
+ Se dispone de servicio sanitario (2) dentro del laboratorio, está divido de acuerdo a la
normativa vigente uno para hombres y olro para mujeres. Sin embrago de acuerdo a la
normativa vigente debertan de haber 1 por cada 7 funcionarios en total deberían de hacer 4.
% Las sillas en general en mal estado, las de pacientes, donadores y funcionarios la de estos
últimos no son ergonómicas, lo que puede causar problemas de salud a los funcionarios y por
ende la afectación en la prestación del servicio.
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pacinanezos VACIA NES Ordinario, 00
Dirección de Desurrollo de Servicios de Salud
Área de Regulación y Sistematización de Apoyo ol Tratamiento Laboratorio Clínica
+  Lailuminación natural y artificial es buena.
«%* Las paredes, rodapiés y pisos se encuentran en buena condición.
«e El cielorraso se encuentra en malas condiciones con severos problemas de filtración de agua,
lo que puede dafíar los equipos electrónicos que están en custodia en la institución y como
consecuencia afectar la prestación del servicio a los usuarios.
% Los pasillos para el tránsito de funcionarios en su mayoría se encuentran con materiales
equipo como centrifugas y cámaras que obstruyen el libre tránsito, incumpliéndose la
normativa vigente de seguridad.
*% En cuanto a la ventilación es climatizada en la mayoria de las áreas, en otras no como por
ejemplo recepción, toma de muestras, serología y Urianalisis, Debe entenderse la ventilación
como sinónimo de renovación de sire contaminado por aire limpio, lo cual es fundamental
para el bienestar térmico de los funcionarios y a la vez mantener buenos niveles de
oxigenación para mejorar el rendimiento en el trabajo.
«+ Cuentan con un área pequeña para casillero para guardar adecuadamente los objetos personales
y guardar los uniformes sin embargo debe hacer un área para cambio de uniforme como tal
para la salida de los funcionarios fuera del servicio, como lo establece la normativa de
bioseguridad.
«+ Se da contaminación visual, muchos papeles y documentos de trabajo en las paredes estos
deben estar en documentos de consulta cn cada área y una gencral para información del
servicio, lo que afecta mo solo cn al estética del lugar sino también en la salud psicofísica de
los fumcionarios causando fatiga cognoscitiva, stress, alteración del sistema nervioso y
ansiedad por cuanto el cerebro recibe más información de la que puede procesar.
%  Estéticamente al servicio le falta orden y limpieza.
La pintura de las paredes en buena condición y de color agradable quo mejoran
psicológicamente la conducta.
«+ No hay un espacio tipo oficina para la revisión, consolidado de exámenes y labores afines.
% La oficina de dirección es de tamaño adecuado, con la privacidad requerida aunque se ubican
dos puestos de trabajo, se localiza a la entrada del servicio por el lado de hospitalización, el
mobiliario en buena condición, le falta orden y limpieza.
% Hay un área de secretaria, a la par de la dirección adecuada y ordenada. Aqui se realizan
acciones de personal, informes, elc.
SEG Y BIOS D
+ El servicio no cuenta con señalización de seguridad ni bioseguridad.
«+ El laboratorio cuenta con cuatro salidas, una cerca del cubículo, otra a la par de la ventanilla de
hospital y dos ubicadas en cl Banco de Sangre, solo una está señalizada como salida de
emergencias con el inconveniente que en este pasillo de salida se ubica el área de trabajo del
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POCO Sitio Web: munipococi.go.cr
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paciwanezso WII ACTA NE Orblfories DO
Dirección de Desarrollo de Servicios de Sultd
Areu de Regulución y Si de Apaye al Tr Luborutorio Clínico
banco de sangre lo que obstaculiza la salida a la puerta de emergencias. De manera general los
pasillos de salida son muy estrechos y con obstáculos lo que dificultarta la evacuación ante una
situación de emergencia.
No se dispone de lava ojos pero si de ducha de seguridad.
Hay extintor de incendio,
Existen detectores de humo, y alarmas en caso de incendio, se desconoce si funciona.
$ + + >
No se cuenta con un programa formal de seguridad y prevención de riesgos para eventos
natural.
“e Los funcionarios tienen equipo de protección personal como gabachas, guantes, no anteojos
de seguridad. Se observa que algunos funcionarios utilizan gabachas con logos de otras
instituciones, no solo faltando a la normativa sino que además denota falta de identidad
Institucional y el envio de mensajes inadecuados a los usuarios situación que debe corregirse.
*% El manejo de desechos Infecto-contagjosos que se generan en dicho establecimiento es
adecuncda, sin embargo la segregación de materiales en algunas áreas de trabajo no es bien
realizada. El tipo de basurero es el adocuado algunos requieren recambio.
*%* Los cubículos de toma de muestras cuentan con lavamanos al final del pasillo y los insumos
necesarios para la desinfección de manos.
we Se encuentran tres lavamanos como tal dentro del servicio, dos por los cubiculos y otro en la
ventanilla de hospital el resto de las áreas lo que tienen son las pilas para montaje de muestra.
Cada área debe contar con su lavamanos aparte.
MÉT 'ODOS
% El servicio cuenta con las metodologias aprobadas cientificamente para realizar los exámenes.
No se cuenta con los procesos, procedimientos, instrucciones del servicios (preanaliticos.
analíticos y post analíticos) documentados para conocimiento y estandarización de todo el
personal.
*% El control interno se lleva en los equipos, sin embargo de manera general se denota la falta el
análisis y acciones correctivas documentada ya que se observan tendencias en la mayoría de
las pruebas que pueden ser errores sistemático o aleatorio que requieren análisis y medidas
correctivas según sea cl caso, debe revisarse los coeficientes de variación , control externo y en
su caso hacer la correcciones a las medias y desviaciones estándar o los cambios según
corresponda por parte de los microbiólogos a cargo.
+ No hay evidencia documentada sobre las medidas correctivas aplicadas producto de la
participación del control externo, con el respectivo seguimiento en caso necesario.
+ Cuentan con un sistema de información a nivel local, mas no en línea con lus diferentes
EBAIS lo que podría agilizar los procesos intemos tanto para el procesamiento de mucstras
como para captura y reporte de datos.
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Pacina mess! VACIA NES Ordltotio: 00
Dirección de Desarrollo de Servicios de Sulmd
Áreu de Regutución y Sistematización de Apoyo ul Tratamiento Laboratorio Ciínico
EQUIPAMIENT!
%e El servicio cuenta con los equipos necesarios y de alta tecnología para prestar cl servicio de
forma adecuada. El equipo auxiliar debe scr adquirido por el centro médico para labores
preanaliticos, conservación de muestras, se encuentran de regular estado, principalmente
centrifugas, lo que complica la labor diaria en las árens de trabajo.
*% El servicio cuenta con un programa de mantenimiento preventivo y correctivo, de los equipos
con el de fin de asegurar la calidad y por ende en la confiabilidad de los análisis que se
realizan, cada equipo tiene su bitácora de reporte de servicio según corresponda. Sin embargo
no se encuentra documentado cn. bitácoras las diferentes situaciones diarias que se presentan
así como el análisis y correcciones de anomalías.
%> Se cuenta con los manuales entregados por el fabricante, pero no los procedimientos
documentados en forma sencilla para una consulta más fácil y expedita por parte de los
funcionarios.
«En cuanto a las sillas de los funcionarios y equipo de oficina en general se encuentra cn mal
estado. Se requieren sillas ergonómicas
MATERIALES
«+ El servicio cuenta con los insumos necesarios para prestar el servicio a los pacientes.
+ El control de los insumos se lleva manual,
% No hay un funcionario dedicado a la labores para el manejo y control de insumos esto se
realiza de acuerdo a la disponibilidad de tiempo de uno de los funcionarios.
RECURSO HUMANO
*> Falta programa de capacitación para actualizar mejorar las competencias del personal en
asuntos relacionados con ol quehacer diario del servicio.
+ El personal conoce sus funciones, no hay evidencia documental detallada de cada una de sus
tareas y responsabilidades asignadas de acuerdo al perfil y al área de trabajo, así como la
revisión periódica de las mismas para ajustarlas a las necesidades del servicio.
«+ No se cuenta con un Director ni Subdirector en el servicio quedando a cargo de la Directora
médico, lo que violenta la normativa vigente.
«+ No hay registros de cronograma de reuniones del director con todos los funcionarios para
tratar aspectos relacionados con la mejora del servicio. Debe documentar acuerdo,
seguimientos y responsables cuando se disponga del Director en el servicio.
Se percibe buen clima laboral a pesar de que no cuentan con el Director respectivo.
%* Dentro de las mejoras que sugiere el personal para la prestación del servicio están:
* Infraestructura:
= Mejoramiento de toda la infraestructura en general
= Falta de bodega adecuada para la conservación y custodia de insumos -
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Fluye

Dirección de Desarrollo de Servicios de Salud
Aren de Regulación y Sistematización de Aporo al Tratamiento Luboratario Clínico
+ Métodos:
+ Faltan manuales de procedimientos y algoritmos.
+ Definir las actividades por turno .
+ Recurso Humano:
e Falta jefatura y Subjefatura más estables,
+ — Falta recurso humano
+ Sustituir al personal que falta,
=  Capucitación del personal.
» Más estabilidad del personal en las diferentes áreas. Disminuir La rotación del personal
» Definir funciones por turno y funcionario.
= Mejorar los rol de trabajo y tiempo extraordinario
= Realizar reuniones con el personal cuando se cuente con la jefatura
= Mejorar comunicación en todos los temas de trabajo.
x= Personal técnicos realiza labores de ventanilla y secretarial y no lo establecido en el manual de
puestos.
» El personal técnico de las áreas, es enviado a realizar otras labores descuidando o recargado las
tareas de las secciones, evitar este fipo de situaciones,
= Mejorar la cooperación entre compañeros,
* Ampliar el número de profesionales los fines «de semana y feriados, mínimo dos, uno de los
cuales le dé prioridad al Banco de Sangre y emergencias.
+ Equipamiento:
= Sillas ergonómicas para todo el servicio.
CUADRO HI
DISTRIBUCION DE LABORES QUE REALIZAN LOS FUNCIONARIOS
LABORATORIO CLINICO, HOSPITAL DE GUAPILES
” | PUESTO | FUNCIONES [ TIEMPO has/mes
PRIMER TURNO
Director
l] Micrabiólogo Labores sdministativas 140 hcs.
PLAZA VACANTE
Subdirecior
2 Micmbiólugo 3 Labores wdministrlivas 1:40 hos.
ls PLAZA VACANTE
A dir boletas para fma de ex 40 hrs
Pedidos de ln provecdurin 20 hes.
3 Socretaria 1 Arehivar 20 hos
Acciones de persanal , tiempo extroordinario 40 hos
Informes, cartos . archivo 20 hrs
Química Clinica
Mantenimiento y contral de calidad 20 hrs.
Recolección y centrifismación de muestras 20 bus.
4 Micrubiólogo 2 Análisis aulomatizados 40 hts.
Validación y fem 40 hrs.
3 | Revisión de elucómetros 20 hrs,
Mematología a
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Pacinanezss M1 TACTANSS Orimoria 00
Dirección de Desurrolla de Servicios de Salud
Áreu de Regulución y Sistemonización de Apuyo al Tratamiento Luboratorio Clínico
Mantenimiento , control y calibración 20 hrs.
5 Mictubiólogo 2 Análisis de coagulación 40 hos.
Diferenciales munvales 40 hrs.
Validación y firma dl hrs
Túenico 2 en Toma de muestras Hospital 50 hrs.
Tecnologías de Salud | Hematología aotomatizada 60 hrs.
6 Hematología mon ( frotis , diferenciales , 2 hrs.
VES HO hrs.
Validar e imprimi
o Bacterlología
7 Microbiólogo 2 Revisión, frotis y análisis de bacterias , hongos 60 hrs.
y MK 40 hrs.
Montuje y análisis equipo automatizado 40 hrs.
L Validación y fiema de examenes
Técnico 2 en Montaje de muestos SO lira
Tecnologías de Salud | Preparación de medios de enbtivo 30 hrs.
£ Pracesar muestras de esputos 40 hrs,
Ventanilla - 20brs.
Banco de Sangre
Recepción. sengrudo de donadores. 40 hara.
9 Microbióloyo 2 Grupo, Rh y fenotipos 40 hrs
Pruebas tamnubematológicos ES
Asunto admin strativos 20 lors
Inmunología
Control y culibezción 20 ms.
10 Micrubiólogo 2 Preparación de muestras y centrifugado 30 hrs.
Análisis automatizado 30 hrs.
Revisión, validación y fiema A0 bars.
Serología
Pruebas swerulógicas manual $0 hrs.
Cirupos y Ki urgentes 20 hrs
“ Micsobiólogo 2 Preparación de muestras para otras conras 20 he
Plama y revisión de exámenes urgentes 20 hes.
$
Técnico 2 en Mantenimiento y calibración de equipo 20 hrs
113 Tecnologias de Salud | Montaje de 30 hrs.
Análisis de orinas 70 bes.
Ñ Validar impeimie 20 hrs,
Técnico 2 en “Toma de muestras Consulta externa 50 hrs,
13 Tecuolugías de Salud | Centrifugación y Montaje de muestras de 60 hes,
orina en equipo 20 hrs.
Validación 10 hrs
Ventanilla
Parnsitología
mM Técnico 2 en Toma de muestras de consulta extema y SO hrs.
Tecnologias de Salud | urgentes 90 bra.
Montaje y análisis de las muestras de heces A
a
15 Técnico | en Toma de muestrus Hospital 140 hrs.
Tecnologías de Sal E
16 Técnico Len Toma de muestras Consulta externa 100 hrs.
Tocuologías de Sulud | Imprimir y nar 40hrs
y Técnico | en Toma de muestras EBAIS 80 hrs.
Tecnologías de Suluel | Digilación y cutrega de muestras 20 Mrs.
Veutnitla Consulta esterma AO hs. |
18 | Técnico 1 en Toma de muestras EBAIS 100 hrs,
Tecnologías de Salud | Digitación de sulicitudes y distribución de 20 hrs.
muestros 20 bes
Toma d e de hospital y emergencias
19 Ysntanilla
Técnico l en Atención ul público, teléfono , impresión de 140 hoz
'ccnologías de Salud tadas Hospital
CO 4 ] Sitio Web: munipococi.ga,cr
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Fluye

PAGINA Nezg4 MUI ICACTA NES Ordinario 0
Dirección de Desurrollo de Servicios de Sulud
Area de Regulación y Sistematización de Apoyo al Tratamiento Luhoratoria Clínico
20 Técnico | en Atención al público. teléfono, impresión de pea
Ts de Salud | resultados Emergencias , Consulta externa
Ls SEGUNDO TURNO
Banco de Sangre 30 los
2 Micrubiólogu 2 — | Bacteriología 30 lors
Espermogtamas 40 lus
lo Kovisión y Fisma de exámenes A hes
Química Clínica
Ventanilla y teléfono 10 lus
Técnico 2 va Mb Glicada ES
2 Tecnologías de Sahel | Química automatizada 40 hrs
Uriamálisis, gases arterinles , serología . JOlus
parasitologla
Control de ghocómetros 1Obrs
Hematología
Técnico 2 en Heratolagía atomatlzado 40 has
24 | Tecnologías de Salud | Hematología manual ( Frotis, coagulación, 40 lus
VES, relis) 40 lus
Grapos y RUI 20hrs
25 Técnico | ea Toma de muestras de hospital y urgencias
Tecnologías de Sulud AOls
26 Téenico | en Ventanilla ( Recibir muestras , ntendor teléfono 30 has
Tecnologías de Salud. | «digitar) hospitalización u urgentes
Toma de muestras de urgencias 20 hos
Separación de sueros para otros hospitales 40 bes,
TERCER TURNO
Banco de Sungro 20 hrs.
hematología . 40 hrs.
n Microbidlogo 2 Química Clínica 40 hos,
Bacteriología 20 lus.
e Esputo BK. 20 hrs.
Técnico | en Ventanilla, digitación
28 Tecnologías de Salud | “Toma de muestras hospitalización y urgencias
Montaje de muestras 140 hrs.
Cumpaginur . reporte y entrega de resultados e
Fuente: Funcionarios Luborlorro Clínico, Hospital de Guápiles, 2017
ANALISIS
Al analizar el recurso humano del Laboratorio Clínico del Hospital de Guápiles se observa que las
mayoría de la labores se ajustan al perfil del puesto de trabajo. La validación asignada a los Técnicos 2
en Tecnologías de Salud es una labor cxelusiva de los profesionales de Microbiología por lo que debe
ser eliminada como tarea de este tipo de funcionario, Asi mismo lu calibración y control de los
glucómetros es una labor de los Profesionales no de persunal Técnico, función que también debe ser
asignada a los profesionales,
En este servicio no hay profesionales para las plazas de director y subdirector asumió la dirección médica,
sin embargo de acuerdo a la normativa vigente solamente los profesionales en Microbiología pueden
asumir la dirección de un laboratorio.
De acuerdo a lo procedimientos intemos se observa que personal calificado para la atención directa a la
personas como Técnicos | en Tecnologías de Salud son escasos y los pocos que se cuentan en el
servicio algunos realizan labores secretariales y de ventanilla lo que afecta la prestación del servicio
espectalmente en la toma de muestras u otras labores técnicas. De acuerdo a los procedimientos
establecidos para las labores de ventanilla es necesario dos asistentes Técnico para la atención
permanente de los usuarios , asignación de citas , atención de consultas y una oficinista para el reporte,
10
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pacina mozos MUNI RA BELO CO!
Dirección de Desarrollo de Servicios de Salud
Áreu de Regulación y Sistemotización de Apoyo ul Tratamiento Laboratorio Clínico
envío, archivo de los análisis , informes estadísticos para liberar al personal técnico especializado para las
funciones de toma de muestra y otras labores técnicas preanalítica.
En las tomas de muestras de los EBAIS. solo va un Técnico para realizar todos los procedimientos que
implican la revisión, recepción y tomas de muestras, lo que hace muy lento la atención de los usuarios
y por ende el retorno de los funcionarios y. muestras al Laboratorio central, por lo que se requieren dos
“Pécnicos | en Tecnologías de Salud para mejorar la prestación del servicio y la calidad de las muestras a
procesar.
En el Banco de Sangre la atención de los donantes la atención es lenta y muy restringida por el faltante
de personal por lo se requiere un Técnico | en tecnologías de Salud para la toma y procesamiento de
muestras previos a la donación y dos Diplomado en Tecnologías de salud para la entrevista, análisis, y
atención de los donantes durante y después la extracción de la unidades.
En el segundo y tercer turno se realizan análisis de la consulta externa (Espermogramas, Hb Glicada,
serología y parasitología) que deben ser procesados en el primer turno ya que en estos horarios se
realizan solamente los exámenes de emergencia y de hospitalización.
De acuerdo a los procedimientos internos, cn el segundo turno falta un Asistente para la atención de
Ventanilla para liberar al Técnico 1 de la labores actuales para realizar la toma de muestras de los
pacientes así como otro Técnico 1 para la toma de muestras ya que durante este tumo se requiere
mejorar la atención a pacientes que asisten al servicio de emergencias y de hospitalización.
De acuerdo a los procedimientos establecidos para los servicios de Laboratorio Clínico, en el tercer
turno se requiere, dos Técnicos 2 en tecnologías de Salud uno para Química y Urianalisis y otro para
Hematología y toma de muestras en sede, un Técnico 1 en Tecnologías de sulud para la toma de
muestras de emergencias, un Asistente Técnico para la atención de ventanilla y reporte de exámenes.
CAPACIDAD INSTALADA LABORATORIO CLINICO
CUADRO 2
DEMANDA DEEXÁMENES SEGÚN EL NÚMERO DE CONSULTAS
REALIZADAS EN EL CENTRO MÉDICO, LABORATORIO CLINICO
HOSPITAL DE GUAPILES 2017
PROGRAMA Consultas indicador Examenes
Consulte expecioli: 49514 26 123.814
Coraulta general JA 26 3,660
| Ungencias 101.735 18 183,123
| Egresos 10.499 163 171.004
Consulta General Arca de Salud 95994 26 249.090,
u vias Arca de Salud 10.844 123 19,519
Total Consultas 214.759
Total Exámenes annall El 260347
Fuentes Anuario. Estadistico, 2016 CCSS
ANÁLISIS
Este cuadro se estimó de acuerdo a las consultes realizadas en el Centro Médico en el año 2016 y el
indicador según el número de exámenes por consulta a nivel nacional de ese mismo año. Cabe resaltar
que la demanda de exámenes va a depender de las consultas programadas para el Centro Médico, de
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pacina mozos MUNI AE RA Ne BA RO COC
Dirección de Desarrollo de Servicios de Salud
Area de Regulación y Sistematización de Apoyo ol Tratamiento Luborutorlo Clíuleo
los programas establecidos, número de habitantes, distribución del grupo poblacional, perfil
epidemiológico y del número de funcionarios médicos a cargo de las consultas y el grado de
especialización de los mismos, por lo que le Jabomtorio trabaja demanda , El Laboratorio Clínico de
acuerdo a las consultas médicas podría esperar una demanda de 760.347 exámenes por año, 63,362
exámenes por mes, Cabe señalar que el hospital realiza los exámenes del Area de Salud ya que no
cuentan con Laboratorio Clínico.
CUADRO 413
CAPACIDAD MÁXIMA PRODUCTIVA SEGÚN
RECURSO HUMANO Y TECNOLOGÍA DISPONIBLE
LABORATORIO CLÍNICO MOSPITAL DE GUAPILES, 2017.
Tiempo Tiempo Horas Horas
Contratado Hes | Utilizado | Utilizados | Utilizadas | Rendimiento | Producción
ACUHVIDAD Lmes Mes /mes lizados | mauval Ex/hora_ | espereda
Química automatizada 80 50 o 600 48000
Quimica manual 480 80 0 80 14 1120
Hematología mutomatizada 300 100 o 70 7000
£ Ú E 720 160 160 o 14 2240
Inmunología izada 240 50 50 0 20 4500
| Serologla 240 80 0 80 14 1120
Parasitología 240 80 1 90 14 1260
Uriomálisis 240 400 o 400 14 1400
Banco de Si pS 240 110 110 0 14 1540
Micrabiologí 480 190 o 190 14 2660
CAPACIDAD MENSUAL 70.840
CAPACIDAD ANUAL 850.090.
FUENTE: Fusciovanos Laborasorio Clínico. Mospital Guápdes, 2017.
ANÁLISIS
Pura obtener el cálculo de la capacidad productiva, se realizo consulta en forma escrita a todos los
funcionarios sobre las funciones que realizaban y el tiempo aproximado que destinaban en ejecutarlas
(Cuadro 41).
De acuerdo al cuadro 41 Distribución de Labores, y a la tecnología disponible, el Laboratorio Clínico
tiene una capacidad de 70,840 exámenes mensuales y una anual de 850.080 exámenes, esto siempre y
cunndo se cuente con todo el personal del servicio y los equipos funcionando.
En caso contrario la capacidad instalada se vería disminuida de acuerdo a las horas hombre faltante en
el proceso analítico, pero también este se ve afectado por el faltante de horas en las otras áreas del
proceso . Así mismo la capacidad instalada se modifica con el cambio de labores de los funcionarios y
el cambio del equipamiento por lo que debe revisarse de forma constante si se da algún cambio en estos
factores.
Cabe señalar que las labores pre y post analíticas no están incluidas en el análisis de producción del
servicio, esta son analizadas desde el punto de vista de procesos y procedimientos y de las actividades
que cada uno implica ya que ho es posible medir el rendimiento en estas etapas que alimentan al proceso
analítico por la variabilidad de la labores.
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_PacinaNezo7 MUVICACTA Nest Oralnotio 00
Dirección de Desatcollo de Servicios de Salud
Área de Regulución y Siste id de Apuyo al Tratamb Laboratorio Clínico
CUADRO 1/4
NECESIDAD DE RECURSO HUMANO SEGÚN EXÁMENES REALIZADOS
LABORATORIO CLÍNICO, MOSPIFAL DE GUAPILES ,2017
Rendinieno Ñ
Actividad Exunen Moras OS Moras RRE
PROGRAMA » Exús ETE) Dis Vit da | necesarios
TOTAL EXAMENES 858487
Química mutcaanizada 61 523.005 600 813 900. 87 0
Quimeca masa! Ei 8.585 14 013 900 AT 0
Memaloogia ausormaliraba 1 94431 70 1309 | 1200 149 o
Merastología manval 3 25.754 14 1840 | 1920 | -90 o
aga 7 00.003 20 658 500 58 o
Serología 2 17.169 14 1228 960. 266 0
| Parasitología 15 12.877 14 920 1080 | -160 [ u
Ueianélisis 8 51.508 14 367 | 1200 | 2470 4
Barco de Sungto 5 42923 14 3,066 1320 1,746 1
Microbiologia. 25 21.462 1 1.693 2.280 141 o
TOTAL EXAMENES 100 | 855.87 | 390 41.108 | aseo | 2288 1
Fuente: Infarme Estadistico y Fuecionarios del Laboratorio Clinico Huspital de Craspiles, 2017
ANÁLISIS
Para determinar la necesidad de recurso | se ideraron varios fuctores tales como total de
exámenes realizados en el año 2017, porcentaje de producción por área de trabajo con relación al total,
tecnología y haras hombre disponible por áreas.
De acuerdo al cuadro 4 4 para el procesamiento analítico del servicio de Laboralorio, se requiere
recurso humano, en Urianalisis y Banco de Sangre donde los análisis son manuales y hay poco personal
actualmente,
De acuerdo al proceso general (Fases preanalítica y Post analíticas) y cargas de trabajo en las diferentes
árcas del servicio y por turnos, se requieren: Oficinista : 1 ( primer turno ), Asistentes “Técnicos d ( dos
primer turno , uno segundo turno y mo tercer turno ), Técnicos | en Tecnologías de Salud 3 (uno
Banco de Sangre , uno segundo turno y uno tercer tumo ), Técnicos 2 en Tecnologías de Salud ( 2
(tercer turno ) , Diplomados en Tecnologías de Salud dos ( primer turno banco de sangre ).El Total de
funcionarios para cubrir las diferentes labores en los diferentes turnos son 12.
CUADRO 45
RESUMEN CAPACIDAD INSTALADA
LABORATORIO CLINICO HOSPITAL, 2017
NUMERO DEEXAMEN
DEMANDA _TEORICA - 760.347
CAPACIDAD INSTALADA 850.080
EXAMENES REALIZADOS 858,467
PUENTE: Dotas e infoemes Laboratorio Clinico, Hospital de Guápiles, 2017
Sitio Web: munipococi.go.cr
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Pacinanezso MT UTACTANES! Orbitotias 07
Dirección de Desarrollo de Servicios de Sel
Áreu de Regulución y Sis lzación «le Apoyo ul Ti z
A [SIS
Se puede concluir que el servicio de Laboratorio Clínico de acuerdo a su capacidad instalada actual
(850.080 exámenes), puede satisfacer la demanda teórica (760.347 exámenes), actualmente el servicio
fiene una capacidad productiva del 100%. Cabe señalar que el número de exámenes por consulta
sobrepasa el por medio nacional por lo que debe reforzarse el recurso humano del Laboratorio para
satisficer la demanda.
AREA DE SALUD DE GUAPILES
TOMA DE MUESTRAS EBAIS
LA RITA
No cuenta con sala de espera. El cubículo cuenta con escritorio donde se colocan las muestras e
insumos del Laboratorio lo que dificulta la labor del funcionario, las muestras de orina y heces se
colocan en el suelo porque no hay espacio. Pintura en buena condición, iluminación adecuada,
ventilación regular, Sillas en regular estado. Cuentan con lavamanos, jabón y tollas de secado de
manos y basureros en buena condición sin señalización.
ROXANA
Hay 3 bancas afuera del área asignada como sala de espera el área cuanta con un escritorio en buen
estado donde se colocan los insumos del Laboratorio y dos sillas, además se ubican una romana para
peso, — silla de ruedas y congelador. En cuento a la iluminación hay luz Muorescente en malas
condiciones y la natural. En cuanto a la bioseguridad se cuenta con lavamanos, jabón y toallas así
como basureros con bolsa roja y negra sin identificación
SAN ANTONIO
No hay sala de espera, aqui se ubica un escritorio, no hay privacidad. No hay espacio para colocar lo
insumos del Laboratorio, pero si hay cerca lavamanos En cuanto a la bioseguridad se cuenta con Ú
lavamanos, jabón y toallas así como basureros con bolsa roja y negra sin identificación. Muminación
adecuada, ventilación regular.
SAN RAFAEL
Es un área compartida con Odontología, hay una pequeña sala de espera, no hay área para recepción de
muestras, hay un escritorio y sillas en regular estado. Hay insumo de Laboratorio y algodón en
recipiente sin tapa expuesto al polvo. Se ubica lavamos y mucble para guardar insumos, Pintura buen
estado. Ventilación inadecuada, iluminación buena.
EL LIMBO
La sala de espera de los pacientes es una banca de madre en mal estado la cual esta techada, no hay
área de recepción de muestras, en el área asignada se ubica un escritorio en mal estado, al igual que
las sillas, se ubica un ventilador y un lavatorio. Se ubica un mueble aéreo en regular estado, donde se
ubican los tubos para tomar de muestras. El algodón se ubica en recipiente sin tapa expuesto al polvo.
Ventilación por abanico, Iluminación natural y artificial buena.
14
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AY Focebook: (AMunicipalidadDePacoci
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Pacinanezso CU TACTA NES Orsinotio. 00"
Dirección de Desurrollo de Servicius de Salud
Área de Regulación y Sistenmtlzación de Apoyo ol Trutnmnlento Laboratorio Clínico
LA TERESA
No se cuenta con sala de espera, estaban colocando un techo y unos bancas pura los usuarios en la parte
de afuera del EBAIS ya que lo pacientes huce la fila afuera bajo las condiciones climáticas vigentes. El
área de toma de muestras es pequeña cn mala condición, ventilación inadecuada, iluminación regular.
Escritorio en mala condición, sillas en regular estado. Pintura en regular condición, Se ubica
lavamanos con jabón y toallas de secado
JIMENEZ
No hay sala de espera ni se cuenta con la privacidad requerida el cubículo comunica con el servicio de
enfermería por lo que se escuchan los temas de consulta de todos los pacientes además hay una
ventanilla por donde pasen los expedientes clínicos lo que dificulta la labor de los "Técnicos de
Laboratorio, De mobiliario cuentan con un escritorio y sillas en mal estado no hay mobiliario para
guardar los insumos del Laboratorio. En cuanto a la bioscguridad cuentan con lavamanos jabón y
toallas para el secado de mano así como basureros, los cuales no están señalizados. Arca limpia, buena
iluminación, ventilación con abanico.
CONCLUSIONES
De ncuerdo a los factores que afectan la calidad en la prestación del servicio podemos concluir:
1 Infraestructura y condiciones ambientales
+ El Laboratorio Clínico cuenta una infraestructura pequeña e insuficiente para los procesos
que se realizan a lo interno, esta fue remodelada por lo que mejoro un poco la estética mas
no en área física.
+ Los puntos más críticas de la infraestructura son el área de ventanilla, banco de sangre,
inmunología y lavado de material.
+ El cielorraso se encuentran en malas condiciones con serios problemas de filtriwción de agua
que puede afectar la prestación del servicio.
+ Los pasillos para el tránsito de funcionarios mo están libres en su mayoría hay
equipamiento u otros objetos.
+ El espacio destinado para la bodega es insuficiente para la clasificación, almacenamiento
y control de los bienes del servicio, lo que gencra que gran parto de los insumos seun
ubicados por todo el laboratorio, perdiéndose la cadena de custodia y las condiciones de
almacenamiento requeridos, aspectos que deben ser contemplados, dado que son insumos
de alto costa para ln Institución e importantes para la prestación de un servicio con
calidad, esta se encuentran ordenadas.
+ La iluminación artificial es aceptable en algunas áreas en otras es deficiente por el tipo de
labora a realizar dado que el nómero de fuentes de luz distribución e intensidad debe estar
en relación con la altura, superficie del local y el trabajo que se realiza.
+» La ventilación es inadecuada cn algunas parte del servicio, dado que la mayoría de los
lugares son cerrados, algunas áreas cuentan con aire acondicionados para mantener la
15
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Pacinanezso MUTITACTA NES OrSifotio 00
Dirección de Desurrullo de Servicios de Salud
Area de Regulación y Sistematización «de Aporo al Trutamiento Laboratorio Clínico
ambientalización de las equipos, sin embargo algunos no hay, como el Áren de recepción ,
toma de muestras y lavado de material, el aire deberá renovarse de acuerdo al número de
funcionarios y a las curacterísticas del árca de trabajo. Artículo 21 del Reglamento de
Seguridad e Higiene en el trabajo.
+ La temperatura de trabajo, no se aprecia un ambiente estable, prevalecen condiciones de
disconfort especialmente, recepción, toma de muestras y lavado de muterial. Malas
condiciones termohigrométricas pueden ocasionar efectos negalivos para la salud, que
variarán según las características de cada persona y su capacidad de aclimatación
generando enfermedades relacionadas con el trabajo, como efecto directo, pero también
alteraciones de la conducta, aumento de la fatiga, aspectos que puede provocar algún
accidente dentro del servicio o una alta tasa de incapacidades. Artículos 22 y 23 del
Reglamento de Seguridad e Higiene en el tmbajo.
+ Se dispone de dos servicios sanitarios dentro del laboratorio, umo para hombres y otro
para mujeres, de acuerdo al cumpliendo lo dispuesto en la Gacota N? 183, N 30700-S del
2002, Normas para la Habilitación de laboratorios de Microbiología y Química Clínica sin
embargo de acuerdo Reglamento de Seguridad e Higiene en el trabajo el número es
deficiente. Las condiciones de limpieza y mantenimiento son buenas.
+ Los Funcionarios cuentan con casilleros para guardar sus artículos personales en regular
condición, aunque se observan artículos personales y gabachas ubicadas por todos lados.
Articulo 93 del Reglamento de Seguridad e Higiene en el trabajo.
* La limpieza es regular y el orden del servicio es deficiente para un laboratorio clínico,
estos son pilar fundamental de las buenas prácticas de laboratorio, que ayudan a mejorar
la productividad y seguridad del entomo laboral.
+ El equipo de protección personal debe adaptarse a la normativa vigente.
+ Ninguna de las tomas de muestras del Area de Salud, tiene le mobiliarios adecuado para la
toma de muestra.
2-Metodos
+ No se documentan todos los procedimientos e instrucciones del servicio incluyendo el manejo
de los equipos.
e Debe revisarse todos los procesos y procedimientos internos del Laboratorios para mejor
distribución de tareas y responsabilidades,
+ El control de calidad como parte del trabajo diario, debe trabajarse más como parte de la
gestión de calidad, que aborde no solo el control de calidad analítica de los cquipos, en todas las
secciones, sino como sistena de gestión de calidad que busque la mejora continua a través de la
revisión permanente de los procesos y procedimientos internos como indicador de la eficacia y
eficiencia del servicio.
+ El Laboratorio Clínico no tiene enpacidad para atender la demanda de la población que es
creciente, el número de exámenes por consulta es superior al promedio nacional
+  Laaplicación de la norma «de calidad obtuvo %.
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Pacinanezs1 MUI TACTANES Oroinotio: 00
Dirección de Desurrollo de Servicios de Sula
Área de Regulación y Sistematización de Apoyo al Tratamiento Laboratorio Clínica
3-Maquinas
+ Se cuenta con tecnología y los insumos necesarios para la prestación del servicio.
. El equipo de oficina se encuentra de regular a mal estado incluyendo las sillas del personal y
usuarios.
+ Mejorar la limpieza de los equipo.
+ — Faltan teléfonos e intercomunicadores para facilitar la comunicación interna
4-Mnteriales
e Se enentan con los materiales e insumos que requiere el Laboratorio.
+  Serequiere mejorar la conservación y control de los insumos.
$-Recurso Humano
+ Falta recurso humano en al diferentes áreas y turnos.
+ Fl recurso humano no tiene definida por escrito las funciones que el competen de acuerdo al pertil
del puesto.
+ Larotación de personal afecta las tareas en las diferente áreas de trabajo
+  Nohay capacitación para mejorar las competencias del personal.
+ No hay programa de reuniones. para tratar aspectos técnicos y administrativos así como mejorar la
comunicación.
+  Sepercibc buen clima laboral.
Infraestructura
+ Al profesional que ocupe el cargo de la Dirección del Laboratorio debe realizar las gestiones
administrativas correspondientes para corregir las deficiencias indicadas relacionadas con la
infraestructura tomando en cuenta todas las normas relacionadas con la misma en un laboratorio.
(Habilitación, Bioseguridad y lo indicado en de este documento).
+ La Dirección Regional debe realizar los trámites para dotar del mobiliario adecuado para las tomas
de muestras en lo diferentes EBAIS y que sen para dos puestos de trabajo,
+ La seguridad y bioseguridad del servicio son deficientes, debe realizarse un plan de mejora que
incluya la señalización adecuada conforme a las normas de bioseguridad y seguridad.
+ Realizar un plan en conjunto con la Dirección Médica, la Administración y la Proveeduria para
mejorar el manejo de los inventarios del servicio y con esto liberar espacios. Asi mismo debe
establecerse un procedimiento para el mancjo físico y administrativo de todos los reactivos
durante su recepción, almacenamiento y distribución interna que garantice en todo momento la
conservación y calidad de los mismos.
+ La limpieza y el orden deben mejorarse. Se debe capacitar a todo el personal en la filosofía “SS”,
es una metodologla de calidad que trata de mejorar las condiciones de trabajo, seguridad, clima
laboral, motivación del personal y la eficiencia. Establecer plan de trabajo.
17
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pacinanozea ERAS RT
Dirección de Desarrollo de Servicios de Subud
Área de Regulación y Sistemutización de Apoyo al Tratamiento Laboratorio Clínica
Métodos
+ Todas las áreas técnicas deben contar con el Manual de Procedimientos de las metodologías que
se realizan y que el mismo esté disponible para todo el personal.
+ Realizar un plan de implementación de gestión de la calidad para mejoramiento en la prestación
del servicio que incluya todas las áreas del servicio que incluya . metodología $ $, amilisis de
momentos críticos de la verdad, análisis de procesos , aplicación de pruebas de acido para la
simplificación de los mismos, definición de la estandarización de la documentación, desarrollo de
los manuales de procedimientos por áreas de tmbajo, revisión permunente de la disconformidades
con los análisis correctivos entre otros.
+ La estadística del servicio debe ser separada por turnos y fines de semana, La productividad el
laboratorio debc de contabilizarse y registrarse de acuerdo a la normativa vigente, con el fin de
que se valore la productividad de la áreas de acuerdo a lo procesos internos por medio de
indicadores,
Máquinas y Materiales
+ En peneral debe revisarse e inventariar los insumos del servicio y realizarse un procedimiento
estructurado y detallado sobre el control y conservación de los insumos del servicio con los
responsables, que permita facilitar la administración, clasificación y control de los materiales de
Recurso humano
+ A la Dirección del centro médico junto con la Oficina de Recursos Humanos realizar las
gestiones administrativas correspondientes de hacer concurso interino intemo o externo a nivel
institucional para dotar de los profesionales para las plazas de Director y Subdirector del
Laboratorio Clínico.
+ Diseñar un plan de capacitación a lo interno del servicio de acuerdo a las necesidades que permita,
mediante la capitución y la rotación de personal, mejorar las competencias y las Inbores diarias
del servicio, Llevar el control del personal capacitado, el cual debe constatar en el expediente
administrativo de cada uno de los funcionarios y dentro del plan de gestión de la calidad.
+ Las funciones del personal deben estar documentadas y revisadas periódicamente y estar de
acuerdo al perfil del puesto con el fin de mejorar ln prestación del servicio. Debe malizarse una
reorganización interna de las labores y actividades de cada uno de los procesos.
+ Debe establecerse um cronograma de ieuniones por parte del Dirección del servicio con los
funcionarios donde se analicen diferentes situaciones del quehacer diario donde se documenten
acuerdos, responsables y avances para la mejora continua del servicio con el fin de mejorar la
comunicación en el servicio.
+ Realizar las gestiones administrativas correspondientes, según la nonmativa Institucional para
adquirir el recurso humano faltante para la mejora en la prestación del servicio.
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Pacinane2ss VUITACIANeStOrinotia 00"
Dirección de Desarrollo de Servicios de Sulud
Area de Regulación y Sisremaización de Apoyo al Trutumiento Luboratoria Clínico
ANEXO 1
FORMULARIO DE APLICACIÓN SOBRE FACTORES QUE APECTAN LA
PRESTACION DF, 1,05 SERVICIOS DE LABORATORIO CLINICO
CCSS, HOSPITAL DE GUÁPILES/DICIEMBRE 2017
El presente cuestionario tiene como propósito revisar y analizar los ambientes instalados en cada
área de trabajo de forma objetiva con el fin de definir los factores que inciden en la prestación de
los servicios de Labormtorio Clínico.
1. MEDIO AMBIENTE LABORAL.
1.1 INFRAESTRUCTURA E INSTALACIONES
1.1.1 ¿Hay espacios adecuados y fisicamente separados para la realización de los exámenes?
Si No Xx
1.1.2 ¿Tiene ventilación e iluminación adecuada (natural / artificial) en el árca de trabajo?
Si No X(noladas las Áreas)
1.1.3 ¿Los pisos son adecuados para la labor que se realiza?
Si No  X
1.1.4 ¿Estéticamente el lugar es agradable?
Si No X
LL.S ¿Las instalaciones cléctricas visibles se encuentra en buen estado y las cujas de interruptores
se encuentran en lugares fácilmente accesibles?
Si Xx No
1.1.6 ¿Las áreas de trabajo cuenta con planta de emergencia?
si Xx No
1.1.7 ¿Las áreas cuentan con equipo para el control de incendios?
Si No Xx
1.1.8 ¿Posce el árca del edificio salida de emergencia, rutas de evacuación y señalización de
seguridad por incendio o evento natural?
Si No X
1.1.9 ¿Están construidos todos los lugares para que no puedan entrar en ellos roedores, insectos u
otras plagas?
Si No Xx
1.1.10 ¿Las áreas de trabajo, los espacios libres y mo productivos se encuentran en orden y
limpieza?
Si x No
1.111 ¿El comedor o árca de cafeteria se encuenten fuera del área de trabajo?
si Xx No
11.12 ¿El laboratorio posce programas establecidos para el mantenimiento permanente de la
infraestructura?
Si No Xx
21
e») k Sitio Web: munipococi.go.cr
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o ] E 12) == 15)
PAGINA No246 MUNICACTA Nest Ordiñatió! 00! 14-05-2039 /
Dirección de Desarrolla de Servicios de Solid /
Áreu de Regulación y Sistematización de Aporo ul Tratamiento Laboratorla Clínico ES
1.1.13 ¿La bodega es de tamaño, espacio, iluminación y ventilación adecuada?
Si No X
1.1.14 ¿Tiene la bodega tarimas para evitar colocar los materiales o productos directamente en el
suelo?
sx No
1.1,1S ¿Cuenta el servicio con um seguro que resguarde los insumos o materinles colocado dentro
del inmueble?
si No X
11,16 ¿Cuenta la bodega con una área para material inflamable identificadas adecuadamente?
Si No  X
1.1.17 ¿Se encuentra correctamente identificados los insumos, cajas o envases en la bodega?
Si No  X
1.2 SEGURIDAD LABORAL E HIGIENE AMBIENTAL
1.2.1 ¿Tiene el laboratorio un programa formal de seguridad y prevención de riesgos, es conocido
por los funcionarios?
si No X
1.2,2 ¿Se tlene un listado accesible de teléfonos y direcciones de bomberos, ambulancia, centros de
salud, centros de intoxicaciones, etc. ?
S Xx No
1.2.3 ¿Se cuenta con un plan de primeros auxillos aprobado y revisado periódicamente?
Si No X
1,2.4 ¿Se tiene un área adecuada y elementos de primeros auxilios?
Si No X
1.2.5 ¿Se tiene un programa de mantenimiento preventivo de equipos particularmente los de
seguridad y protección personal?
Si No X
1.2.6 ¿Están las áreas de trabajo limpias e higiénicas?
Si No X
1.2.7 ¿Hay salidas de emergencia? ¿Están marcadas claramente, sin obstáculos, sin cerraduras y
bien iluminadas?
si No Xx
1.2.8 ¿Hay “lavamanos” y lavaojos en las áreas de trabajo?
Si No Xx
1.2.9 ¿Esta informado todo el personal que trabaja en las distintas áreas de riesgo, acerca de los
problemas de seguridad y bioseguridad, las precauciones necesarias y los dispositivos que permiten
reducir la exposición al mínimo?
S Xx Nu
22
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PAGINA No247  MUNICACTANe3rOrdlñatia! COC!
Dirección de Desarrollo de Servicios de Sulnd
Área de Regulación y Sistematización de Apayo al Tratamiento Laboratario Clínico
1.2.10 ¿Todos los dispositivos contra incendio eslán identificados por un color apropiado y existe
un sistema de alarma para caso de incendio, funcional?
si  X No
1.2.1) ¿Cuenta el personal con medios de protección personal?
Si X No
1.2,12 ¿Conoce el personal de laboratorio las advertencias de uso y nivel de peligrosidad de las
sustancias quimicas?
Si No  X
122.13 ¿El laboratorio cuenta con personal de limpieza acorde con las necesidades del servicio?
Si No Xx
1.3 AMBIENTES Y PUESTOS DE TRABAJO
1.3.1 ¿Dispone el servicio de sillas ergonómicas para el personal de laboratorio y están en cantidad
suficiente?
Si No X
1.3.2 ¿Dispone el laboratorio de lemperatura ambiental udecuada para las condiciones de trabajo?
Ss Xx No
13.3 ¿Se observa “ausencia” de corrientes de aire en el ambiente de Trabajo?
Php No
1.3.4 ¿Es cl ambiente de trabajo adecuado para el desarrollo de las actividades?
Si No X
1.3.5 ¿Se cumple con las normas mínimas establecidas en cuanto al ruido?
Si No X
1.3.6 ¿Trabaja el personal en un ambiente libre de hacinamiento?
Si No X
1.3,7 ¿Se dispone solo det equipo necesario en las áreas de trabajo?
si No  X
1.3.8 ¿Se nota un ambiente de “buenas “relaciones interpersonales?
Si No X
1.3.9 ¿Se denota en el personal solo el desplazamiento necesario para el desarrollo de las
actividades?
Si No  X
1.3.10 ¿Existen sistemas de aclimatación establecidos para cada área dependiendo de la operación
arcalizar?
Si Xx No
23
POCOC Sitio Web: munipococi.go.cr
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PAGINA Ne248— MUNICACTA NestOrdlñañi, 00!
Dirección de Desarrollo Je Servicios de Sohwl
Áreu de Regulación y Sistematización de Aporo al Tratamiento Laboratorle Clínico
13.11 ¿Los pasillos de circulación se encuentran fibres de materiales?
Y No
13.12 ¿Se realiza reciclaje de la basura?
Si No X
1.3.13 ¿El Laboratorio cuenta con un plan de climinación de residuos químicos que respete las
disposiciones legales vigentes?
Si No  X
1,3.14 ¿Cuenta el servicio con basureros de diseño adecuado para la segregación de residuos
infectocontagiosos y basura común?
si No  X
2.0 MAQUINARIA
2.1 ¿Cuenta el servicio con el equipo necesario?
Si *x No
2.2 ¿Los Funcionarios reciben capacitación para la operación de los equipos a su cargo
Si Xx No
2.3 ¿Cuenta con un programa de mantenimiento preventiva y correctivos de los equipos?
Si X No
2.4 ¿Se cuenta con manual y bitácoras para cl control del Mincionamiento y el mantenimiento
preventivo y correctivo de todos los equipos?
Si XX No
2.5 ¿Cuál es la condición en general de los equipos que se encuentran en el servicio?
Mal Regular Buena X Muy Buena Excelente
2,6 ¿Es el equipo adecuado para todos los procesos que se efectúan en el Laboratorio?
Si Xx No
2.7 ¿Están los equipos adecuadamente instalados de tal manera que se facilite su adecuado
mantenimiento y limpieza?
si No  X
2.8 ¿Se calibran y ajustan periódicamente el instrumental de medición?
Si X No
2.9 ¿Existen registros cronológicos de uso mantenimiento, limpieza y esterilización?
Si No Xx
2.10 ¿Se verifica la limpieza del equipo antes de su uso?
Si No Xx
3. MANO DE OBRA
24
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pacina noza9  MUNICARRA ASP OR COCI
Dirección de Desarrollo de Servicios de Sulud
Áreu de Regulación y Sistemotización de Apoyo al Trutumiento Laboratorio Clinico
3,1 PERSONAL.
3.1.1 ¿Cuenta el servicio con recurso humano necesario pora realizar lus misión asignada?
Si No X
3.1.2. ¿Están descritas las responsabilidades, autoridades e interrelación de los funcionarios en el
servicio?
Si No Xx
3.1.3 ¿Existen documentos comprobatorios del currículo o expediente actualizado del personal en el
laboratorio?
Si No  X
3.1.4 ¿El servicio cuenta con documentos que describe lus funciones del personal?
Si No  X
3.1.5 ¿El personal está notificado de sus responsabilidades?
Si No X
3.1.6 ¿La misión, visión y valores están en conocimiento del personal?
si No X
3.1.7 ¿Existe un sistema de calidad documentado y a disposición del personal?
Si No X
3.1.8 ¿El personal participa activamente aportando ideas de mejora continua en equipos de apoyo,
comités de calidad o círculos de calidad?
si No  X
3.1.9 ¿Dispone el servicio de armarios individunles para uso del personal
Si No X
3,2 CAPACITACIÓN
3.2.1 Cuál es el grado de instrucción del personal?
Primaria Incompleta Secundaria — incompleta Universitaria incompleta
completa completa completa
3.2.2 ¿El Laboratorio cuenta con plan anual de capacitación?
Si No X
3.2.3 ¿El servicia tiene documentada la difusión de nuevos procedimientos, equipos o variaciones
en las técnicas?
Si No Xx
3.2.4 ¿El servicio cuenta un programa de necesidades de actualización, para el personal?
Si No po
3.2.5 Existe un registro de las capacitaciones recibidas por el personal del laboratorio
Si No Xx
po) CO Sitio Web: munipococi.go.cr
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PAGINA Ne2s0  MUNICA CTA Nest ráinaha COC!
Dirección de Desurrollo de Servicios de Salud
Área de Regulación y Sistemutitución de Apure al Tratamiento Laboratorio Clínico
4. METODOS (Procesos y Procedimientos)
4.1 ¿El laboratorio participa en algún programa de control de calidad interno y externo?
Si X No
4.2 ¿Ll laboratorio posee métodos para la ejecución de los procesos?
Ss XX No
4.3 ¿De los procesos importantes del laboratorio, hay registros de la respectiva evaluación pura el
mejoramiento continuo del servicio?
Si No  X
4.4 ¿El laboratorio posee métodos de gestión con los proveedores (selección, evaluación, control)?
si X No
4.5 ¿La información y datos que se obtienen de los proveedores, se utilizan para mejorar la calidad
de los procesos?
Si No X
4.6 Toda la información que se obtiene se utiliza para mejorar la enlidad de los procesos.
Si No X
4.7 ¿El laboratorio tiene identificados y bajo control los procedimientos y procesos que pueden
dañar el entorno?
Si No X
4.8 ¿El laboratorio posee métodos de contral de higiene y seguridad en el trabajo?
Si No X
4.9 ¿El laboratorio posee procesos para asegurar el cumplimiento de los requisitos de orden
regulatorio?
Si No Xx
4.10 ¿Existen medidas adecuadas para asegurar el orden y limpieza del servicio?
Si No Xx
4.11 ¿Se cuenta con manual de calidad?
Si No Xx
4.13 ¿Existen manuales de procedimientos en cada área?
Si No _X
4.14 ¿El laboratorio posee métodos para establecer programas de trabajo (diario, semanal,
mensual)?
Si Xx No
5. MATERIALES
5.1 ¿Los insumo de uso en el Laboratorio Clínico son de calidad industrial?
Si No X (Grado reactivo)
26
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pacina noz MUNICACRA Neto rálñahia COC!
Dirección de Devarrollo de Servicios de Salut
Áreu de Regulación y Sistematización de Apoyo al Tratamiento Laboratario Clínico
5.2 ¿Los insumos cstán bien identificados en cuanto a nombre fechn de vencimiento, lote, logo do
seguridad, ctc.?
Si No X
5.3 Se «etalla previamente las caracteristicas del producto que se desea adquirir?
si Xx No
54 Al ingreso de las materias primas se realiza en forma rutinaria una revisión analítica o
cualitativa para determinar si el producto entregado es el requerido.
si No  X
5.5 Se realiza con frecuencia gestiones administrativas de reclamos por el no cumplimiento de las
características solicitadas en la materia prima?
si No Xx
6. RECURSOS MONETARIOS
6.1 ¿Cuenta el servicio con los recursos financieros suficientes para su operación?
Si Xx No
6.2 ¿El presupuesto asignado cada año permite realizar proycetos de mejora en el servicio?
Si No  X
7. MERCADO (Satisfacción ni Cliente interno y externo)
7.1 ¿Se conoce las tendencias de la satisfacción de los usuarios?
Si No Xx
7.2 ¿Se conoce cuál es el grado de satisfacción de los funcionarios en el trabajo?
Si No  X
7.3 ¿El laboratorio posee métodos para identificar las necesidades y expectativas de los
funcionarios?
Si No X
7.4 ¿El Inboratorio posec métodos para evaluar el nivel de satisfacción de los usuarios?
Si No X
7.5 ¿Se poseen métodos para incorporar los requerimientos y expectativas del cliente al proceso de
elaboración y entrega oportuna de resultados?
Si No  X
27
CO Ñ Sitio Web: munipococi.go.cr
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paGiNA No252  MUNICACTA Me3rOrdimaria! O!
Dirección de Desarrollo de Servicios de Solid
Área de Regulución y Sistematización de Apoyo al Tratamiento Laborutario Clínico
ANEXO 4/2
INSTRUMENTO DE APLICACIÓN NORMA CALIDAD ISO 15189
LABORATORIO CLINICO, HOSPITAL DE GUAPILES/ DIC. 2017
— DEMERITOS
0 1 [260%] 3
_ (0%) | (25%) | (15%)
T- ESTRUCTURA z
1. DELA ORGANIZACIÓN Y GESTION 450/1000ptos
1.1 El laboratorio, cuenta con la habilitación de autoridad
sanitaria, o autorización para funcionar de organismo | X
oficial.
DE LA GESTION DEL PERSONAL
12 El Inboratorio tiene un organigrama con todo su
personal donde consten las responsabilidades y tareas x
que realiza, o
DE LOS PROFESIONALES
1.3 El laboratorio está bajo la Dirección Técnica de uno o
más profesional/cs autorizado/s que cumplimento/n
los requisitos legales de matriculación y/o
coleginción, Al menos mo de los directores lécnicos
deberá contar con un mínimo de tres años de
experiencia en el ejercicio de los análisis clínicos,
1,4 El Director Lécnico es el máximo responsable del
Sistema de Ascgurmmiento de ln calidad del Xx
laboratorio.
PARAMETROS -
una descripción del sistema de calidad, incluyendo sus
objetivos, las políticas y medios para lograrlos, y un
detalle de la documentación pertinente.
1.6 El laboratorio cuenta con un plantel profesional
adecuadamente capacitado para desarrollar las x
técnicas en las que solicita nereditación.
1.7 En el laboratorio se desempeñan técnicos que han
recibido el entrenamiento necesario para el buen Xx
desarrollo de las tareas que realizan.
DEL PERSONAL ADMINISTRATIVO
18 El laboratorio cuenta con el personal administrativo
necesario para el buen desempeño de sus actividades. Xx
DEL PERSONAL DE LIMPIEZA dl
1.9 El laboratorio cuenta con personal de limpieza acorde Xx
con las necesidades del servicio.
DE LAS GUARDIAS
1,10 En establecimientos con intermición existe
guardia activa o pasiva a cargo de personal Xx
copacitado, E
2, DE LA PLANTA FÍSICA 400/700ptos
2.1 El laboratorio cumple con los requerimientos de | Ñ xs E
28
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pacina No9s3  MUNICARAA AAA EBOCOCI
Dirección de Desarrollo de Servicios de Sulud
Área de Regulación y Sistematización de Apuyo al Trataniento Laboratorio Clinico
uutoridad competente en lo referente a la planta física. En
caso de no existir tales requerimientos, cumple con los
estándares 2,2 al 2,7 inclusive.
DE LA SALA DE ESPERA
2.2 El laboratorio posce una sala destinada a la espera de
las personas, adecuada a su capacidad de atención.
2.3 El laboratorio está instalado dentro de un
establecimiento asistencial con/sin internación y tiene la Xx
sala de espera compartida.
DE LA SALA DE TOMA DE MUESTRAS
2.4 Lals sulu/s de extracción o de toma de muestras de
material biológico es/son adecuada/s a las necesidados del
establecimiento. Tiencín iluminación y ventilación Xx
adccuadas. Posee/n buena higiene y permite/n asegurar la
privacidad de los pacientes.
DE LOS AMBIENTES DEL LABORATORIO
2.5 El laboratorio tiene ambientes instalados
apropiadamente, adecuados para que la calidad del
trabajo, los procedimientos de control de calidad, la Xx
seguridad de personal, y el cuidado de los pacientes no se
vean comprometidos.
2.6 La dirección del laboratorio toma previsiones para que
las fuentes de energía, la iluminación, y las condiciones
ambientales en general no afecten la calidad de los
análisis.
2,7 Los pisos y las paredes de los ambientes de trabajo
son impermeables y de fácil limpieza.
3. DEL EQUIPAMIENTO — 300/300 ptos
3.1 El laboratorio está provisto con cl equipamiento
necesario para la provisión de los servicios que realiza.
3.2 El equipamiento se encuentra en buenas condiciones
de uso.
33 Los reactivos y demás insumos son apropiados para
los exámenes.
1- PROCESOS
4, DE LA BIOSEGURIDAD - 200/400 ptos
4,1 El laboratorio cumple con todos los requerimientos de
' bioseguridad que establecen las leyes pertinentes.
42 El laboratorio posee un manual de normas de
| bioseguridad al alcance de todo el personal.
4.3 El laboratorio posec un sistema de seguridad para
preservar la salud de todas las personas que acceden al Xx
mismo frente a ln ocurrencia de accidentes comunes.
4.4 El laboratorio posee extinguidor/es de fuego con carga | y
| adecuada y controlada ubicado/s en lugar/es acecsible/s.
5. DE LA PREPARACIÓN DEL PACIENTE $0/100 ptos
5.1 El laboratorio posee procedimientos para indicar la
preparación del paciento antes de la toma o recolección de x
| muestras y entrega indicaciones escritas para aquellas
29
POCO Sitio Web: munipococi.go.cr
Ya Facebook: EAAMunicipalidadDePococi
Pluye

PAGINA Ne254  MUNICACTANe3tOrálñatió, 00!
Dirección de Desurrollo de Servicios de Solud
Area de Regulación y Sistematización de Apoyo al Tratumiento Lahoraarlo Cifuico
prácticas que quieran una preparación especial. a I | I
6, DI: LA TOMA, MANIPULACIÓN, 550/1000 ptos
CONSERVACIÓN Y TRANSPORTE DE
MUESTRAS
6.1 El laboratorio utiliza jeringas y ugujas descartables
para las tomas de muestras biológicas. _ 3 o
6.2 Fl laboratorio posee procedimientos escritos para x
toma de muestras. o
6.3 El laboratorio posee procedimientos escritos para la x
manipulación, conservación y transporte de muestras.
6.4 El laboratorio utiliza material descartable (o material
reutilizable en condiciones adecuadas) para la correcta Xx
manipulación, conservación y/o transporte de muestras.
6.5 El laboratorio posee un adecuado procedimiento para
la identificación de las muestras recolectadas y/o Xx
recibidas. patas
6.6 El laboratorio posee procedimientos para asegurar la
calidad de las muestras que le son derivadas desde otros
laboratorios, incluyendo criterios para el rechazo de las Xx
mismas cuundo no cumplimentan los requisitos
especificados,
6.7 El laboratorio informa y archiva correctamente los
| resultados. E
6.8 El laboratorio deriva muestras para exámenes que no
realiza, contando con un manual de procedimientos del
laboratorio receptor, que establece las instrucciones para
la derivación de muestras, a
6.9 El laboratorio deriva los análisis que no realiza u
laboratorios acreditados o aquellos aceptados por este.
6.10 El laboratorio registra y archiva correctamente los
resultados que recibe, asegurando la confiabilidad de su Xx
manejo,
7, DE LOS PROCEDIMIENTOS ANALITICOS 225/300 ptos
7.1 El laboratorio utiliza métodos de análisis que
satisfacen las necesidades clínicas del usuario,
preferentemente aquellos publicados en textos a revistas Xx
científicas + métodos recomendados internacional,
| regional o nacionalmente,
7.2 Las modificaciones desarrolladas en los métodos
analíticos sólo responden u  eriterios científicos |  X
reconocidos y son apropiados para el uso previsto.
7.3 El laboratorio posce procedimientos para los análisis
que realiza, escritos en forma entendible por el personal
del laboratorio y accesibles en cl lugur de trabajo. El
Director Técnico del Laboratorio es responsable de
mantener actualizado el manual de procedimientos
analíticos.
8, DEL CONTROL DE CALIDAD INTERN 100/200 ptos
8.1 El laboratorio posee un adecuado registro de controles
| periódicos de las pruebas que realiza,
30
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AY Facebook: AMunicipalidadDePococi
Pluye

Pasinanz2ss VUACTA NOS Ordiñoti OO"
Dirección de Desarrollo de Servicios dle Salud
Área de lución y Sist ización dle Apoyo al Tr e Luboratarla Clínico
8.2 El laboratorio tiene una política y procedimientos para
implementar acciones correctivas cuando se establezca
que algún aspecto de sus análisis no cumple con sus Xx
propios procedimientos o no concuerda con los requisitos
previstos. A
HI-RESULTADOS
| 9. DE LOS REGISTROS E INFORMES —225/300 ptos
9.1 El laboratorio cuenta con procedimientos para el
registro y archivo de informes de resultados que aseguran
la correspondencia entre la muestra procesada, el x
resultado obtenido y la identidad del paciente, además de
la confidencialidad de los mismos.
9.2 Los resultados en el informe se expresan en unidades
de uso habitual. PP...
9.3 Los resultados son archivados según leyes vigentes o
por un periodo no menor a tres años, e
£0. Di EVALUACIÓN 100/200 ptos
CALIDAD ANALITICA ] Ñ
10.1 El laboratorio participa activamente en Programas de
Evaluación Externa de la Calidad cumpliendo con los Xx
criterios de aceptabilidad fijados.
10.2 El Jaboratorio mantiene un registro acumulado de la
participación en los Programas de Evaluación Externa de *x
la Calidad.
PUNTAJE MÁXIMO: — 4,500 PUNTOS
ESTRUCTURA (2000 PUNTOS): 1150 PUNTOS
PROCESOS (2000 PUNTOS): 1125 PUNTOS
RESULTADOS (500 PUNTOS):_ 325 PUNTOS
TOTAL DE PUNTAJE OBTENIDO: — 2600 PUNTOS
58% CUMPLIMIENTO DE LA NORMA
31
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pacina No256  MUNICARRA Nest Ora COC!
Dirección de Desarrollo de Servicios de Salud
Área de Regulución y Sistematización de Apoyo al Tratamiento Laboratorio Clínico
ANEXO M3
BANCO DE SANGRE, HOSPITAL DE GUAPILES/2017
RECURSO HUMANO
NORMA! - sr_[_no
4.1.1 División debe estar a cargo de un profesional especializado. Es
4.1.2 El Banco debe estar a cargo de un profesional, .
4.1.3 La división o Banco de Sangre deben tener un profesional en MQC.
regente, durante el periodo en que se brinde el servicio,
4.1.4 Los profesionales y los asistentes deben ser supervisados por el Jefe del Xx
Banco de Sangre,
4.1.5 El personal asistente debe estar inscrito ante el Colegio de
Microbiólogos.
eS
PLANTA FÍSICA
NORMA —
4.2.1 El servicio debe contar con un área exclusiva y de acceso restringido.
4.2.1.1. Áreas identificadas y rotuladas.
4,2.1,2. Con pisos porosos
4.2.1.3. Muebles de trabajo con superficies no porosas.
4.2.1.4. Paredes lisas con pintura lavable de colares claros y el cielo raso en
| buenas condiciones visuales en cuanto a pintura, limpieza y acabado.
| 4.2.1.5. Con rodapié cóncavo que no permita acumulación de suciedad.
4.2.1.6. Pisos lisos y sin alfombras.
4,2,2. Contar con las siguientes Áreas:
4.2.2.1. Sala de espera
(4.2.2.2, Información y entrevista con privacidad.
4,2,2,3, Donación con privacidad. '
4.2.2.4. Descanso y recuperación. a XxX
4.2.2.5, Conservación y mantenimiento de hemocomponentes
4.2.2.6, Tamizaje
4.2.2.7. Fraccionamiento o Xx
4.2.2.8. Aféresis x
4.2.2.9. Análisis inmuno-hematológico
4.2.2.10, Entrega de componentes
4.2.2.11. Reactivos y materiales
4.2.2.12 Área administrativa de la jefatura y secretaria.
4.22,13 Área privada para el uso del personal.
4.2.2.14 Servicios sanitarios para cl personal y donadores. Xx
4,23 Sistema de ventilación, control de temperatura e iluminación tanto
natural como artificial. s 7
4.2.4 Debe tener señaladas las salidas de emergencias así como áreas de x
seguridad y de riesgo.
4.2.5 El servicio debe contar con un croquis de la planta física. XxX
[4.2.5.1 Tomacorrientes Xx
n
=
NO
AJXIX [xx] < [xX Xjx
Ax
mr la
32
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PAGINA No257 MUNICACTA Neat Ordiñatia! OC!
Dirección de Desarrollo de Servicios de Salud
Áreu de Regulación y Sistemtización de Apoyo al Tratamiento Laboratorio Clínico
4.2.5.2 Tomas de emergencias
4.2.5.3 Luces
44,2.5.4 Extintores
4.2.5.5 Tomas de agua _
4.2.5.6 Ventilación y luz natural.
4.2.5.7 Salidas de emergencia,
4.2.6 Suministro permanente de agua potable y cumplir normas de calidad
química. -
4.2.7.1 Puertas y pasillos al menos de 90 em y libres de barreras
arquitectónicas. -
4.2.1.2 Tener las adecuaciones necesarias para atender a personas no videntes
y sordas.
X|A xxx ro
RECURSO MATERIAL
EQUIPO
Guantes.
Cubrehocas
Gabachas lnrgas y de manga larga
Delantales
Anteojos
¡Recipientes para punzo cortantes
Centrífugas inmunohematológicas
Rotaxdor serológico
| Baño Maria
Centrífuga de pie '
| Esfingomanómetro y estetoscopio
| Equipo para seroogía do tecnologia avanzada
| Congelador de plasma
Apitador de plaquetas
Refrigerador para unidades
Máquina de A féresis
Balanza digital
Termómetros para equipos que requieren monitoreo
Micropipetas
| Reftigerador para reactivos y muestras
| Camas para donación
Balanza de plataforma
Equipo para agitación de sangre
| Equipo para descongelar plasma
Microscopio
Hieleras
“NO
Ed
=
lle xro] lo] [pros
Hlx ¡xixjxixix
A
[REACTIVOS
Células rastreadoras
Reactivos para ETT
Panel de anticuerpos
Reactivo para elusiones
| Bolsas recolectoras de sangre
33
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PAGINA No258 UNICA CTA NearOrdiñatia, 04!
Dirección de Desarrollo de Servicios de Salud
Áreu de Regulación y Sistematización de Apoyo al Tratamiento Laboraterio Clínico
Bolsas de transferencia
Filtros de sangre .
PRUEBAS MÍNIMAS
Grupo sérico y erilrocito
Coombs directo
| Coombs indirecto
Detección de anticuerpo y prueba cruzada mayor.
Fenotipos
Identificación de anticuerpos
Serologiía para donadores
xix ix ix ix xix
DOCUMENTACIÓN
NORMA _ sí] No
Listado actualizado de las pruebas y procedimientos Xx
Manual y bitácoras para el control del funcionamiento y el mantenimiento
preventivo y correctivo de todos los equipos
Registro diario de todas las actividades realizadas con aval del profesional
Custodia del archivo con información personal de los donadores y los
resultados por un tiempo no menor a 10 años, 22
Debe contar con un certificado de regencia con carácter vigente por el Colegio
Profesional.
1054 [Ses [és
BIOSEGURIDAD
NORMA SI NO
4.4.7 El servicio debe tener un Manual de Bioseguridad con protocolos para el
uso, manejo y irmtamiento y disposición final de desechos, objetos punzo- Xx
cortantes y de materiales infecciosos.
4,4.8 El servicio debe tener un manual de funciones que incluya a todo el
personal. o Sl
4.4.9 Los sistemas de registros médicos o clínicos electrónicos deben de estar
validados y certificados por una autoridad competente, que en este caso podría x
ser del conocimiento de todo el personal.
4.4.10 El servicio debe tener un manual de procedimientos técnico y técnico-
administrativo del servicio, %
4.4.11 El Banco de Sangre debe contar por escrito con un plan de evacuación
y de contingencia, el cual debe ser del conocimiento de todo el personal.
4.4,12 El servicio debe tener por escrito la distribución de las funciones del
personal con los respectivos horarios.
GESTION
[NORMA NO
_|s7
4.5.1£l servicio debe asegurar que el trabajo técnico sca realizado por
Mierobiólugos Químicos Clínicos y técnicos enpacilados en esta área.
4.5.2 El servicio (cuando aplique) debe realizar reuniones de trabajo con el xXx
34
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PAGINA No259  MUNICACIA Neat Ordinaria, 04!
Dirección ile Desarrollo de Servicios de Salud
Área de Regulación y Sistematización de Apoyo ul Tratamiento Laboratorio Clínico
personal por lo menos una vez al mes, que deberán quedar debidamente
documentadas, y
4.5.3 El servicio debe asegurar que el personal acate las normas de seguridad Xx
establecidas.
4.5.4 El servicio debe tener un plan de motivación para los donadores de x
sangre
4.5.5 El servicio debe tener un registro de proveedores x
4.5.6 Debe tener un organigrama del servicio, Xx
4.5.7 El servicio debe tener definido el horario de atención a los donadores de Xx
sangre y colocado en lugar visible.
4.5.8 El servicio debe asegurar el cumplimiento de las normas sobre manejo x
de | de disposición fir final de los desechos sólidos y líquidos,
4.5.9 El servicio debo tener un mecanismo para evaluar y mejorar las medidas Xx
correspondientes a las sugerencias del público.
4.5.10 El servicio debe tener un plan de evaluación del desempeño de tudo el Xx
personal. _
pri Mn El servicio debe asegurar que el personal haga uso del equipo de Xx
uridad requerido.
ña 5.12 Fl Banco de Sungre debe formar parte de una red nacional para la x
atención de emergencias y desastres naturales.
4.5.13 El servicio debe tener identificado un centro de referencia, según el Xx
El iracción,
4 1 servicio debe referir a los donadores con serología positiva a un x
médico para su respectivo seguimiento y tratamiento,
EDUCACIÓN
NORMA mñ si NO
4.6.1 El servicio debe tener un programa de capacitación para el personal
nuevo que vaya a ejecutar labores tanto técnicas, administrativas y x
profesionales. l E
4.6.2 El servicio debe tener documentada la difusión de nuevos x
procedimientos, equipos o variaciones on las técnicas.
4.6.3 El servicio debe tener un programa de actualización, para el personal de
las diferentes Secciones de la División de Inmuno-hematología o del Banco de Xx
Sangre; por lo menos una vez al año,
4.6.4 Fl servicio debe tener un programa de educación al donador de sangre y Xx
ala población en general.
4.6.5 El servicio debe participar en cl Comité de Medicina Transfusional x
| cuando corresponda.
MANEJO DE INFORMACIÓN
NORMA SI NO
4.7.1 El servicio debe renlizar un informe mensual de los i ingresos y egresos de Xx
|los hemocomponentes.
[4,72 El servicio debe realizar un informe o registro del descarte de Xx
| hemocomponentes por catisa.
4.7.3 El servicio debe contar con un registro de pacientes que desarrollaron x
Luna reacción transfusional. a
35
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Pluye

Pasinanez60 VU TACTA Ne Ordiñotia! 00"
Dirección de Desurrollo de Servicios de Solud
Area de Regulación y Sistemutización de Apoyo al Tratamiento Laboratorlo Ciínico
4,74 El servicio debe contar con un registro de donantes rechazados en forma x —
| permanente. o
4.7.5 El servicio debe realizar un informe mensual de la producción. Xx o
CALIDAD
NORMA E ; sI | No
4.8.1 El servicio debe tener por eseritu los procedimientos o requisitos a
cumplir, para establecer un Programa interno de Garantía de la Calidad en esta Xx
División,
ANEXO hi4
EVALUACION DEL CUMPLIMIENTO DE LAS NORMAS
MINIMAS DE BIOSEGURIDAD
LABORATORIO CLINICO, HOSPITAL DE GUÁPILES/2017
DESCRIPCIÓN SI
1. ¿Tiene el laboratorio un programa formal de seguridad y prevención de riesgos?
2. ¿Conocen los trabajadores el Programa de Bioseguridad del Laboratorio?
3. ¿Los empleados nuevos reciben instrucciones sobre Bioseguridad en el laboratorio?
4. ¿Los empleados conocen los mecanismos para reportar accidentes o condiciones de
inseguridad?
5. ¿El Comité de Bioseguridad opera para identificar riesgos en el laboratorio? o
6. ¿Se tiene un listado necesible de teléfonos y direcciones de bomberos, ambulancia,
centros de salud, centros de intoxicaciones, etc.?
7. ¿Se llena el registro de accidentes y sus consecuzncias?
$. ¿Se encuentea un Plan de primeros auxilios aprobado y chequeado periódicamente?
9. ¿Se tiene un área adecuada y elementos de primeros auxilios?
10. ¿Hay carteles sobre primeros auxilios e identificación de agentes de riesgo en los
laboratorios?
11. ¿Se tiene normado el acceso al laboratorio y a diferentes áreas de riesgo? Xx
12. ¿Se tiene un programa de mantenimiento preventivo de equipos particularmente
los de seguridad y protección personal?
se pe] oe [e] be [00] 4 [06 [pe] os [3
36
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PAGINA No26  MUNICABALDAB AR EROCOCI
Dirección de Desurrollo de Sceviclos de Salud
Área de Regulación y Sistemutizución de Apoyo al Tratamiento Luboratorio Clínico
ACTITUD DEL PERSONAL
| 13, ¿El personal se cambia de ropa fuera del laboratorio? Xx
| 14. ¿Se utiliza gabachas en el Laboratorio?
LIS, ¿Las gabachas se usan fuera del laboratorio?
16. ¿Se suministra jabón germicida para el uso de los empleados
17.¿Se comprucba ausencia de comidas y bebidas en los refrigeradores de uso del
Laboratorio?
| 18, ¿Se respeta el derecho de no fumado en el Laboratorio?
19. ¿Solo se permiten comidas y bebidas fucra del área de trabajo del laboratorio? Se
dispone de un área específica para alimentación?
20. ¿Empleados con cortes, escoriaciones, etc, en la cara, manos o brazos trabajan con x
| agentes infecciosos o tóxicos?
im nm ma
DESCRIPCIÓN |
21. ¿Está informado todo el personal que trabaja en las distintas áreas de riesgo, acerca Xx
de los problemas de seguridad y Bioseguridad, las precauciones necesarias y los
dispositivos que permiten reducir la exposición al mínimo?
EQUIPO DE LABORATORIO E INSTALACIONES
22. ¿Están las áreas de trabajo limpias e higiénicas?
23. ¿Se dispone desinfectante para uso en las áreas de trabajo?
24, ¿Se utilizan artefactos mecánicos o bulbos para pipetear cualquier agente
potencialmente tóxico o infeccioso? _
25. ¿Las pipetas son sumergidas en desinfectante después del uso cuando se trabaja
| con agentes patógenos.
26. ¿Los empleados reciben instrucción para la operación de los aparatos a su cargo?
721. ¿El cabezal y camisas de las centrífugas se encuentran en buen estado? _
28. ¿Los baños maría se encuentran limpios y libres de depósitos.
29. ¿El vidrio roto se descarta en contenedores especiales?
30. ¿Las autoclaves, hornos esterilizantes, cámaras de Bioseguridad, destiladores,
campanas para gases y centrifugas son revisadas rutinarinmente para garantizar la Xx
seguridad? Debe confirmarse con bitácoras.
31. ¿Los circuitos eléctricos son protegidos contra sobrecarga por desconectadores
automáticos?
32. ¿Los interruptores, cables eléctricos y termostatos están cn buenas condiciones?
33, ¿Se utilizan cables de 3 hilos, (polo tierra) en toda la instalación cléctrica?
TE ES
34, ¿Se utilizan tomacorrientes de un solo enchufe en vez de tomas múltiples?
35. ¿Se encuentran en lugares fácilmente accesibles, las cajas de interruptores?
36. ¿Están marcadas todas las cajas de interruptores?
37. ¿Los lavamanos tienen protección contra reflujos? z Xx
mn ¡x= ¡== xix] nm
DESINFECCIÓN, ESTERILIZACIÓN
3
k Sitio Web: munipococi.go,cr
a Facebook: EAMunicipalidadDePococi
Pluye

_PAGINAN0262 1 TACIANStOroimotia 00
Dirección de Desurrollo de Servicios de Sulud
Area de Regulación y Sistematicación «de Aporo al Tratumiento Laboratorio Clínico
38. ¿Se usan recipientes para elementos contaminados y están debidamente Xx
identificados? S > =
39. ¿Se usa desinfectante apropiado y de rutina para desinfectar mesas, árcas y carritos X
Xx
de transporte, antes y después del trabajo de laboratorio?
40. ¿Se hace control de autoclaves, hornos, esterilizadores con adecuadas ampolletas
de esporas, indicadores etc.? o y
41. ¿Los empleados usan gafas de seguridad, guantes, máscams, etc., cuando hay
exposición a agentes tóxicos, corrosivos o luz ultraviolcta?
n
CONTROL DE RIESGOS
42, ¿Hay simbología de seguridad? Xx
43. ¿El personal de labomtorio ha recibido las vacunas contra Hepatitis, RCG, DT?
144, ¿Los pisos son desinfectados regularmente? x
45. ¿Se adiestra al personal sobre los procedimientos de laboratorio para el mancjo de Xx
[ngentes biológicos, patógenos, tóxicos y cáusticos?
ALMACENAMIENTO Y MANEJO DE QUÍMICOS Y GASES.
46. ¿Los contenedores de reactivos y químicos están rotulados adecuadamente? Xx
47. ¿Los solventes inflamables están almacenados en gabinetes seguros o en áreas bien NA
ventiladas y lejos de mecheros quemadores de aceite, platos calientes, etc.?
48. ¿Los químicos tóxicos están debidamente rotulados, como tóxicos o venenosos? NA
49. ¿Hay cantidades limitadas de solventes y productos inflamables en las áreas de
trabajo? es na
PRECAUCIONES DE EMERGENCIA.
50, ¿Se tiene un plan de evacuación para el personal en caso de incendio o desastre x
natural? o
51, ¿Este plan es revisado periódicamente? XxX
52. ¿Los extintores para incendio espumantes de polvo quimico y dióxido de carbono X
están instalados en el laboratorio y son mantenidos adecuadamente?
53. ¿Se dispone de estación para lavado de ojos y duchas de seguridad, respiradores de
oxigeno y cobertores pora fuego? Ñ -
54. ¿Hay salidas de emergencia? ¿Están marcadas claramente, sin obstáculos, sin Xx
cerraduras y bien iluminadas?
$5. ¿Se tiene al menos un empleado bien adiestrado en primeros auxilios? Xx
56. ¿Existe un sistema de nlarma para caso de incendio, funciona bien? XxX
57. ¿Se encuentran todos los dispositivos contra incendio identificados por un color
especial (roja)?
SANEAMIENTO DEL MEDIO
58. ¿Se mantienen limpios, ordenados y en buen estado de higiene los locales? E
$9. ¿Hay suficiente recipientes para basura, de modelo aprobado? Xx
60, ¿Están construidos todos los lugares para que no puedan entrar en ellos roedores,
insectos u otras plagas?
38
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Pluye

a TE
Direcelón de Desarrollo de Servicios de Salud
Áren de Regulación y Sistematización de Apoyo al Tratamiento Laboratorio Clínico
16). ¿Se dispone de agua potable? TX
162. ¿Se dispone de Servicios Sanitarios divididos para hombres y mujeres? ¿Son estos
apropiados y mantenidos en buenas condiciones de higiene?
INFRAESTRUCTURA Y FACTORES AMBIENTALES
| 63. ¿Dispone el Laboratorio de armarios individuales para uso del personal? Xx
64. ¿Está conectado el sistema eléctrico principal al sistema eléctrico de emergencia?
65. ¿Se dispone de intercomumicadores o sistemas de comunicación en las diferentes Xx
áreas del laboratorio?
66. ¿Dispone - el laboratorio de sillas ergonómicas para el personal de laboratorio y
están en cantidad suficiente? >.
67. ¿Dispone el Laboratorio de temperatura ambiental adecuada para las condiciones| y
de trabajo?
68. ¿Se observa corrientes de aire en el ambiente de Trabajo? x
69. ¿Es el ambiente de trabajo adecuado para el desarrollo de las actividades,
humedad, ventilación, decoración, ambientalización?
70. ¿Dispone el Laboratorio de iluminación adecunda en las dreas de trabajo? Xx
71. ¿Las máquinas o equipos de trabajo de uso en el laboratorio cumplen con las
normas de salud en cuanto al ruido?, ¿Es el ambiente de trabajo relativamente xXx
ruidoso?.
72, ¿Se observa hacinamiento de personal en las áreas de trabajo? Sa x
73. ¿Se observan equipos de sonido (radios) en el ambiente de trabajo? xXx
74. ¿Se nota un mal diseño del lugar de trabajo? Xx
75. ¿Trabajo de pie el personal de laboratorio? Xx
76. ¿Se dispone de equipo innecesario en las áreas de trabajo, en los pasillos o en Xx
cualquier otro lugar del servicio de laboratorio? _
77. ¿Se ubserva acumulación de trabajo en las diferentes áreas del taboratorio?, ¿Se
observa sobrecarga de trabajo? a
78. ¿Se nota un ambiente de malas relaciones interpersonales? Xx
79, ¿Se denota desplazamiento innecesario del personal en las diferentes áreas de x
trabajo?
80. ¿Dispone el servicio de laboratorios de un plano, de cada una de las áreas de
trabajo?
81. ¿Dispone el servicio de laboratorio de espacio que le permita wa futura X
expansión?
39
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Pluye

_Pacinanozós VU ITACTANeStOrdinotio! 0
E Outlook
Fwd: suspensión de tomas a la Teresa
Desde Rafael Arias <rariasb04Byahoo.com>
Fecha Mié 26 Feb 2025 03:43
Para Secretaria Comisiones <secretariacomisionesOmunipococigo.cr>
Correo + 8
Enviado desde mi iPhone
Inicio del mensaje reenviado:
De: Iliana Musa Mirabal <imusa(Dccss.sa.cr>
Fecha: 26 de febrero de 2025, 8:37:30a. m. GMT-6
Para: rariasb04Oyahoo.com
Asunto: RV: suspensión de tomas a la Teresa
De: Nuria Yanori Marín Monge <nymarin(Bcess.sa.cr>
Enviado el: miércoles, 26 de febrero de 2025 08:36
Para: lliana Musa Mirabal <Imusa(Pccss.sa.cr>
Asunto: RV: suspensión de tomas a la Teresa
Importancia: Alta
Le lraslado seguidilla de correos
RO Sy) Dra. Nuria Marín Monge
Y? Directora Medica
o
Y ? Área de Salud Guápiles
Teléfono: 27104552 | Ex1.26341005
e mo
De: Nuria Yanori Marín Monge
Enviado el: miércoles, 26 de febrero de 2025 06:54
Para; melina.solano.m2gmail.com
Asunto: RV: suspensión de tomas a la Teresa
Importancia: Alta
Le traslado
Dra. Nuria Marín Monge
Directora Medica
<image002.png> Ároa de Salud Guápiles
Teléfono: 27104552 | Ext.26341005
Correo: nymarinfBcoss.sa.cr
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a Facebook: AMunicipalidadDePococi
Pluye

PAGINA No266 MUNI CACA Neat Ordino, 0
Da: Nuria Yanorl Marín Monge
Enviado el: miércoles, 15 de mayo de 2024 10:47
Para: Carla Teresa Alfaro Fajardo <ctalfarofíicess.sa.cr>
CC: César Alonso Cerdas Quesada <cacerdasfdcess.sa,cr>; Andrea Patricia Alpízar Gaitán
<apalpizafccss sa.c1>; Madelin Porras Arguedas <mporrasafcess.sa.cr>
Asunto: RE: suspensión de tomas a la Teresa
Importancia: Alta
Dra intente llamarla por teams pero está en reunión
Le indico:
1. Ya se brindo respuesta a la comunidad y posterior a esto no han generado más disconfort
2. No existe un plan de contingencia ya que el servicio de laboratorio sigue con los mismos
cupos y la organización interna de las agendas no ha variado
3. Ha disminuldo el ausentismo lo cual evidencia que hay mayor aceptación por parte de la
comunidad
4. Enviar un nuevo oficio a la comunidad sobre este proceso podría confundirlos y propiciar
al ausentismo como medida de presión para que las giras vuelvan a los EBAIS
5. La parte local les contesto el correo indicándoles que no contamos con Servicio de
Laboratorio propio y que dependemos de los servicios que brinda el Laboratorio Clínico
del HG, con ello se les traslado el oficio a la Dra Musa y al Dr Cerdas ya que es a este nivel
a quien le corresponde dar respuesta final
Sin otro particular
Dra. Nuria Marín Monge
Directora Medica
<image002.png> Área de Salud Guápiles
Teléfono: 27104552 | Ex.26341005
Correo: pymardoiocss.sa.cr
De: Carla Teresa Alfaro Fajardo <ctallaroídcess.sa.ci>
Enviado el: miércoles, 15 de mayo de 2024 10:05
Para: Nuria Yanori Marín Monge <pymarinícess.sa.cr>
CC: César Alonso Cerdas Quesada <cacerdasfdcess.sa.cr>; Andrea Patricia Alpizar Gaitán
<apalpiza(Docss.sa.cr>
Asunto: RE: suspensión de tomas a la Teresa
Peorfocto, aso es lo que tendría que contestarse a la comunidad, le pido a la Dra Alpizar
localice el oficlo para que Ud lo tenga y se le conteste a la comunidad, la idea es
informar a la comunidad sin brincamos el nivel local
Carla Teresa Alfaro Fajardo
Directora de Red
Dirección Red Integrada Prestación Sorvicios salud Huetar Atlántica
Teléfono: 27581818 | Central: Ext. 2024
Correo: ciallaro(cess.sa.cí
De: Nurla Yanori Marín Monge <nymarinédcess,sa.co
Enviado el: miércoles, 15 de mayo de 2024 10:00
Para: Carla Teresa Alfaro Fajardo <ctalfaro(fDccss.sa.co
Sitio Web: munipococi.go.cr
AY Facebook: AMunicipalidadDePococi
Pluye

Pasinanezóz VU TACTANAStOrbliolio 00"
asperezas
Asunto: RE: suspensión de tomas de muestras en la Teresa
Importancia: Alta
Dra los pacientes están llegando a sangrarse al HG
Mas bien ahora que la toma se centralizo allá, se ha disminuido el ausentismo que se daba en los
EBAIS
Nosotros segulmos agendando las citas y se le pasan los registros al Dr Cerdas
Dra. Nuria Marín Monge
Directora Medica
<image002.png> Árca de Salud Guápiles
Teléfono: 27104552 | x1.26341005
Correo: nymarinflocss,s2.a
De: Carla Teresa Alfaro Fajardo <ctallaro(0c55.5a.co>
Enviado el: miércoles, 15 de mayo de 2024 09:54
Para: Nuria Yanori Marín Monge <nymarinédccss.59,410>
CC: Andrea Patricia Alpizar Gaitán <apalpizaddcess.sa.cr>
Asunto: RV: suspensión de tomas de muestras en la Teresa
De acuerdo con la respuesta del Dr. Casar, cual ha sido la contingencia brindada por
Ud. y su equipo
Carla Teresa Alfaro Fajardo
S Directora de Red
<image004.png> — rección Red Integrada Prestación Servicios salud Huetar Allántica
Teléfono: 27581818 | Central: Exl. 2024
Correo: clallaroíd0css sar
De: César Alonso Cerdas Quesada <cacerdas(ficess.sa.cr>
Enviado el: miércoles, 15 de mayo de 2024 09:44
Para: Nuria Yanori Marín Monge <nymarinddecss.sa.cr>; Carla Teresa Alfaro Fajardo
<ctalfarofcess.sa.cr>
CC: Andrea Patricia Alpizar Gaitán <apalplzatdccss.52.cr>; María del Carmen Chacón Castillo
<imchaconc(cess.sa.co>; Lourdes Escalante Núñez <lescalann(dccss.sa,cr>
Asunto: RE: suspensión de tomas de muestras en la Teresa
Buenos días.
Las respuestas fueron enviadas a la Dirección General cuando fueron solicitadas
Saludos,
HO Sy Dr. César Cerdas Quesada
- 4 Hospital de Guápiles
Telófono: 2710-2892 | Central: Ex. 3720
=— Correo: cacerdasídocss.sa.cr
: Sitio Web: munipococi.go.cr
AN Facebook: OMMunicipalidadDePococi
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Pacinanozco "1" TACTANES Orsiñalio: 10"
De: Nuria Yanori Marín Monge <nymarin(cess.sa.c>
Enviado el: miércoles, 15 de mayo de 2024 09:42 AM
Para: Carla Teresa Alfaro Fajardo <clalfaro(fWMcess.sa.cr>
CC: Andrea Patricia Alplzar Gaitán <apalpizaíocess.sa.cr>; María del Carmen Chacón Castillo
< ccss,sa.cr>; Lourdes Escalante Núñez <lescalanníicess.sa.cr>; César Alonso Cerdas
Quesada <cacerdas(dcess.sa,c1r>
Asunto: RE: suspensión de tomas de muestras en la Teresa
Importancia: Alta
Buenos días Dra
Todos los casos de laboratorio se les traslado a la Dra Musa y al Dr Cerdas y ellos se encargan de
contestarle a la comunidad, ya que el Servicio es de ellos al igual que la toma de decisiones
Le copio su correo al Dr Cerdas para que le binde las respuestas que el HG ha proporcionado
Dra. Nuria Marín Monge
Directora Medica
<image002.png> Área de Salud Guápiles
Teléfono: 27104552 | Ex1.26341005
Correo: nymarin()ccss.sa,cr
De: Carla Teresa Alfaro Fajardo <clallaroíDccss.sa.cr>
Enviado el: miércoles, 15 de mayo de 2024 09:39
Para: Nuria Yanori Marín Monge <nymarin(Dccss.sa,ct>
CC: Andrea Patricia Alpízar Gaitán <apalpiza(Wccss.sa.cr>; María del Carmen Chacón Castillo
<mehaconccess.sa.cr>; Lourdes Escalante Núñez <lescalanníDccss,sa.cr>
Asunto: suspensión de tomas de muestras en la Teresa
En relación con la queja planteada por el presidente de la comunidad del Ebals La
Teresa del Area Salud de Guápiles, sobre la suspensión de tomas de muestra
sanguíneas, por parte del Hospital de Guápiles, saber como va ese proceso por cuanto
ya se cumplieron los diez días escritorio para brindar algún tipo de respuesla o
recibido..." yo contesté que se estaba trabajando en el asunto”...por contestar algo.
Necesito su ayuda en cuanto a que se ha hecho al respecto como contingencia
Carla Teresa Alfaro Fajardo
Directora de Red
Dirección Red Integrada Prestación Servicios salud Huetar Allántica
Teláfono: 27581818 | Central: Ext. 2024
Correo: clalfaroMccss.sa.cr
<image004.png>
POCOC Sitio Web: munipococi.go.cr
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Pacinanezso VU TACTANPStOrdinotia: 00"
5%; CAJA COSTAMRICENSE DE SEGURO SOCIAL
Y) GERENCIA MéniCA
=> DIRECCIÓN DE DESARROLLO DE SERVICIOS DE SALUD
LINE AMAEIITO PARA LA HABITACIÓN DE ESPACIOS FÍSICOS PARA LA. olmete
PEALIZACION OF TOLKA EOS RUIESTRAS SANIÓNTAS 174 ESPACIOS.
papis sa LGM. DOSS.ARSOF-CHLC- 050770074
Lasora rusos CunIcos
E COORDINACIÓN NACIONAL GE
Fecha:
05 de febrero de 2024
Elaborado por:
Dr. Alberto Madrigal Vega, Asistente Coordinación Nacional de Laboratorios Clínicos,
Dra. Ana Lorena Torres Rosales, Coordinadora Nacional, Coardinación Nacional de
Laboratorios Clínicos.
Avalado por:
Dr. Wilburg Díaz Cruz, gerente. Gerencia Médica,
Para:
Directores de Laboratorio Clínico,
Directares médicos de Áreas de Salud.
Título: Líneamiento para. la habilitación de espacios físicos para la realización de
toma de muestras sanguíneas en espacios fuera de la Sede del Laboratorio Clínico.
Justificación:
El Colegio de Microblólogos y Químicos Clínicos de Costa | Rica emitió en 2023 el “Reglamento
sobre Ferias de Salud en el ámbito público, atención de usuarios en EBAIS, Centros Educativos
públicos y privados, - Domicilios, Hogares de Larga Estancia (HLE), Centros Diurnos y otras
Instituciones públicas o privadas que alberguen población vulnerable por edad- escaneciónd:
ahendonoindigrecia": basad di
Ante esta. nueva “hormativa isla la Coordinación Nacional de laboratorios Clínicos
procede a realizar el:análisis de este y a establecer las pautas/a seguir. por: parte . de los
Laboratorios Clínicos Institucionales para la adecuada pi ión de sus servicios en espacios
físicos externos a la. Sede del Servicio, de forma tal que se brinde la atención al las persones
usuarias acorde con la normaliva y las buenas prácticas de bioseguridad.-
Objetivo:
Establecer el procedimiento a seguir para la habilitación de espacios para la realización de
toma de muestras sanguíneas en Ferias de Salud, atención de usuarios en EBAIS, Centros
Educativos públicos y privados, Domicilios, Hogares de Larga Estancia (HLE), Centros Dlurnos
y otras Instituciones públicas o privadas que alberguen población vulnerable por edad-
discapacidad-abandono-Indigencia por parte de los Laboratorios Clínicos Institucionales.
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_Pacinamoz7o VUTITAETA NES Ordifolia TT
(8) Gerencia Méorca as
> DIRECCIÓN DE DESARROLLO DE SERVICIOS DE SALUn Ss
E ARDER | INEIALELTO PARA LA MÁRIITACIÓN DE ESPACIOS FÍSICOS PARA LA z ade
REALIZACIÓN DE TOMA DE MUESTRAS SANGUÍNAS El ESPACIOS
LABORA /0905 ClÁNCOS. FUERA CELA SEBEDER LAGO Quico LIGM. DIOSS.ARSOT CHLO RARA 2024
Fundamentación del lineamiento:
La recepción de muestras clínicas y la toma de muestras sanguíneas a las personas usuarias
de los servicios de Laboratorio Clínico constituyen una parte fundamental dentro del proceso
preanalítico que éstos desarrollan. Debido a lo anterior debe prestarse atención a este
proceso de forma tal que se realice de la mejor forma poslble.
Como parte de lo anterior debe procurarse que el espacio físico donde se realice esta actividad
cumpla con tas condiciones mínimas de bloseguridad, comodidad para el usuario y los
funcionarios, así como que se encuentre dentro de los requisitos legales estipulados por el
Colegio de Microbiólogos y Químicos Clínicos de Costa Rica. Por lo anterior, se establece la
presente instrucción de trabajo con el objetivo de establecer y uniformar los requerimientos
que debe contar los recintos que se utilicen para el sangrado de personas usuarias y la
habilitación de estos de acuerdo con la normativa vigente.
De igual complementaria a la habilitación de los espacios físicos para el sangrado, se debe
articular la labor de los funcionarios tanto en el Laboratorio Clínico como en estos espacios
extramuros, por tanto, se debe recalcar que el director del Laboratorio Clínico es responsable
de:
1. La correcta ejecución del trabajo, gestionar el cuidado de las instalaciones y equipos.
2. Planear, organizar, coordinar y dirigir las labores que se realizan en el laboratorio.
3. Dirigir y supervisar (directa o indirectamente) las labores técnicas y administrativas que
ejecuta el personal a su cargo.
4. Velar por que el personal del laboratorio tenga la capacitación y experiencia suficiente para
el desarrollo de las actividades encomendadas según su perfll profesional o técnico.
5. Organizar la recepción y extracción de muestras clínicas.
6. Hacer la distribución del personal a su cargo, garantizando que las actividades se realicen
eficaz y oportunamente.
7. Realizar oportunamente las gestiones para contar con el Recurso Humano y material
suficiente, para realizar la toma de muestras en los diferentes puntos donde se desarrollen
sus actividades.
8. Coordinar el trabajo extramuros del laboratorio para el adecuado y oportuno
desplazamiento del personal de laboratorio, muestras y equipos cuando corresponda, así
como las coordinaciones que requiera con otros Servicios Institucionales.
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PAGINA N9272 UNICA CTA NOS1 Ordinatia,
| <<<
_Dinección DE DESARROLLO DE SERVICIOS NE SALUD
Uaser ArOrtórtO PARA LA MALIEMACIÓN DE ESPACIOS FÍSICOS PARA LA.
REALIZACIÓN DE TOMA DÍ ASESIRAS SALIGUÓNLAS £i1 ESPACIOS.
FUERA DE LA SEDE DEL LAEORATORO CLICO.
Cóoto:
LGM, DOSS ARSDT-CNUC 05072024 2024
PABARAFCINOS CUWCOS.
CODADINACIÓN NACHONAS DE |
7. El reporte de resultados puede entregarse:
e Física o digitalmente a la persona paciente, en el formato oficial de la Institución y firmado
física o digitalmente por el Microbiólogo responsable de la actividad.
+ Migrarse directamente al Expediente Digital Único en Salud (EDUS).
B. Toma periódica de muestras clínicas en EBAIS, Puest: Mi riódica (PVP) o
similares: ,
1. El recinto por utilizar, independientemente de que sea propio, en préstamo o alquiler, debe
cumplir con lo siguiente:
a. Ser de uso exclusivo para la toma de muestras durante el período de atención del
Laboratorio Clínico, es decir, el recinto puede ser compartido con otra actividad, siempre y
cuando haya una separación horaria que no interrumpa la actividad de toma de muestras,
b. El acceso debe ser restringido al menos durante el horario de atención del Laboratorio.
c. Idealmente, debe estar debidamente Identificado el nombre del Laboratorio Clínico y el
horario de atención,
d. El recinto debe asegurar la correcta privacidad para la persona usuaria.
e. Debe tener un sistema de iluminación natural o artificial, que permita una adecuada
visibilidad, tanto para la persona funcionaria como para la persona usuaria.
f. Debe tener un sistema de ventilación natural o artificial, que permita el recambio constante
del alre en el recinto.
£. Debe tener acceso a servicio sanitario para el uso del personal y los usuarios.
h. Debe tener acceso a lavatorlo que cuente con flujo continuo de agua apta para el consumo
humano, jabón, paño o toallas de papel desechable, así como cualquier otra solución
descontaminante que se recomiende en caso de brotes v eventos pandémicos.
1. Debe contar con plsos, paredes y cielo raso en buenas condiciones de pintura, limpieza y
acabados.
2. Según la capacidad instalada del Laboratorio Clínico, durante la atención en los EBAIS
puede estar presente un MAC.
3. Si el EBAIS se ubica a más de una hora y treinta minutos de la sede del Laboratorio Clínico,
se debe gestionar el contar con una centrífuga en el EBAIS que permita separar suero o
plasma, según se requiera.
4. Independientemente de la ubicación del EBAIS, se debe contar con hieleras de capacidad
suficiente (según la cantidad de muestras a transportar), paquetes frios y dispositivo integrado
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_PAGINANITS EAN Ora
ES CAJA COSTARRICENSE DE SEGUIO SOCIAL Página
ra raras 5de2
DIRECCIÓN DE DESARROLLO DE SERVICIOS PE SALUD A:
LINTARAEMTO PARA LA HABITACIÓN DE ESPACIOS FÍSICOS PARALA
NACIONAL DE cónico: Visca:
PEALIZACIÓN DE TOÍLA DF AJUESTRAS SANGUÉNFAS FM ESPACIOS
Perpnneraición seso PURA DE LA SDE DE pro Cto LGM. DOSS.ARSOT-CHLC: 05022024 2024
o no para el control de temperatura, con el fin de garantizar la cadena de frio estándar Ye -B
*c) para. el trespone de ¡Puestras, según se toque % - ;
sumos necesarios para realizar u un- de proceso, , de
posterior a la pet idad desecepción toma e! fas clínicas,
S , Se debe contar con los.
descontaminaci
6. El director del Iibeatoro Glínico debe rea zar sa a ¿la primera: vez que se: vaya a pa
una toma “de muestras. periódica en -EBAIS una visita al lugar donde se realizará dicho
procedimiento y aplicar el [Cuestionario disponible e en el anexo. 1 de este documento. Ei
E u irector. del ero clínico debe on ne menos una vez al aí años una a visita al lugar
donde se realiza el procedimiento - de toma Y recepción. de mu Ar s.en CERAS, y aplicar | el
Cuestionario ieponible en el anexo 1 de este documento. A 3
8. Si. posterior. a aplicar al Anexo 1 de este pa se detecta guna deficiencia" en el
espacio a utilizar, el MAC director del Laboratorio Clínico debe, mediante. documento formal,
trasladar los incumplimientos y requerimientos a su Dirección Médica de forma tal que la
prestación del servicio y la calidad del. mismo hacia el Usuario. no.se vea comprometida, en
apego alo normado por el Ministerio .de- Salud y el Colegio de Microblólogos. Por tanto, el
Director del * Laboratorio. «deberá gestionar. en. -conjuntocon la. Dirección "Médica. y ¿la
Administración del Área de Salud a la mayor brevedad, el solventar las carencias encontradas
en los recintos para toma de muestras en los EBAIS, de forma tal que estos, cumplan con todas
las. características y requisitos mínimos. exigidos por la no mati
detectada, debe aplcarse y nuevamente el Anexo E z
Micrabiólogos y Químicos Clínicos la cantidad de EBAIS (concentrados! y desconcentrados) en
los que brinda el servicio, indicando el. nombre y las «ubicación de éstos, actualizando dicha
información cuando se : genere ein: cambio de ubicación del EBAIS, así como. la Incorporación
o vetlro e algún EBAIS, : Ez LS
c. Atención e en ¡Centros Educativos públicos y privados
1 "Durante la elención en un ob lol éste debe disponer de un efi. que bola
con las condiciones Que se indican en el punto 1 del apartado “Toma periódica de muestras.
clínicas en EBAIS, Puestos de Visita Periódica (PVP) o sielares"
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pacinane7a TU TTACIANSOrblolo 07
ER ] CAJA COSTANAICENSE DE SEGURO SOCIAL
GERENCIA MÉDICA
ES — DIKECCIÓN OE DESARROLLO DE SERVICIOS DE SALUO
lA ¡DE ESPACIOS La
G tasa £ Lónso: Vinuaa:
AEAUZACIÓN DE JOMA DEMUESTRAS SACIGUÍNTAS E9 CIPACIOS:
Mi oaasasismas .  Fumaceraseoenentasonaronacitoco | USMOOSANSOremMesosaraoz | 200 |
D. Atención en domicilios
1. Cuando la toma de muestras es en el domicilio de un paciente, el director del Laboratorio
Clínico o a quien este designe debe verificar con el paciente o el familiar a cargo que éste
presenta condiciones que le impiden desplazarse hasta el Laboratorio Clínico o EBAIS que le
corresponde, Algunas situaciones para considerar son: adultos mayores que vivan solos,
personas con discapacidad, convalecientes con indicación de encamamiento.
2. En cuanto a las condiciones mínimas se requiere que haya buena iluminación y acceso a un
tavatorio con agua, jabón, toalla de tela o papel desechable.
E. Atención en Hogares de Larga Estancia, Centros Diurnos y otras instituciones públicas o
privadas que albergan población vulnerable por edad discapacidad-abandono-indipencia
1, El director del Laboratorio Clínico debe coordinar lo pertinente con la administración del
centro que requiere el servicio de Laboratorio.
2. Para estos casos se debe cumplir con el punto 1 del apartado “Toma perlódica de muestras
clínicas en EBAIS, Puestos de Visita Periódica (PVP) o similares”.
Transitorio:
A partir del aval correspondiente a este lineamiento, el director del Laboratorio Clínico deberá
aplicar el Anexo 1 a los EBAIS o similares donde realice actualmente la toma y recepción de
muestras clínicas y aplicar lo establecido en el apartado “Toma periódica de muestras clínicas
en EBAIS, Puestos de Visita Periódica (PVP) o similares”.
Responsable del cumplimiento:
Director de Laboratorio Clínico
Director Médico del Área de Salud
Responsable de verificar el cumplimiento:
Supervisor Regional en Microblología y Química Clínica
Coordinación Nacional de Laboratorios Clínicos
Contacto para consultas:
Coordinación Nacional de Laboratorios Clínicos, labclini(Wccss.sa.cr
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PAGINA N*275
MUN ICAA NB Oria O OCOCI
jj
"CAJA COSTARRICENSE DE SEGUNO SOCIAL
GentnciA Méoica
DIRECCIÓN DE DESARROLLO DE SERVICIOS DE SALUD
LoEALASEISTO PARA LY, MARLITACIÓN DE ESPCIOS PÍSICOS PARA LA.
COONACIÓN: NACIO DE Cora: Vicar ra;
AEADZALIÓN (XE OMA DE MUESTRAS SILGSUÍTAS EN ESPACIOS.
LABORATORIOS CtMICOS __FURADELASCOS DeL m ¿ LGM. DDSS ARSOT-CNLC-05022024 200
Referencias:
+ Reglamento sobre Ferias de Salud en n.el ámbito público, lis e usuarios en EBAIS,
Centros Educalivos públicos y privados, Domicilios, "Hogares de Larga Estancia (HLE),
Centros Dlurnos y otras instituciones públicas -o privadas que alberguen población
vulnerable por edad- discapacidad-abandono- indigencia. > Llegó. de Microbiblogos, y
Quimicos Clínicos de Costa Rica, 2023 >”
» Oficio CMOC-P-243:2023, Colegio de Microbiólogos: y Químicos. Clínicos de poa Kuca, 2023
+ Reglamento de Apertura y Operación de los Establecimientos de Mierabiolpsia Y Química
“Clínica, Coleglo de Microbiólogos y Químicos Clínicos de Costa Rica ---
Anexo 1,
Coordinación Nacional de Laboratorios Clínicos
Condiciones necesarias para las tomas de muestras en EBAIS, PVP o similares
Laboratorio Clínico
| Área de Salud
Nombre del EBAIS, PVP o similar
Dir ción del EBAIS, PVP o similar
Horario de atención del Laboratorio Clinico
| en EBAIS
lrecha en que se re realiza la revisión
Persona funcionaria que realiza la revisión
Para cada condición evaluada seleccione si se cumple o no se cumple en el sitio evaluado. Para
habilitarse el lugar evaluado debe cumplirse con todos los puntos que apliquen a dicho sitio.
Condición por evaluar
Cumple
No No
cumple | aplica
Planta física
El espacio disponible para la toma de muestra es
adecuado para laborar (espacio para 2 sillas, una
mesa de trabajo, espacio para colocar los insumos
de sangrado, las muestras recolectadas, centrifuga)
Se cuenta con privacidad para el sangrado de la
persona usuaria
estado para realizar la toma de muestras
Se cuenta con un mueble adecuado y en buen
El mueble donde se realiza el sangrado cuenta con
una superficie adecuada para su correcta
desinfección
Pecocí
Pluye
Sitio Web: munipococi.go,cr
Facebook: AMunicipalidadDePococi

pacinanearo MU TTACRA NEO ima TN
y CAJA COSTANNICENSE OE SEGURO SOCIAL : 55
ES) GERENCIA MÉDICA Sk
DINECCIÓN DE DESARROLLO DE SERVICIOS DE SALUD
INFAMIENTO PARA LA HABITACIÓN DS ESPACIOS FÍSICOS PASA LA [
CópI6O: AS
LGM. DOS ARSOT-CNUC- 05022024 2024
COORDAMACIÓN NACIONAL (52
TañaRAr0200s Crimcos
REALIZACIÓN DE TOMA DT MUESTRAS SANGLÍNTAS EN ESPACIOS.
FUERA DELASIOLON LABORATORIO Chisco,
Se cuenta con un mucble adecuado para colocar las
muestras clínicas recibidas (orina y heces)
Cuenta con al menos 2 sillas en buena condición en
el recinto donde se realiza la extracción sanguínea
Cuenta el espacio con las condiciones adecuadas
para la atención de alguna emergencia durante el
sangrado (disponibilidad de camilla, silla ruedas
para traslado)
Las paredes se encuentran en buen estado
El espacio cuenta con pintura en buen estado
Cuenta con ventilación adecuada (natural o
artificial)
Cuenta con iluminación adecuada (natural o
| artificial)
Los cielorrasos se encuentran en buen estado
Los pisos se encuentran en buen estado
Hay acceso a servicio sanitario
Hay acceso a lavatorio de manos
Se cuenta con Jabón y servilletas
Se cuenta con basureros para desechos ordinarios
Se cuenta con basureros para desechos
biopeligrosas
Se cuenta con recipientes para punzocortantes
Uso de guantes en toma de muestras
Uso de desinfectantes para las tomas de muestras
Jabón y servilletas
Señalización de bioseguridad en los empaques de
| transporte
Se cuenta con una centrifuga en el lugar (solo si el
lugar se encuentra a una hora y media o más de la
sede del Laboratorio)
Se cuenta con equipo de protección adecuado y
bien utilizado
Se cuenta con gradillas y recipientes adecuados
para el traslado s
| Se hace uso de hieleras con refrigerantes _
Monitoreo de temperatura durante el transporte
liciones del embalaje y
transporte de + r
Co
POCO Sitio Web: munipococi.go.cr
a pe Facebook: AMunicipolidadDePococi
Pluye

Pasinane277 VU TACTA NOS Oróimofia: 07
- Cal COSTARRICENSE DE SEGUNO SOC
(e GENENCIA MÉDICA
Se AI DisEccióN DE DESARROLLO DE SERVICIOS DE SALUD
uE a rrerecrorenarannci orina A
A Poleras en Lasaiarons o LEMA LESS ASIT-CIRC-OSIIIÓN
Observaciones generales:
Anotar detalladamente los hallazgos encontrados, adjuntando las evidencias que considere
necesarias, incluyendo fotografías si así se considera.
Requerimientos de mejora
Anotar los aspectos encontrados que requieren una atención y mejora para poder brindar cl
servicio de sangrado.
El es in: le su habilitación para toma di str
sí
No
Nombre y firma del MAC responsable
Participan de la palabra:
Sr. Pdte. Juan Mauricio Mora Cruz.
Tenemos otra minuta de trabajo también de la Comisión Especial de Salud. Esta
se llevó a cabo el 5 de marzo del 2025 a las 4:15 y contó con la asistencia de la
regidora Torres, la regidora Umaña, el regidor Rojas y también como asesor externo
el doctor Rafael Ángel Arias Brenes. Aquí nos hacen dos recomendaciones
siguientes:
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Pluye

/ 1 J A r ¿ ra Po ¡YA 1 ,
pacina No278 MUS ICACTA NOR Ordinaria,
Recomendación N*01
Se recomienda al honorable Concejo Municipal responder al
señor Rodríguez Zúñiga, presidente del Comité de Salud, vecinos de
Teresa, Tarire, Balaste y Victoria, que, una vez analizada la solicitud y
recopilada la documentación necesaria, se procede a informar que a
nivel del sector salud existe un estudio que justifica ampliamente y con
un criterio profesional, las razones por las cuales se toma la decisión de
suspender los servicios de laboratorio en los EBAIS, incluyendo el EBAIS
de la Teresa, al cual el señor Rodríguez Zúñiga se refiere
específicamente en su solicitud. Por lo tanto, esta comisión de salud
recomienda al señor Rodríguez Zúñiga gestionar una reunión con las
autoridades competentes de salud y que sean ellos como ente
principal de atención a la salud ciudadana que procedan a justificar
la suspensión del servicio de laboratorio en los EBAIS”.,
Este es el muchacho Steven, ¿verdad? Sí. Okay. Bueno, la recomendación es que
haga entonces la consulta directamente con el servicio de laboratorio. Okay.
Recomendación N*02.
La segunda recomendación, la siguiente:
"Se recomienda al honorable Concejo Municipal, incorporar a
la minuta los siguientes documentos: -G-DLC-304-2024, Asunto:
Respuesta a la solicitud de giras de laboratorio de la comunidad El
Limbo, ARSDT-LC-0050-2024 Asunto: Respuesta al oficio HG-DLC-206-
2024 (HG-DG-LAB-0206-2024) sobre respuesta a supervisión, Estudio de
necesidades de recursos humanos, Hospital de Guápiles-Laboratorio
Clínico, a su vez, que se adjunten a la respuesta que se le brindará al
señor Steven Rodríguez Zúñiga”.
Esta recomendación no la entendí muy bien. Al Concejo Municipal incorporar a
la minuta los siguientes documentos. Pero esa incorporación la hacen ustedes de
oficio, no tiene que ser una recomendación. Ustedes lo incorporan acá la minuta
y es una decisión de ustedes, o sea, no tiene que ser acordado por nosotros. Esto
no es ni siquiera una sugerencia, sobre respuesta a supervisión estudio de
necesidades de recursos humanos hospital de Guápiles.
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AY Facebook: AMunicipalidadDePococi
Pluye

pacina No279  MUNICAERA e Ori AO ESOO
Bueno, yo estaría sometiendo a votación solo la primera, compañeros, al menos
que tengan una justificación para que se incorpore eso como un acuerdo.
Reg. Supl. Sandra Umaña López. Comisión Especial de Salud.
Saluda, Sí, señor presidente, la comisión hace esa recomendación con el objetivo
de que los documentos que hacen referencia al caso del señor Steven Rodríguez
sean incorporados a la minuta de trabajo. En este caso, si usted dice que no es
necesario, que automáticamente quedan incorporados, entonces podríamos
obviar esa recomendación.
Pero si es importante que se tome en cuenta la segunda parte que dice que a su
vez en la respuesta que se le adjunte al señor Steven Rodríguez sean incorporados
esos documentos porque es todo el estudio que se hace con relación al por qué
se suspenden las giras en los diferentes EBAIS.
Sr. Pdte. Juan Mauricio Mora Cruz.
Sí, lo entiendo, regidora, pero entonces, ¿por qué no lo incorporaron en la primera
recomendación? Si justamente va dirigida justamente a la respuesta a este señor
Rodríguez Zúñiga.
Reg. Supl. Sandra Umaña López. Comisión Especial de Salud.
Sí, señor presidente. Entonces, obviemos la segunda recomendación y se lo
adjuntamos en la primera recomendación que hace la comisión.
Sr. Pdte. Juan Mauricio Mora Cruz.
Correcto. Entonces, tal cual lo explica la regidora Umaña, los que estén de
acuerdo entonces en este acordar la primera recomendación de esta minuta que
se llevó a cabo el 5 de marzo del 2025.
Los que estén de acuerdo, favor, levantar la mano. Nueve votos a favor para que
sea un acuerdo definitivamente aprobado. Nueve votos.
Por Unanimidad SE ACUERDA: Se aprueba la Recomendación N*01 de la Comisión
Especial de Salud, POR TANTO: Se le recomienda al señor Steven Rodríguez Zúñiga,
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a Facebook: EAMunicipalidadDePococi
Pluye

PAGINA Ne280 ACTA NOS Ordinaria. 14-0
presidente del Comité de Salud, vecinos de Teresa, Tarire, Balaste y Victorid"que,
una vez analizada la solicitud y recopilada la documentación necesaria (la cual
se adjunta a la presente minuta), se procede a informar que a nivel del sector
salud existe un estudio que justifica ampliamente y con un criterio profesional, las
razones por las cuales se toma la decisión de suspender los servicios de
laboratorio en los EBAIS, incluyendo el EBAIS de la Teresa, al cual el señor Rodríguez
Zúñiga se refiere específicamente en su solicitud. Por lo tanto, se le recomienda al
señor Rodríguez Zúñiga gestionar una reunión con las autoridades competentes
de salud y que sean ellos como ente principal de atención a la salud ciudadana
que procedan a justificar la suspensión del servicio de laboratorio en los EBAIS.
Acuerdo Definitivamente Aprobado.
Vota a favor los regidores: Juan Mauricio Mora Cruz, Luis Méndez Araya, Patricia Aguilar
Araya, Carmen Sánchez Navarro, William Hernández Valverde, Eva Torres Marín, Ricardo
Villalobos Vargas, Walter Villagra Rodríguez y Jordan Chaves Chaves.
Continúa haciendo uso de la palabra:
Sr. Pdte. Juan Mauricio Mora Cruz.
Recordar compañeros que este y si no me equivoco lo leí en algún momento en
el reglamento de sesiones, hay fechas para entregar los informes y las minutas de
trabajo y estoy viendo acá una de febrero. Febrero, marzo, abril, mayo, 3 meses.
Solo como sugerencia, ¿verdad?, de que ahora como estamos con tantos ojos
por todo lado, ¿verdad? También puede venir alguna advertencia por parte de
auditoría con relación a eso.
e UL nán>s>nS
ACUERDO N* 863
Se conoce nota suscrita por la regidora Eva Torres Marín, presidenta de la Comisión
Especial de Salud y la regidora suplente Sandra Umaña López, secretaria de la
comisión, correo: secretariacomisionesemunipococi.go.cr dice:
Oficio: SCES-03-2025
Asunto: Minuta N%3 de la Comisión Especial de Salud. Mesa de trabajo realizada
el 07 de mayo de 2025.
POcocí
Pluye
Sitio Web: munipococi.go.cr
Facebook: AMunicipalidadDePococi
Y f

paGiNA No281 MUNI CTA NB Ordinaria,
MINUTA N” 3 COMISIÓN ESPECIAL DE SALUD
y Municipalidad de Pococí ¿dy
COC Secretaría de Comislones po and
a 14 roGoa
p Teléfono/Fax: 2711-1227
luye
secretariacomislonesámunipococ!.go.
SCES-03-2025
Minuta de mesa de trabajo de la Comisión Especial de Salud
Lugar: Sala de sesiones del Concejo Municipal de Pococí.
Fecha: 07-05-2025
Hora de Iniclo: 03:15 p.m
Asistencia:
Reg. Eva Torres Marín
Presidenta de la Comisión Especial de Salud.
Reg. Supl, Sandra Umaña López
Secretaria de la Comisión Especial de Salud
Reg. Jeftry Rojas Serrano.
Reg. Ricardo Villalobos Vargas
Reg. Walter Villagra Rodríguez
Reg. Supl. Jefry Rojas Serrano
Licda. Melina Solano Cubero
Asesora de la Comisión Especial de Salud.
Reg. Eva Torres Marín
Buenas lardes, compañeros, vamos a dar inicio a la Comisión de Salud.
Se procede a analizar la documentación recibida por la comisión, por lo que
solicito a la secretaria de la comisión Reg. Umaña, que proceda a dar
lectura a la correspondencia recibida,
Reg. Supl. Sandra Umaña López
Buenas tardes, agradecer la asistencia.
Se procede a dar lectura al documento con fecha 28 de abril, asunto:
Solicitud de informe sobre acciones de la Comisión de Salud respecto al
laboratorio clínico, firmado por el señor Steven Rodríguez Zúñiga, presidente
“Apoyando el desarrollo de nuestro cantón”
Página 1]5
Sitio Web: munipococi.go.cr
a Facebook: AMunicipalidadDePococi
Fluye

PAGINA No282  MUNICACTA Nog1 Ordiharid.
MINUTA N* 3 COMISIÓN ESPECIAL DE SALUD
Comité de Salud Ebais La Teresa. Conocido en Sesión Municipal No, 28, con
fecha 30-04-2025.
Se abre análisis del documento, la Reg. Umaña, indica que el tema fue
ampliamente analizado y como Comisión Especial de Salud, se procedió a
dar respuesta a la solicitud del señor Rodríguez Zúñiga.
Licda. Melina Solano Cubero
El día de hoy, se recibe al señor Steven Rodríguez Zúñiga, donde se le explica
las causas por las cuales el servicio de laboratorio clínico fue suspendido en
los EBAIS, sin embargo, la atención a los pacientes se brinda en el Hospital
de Guápiles, donde el ausentismo ha disminuido en comparación a las cilas
asignadas en los servicios de laboratorio de los Ebais.
Reg. Supl. Sandra Umaña López
Recomiendo que se le indique al señor Steven Rodríguez, que la Comisión,
analizo la información y procedió a brindar recomendaciones, a su vez se
adjuntará la respectiva documentación.
Por otra parte, conviene dar seguimiento al acuerdo que hace referencia a
realizar las gestiones para recopilar la información para dar seguimiento a la
condición precaria e incapacidad resolutiva que enfrenta el Hospital de
Guápiles y por ende sufre la población usuaria, conviene activar las fuerzas
vivas del cantón, mantener la población usuaria de los servicios de salud
informada sobre las gestiones que se realizan y las posibles soluciones a la
problemática. Con relación a este tema, fue presentada moción donde los
usuarios y ciudadanos preocupados acudieron al Concejo Municipal
brindará apoyo.
Por lo tanto, señora Melina, le hago la consulta, se tienen avances en este
tema?
Licda. Melina Solano Cubero
Es imporlante retomar la activación de las fuerzas vivas y toda aquella
población que quiera unificar esfuerzos para la solución de la problemática.
En redes sociales se difunde información, sin embargo, conviene que la
información que se traslade a la población contenga datos reales de las
gestiones que se realizan.
“Apoyando el desarrollo de nuestro cantón”
Página2|5
Sitio Web; munipococi.go.cr
au Facebook: AMunicipalidadDePococi
Pluye

MINUTA N? 3 COMISIÓN ESPECIAL DE SALUD
información que fue analizada en la minuta SCES-01-2024, aprobada por el
Concejo Municipal,
Reg. Eva Torres Marín
Anleriormente, la Regidora Aguilar, había presentado cnte el Concejo
Municipal, una moción para citar jerarcas de la CCSS, acuerdo que aún no
se ha llevado a cabo.
Reg. Supl. Sandra Umaña López
Con todo respeto, propongo a esta comisión tomar acuerdo, donde se
proceda a convocar jerarcas de la CCSS a sesión municipal, donde
aborden la temática relacionada con las condiciones del Hospital de
Guápiles, además que procedan a dar informe de las gestiones que realizan
con relación al mejoramiento de la infraestructura médica.
Licda, Melina Solano Cubero
Es importante que esta Comisión, conozca el oficio GlM-0425-2025, con fecha
27 de marzo,2025, proveniente de la Gerencia de Infraestructura y
Tecnologías-Ing. Jorge Granados Soto-Gerente, donde se refiere al asunto:
Acuse recibo CRJS-HA-03-2025 y atención oficio DRSS-DRIPSSHA 2025, sobre
traslado de notas CRJS-HA-004-2025, CRJS-HA-005-2025, CRJS-HA-001-2025.
Hace referencia a los proyectos de Fortalecimiento Hospital de Guáplles
Etapa 1, es importante que lodos a nivel comisión tengamos conocimiento
de este documento y se pueda trasmitir la información. Existe la adverlencia
de que no conviene presentarse objeciones ante este proyecto, ya que el
proyecto podría no ser ejecutado.
Reg. Supl. Sandra Umaña López
Hago la consulla, señora Melina el documento en mención, se puede
incorporar a la minuta de Irabajo de esta comisión.
Licda. Melina Solano Cubero
Claro que sí.
Analizada la información se sugieren las siguientes recomendaciones:
“Apoyando el desarrollo de nuestro cantón”
Página 3]5
Sitio Web: munipococi.go.cr
AN Facebook: AMunicipalidadDePococi
Pluye

PAGINA No284 "UNICA CTA NOR Ordinaria,
rs
MINUTA N? 3 COMISIÓN ESPECIAL DE SALUD
1. SE RECOMIENDA al honorable Concejo Municipal, convocar a sesión municipal, a
los siguientes funcionarios de la CCSS, Presidente Ejecutiva, Gerencia Médica, Ing.
Jorge Granados Soto, Gerente de Infraestructura y Tecnología, con el objetivo de
abordar temas de Infraestructura del Hospital de Guáplles, especialidades médicas
del Hospital de Guápiles y Área de Salud, proyecto de construcción Área de Salud.
(Votan a favor los regidores Reg. Eva Torres Marín, Reg. Supl. Sandra Umaña López, Reg. Luis Ángel
Méndez Araya, Reg. Waller Villagra Rodríguez, Reg. Ricardo Villalobos Vargas)
2. SE RECOMIENDA al honorable Concejo Municipal, informar a la población usuaria
de los servicios de salud, del cantón de Pococí y cantones vecinos, organizaciones
comunales, organizaciones o comités de salud, el avance en el proyecto de
mejoramiento de Infraestructura del Hospital de Guáplles, a su vez ofrecer una
rendición de cuentas sobre las gestiones ejecutadas, a través de reunión,
exposición del tema en sesión de Concejo Municipal y a través de videos
explicativos, que se difundan en las diferentes redes sociales. (Votan a favor los
regidores Reg. Eva Torres Marín, Rog. Supl. Sandra Umaña López, Reg. Luis Ángel Méndez Araya, Reg.
Walter Villagra Rodríguez, Reg. Ricardo Villalobos Vargas)
3. SE RECOMIENDA al honorable Concejo Municipal, Incorporar el oficio GIT-0425-
2025, con fecha 27 de marzo,2025, provenlente de la Gerencia de Infraestructura y
Tecnologías-Ing. Jorge Granados Soto-Gerente, a la minuta de trabajo, para que
sea de conocimiento de la población. (Votan a favor los regidores Reg. Eva Torres Marín,
Reg. Supl. Sandra Umaña López, Reg. Luis Ángel Méndez Araya, Reg. Walter Villagra Rodríguez, Reg.
Ricardo Villalobos Vargas)
16:35 p.m., se cierra li jo
“Apoyando el desarrollo de nuestro cantón”
Página4]5
Sitio Web: munipococi.go.cr
a Facebook: (AMunicipalidadDePocoaci
Pluye

OCOCI
MUNICACTA No37 Ordinatia.
PAGINA N*285
MINUTA N* 3 COMISIÓN ESPECIAL DE SALUD
Reg. Eva Torres Marín
Presidenta de la Comisión Especial de Salud.
Reg. SUptS fa Umaña López
Secretaria de la Comisión Especial de Salud.
“Apoyando el desarrollo de nuestro cantón”
PáginaS5]5
Pecocí
Pluye

PAGINA N*286
POcocí
Í /
¡a (POCOCI
ÓN
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-05-20% 15
MUNICARRA Ne OARDCOCI y
La Torosa 28 do abril dol 2026
Soñoros; Consejo Municipal elo PococÍ.
Asunto: Sollcltud de Informo sobra acolonos do la Comisión de Balud respecto al
laboratorio clínico.
Favor dar loctura a todo el documento
Estimado Señor nicalda Manuol Hernándoz Rivera y Presktento muntalpal Juan Mauricio Mora
Cruz ¡Regidores Proplelários y suplentes Síndicos propietarios y suplentes.
Rociban un cordlal saludo. Yo, Yener Slevan Rodriguez Zófiga, cédula 702880631 en calidad de
presidente del Coraté do Salud, me dirijo respelvosamente a este Honorable Consejo Municipal
con et fin de solicitar un Informe detallado sobre les acciones que ha emprendido la Comisión de
Salud en reloción con el laboratorio cínico del hospital de guápilos.
La solicilud se fundamenta en la necesidad de conocer las gestiones realizadas, avances,
decisiones o cualquier otra Información pertinente que permita entonder la situación aclual del
laboratorio clínico, dado su Impacto en la salud pública de nuestra comunidad y lambién porque
las personas me hacen consultas al respecto y requiero de Un ergumento técnico para brindar
una respuesta y es mi obligación como servidor público y porque la ley de administración pública
6227 y su articulo 113 a si me exige.
La Señora Sindica del distrito de la Rita Xinta segura aproximadamente hace Un mes se habla
relerido al tema en una sesión del Consejo Municipal y el Señor presidente municipal Juan
Mauricka Mora Cruz habla Indicado enviarme a mi persona Información al respecto y dicha
Información o me llego por ningún medio.
En una sesión realizada por la Junta directiva del Comité de Salud analizamos con detenimiento
la resolución que hablan enviado del laboratorio del hospital donde sa Indica que el servicio de
leboratorio se suspendla a las comunidades por falta de personal, luego indicaron que era porque
los resultados salían alterados por el traslado de las muestras y después indicaron que el servicio
se iba a brindar en horas extras y tampoco se dio, entonces los miembros de Junta Dirootiva
pensamos quien dice la verdad al respecto y que es lo que pasa realmente , sentimos mucha
molostia porque es una falta de respelo y queremos pronta respuesta y solución porque la salud
Pública esta primero que muchas olras cosas y el Doctor del Ebals lambién me expresa que hay
Nota:
ber podocrn a Por segulr molestando con ol mismo tema, pero urge se tomon
Agredszco de antemano su atención y quedo en espera de una pronta conf
los plazos establecido porla normal do gcceso la ormación púbica. .
Sin otro particular, me despido atentamente.
Shea RL? ,
Prasidente Comitó do Salud Ebais la Teresa. ó
Enannanda mr Mam
Sitio Web: munipocaci.go.cr
Facebook: EAMunicipalidadDePococi
Pluye

_PacINaNeze7 MUI TACTA NOS Oroinorio: 00
CAJA COSTARRICENSE DE SEGURO SOCIAL
Gerenda de Infrasslructura y Tecnologías
Teléfono: 25390000 ext. 9200/9201
Corrao electrónico: colnccsséhccss.sa.cr
smc
GIT-0425-2025
27 de marzo, 2025
Señora
Molina Solano Cubero, Presidonta
CONSEJO REGIONAL DE JUNTAS DE SALUD
REGIONHUETAR ATLÁNTICO
melina.solano míomeil.com
ASUNTO: Acuse recibo CRJS-HA-03-2025 y atención oficio DRSS-DRIPSSHA-0617-
2025, sobre traslado de notas CRIS-HA-004-2025, CRIS-HA-005-2025, CRIS-HA-001-
2025.
Estimada señora:
Reciba un cordial saludo. Este Despacho Gerenolal acusa racibo del oficio CRJS-HA-03-
2025, con fecha de recepción del 26 de marzo de 2025, remitido por ese Consejo Regional,
Por otro lado, esta Gerencia recibió el oficio DRSS-DRIPSSHA-0617-2025 del 14 marzo,
2025, en el cual la Dirección Red Integrada Prestación Servicios Salud Huetar Allániica
(DRIPSSHA) traslada para atención los oficios CRJS-HA-004-2025, CRIS-HA-005-2025,
CRJS-HA-001-2025,
En relación con la misiva CRJS-HA-001-2025 del 14 de marzo, 2025, dirigida a este
Despacho Gerencial y a otras unidades de la Institución, así como la nota CRÍS-HA-004-
2026, en las cuales solicita una reunión presencial para tratar los tomas atinentos a los
proyectos de su interés, nos encontramos en la mejor disposición de participar de dicha
convocatoria y ampliar lo que se considere nacesario en complemento a lo externado por
el suscrito vía reunión por Microsoft Teams el pasado 07 de marzo, convocada por la Red
Integrada de Servicios de Salud Huetar Atlántica.
Ahora bien, a efectos de una mayor eficiencia en cuanto a la coordinación de las agendas
de posibles participantes y del suscrilo, esta Gerencia considora pertinente que la
programación y organización de la reunión sea liderada por los despachos de la Gerencia
Médica y la DRIPSSHA, en aras de una mejor Integración y aprovechamiento en el uso de
recursos públicos.
Por otro lado, de conformidad con lo solicilado en su nota CRJS-HA-005-2026, referente a
las proyectos Fortalecimiento Hospital de Guáplles Etapa 1, Construcción y Equipamiento
Nuevo Hospital de Limón y Nueva Sede Área de Salud Guápiles, en complemento a lo
indicado en la reunión del pasado 07 de marzo, se procede a detallar lo siguiente: UsA0
Página 7 ds 5
“La CAJA os una”
Sitio Web: munipococi.go.cr
AY Facebook: (AMunicipalidadDePococi
Pluye

Pacinanezss MU" ACTA NO Orbiolio. 07
ao CAJA COSTARRICENSE DE SEGURO SOCIAL
E Gerencia de Infraestructura y Tecnologías
Teléfono: 26390000 ext. 9200/9201
poeta Correu electrónico: colncess4ccss.s.cr
Proyecto; Sede de Área de Salud de Guápiles
Código: CCSS-0872
Tipo de Área de 2
Salud
Provincia: Limón
Cantón: Pococl
Distrito: Guáplles
ló
paren 21.4 millones de dólares. Nivel de precisión del costo 1.
Área estimada: 7.300 m? (estimación preliminar)
Es un proyecto que forma parte del Fidelcomiso CGSS/BCR.
Aclualmente, el proyecto está en etapa de adquisición de terrenos
mediante la figura de donación. Posterior a la donación del terreno
a la CCSS, se llene definido desarrollar primeramente el
anteproyecto y seguidamente se realizaría la contratación del
proyecto, que incluirla la elaboración de planos y permisos, la
construcción y equipamiento, así como el mantenimiento por 2
años.
Es importante destacar que, on relación con el terreno, mediante
oficio JD-0166-2026, del 21 de marzo de 2025, la Secretaría de
Junta Directiva comunica al MAG y al INTA lo resuelto porla Junta
Directiva do la Caja en el acuerdo quinto, del artículo 2”, de la
sesión Ordinaria N* 9505, celebrada el 20 de marzo del año 2025,
Estado actual: que indica lo siguiente:
“ACUERDO QUINTO: En relación con el terreno para el proyecto
de Construcción de la Sede de Área de Salud de Guápiles, se
hace una vehemente solicitud al Ministerlo de Agricultura y
Ganadería y al Instituto Nacional de Innovación y Transferencia
en Tocnología Agrícola (INTA), para que continúen con las
gestiones para la formalización en escritura pública de la
donación del terreno destinado a la construcción de dicha sede,
ante la Notaría del Estado de la Procuraduria General de la
República, a fin de cumplir con los acuerdos de donación
adoptados mediante resolución N* DM-MAG-035-2022, de 10 de
enero de 2022 del Ministro de Agricultura y Ganadería y el
acuerdo adoptado en el arlículo 9* de la sesión N” 9422,
celebrada el 21 de marzo del año 2024 por la Junta Directiva de
CCSS, conforme lo establecido en la Ley General de Contratación
Pública.”
“La CAJA es una” 10.
PO 'Y « ] Sitio Web: munipococi.go.cr
Facebook: OMunicipalidadDePococi
Pluye

pacinanezos MOTERA A
Teléfono: 25390000 ext. 9200/9201
CAJA COSTARRICENSE DE SEGURO SOCIAL
(A Gerencia de Infreesfructura y Tecnologías
Correo electrónico; colncossfMocss.sa.cr
cometa
Proyecto: Fortalecimiento Hospital de Guápiles Etapa 1
Código: CCS5-0504
Tipo de Hospital Porifórico
Provincia: Limón
Cantón; PococÍ
Distrito: Guápiles
Inversión
estimada:
Área estimada: 27.000 m* (estimación preliminar)
Es un proyecto que se prelende contratar como ADCEM (es decir,
que incluye el anteproyecto, la elaboración de planos y parmisos,
construcción y equipamiento, así como mantenimiento por 2 años.
134 millones de dólares. Nivel de precisión del costo 1.
Actualmente se trabaja en actividades proplas de la preinversión
y de los requisitos para la decisión de inicio, esto incluye tareas
como revisión y ajuste del Programa Funcional V3 de la etapa 1,
(90% revisado).
Una vez se cuente con el aval del Programa Funcional por la
Gerencia Médica y la zonificación por parte de la Dirección de
Arquitectura e Ingeniería, se procedería a realizar la estimación
actualizada de áreas y costos,
Estado actual:
Acto seguido, estos insumos son utilizados por la Gerencia
Financiera para determinar los costos de operación de la nueva
Infraestructura y con ello solicitar a la Dirección de Planificación la
cerilficación de cumplimiento de la etapa de prelnversión, según
lo dispuesto en el artículo 179 del Reglamento a la Ley de
Contratación Pública.
En tal sentido, para este año 2025 se realizará la publicación del
proyecto en la plataforma SICOP.
Es importante resaltar que, la Gerencia Financiera emitló
certificación presupuestaria en nota GF-3245-2024 para la elapa
1 del proyecto, hasta por un monto de ¿67.650 millones.
Pégino 3 de 5
"La CAJA es una”
POCO ¿ Sitio Web: munipococi.go.cr
a Facebook: (AMunicipalidadDePococi
Fluye

PAGINA No290 US ICACTA Ne31 Ordiñotia, 7.
£R CAJA COSTARRICENSE DE SEGURO SOCIAL
Te
sens
Proyecto: Construcción y Equipamiento Nuevo Hospital de Limón
Código: CCss-0184
Tipo de Hospital Regional
Provincia: Limón
Cantón: Limón
Distrito: Limón
Compuesto (dólares y colones)
Inversión - | 153.6 mil millonos de colones.
estimada: 68,6 millones de dólares,
Nivel de precisión del costo 2,
Área estimada: 81.159 m? (estimación preliminar)
Es un proyecto que se prelende contralar como ADCEM (es decir,
que incluye el anteproyecto, la elaboración de planos y permisos,
construcción y equipamiento, así como mantenimiento por 2 años.
Actualmente se trabaja en actividades propias de la preinversión
y de los requisitos para la decisión de Iniclo, esto Incluye tareas
como ajuste al Programa Médico Arquitectónico V5.
Una vez se aclualice el Programa Médico Arquitectónico y la
zonificación por parte de la Dirección de Arquitectura e Ingenlerta,
se procedería a realizar la estimación actualizada de áreas y
costos.
Estado actual: Acto seguido, estos insumos son utilizados por la Gerencia
Financiera para actualizar los costos de operación de la nueva
infraestructura y con ello gestionar con la Dirección de
Planificación Institucional, instancia que lidera el proceso, la
actualización del estudio Integrado de preinversión y la
certificación de cumplimiento de esa etapa, según lo dispuesto en
el artículo 179 dal Reglamento a la Ley de Contratación Pública.
En tal sentido, para aste año 2025 se realizará la publicación del
proyecto en la plataforma SICOP.
Es importante resaltar que, la Gerencia Finenclera emitió
certificación presupuestaria en nota GF-1595-2024 para el
proyecto, hasta por un monto de ¿225.000 millones.
mm. . Página 4 ue 5
CAJA os una'
Sitio Web: munipococi.go.cr
A Facebook: OAMunicipalidadDePocaci
Pluye

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AU JP ES van
AT
Villagra, el regidor Rojas y también con la participación como asesora ex
señora Melina Solano Cubero.
Aquí nos hacen tres recomendaciones, compañeros, que son las siguientes:
Recomendación N*01
"Se recomienda al honorable Concejo Municipal convocar
a sesión municipal a los siguientes funcionarios de la Caja
Costarricense de Seguro Social: Presidente Ejecutiva, Gerencia
Médica”.
Okay. A la presidenta ejecutiva, a la gerencia médica también no pusieron el
nombre de la presidenta ejecutiva. Y después dice:
“Gerencia médica, ingeniero Jorge Granado Soto o de la
Presidencia Ejecutiva”
A ver. Okay. De la Presidencia ejecutiva de la Caja vamos a convocar a su
gerente médico. Ah.
Reg. Supl. Sandra Umaña López. Comisión Especial de Salud.
Sí, señor presidente, esa es la recomendación que hace la comisión. Sin embargo,
también hay una moción donde se especifica a las personas que se les van a
convocar. Cuando se nos solicita hacer la moción, ya la comisión había hecho la
recomendación.
Sr. Pdte. Juan Mauricio Mora Cruz.
Okay. Entonces, ¿podemos omitir algunas recomendaciones de estas si están
incorporadas ya en una moción que viene a posterior? ¿Correcto?
Reg. Supl. Sandra Umaña López. Comisión Especial de Salud.
Sí, señor presidente, podríamos omitir esa primera recomendación.
Sr. Pdte. Juan Mauricio Mora Cruz.
Okay. ¿Las otras dos? ¿Sí?
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Fluye

Pacinanezs VU TACTANPStONoiforio: 00
Reg. Supl. Sandra Umaña López. Comisión Especial de Salud.
Podríamos omitir la segunda porque también se incorpora la moción
Sr. Pdte. Juan Mauricio Mora Cruz.
Okay. Listo. ¿La tercera?
Reg. Supl. Sandra Umaña López. Comisión Especial de Salud.
La tercera, si es importante que se conserva en el informe.
Sr. Pdte. Juan Mauricio Mora Cruz.
Recomendación N*03
*Se recomienda al honorable Concejo Municipal incorporar el
oficio GlT-0425-2025, con fecha 27 de marzo del 2025, proveniente de
la Gerencia de Infraestructura y Tecnologías. Ingeniero Jorge Granado
Soto, Gerente, a la minuta de trabajo, para que sea de conocimiento
de la población”
Okay. A ver, ¿cómo podemos hacer de conocimiento de la población algo que
no voy a poder leer acá porque es bastante extenso? Pues esto es un documento
público, tendrían que venir a pedirlo.
Reg. Supl. Sandra Umaña López. Comisión Especial de Salud.
Señor presidente, es un documento público que ya fue analizado por la comisión
de salud. Se hicieron las consultas respectivas, si puede ser de conocimiento de la
población y se nos informó que sí. Entonces, esa es la recomendación que hace
la comisión.
Es un documento que explica las diferentes etapas en las que se va a construir el
presupuesto y hace referencia a lo que es la construcción del área de salud, así
como también al hospital de Limón, que consideramos que es importante que sea
de conocimiento de la población.
Nota de Secretaría: Se omiten la primer y segunda recomendación y se somete a
votación la recomendación N*03 de la comisión especial de salud.
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a Facebook: AMunicipalidadDePococi
Pluye

IN 3A Í ,
pacina ne2g4 MUNI CTA Nor Orginatia,
Sr. Pdte. Juan Mauricio Mora Cruz.
Okay. Los que estén de acuerdo entonces en aprobar esta única recomendación
de esta minuta, favor levantar la mano. Nueve votos a favor para que se un
acuerdo definitivamente aprobado. Nueve votos.
Por Unanimidad SE ACUERDA: Se aprueba la Recomendación N%3 de la Comisión
Especial de Salud POR TANTO: Se incorpora el oficio GIT-0425-2025, con fecha 27
de marzo del 2025, proveniente de la Gerencia de Infraestructura y Tecnologías.
Ingeniero Jorge Granado Soto, Gerente, a la minuta de trabajo, para que sea de
conocimiento de la población. Acuerdo Definitivamente Aprobado.
Vota a favor los regidores: Juan Mauricio Mora Cruz, Luis Méndez Araya, Patricia Aguilar
Araya, Carmen Sánchez Navarro, William Hernández Valverde, Eva Torres Marín, Ricardo
Villalobos Vargas, Walter Villagra Rodríguez y Jordan Chaves Chaves.
ACUERDO N* 864
Se conoce nota suscrita por el licenciado Roberto Sossa S., Asesor Jurídico del
Concejo Municipal, correo electrónico: rsosssysabogados.co.cr, teléfono: 2223-65-
33, dice:
Oficio: ALE-PO-018-2025
Asunto: Criterio sobre negativa convenio asada aguas frías.
PF Sitio Web: munipococi.go.cr
Y AS Facebook: AMunicipalidadDePococi
Fluye

Pacinanezos VU" IACTANCSi Orsiñolio 00"
8
OFICIO: ALE-PO-018-2025
ASUNTO: CRITERIO SOBRE NEGATIVA CONVENIO ASADA AGUAS FRIAS
San José, 13 de mayo de 2025
Señores
Juan Mauricio Mora Cruz
Presidente Concejo Municipal de Pococí.
Estimados señor
Conforme indiqué vía correo electrónico, procedo a emitir criterio en relación al tema planteado
por la señora Secretaria del Concejo mediante correo electrónico del día de ayer, para lo cual se
hizo llegar copla del Memorando No. PRE-J-2024-05013 emitido por la Asesoría Legal de Sistemas
Delegados del AyA, texto conforme al cual decara improcedente el Convenio de Cooperación
entre la Municipalidad y la Asada de Aguas Frías. Sobre el particular considera esta Asesoría Legal
Externa lo siguiente:
1.- El Suscrito no concuerda con la negativa expresada en el Memorando citado, en primera
instancia porque, las Asadas en nuestro medio como asociaciones creadas al amparo de la Ley
218, y cuentan con la competencia para suscribir convenios cooperativos con las municipalidades,
de hecho con el respaldo normativo dicho los convenios facilitan la colaboración entre entidades,
con el fin de mejorar al máximo la prestación de servicios y en general la gestión de los recursos
hídricos. Partiendo del marco normativo citado, es evidente que dichos convenios también están
regulados para su celebración por lo dispuesto en el numeral 13 inciso d) del Código Municipal.
2.- Considera esta Asesoría Legal Externa, que lo consignado en el Memorando de comentario,
quizás no abarcó los detalles propios a los cuales se refiere la consulta de la Presidencia, esto por
cuanto, cercenar un Derecho de convenir en temas en los cuales está de por medio un beneficio a
la colectividad, no pareciera racional, en este sentido la propia Sala Constitucional se ha expresado
en sus votos, por ejemplo en la sentencia N.? 2024007851 del 22 de marzo de 2024, en la cual se
autorizó a la Alcaldía de la Municipalidad de Puntarenas a suscribir un convenio de cooperación
con el AyA y la ASADA de Lepanto, convenio que establecía responsabilidades de cada parte en la
gestión del acueducto de ista Caballo, incluyendo la autorización para el uso de la zona marítimo-
terrestre para obras de infraestructura relacionadas con el acueducto por un plazo de 25 años,
prorrogable por un periodo igual. Como puede verse las Asadas si pueden formalizar convenios
con las municipalidades del país, para lo cual obviamente tiene que ser parte el Instituto (AyA),
pues si bien las Asadas cuentan con personería jurídica propia, su normativa interna obliga al
comunicado superior, de manera que los convenios se celebran con naturaleza tripartita.
3.- Conforme a lo expuesto, no resulta claro el texto en cuestión con lo referido en la consulta
realizada a esta Asesoría, menos si consideramos que desde el punto de vista legal, las Asadas
TELEFONOS (506) 223-6533, 223-6305. FAX (506) 223-6951. APARTADO 1261-1100 TIBAS.
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PAGINA No296 UU CACTA NB Ordinaria,
NS
cuentan con la delegación respectiva, la cual deriva del artículo 2, inciso g) de la Ley Constitutiva
del AyA (Ley N.? 2726), mediante la cual se faculta para convenir con organismos locales, como las
ASADAS, la administración de los servicios de acueductos y alcantarillados, siempre que esto
convenga para la mejor prestación de los servicios y de acuerdo con los reglamentos respectivos y,
el Decreto Ejecutivo N.? 32529-5-MINAE, que reglamenta lo relativo a la potestad de convenir al
establecer que el AyA puede delegar, mediante convenio, la administración, operación,
mantenimiento y desarrollo de los sistemas de acueductos y alcantarillados comunales a favor de
asociaciones debidamente constituidas e inscritas conforme a la Ley de Asociaciones, verbigracia
LAS ASADAS.
4.- Como corolario a lo aquí citado, tenemos que la Ley N.*? 8776 y su reforma mediante la Ley N.2
10075, declaran de utilidad e interés público la gestión de las ASADAS que cuentan con convenio
de delegación debidamente suscrito con el AyA, y les otorgan exoneraciones fiscales, Incluyendo el
impuesto sobre bienes inmuebles, siempre que cuenten con dicho convenio. De aquí parte esta
representación para reiterar que las ASADAS pueden establecer convenios de cooperación con las
municipalidades para la construcción, ampliación y rehabilitación de obras para el suministro de
agua potable y servicio de alcantarillado, especialmente en zonas donde el AyA no tenga cobertura
o no pueda brindar el servicio por limitaciones constructivas del sistema. Estos convenios deben
contar con la aprobación previa en sus aspectos técnicos y de diseño por parte del AyA, detalle
importante, pues lo prescrito en el Memorando de referencia parece una aplicación a
desarrolladores o terceros, no a la Institución Municipal.
Dejo así emitido el criterio legal en relación al tema consultado, al cual he anexado algunos
detalles de importancia con los que se demuestra que las ASADAS pueden formalizar convenlos
tripartitos con municipalidades y el AyA, siempre que se cumplan los requisitos legales y se
obtengan las autorizaciones correspondientes, los cuales en nuestro caso son realmente simples,
el primero de ellos la aprobación interna de la ASADA que debe constar en acuerdo firme de su
Junta Directiva para suscribir el convenio, segundo la revisión técnica por cuenta del AyA, sobre
aspectos técnicos y de diseño del proyecto propuesto en el convenio, lo que culmina en tercer
término luego de las aprobaciones, con la suscripción del mismo entre la ASADA y la
municipalidad, con la participación del AyA .
Quedo atento a sus observaciones y me suscribo con toda consideración.
P/ CONSORCIO JURIDICO DE CR S.A.
j AECA
Lic. Roberto Sossa Sandí 2
Legal Externo AAA
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pacina Ne297 MUNICACTA Nest Ordinal
Sr. Pdte. Juan Mauricio Mora Cruz
Compañeros, por acá tengo un informe legal que nos hizo llegar el licenciado
Roberto Sossa y creo que es muy importante este dictamen, fue como un
accidente, pero creo que es importantísimo y es el criterio sobre la negativa de
AyA de firmar convenios con asadas, específicamente con la Asada de Aguas
frías, no sé si ustedes recuerdan que anteriormente habíamos hecho una consulta
y ya nos indicó que no estaban legalmente facultados para firmar esos convenios
y yo sé que eso le interesa mucho don William porque en algún momento quiso
ayudar una Asada, le pediría al licenciado tal vez explicarnos un poco su
dictamen y en qué línea va.
Según don Roberto, sí se puede, hay incluso, don Roberto, si es tan amable, hay
incluso jurisporudencia y dictámenes de la Sala Constitucional con relación a esto,
indicándole a la Municipalidad de Lepanto que sí se puede, adelante, licenciado.
Lic. Roberto Sossa Sandí, Asesor Jurídico del Concejo Municipal
Gracias, señor presidente, señores regidores, señor Alcalde, cuando se me hace
llegar este memorándum mediante el cual la asesoría legal de sistemas delegados
del AyA considera que es improcedente el convenio de cooperación, primero
que todo siempre hay un principio que dice que donde hay dos abogados hay
tres opiniones pero hay solamente una alternativa, creo que el memorando se
equivoca diametralmente o no consideró realmente de qué estábamos
hablando, ¿por qué?, por qué las asadas se constituyen por medio de la Ley N*
218, la Ley de Asociaciones.
Como tal, tienen la atribución para hacer convenios y existe también la normativa
propiamente del AyA que les delega las funciones para que lo puedan hacer,
además de eso, yo hago relación al hecho de que en la Ley N* 8776 reformada
por Ley 10075, se declaran de utilidad y de interés público las razadas que cuentan
con convenios de delegación debidamente suscritos por el AyA.
Este tipo de convenios son convenios de cooperación en los cuales ellos tienen
personería jurídica propia, el requisito es muy sencillo. toman un acuerdo
internamente, lo trasladan al AyA porque los convenios son tripartitos en el sentido
de que la AyA tiene que analizar sobre requisitos técnicos exclusivamente, pero
eso no impide que las Municipalidades puedan hacer convenios con las Asadas
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pacina No29g MUNI CRA Nero riña OO! 14-08
o viceversa que las Asadas puedan entrar en convenios cooperativ:
municipalidades.
En este criterio que se me pidió, yo hago ver también que de acuerdo con el
artículo 2 inciso G de la Ley Constitutiva de la AyA, la Ley N* 2625 se faculta para
para convenir con organismos locales y ¿cuál es el gobierno local del cantón?, la
Municipalidad y bajo esas condiciones, me parece que posiblemente el
reglamento no fue bien utilizado a la hora de hacer el memorando que se envió
diciendo que no, yo no conozco el texto del convenio número uno, porque podría
ser que lo que estén ellos diciendo es que algunas de las cláusulas son contrarias
a la ley, eso es otra cosa.
Pero de plano decir que las Asadas no pueden convenir, no pueden hacer
convenios cooperativos con las Municipalidades es totalmente errado y así lo
hago ver en este dictamen, ahora digo acá que además de que pueden
establecer convenios de cooperación con las Municipalidades para la
construcción, ampliación, rehabilitación de obras para el suministro de agua
potable y servicio de alcantarillado especialmente en zonas donde el AyA no
tenga cobertura o no pueda brindar el servicio por limitaciones constructivas de
sistemas.
Bueno, ¿qué mejor colaboración con una Asada que es dependiente de la AyA?
que la Municipalidad pudiera hacerle donaciones de tubería, por ejemplo, o
ayudar en algunos de los tramos con la construcción de un tanque de captación,
estamos claros también que el reglamento de Asadas indica que toda aquella
toda aquella donación que se haga, ya sea de Un pozo, ya sea del terreno donde
está el pozo, de maquinaria, de equipo para extracción, pasa a ser propiedad de
la Asada, eso estamos totalmente claros y en ese sentido las Municipalidades pues
también pueden hacer donaciones, nadie lo dice, nadie dice lo contrario.
Pero aquí no se me pregunta sobre ese tema, sino exclusivamente sobre la
posibilidad o no de que puedan hacer convenios y los convenios cooperativos
están totalmente permitidos, permitidos legalmente y por disposición del propio
de la propia ley orgánica y constitutiva del AyA.
En ese sentido, no sé si hay alguna aclaración que necesiten sobre el particular
pero la aprobación previa de los aspectos técnicos de diseño, etcétera, si corren
por cuenta de la AyA Y es por esa parte donde se habla de que el convenio es
tripartito, pero las partes que convienen son la Asada, la Municipalidad, que una
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Pasinamoo9o M1 ACTANSStOMSinolia 00" 140
vez que se apruebe el señor Alcalde firmará los convenios con el rep el
legal de la Asada y con el visto bueno de la AyA, que ese es la tercera parte que
entra en el convenio, no sé si hay alguna pregunta al respecto,
Sr. Pdte. Juan Mauricio Mora Cruz
Omitió usted licenciado, esto muy importante que usted agrega ahí en su informe,
la propia Sala Constitucional se ha expresado en sus votos, por ejemplo, en la
sentencia número 2024007851 del 20 de marzo del 2024, en la cual se autorizó a la
Alcaldía de la Municipalidad de Punta Arenas a suscribir un convenio de
cooperación con el AyA y la sala de Lepanto, o sea, que hasta la misma sala
constitucional.
Lic. Roberto Sossa Sandí, Asesor Jurídico del Concejo Municipal
Han sido aprobados y no solamente han sido aprobados convenios, sino que
también en algún momento alguna Municipalidad ha presentado el recurso de
amparo ante una negativa del Instituto y la Sala Constitucional ha eliminado
cualquier tipo de discusión al respecto, ¿por qué? porque el voto es clarísimo, este
es un voto muy nuevo del año pasado y realmente se dice qué Municipalidad, a
dónde se hizo y cuál fue el convenio que se estableció, eso demuestra claramente
que lo que establece el memorando no está acorde con lo que la normativa
establece y la jurisprudencia también.
Sr. Pdte. Juan Mauricio Mora Cruz
Sobre este tema, adelante, señor Alcalde.
Sr. Alcalde Manuel Hernández Rivera
Sería importante tal vez en ese dictamen jurídico hacer la consulta a la Contraloría
porque el voto es del 2024 reciente, nosotros habíamos presupuestado y nosotros
venimos ayudando a las Asadas en la administración el 2021 y 2022, para el 2023
nos rechazan los recursos porque la Contraloría dijeron que se necesitaba una ley
especial para poder presupuestar los recursos, me parece que fue en el ordinario
del 2023 porque ahorita estamos 2025 y ese voto es del 2024, entonces habría que
ver que ver qué interpretación tiene la contraloría.
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MUNICIP ¿ POCOC
PAGINA Neg00 MUS ICACTA NB Ordlnalia, o
El problema que ahorita tenemos es que ni para acueductos ni para recursos que”
son de ellos, que le estamos ayudando, quieren hacer convenios, entonces menos
van a dar un visto bueno para donar una Asada porque yo le estoy planteando
ahí unos que hemos visto desde unas comunidades que tienen más de 50 años en
agua potable y el agua les pasa ahí al frente y ha sido imposible, por cierto, ahí
están también un muchacho que es concejal y que también es imposible.
Entonces no podemos hacer convenio porque ellos no busca la manera de hacer
el convenio que es directamente la que le corresponde acueductos y si va a
hacer a una Asada menos que le van a dar él visto, pero sería bueno, elevarlo a
la Contraloría, para ver si porque por lo menos las asadas, si pudiéramos por lo
menos las asadas son más ágiles, digamos, si uno ayuda con tubería, las asadas
podrían disponer de agua a la gente, ayudar las comunidades, el problema fue
que en el 2023 o 2024 en el ordinario nos dijeron que no se podía, entonces con
base a este dictamen y a este voto tal vez ya puedan cambiar de criterio.
Sr. Pdte. Juan Mauricio Mora Cruz
Sí, adelante, licenciado.
Lic. Roberto $ossa Sandí, Asesor Jurídico del Concejo Municipal
Con respecto a lo que dice don Manuel, este voto es tan importante no solamente
por la facultad de poder hacer los convenios, sino porque incluso este voto
autoriza el uso de la zona marítimo terrestre para infraestructura, o sea,
constitucionalmente es un voto que deja ver que no solamente es la facultad
voluntad propiamente de hacer convenios, sino más bien hasta de utilización de
áreas que son legalmente inalienables.
Entonces, en ese sentido me parece que ustedes pueden hacer la consulta y
como las consultas a nivel de procuraduría, por ejemplo, deben llevar copia del
criterio legal, entonces igualmente va el criterio y como el criterio legal establece
también el voto, habrá que ver qué dice la Procuraduría, ¿por qué?, porque la
Procuraduría como tal es un órgano eh un órgano de consulta, pero no se le va a
oponer a un voto de la Sala Constitucional, definitivamente, eso lo tengo
totalmente claro, salvo que interpongan una acción de inconstitucionalidad en
contra de la norma como tal.
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PAGINA Negor UNICA CTA Nro ria, OC! 14-05-20
Pero resulta que este informe que yo hago por este oficio no solamente hab
voto, sino que establece las normas en las cuales se autoriza la facultad de
convenir, por eso me extraña que anteriormente hayan rechazado y lo repito, no
conozco el texto del convenio, ¿por qué?, porque si lo tuviera a mano podría decir
bueno, es que se rechazó porque la cláusula A, la cláusula Z, la que sea, rosa con
la con la legalidad, pero en este caso no estamos hablando del texto, estamos
hablando de la competencia de la facultad que ellos dicen.
Esta dirección jurídica dice que no están autorizadas cuando la propia ley
constitutiva y el reglamento a la ley de Asadas establece que sí, además, en la
medida y en esto don Manuel, yo creo que usted también me estará dando la
razón, que siendo una asociación, la Asada es una Asociación constituida por Ley
N* 218, tiene esa facultad y si el Concejo, o sea, que tiene la facultad también de
hacer convenios o de autorizar convenios, pues también la tiene, entonces, el
código municipal lo establece, la Ley N* 218 lo establece, entonces, el
planteamiento legal es, ¿cuál es el fundamento legal para una negativa?, por lo
menos desde el punto de vista de esta representación, no, no lo hay.
Sr. Pdte. Juan Mauricio Mora Cruz
Gracias, licenciado, pero compañeros, también podemos sumarle este proyecto
de ley, el 23607, que es de la diputada María Marta Carballo, ley para permitir a
las Municipalidades la construcción de obra de acueducto y alcantarillado, sé
que ya fue aprobado en segundo debate, no sé, don Manuel, siendo aprobado
en segundo debate ya es ley o todavía no, tiene que sí, voy a averiguar un poquito
porque esto nos permitiría hacer obra justamente de acueducto y alcantarillado,
Entonces, voy a averiguar si es ley, podíamos sumarle también esa ley o ese
proyecto de ley, ¿alguna consulta, compañeros?, es el 23,607, ley para permitir a
las Municipalidades la construcción de Obra de Acueductos y Alcantarillado.
UL
ACUERDO N* 865
Se conoce nota suscrita por la señora Geisel Alejandra Ramírez Estrada, asistente
administrativa de la Federación de Municipalidades del Caribe Costarricense y
Asociados (FEMUCARIBE), correo electrónico: infoWfemucaribe.go.cr, dice:
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PaciNa nego MUITACTA Nest Oroihotio: 00
Oficio: AAF-GRE-003-05-2025
Asunto: Convocatoria Sesión ordinaria 04-2025 Consejo  intermunicipal
FEMUCARIBE Y Asociados a realizarse el sábado 10 de junio a las 10:00 am en el
cantón de Talamanca.
A
)
Federación de Municipalidades del
A Caribe Costarricense y Asociados
¿ > *"*FEMUCARIBE **
DS Asistente Administrativo
AAF-GRE-003-05-2025
Siquirres, 14 de mayo del 2025
Señores y Señoras:
Directivos Consejo Intermunicipal
FEMUCARIBE,
Asunto: Convocatoria Sesión Ordinaria 04-2025 Consejo intermunicipal
FEMUCARIBE y Asociados.
Estimados y estimadas.
Reciba un cordial saludo;
Quien suscribe. Geisel Ramirez Estrada, en calidad de Asistente Administrativo de la
Federación de Municipalidades del Caribe Costarricense y Asociados, con cédula jurídica
3-007-066420. Se dirige a ustedes para convocarles formalmente, por indicaciones de la
Presidencia del Consejo Intermunicipal, a la Sesión Ordinaria N* 04-2025, que se llevará
a cabo el día sábado 7 de junio, a las 10:00 a.m., en el cantón de Talamanca.
Agradecemos la confirmación de su asistencia, con el fin de garantizar la adecuada
coordinación de la sesión.
Página 1 do 2
*"Fomentando el desarrollo socioeconómico de la región”.
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PAGINA Negos_ "UNI CACPANe3t Ordinaria.
$ Federación de Municipalidades del
Carlbe Costarricense y Asociados
> *“*FEMUCARIBE **
Asistente Administrativo
Para notificaciones y cualquier consulta, comunicarse a los correos electrónicos
infofMfemucaribe.go.cr , direccionejecutivafMfemucaribe.go.cr.
Saludos Cordiales,
GEISEL Fecha: 2025.05.14
ALEJANDRA — 09:43:27 -06'00
Versión de Adobe
RAMIREZ Acrobat Reader:
ESTRADA 2025.001.20474
Geisel Alejandra Ramirez Estrada
Asistente Administrativa
FEMUCARIBE Y ASOCIADOS
CC: Archivo cronológico.
Participan de Palabra:
Sr. Pdte. Juan Mauricio Mora Cruz
De la Federación de Municipalidades del Caribe Costarricense y Asociados
FEMUCARIBE, Tenemos Convocatoria sesión ordinaria N* 04-2025, Consejo
Intermunicipal Femucaribe y Asociados, se va a llevar a cabo el día sábado 07 de
junio a las 10:00 am en el cantón de Talamanca.
Regidor Chaves y Regidor Villalobos tomar nota. Para autorizarles transporte y
viáticos a los compañeros para que asistan a esa reunión de FEMUCARIBE. los que
estén de acuerdo, favor levantar la mano, nueve votos a favor, para que sea un
acuerdo definitivamente aprobado, nueve votos.
Por Unanimidad SE ACUERDA: Se autoriza el pago de viáticos y transporte para los
regidores Jordan Chaves Chaves y Ricardo Villalobos Vargas, representantes de
FEMUCARIBE, por convocatoria a la sesión N*04-2025, a realizarse el viernes 10 de
junio de 2025 a las 10:00 am en el cantón de Talamanca. Acuerdo Definitivamente
Aprobado.
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AY Facebook: AMunicipalidadDePococi
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paGINa Nogos MUNI ERA Nes Ordo CO0!
Vota a favor los regidores: Juan Mauricio Mora Cruz, Luis Méndez Araya, Patricia Aguilar
Araya, Carmen Sánchez Navarro, William Hernández Valverde, Eva Torres Marín, Ricardo
Villalobos Vargas, Walter Villagra Rodríguez y Jordan Chaves Chaves.
ACUERDO N* 866
Se conoce nota suscrita por la señora Karen Patricia Porras Arguedas, Directora
Ejecutiva, Unión Nacional de Gobiernos Locales, correo electrónico:
ytapiaSunal.or.cr, teléfono: 2290-38-06 dice:
Oficio: DE-E-108-05-2025
Asunto: Invitación a Foro “Mejores prácticas para el desarrollo de infraestructura
digital en espacio público desde los Gobiernos Locales” a realizarse el jueves 22
de mayo de 2025 de 8:30 am a 12:30 en el hotel Radisson en San José.
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a Facebook: (AMunicipalidadDePococi
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PAGINA Nogos. MU NICACTA NeBiOrginatia,
UNGL
San José, 06 de mayo 2025
Oficio DE-E-108-05-2025
Honorables
Regidoras y Regidores
Concejos Municipales
Reciban un cordial saludo de parte de la Unión Nacional de Gobiernos Locales,
institución de derecho público que agremia y representa políticamente al Régimen
Municipal desde hace 47 años, integrada por municipalidades, concejos
municipales de distrito y federaciones municipales de todo el país.
Costa Rica, un país reconocido por su compromiso con el medio ambiente y por
llevar la delantera en conectividad, está enfrentando retos para la implementación
eficiente de infraestructuras de telecomunicaciones. El crecimiento de estas
infraestructuras en el espacio público sin una adecuada planificación, podría
generar duplicidad innecesaria de la misma, un impacto en el ornato, en el
derecho a la ciudad y hasta una reducción en la recaudación de los municipios
Una Costa Rica más conectada de forma eficiente, requiere el apoyo y la
supervisión de los Gobiernos Locales, para promover el desarrollo de redes
móviles 4G y 5G a través de marcos regulatorios que maximicen la compartición
de infraestructura existente para reducir el impacto en el espacio público, en línea
con los principios de la Ley 10216 "Ley para incentivar y promover la construcción
de infraestructura de telecomunicaciones en Costa Rica" publicada en mayo,
2022.
En ese sentido, tenemos el agrado de invitarles al foro “Mejores prácticas para
el desarrollo de infraestructura digital en espacio público desde los
Gobiernos Locales” tiene como objetivo generar un ambiente de diálogo y
presentar la guía "Guía para la Innovación Tecnológica en los Gobiernos Locales”,
evento que se llevará a cabo el jueves 22 de mayo del 2025, de las 8:30 a las
12:30, en el Hotel Radisson en San José.
ntral telefónica: 2290-3806 infoísungl.or.cr / Www.ung
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Pluye

E
A EN
—
paGina egos UNI ACPA Net Orditatia,
UNGL
El objetivo de proporcionar a las autoridades municipales de alto nivel y sus
equipos técnicos, un análisis útil para conocer en detalle la normativa vigente y su
impacto, las mejores prácticas internacionales en el desarrollo de conectividad
digital y recomendaciones de política pública, que les permila estar a la
vanguardia tecnológica con infraestructuras de última generación, maximizando la
conservación del espacio público en beneficio de sus ciudadanos.
La Unión Nacional de Gobiernos Locales y sus aliados agradecen su participación
en este espacio, para lo cual les solicitamos confirmar su asistencia en el
siguiente enlace https://shorturl.a/UUy40
KAREN PATRICIA Pmado digitalmente
KAREN PATRICIA
PORRAS PORRAS ARGUEDAS
ARGUEDAS E 2025.05.06
(FIRMA) 122423 060
Karen Porras Arguedas
Directora Ejecutiva
Unión Nacional de Gobiernos Locales
Participan de Palabra:
Sr. Pdte. Juan Mauricio Mora Cruz
De la UNGL están invitando al foro “Mejores prácticas para el desarrollo de
infraestructura digital en espacio público desde los Gobiernos Locales” se va a
llevar a cabo el 22 de mayo de 2025 de 8:30 am a 12:30 en el hotel Radisson.
Tenemos tres espacios compañeros por si desean participar en este foro. Los que
estén interesados.
Si hay alguno interesado nos lo indica ya para organiza el tema de transporte. La
regidora Aguilar, regidor Rojas y Regidor Vives listo. Someto a votación la
aprobación de viáticos y trasportes para ellos. nueve votos a favor, para que sea
un acuerdo definitivamente aprobado, nueve votos.
Por Unanimidad SE ACUERDA: Se autorizan viáticos y transporte para los regidores:
Patricia Aguilar Araya, Reg. Supl. Ovidio Vives Castro, Reg. Supl. Jeffry Rojas
Serrano para asistir al Foro “Mejores prácticas para el desarrollo de infraestructura
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PAGINA Nego7 UCA CTA NEO rgiñatia, 14-08420
digital en espacio público desde los Gobiernos Locales” a realizarse el|jue
de mayo de 2025 de 8:30 am a 12:30 en el hotel Radisson en San José. Acuerdo
Definitivamente Aprobado.
Vota a favor los regidores: Juan Mauricio Mora Cruz, Luis Méndez Araya, Patricia Aguilar
Araya, Carmen Sánchez Navarro, William Hernández Valverde, Eva Torres Marín, Ricardo
Villalobos Vargas, Walter Villagra Rodríguez y Jordan Chaves Chaves.
ACUERDO N* 867
Se conoce nota suscrita por el señor Freddy Badilla Barrantes, secretario
coordinación de la Red COMUDAM Huetar Caribe Sarapiquí, correo electrónico:
redcomadhuetarcaribeUhotmail.com, dice:
Asunto: MINUTA RCHCS - MAYO 2025 - TALAMANCA
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Pacinanegos MWUTUTACTANOStOroinorio: 00
RETO OE
RED DE COMUDAM HUETAR CARIBE SARAPIQUÍ
MINUTA
SESION DE TRABAJO DE LA RED DE COMUDAM HUETAR CARIBE,
SARAPIQUI
FECHA: Viernes 09 de mayo de 2025
SEDE: Sala de Sesiones Concejo Municipal Talamanca. Bribri, Talamanca
HORA INICIO: 09:00 Horas - Hora Finalización: 13:05 horas
PRESIDENTE a.!.: Marjorie Miranda Jiménez — COMUDAM Siquirres
SECRETARIO: Freddy Badilla Barrantes — Regidor Municipalidad de Siquirres
ASISTENTES
1. COMUDAM DE LOS SIGUIENTES CANTONES
Sarapiquí
Siquirres
Pococí
Talamanca
Guácimo
Matina
Limón
2. ORGANIZACIONES E INVITADOS ESPECIALES
- Mario Rivera Lizano — Asesor Asamblea Legislativa Despacho Diputado Yonder
Salas Durán
- Ana Loría Guadamuz — Jefe de la Unidad de Desarrollo Social del IMAS - Área
Talamanca
ORDEN DEL DÍA
1. Saludo De Bienvenida — Autoridades Municipalidad De Talamanca
2oración
3. Presentacion Y Participacion De Invitados Especiales Representantes
Instituciones
4. Temas Generales
4.1. Entrega Normativa Red Comudam Huetar Caribe Sarapiquí Y Reglamento
Comudam. Consideraciones Generales Y Proceso A Seguir En Cada Caso.
4.2. Resumen General En Relación A La Atención De La Invitacion A Sesión
Extraordinaria Concejo Municipal Talamanca - Lunes 28 De Abril 2025.
4.3. Integracion Coordinación Red Comudam — Mes De Junio 2025
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Pacina mesos UTERO STA
CAR IC TE
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RED DE COMUDAM HUETAR CARIBE SARAPIQUÍ
4.4. Foro Población Indígena y Afro Costarricense — Mario Rivera Lizano
4.5. Sesión De Trabajo Mes Junio (Viernes 20 De Junio De 2025, Municipalidad De
Guácimo)
5. Asuntos Varios
6. Acuerdos
7. Despedida
8. Almuerzo
9. Atención Actividades Propias Celebración Del Día Nacional Del Calipso -
Cahuita
El Orden del Día se desarrolló como sigue
Artículo 1: Saludo de bienvenida: Se recibe el saludo de bienvenida de las
autoridades de la Municipalidad de Talamanca, en la figura de la señora
Vicealcaldesa | Denia Zúñiga Pita.
Artículo 2: Oración
Artículo 3. PRESENTACION Y PARTICIPACION DE INVITADOS ESPECIALES
REPRESENTANTES INSTITUCIONES
Se realiza la presentación general de los asistentes e invitados especiales, mediante
la cual cada uno indica su nombre e institución que representa.
Se cuenta con la participación de la señora Ana Loria Guadamuz, representante del
IMAS a nivel regional quien da un mensaje donde se promueve la participación
colaborativa de todas las instituciones en el logro de objetivos comunes.
Seguidamente participa el señor Mario Rivera Lizano, Asesor de la Asamblea
Legislativa y del Despacho del señor Diputado Yonder Salas Durán, quien brinda un
saludo general a los asistentes, les agradece su participación destacado la
asistencia del Señor Deivid Steller Alvarado, de la Municipalidad de Turrialba y el
señor John Gutiérrez Zúñiga, Vicealcalde Municipalidad de Limón.
Artículo 4. TEMAS GENERALES
4.1. ENTREGA NORMATIVA RED COMUDAM HUETAR CARIBE SARAPIQUÍ Y
REGLAMENTO COMUDAM. CONSIDERACIONES GENERALES Y PROCESO A
SEGUIR EN CADA CASO.
El tema es desarrollado por el Secretario de la red Freddy Badilla Barrantes y se
subdivide en dos temas.
a) Normativa Red de COMUDAM Huetar Caribe Sarapiquí. La Normativa dicha fue
revisada y aprobada en la Sesión Ordinaria del mes de abril en Siquirres. La misma
regula el accionar general de la Red en su aspecto funcional. Esta normativa es
creada por la propia red, por lo que solamente se presenta ante el Concejo Municipal
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RED DE COMUDAM HUETAR CARIBE SARAPIQUÍ
para conocimiento de este. Puede ser publicada en la página oficial de la
Municipalidad y divulgada por cada COMUDAM en sus respectivos cantones para
conocimiento general de los habitantes de cada uno de los cantones, en el
entendido que solamente es aplicable al accionar de la propia Red.
b) Reglamento para las COMUDAM. Este reglamento se presenta como un prototipo
ante el Concejo Municipal de cada cantón. Este a su vez y por acuerdo de mayoría
absoluta, lo traslada a su respectiva COMUDAM para su análisis correspondiente.
Durante este proceso la COMUDAM puede realizar los ajustes o modificaciones de
forma y de fondo al Reglamento, apegados estos, en todo momento, al marco legal
vigente y aplicable, contando en este proceso, si se considera necesario, con la
asesoría legal pertinente.
Igualmente, si se considera que no se debe variar nada del mismo, este puede
mantener su redacción original, sin variaciones de forma o fondo.
Una vez desarrollado este proceso, la COMUDAM emite un dictamen de Comisión
ante el Concejo Municipal mediante el cual solicitan la aprobación del Reglamento
de la COMUDAM y su publicación en el Diario Oficial La Gaceta. Debe recomendar
si se debe publicar por una o dos ocasiones, de conformidad con lo establecido en
el Artículo 43 del Código Municipal.
Solamente entra en vigencia después de la publicación final en el Diario Oficial La
Gaceta.
4.2. RESUMEN GENERAL EN RELACIÓN ALA ATENCIÓN DE LA INVITACION
A SESIÓN EXTRAORDINARIA CONCEJO MUNICIPAL TALAMANCA - LUNES
28 DE ABRIL 2025.
Se informa la atención realizada por la Coordinación de la Red a invitación de la
Municipalidad de Talamanca para participar en Sesión Extraordinaria el día 28 de
abril de 2025, a las 4:30 pm. Se contó con la participación del Asesor Legislativo
Mario Rivera Lizano, la funcionaria a cargo de la OPAMDIS de la Municipalidad de
Pococí, Kembly Mora Rodríguez y el Secretario de la Red de COMUDAM Freddy
Badilla Barrantes.
En este conversatorio se realizó una presentación general de la Ley 10547
relacionada con la creación de la COMUDAM y generalidades de la Ley 10546, que
fortalece las OPAMDIS en cada una de las municipalidades del país.
Además, se atendieron consultas diversas de la señora Vicealcaldesa | de la
municipalidad así como de Regidores y Síndicos en relación con la conformación
6 Sitio Web: munipococi.go.cr
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POcocí
COR OK OE
RED DE COMUDAM HUETAR CARIBE SARAPIQUÍ
de la COMUDAM y muy en especial, en lo relacionado con la participación de la
Vice Alcaldía | en ella.
4.3. INTEGRACION COORDINACIÓN RED COMUDAM — MES DE JUNIO 2025
Debido a que al finalizar cada año de gestión es una potestad del Presidente de
cada Concejo Municipal revisar la integración de las Comisiones, es necesario
valorar la en la sesión del mes de junio, la integración de la Coordinación de la Red
y ratificar su integración, pues podría pasar que varien las representaciones
municipales en la red.
4.4. FORO INDIGENA Y POBLACIÓN AFRO COSTARRICENSE — MARIO
RIVERA LIZANO
El Asesor Legislativo Mario Rivera Lizano presenta la propuesta de realización de
un foro dedicado a la población indigena con discapacidad así como a la población
afro costarricense. Dicho foro sería desarrollado a finales del mes de julio 2025, en
sede por definir en la ciudad de Limón.
Se pretende contar con la participación de representantes de la Red de COMUDAM,
INDER, IMAS, IFAM, CONAI, ADI de Territorios Indígenas tanto de la Provincia de
Limón con del Cantón de Turrialba, Foro legislativo, representación del foro
permanente de Afro descendientes de la ONU, Foro del Pueblo Tribal Afro
descendiente, el catedrático Sergio Sánchez París de la Universidad de Castilla-La
Mancha y otras instituciones de relevancia para el tema.
En dicha actividad se abordará temática de gran relevancia para estas poblaciones.
4.5. SESIÓN DE TRABAJO MES JUNIO (VIERNES 20 DE JUNIO DE 2025,
MUNICIPALIDAD DE GUACIMO)
Se recuerda que, de acuerdo a lo dispuesto en la Normativa de la Red, a partir del
mes de junio 2025, la sesiones ordinarias se trasladan para el tercer viernes de cada
mes, correspondiendo entonces la próxima sesión el día viernes 20 de junio de 2025
en la Municipalidad de Guácimo.
Artículo 5. 5. ASUNTOS VARIOS
5.1. Don Mario Rivera Lizano indica que en un futuro cercano se debe integrar una
Comisión multisectorial para la organización del FORO PARA POBLACION
INDIGENA Y AFRO COSTARRICENSE - CARIBE 2025.
5.2. Participación de la representante del IMAS señora Ana Loría Guadamuz quien
señala las aportaciones que el esta institución puede realizar en apoyo a las
personas con discapacidad y adultos. Hace especial referencia al programa
BAREMO, el cual responde a las estrategias planteadas a partir de la Política
Nacional de Cuidados 2022-2031.
Pluye
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PAGINA Nogi2 MUNI ETA NeBrOrdimatis
RED DE COMUDAM HUETAR CARIBE SARAPIQUÍ
Destaca el esfuerzo que realiza la instiución por brindar una adecuada atención a
las necesidades de la población, pese al déficit de personal que experimenta, en
especial de encuestadores
Se pone a la orden para lo que requieran.
5.3. Participación de la señora Vicealcaldesa de la Municipalidad de Talamanca en
relación a si la Red de Cuido para Adultos Mayores es responsabilidad de la
OPAMDIS. Sele aclara que este es un programa propio de CONAPAM que no tiene
responsabilidad alguna la OPAMDIS.
ARTÍCULO 6: ACUERDOS
6.1. Enviar un oficio dirigido a la Dirección Ejecutiva de CONAPAM, solicitado un
apoyo más decidido y evidente a la atención de las personas adultas mayores desde
el ámbito municipal, en especial desde el accionar de las OPAMDIS en la región.
6.2. Enviar oficio dirigido a los alcaldes y alcaldesas de las municipalidades
integrantes de la Red, indicando la obligatoriedad, por mandato de ley, de que los
vicealcaldes formen parte de la COMUDAM en cada una de ellas. Además indicar
en dicho documento que esta obligatoriedad se debe cumplir aunque no se
encuentre establecidas en las funciones ya dictadas y publicadas para este
funcionario, siendo importante destacar que no existe ningún conflicto si se deciden
publicar junto a estas, por el Alcalde o Alcaldesa.
Artículo 7. DESPEDIDA. Al ser las doce horas con cuarenta y cinco minutos se
levanta la sesión.
Artículo 8. Almuerzo. Se comparte almuerzo ofrecido por la Municipalidad de
Talamanca, el cual se agradece.
Artículo 9. A partir de las 14:00 se comparte con miembros de la Junta Directiva y
Adultos Mayores que forman parte del Centro de Atención del Adulto Mayor de
Cahuita, el cual atiende una población de 82 personas.
Se realiza una presentación relacionada con la propuesta de trabajo que desarrollan
en el Centro, sus limitaciones, necesidades y proyectos a futuro en el mismo.
Finaliza el conversatorio al ser las 15:00 horas.
FREDDY DADA rascar
BARRANTES sa
Fecha 203308 12143923
(FIRMA) 2009
Freddy Badilla Barrantes
Secretaría Coordinación
R.C.H.C.S.
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ANN IN
Sr. Pdte. Juan Mauricio Mora Cruz
Minuta de la sesión de trabajo de la red COMUDAM, se llevó a cabo el viernes 9
de mayo en la Municipalidad de Siquirres y tomaron dos acuerdos, enviar un oficio
dirigido a la dirección ejecutiva de CONAPAM solicitando apoyo más decidido y
evidente a la atención de las personas adultas mayores desde el ámbito
municipal y enviar un oficio dirigido a los alcaldes y alcaldesas de las
municipalidades integrantes de la red indicando la obligatoriedad de ley de que
las o vicealcaldesa formen parte de la COMUDAM en cada una de ellas. de
conocimiento.
Por Unanimidad SE ACUERDA: Se conoce.
Vota a favor los regidores: Juan Mauricio Mora Cruz, Luis Méndez Araya, Patricia Aguilar
Araya, Carmen Sánchez Navarro, William Hernández Valverde, Eva Torres Marín, Ricardo
Villalobos Vargas, Walter Villagra Rodríguez y Jordan Chaves Chaves.
ACUERDO N* 868
Se conoce nota suscrita por la señora Ana Leonor Sanabria Romero, directora
técnica del Consejo nacional de personas con Discapacidad, teléfono: 4102-30-
00, correo electrónico: omayorgafS:conapdis.go.cr, dice:
Oficio: Conapdis-DT-324-2025
Asunto: Oferta de Capacitaciones
v
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GUBIERNO
e CONSEJO NACIONAL DE
PERSONAS CON DISCAPACIDAD | 0£ COSTA RICA
Heredia, 28 de abril de 2025
Conapdis-DT-324-2025
Estimados Señores y señoras
Comisiones Institucionales sobre Accesibilidad y Discapacidad y homólogas
Asunto: Oferta de Capacitaciones 2025
Estimadas personas:
Reciban un cordial saludo de la Dirección Técnica del Consejo Nacional de Personas con
Discapacidad, Conapdis, entidad rectora en la promoción y defensa por los derechos de
las personas con discapacidad.
Esta Dirección ha diseñado la presente oferta de capacitación para el año 2025, dirigida
a las instituciones públicas, por lo cual se les solicita atentamente realizar la difusión
interna en su entidad y se le exhorta a aprovechar estas actividades, mediante la
inscripción según los públicos meta a la cual se dirige a cada una.
Las inscripciones estarán abiertas hasta llenar cupos, por lo que les invitamos a realizar
las gestiones internas necesarias para garantizar su participación y reserva de agendas
de las personas funcionarias que se inscriban. El enlace al formulario de inscripción se
encuentra en la información de cada capacitación. Las consultas que tengan sobre el
proceso de inscripción pueden realizarla al correo direcciontecnicaficonapdis.go.cr.
Se adjunta el documento Oferta de capacitación año 2025 de la Dirección Técnica, con
la descripción correspondiente. En la cual se encuentran los vínculos para los
formularios de inscripción. Esta Inscripción estará activa a partir del día 28 de
abril de 2025, a partir de las 12 m.d.
Sin otro particular, me despido atentamente,
Ana Leonor Sanabria Romero A O
Directora técnica FIRMA) ron tomos nor
Consejo Naclonal de Personas con Discapacidad
Cc, Gestión de Política Pública
Gestión del Conocimiento
Anchivo gestión
Los documentos de Conapdis están diseñados para ser accesibles y comprensibles para personas con discapacidad
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Sede Nacional: La Valencia, 200 metros norte del Cementero Jardines del Recuerdo, cametera a Heredia. Contral Telefónica: (506)
4102-3000 / Correo doctrónica: info compis qua
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AUNICIPALIDAD DE POCOC
orar MUNIAERARA BELO coo
CONSEJO NACIONAL DE | susierxo Dirección Técnica
PERSONAS CON DISCAPACIDAD | DF COSTA RICA
Oferta de capacitación 2025
Dirección Técnica
Seminario-taller: "Elementos generales para la incidencia institucional de las
Comisiones Institucionales sobre Accesibilidad y Discapacidad” (CIAD).
Cuarta Edición.
Generalidades:
Esta capacitación virtual y presencial está dirigida exclusivamente a integrantes de las
Comisiones Institucionales sobre Accesibilidad y Discapacidad (CIAD y sus homólogas.
Las personas que se inscriban deben contar con la disponibilidad para cada una de las
fechas establecidas según el grupo seleccionado, para que pueda ser aprovechada de
manera continua, por lo que no se permitirán cambios de grupos. Los permisos de
asistencia virtual y presencial deben ser gestionados ante su respectiva entidad y se ha
dispuesto de un cupo de 2 personas por comisión, por lo que debe elegir entre el grupo
102.
Objetivo:
Fortalecer las capacidades de asesoría institucional para el cumplimiento de derechos de
las personas con discapacidad.
Requisitos:
Las personas participantes deben formar parte de la CIAD, CIMAD u homólogas y no
haber recibido anteriormente esta capacitación; además, contar con acceso a TEAMS,
equipo de cómputo con cámara de video, audio, chat, de acuerdo con posibilidades;
acceso a internet y disponibilidad para el grupo seleccionado,
Los documentos de Conapdis están diseñados para ser accesibles y comprensibles para personas con discapacidad
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Sexke Nacional: La Valencia, 200 metros norte del Cementero Jardines del Recuerdo, carretera a Horodía. Conilral Telefónica: (506)
4102-3000 / Correo dectrónico: inloñiconapeís go.
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be CONSEJO NACIONAL DE Dirección Técnica
PERSONAS CON DISCAPACIDAD
UUBIEKNO
DE COSTA RICA
Modalidad, grupos y horario:
Grupo 1: 9, 16, 23 y 30 de mayo (sesiones virtuales) y 6 de junio (sesión
presencial, en la sede central del Conapdis, ubicado 150 metros norte del cementerio
Jardines del Recuerdo, La Valencia de Heredia).
Grupo 2: 31 de octubre, 7, 14, 21 de noviembre (sesiones virtuales) y 28 de
noviembre (sesión presencial en la sede central del Conapdis ubicada 150 metros
norte del cementerio Jardines del Recuerdo, La Valencia de Heredia).
Si solicita el transporte de su entidad para la última sesión, tome en cuenta que el
parqueo es limitado por lo que los vehículos no deben permanecer en el lugar.
Horario: 9:00 a.m. a 12 m.d. (ambos grupos).
Inscripción:
Completar el formulario https: //forms.office.com/r/c3vVWXjESC a partir del 28 de abril
de 2025.
Los documentos de Conapdis están diseñados para ser accesibles y comprensibles para personas con discapacidad
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Sede Nacional: La Valencia, 200 metros norte del Cel Jardines del a Heredia. Central Telefónica: (506)
4102-3000 / Correo electrónico: infoiccoapdis go er
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PAGINA Nogi9 ACTA NeBrOrálmatio,.
GUBIFKNO: Dirección Técnica
DE COSTA RICA
me CONSEJO NACIONAL DE
PERSONAS CON DISCAPACIDAD
Armonización de los modelos de gestión institucionales con el Enfoque de
Derechos de las Personas con Discapacidad
Generalidades:
En el marco del Plan de Acción 2024 -2030, de la Política Nacional en Discapacidad,
Ponadis, el Consejo Nacional de Personas con Discapacidad y con colaboraciones
externas, desarrolla esta acción de capacitación a fin de aportar elementos a las
instituciones para la progresiva armonización de sus modelos de gestión institucional, de
acuerdo con el Enfoque de Derechos de las Personas con Discapacidad.
De acuerdo con el MIDEPLAN (2017), el modelo de gestión es un esquema teórico o
marco de referencia para la administración, organización y funcionamiento de una
entidad, en el cual, bajo un conjunto de variables relacionadas e interactuantes entre sí,
conducen a obtener un resultado predeterminado o a solucionar un problema.
La capacitación aborda este modelo desde los derechos de las personas con
discapacidad, considerando diversas aristas, como: la orientación hacia la persona con
discapacidad usuaria, el desarrollo del talento humano institucional, la toma de
conciencia y habilidades para servicios accesibles e inclusivos; la planificación, estrategia
y procesos; las tecnologías digitales accesibles e inclusivas de las personas con
discapacidad y la revisión del desempeño y mejora institucional.
Objetivo:
Brindar aportes a las instituciones sobre la adopción de medidas para la armonización
de sus modelos de gestión institucionales, con el Enfoque de Derechos de las Personas
con Discapacidad, en el cumplimiento de las acciones del Plan de Acción de la Política
Nacional en Discapacidad.
Los documentos de Conapdis están diseñados para ser accesibles y comprensibles para personas con discapacidad
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Sede Nacional: La Valencia, 200 metros norte del Comentario Jardines del Recuerdo, canielera a Heredia. Central Telefónica; (506)
4102-3000 / Correo electrónico: irfoficonapdis. gor
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PasiNaNeozo UU TACTANeStOrainorio: 0
mm CONSEJO NACIONAL DE
y] PERSONAS CON DISCAPACIDAD
Dirección Técnica
GUBIERNU
DE COSTA RICA
Requisitos:
Persona coordinadora de la CIAD/CIMAD, encargada de Contraloría de Servicios o de
Unidad de Planificación, de las instituciones con compromisos en el Plan de Acción de la
Ponadis, específicamente la acción estratégica 49: Actualización y armonización de los
modelos de gestión institucional.
Modalidad, fecha y horario:
Virtual sincrónico mediante Teams.
Fecha y horario: miércoles 18 y 25 de junio de 2024, de 8:30 am a 11:30 am.
Inscripción:
Completar el formulario https: //forms.office.com/r/c3vVWXjESC a partir del 28 de abril
de 2025.
Los documentos de Conapdis están diseñados para ser accesibles y comprensibles para personas con discapacidad
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Sede Nacional: La Valencia, 200 metros norte del Ce del Recuerdo, cen aa Central Te la; (506)
4102-3000 / Correo electrónico: infoTconapds go.
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| JINICIP AY E Pp y ]
PAGINA Negar IA CTA NeBrOrdimaria,
GUBIERNO Dirección Técnica
DE COSTA RICA
ma CONSEJO NACIONAL DE
PERSONAS CON DISCAPACIDAD
Curso: Formación de personas facilitadoras para la capacitación sobre
servicios públicos con Enfoque de Derechos de las Personas con Discapacidad
Generalidades:
El ofrecer servicios públicos accesibles, inclusivos y equitativos a las personas con
discapacidad es un deber de todas las entidades del Estado, para cumplir con los
derechos y principios de igualdad y no discriminación por motivos de discapacidad.
Estos, junto con principios como la accesibilidad, el respeto por la dignidad, la igualdad
entre mujeres y hombres y el respeto a la evolución de niños, niñas y adolescentes con
discapacidad, entre otros, forman parámetros a tener en cuenta en el diseño y
prestación de servicios públicos que se materializan en los bienes y servicios que recibe
la población con discapacidad.
Las personas con discapacidad representan en sí mismas una diversidad de
características, que deben ser tenidas en cuenta en la gestión de servicios públicos,
entre ellas el Enfoque de Curso de Vida y la interseccionalidad. Siendo una población
que enfrenta diversos desafíos para la materialización de sus derechos, el diseño y
prestación de servicios públicos requiere tomar en cuenta sus características y derechos.
En este marco, el Plan de Acción 2024 -2030 de la Política Nacional en Discapacidad,
Ponadis, el Conapdis plantea la capacitación a personas funcionarias públicas sobre esta
temática, para su preparación como facilitadoras internas de acciones de capacitación al
personal de sus respectivas entidades. En esta, se desarrollarán conocimientos y
estrategias para comprender y abordar la gestión de programas y de servicios acordes
con el Enfoque de Derechos de las Personas con Discapacidad, así como la provisión de
materiales y recursos que permitan posteriormente, el diseño de acciones específicas en
sus respectivas entidades para el cumplimiento de las metas institucionales acordadas
en el dicho Plan, al prepararse como personas facilitadoras.
Los documentos de Conapdis están diseñados para ser accesibles y comprensibles para personas con discapacidad
na de 22
Sede Nacional; La Valencia, 200 matros norte del Comentario Jardines del Recuerdo, cantetera a Heredia. Central Telefónica; (506)
4102-3000 / Correo electrónico: Infofticonapós qa.
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PAGINA Nog22 MUNI ACTA Ne3r Ord inatia.
GUBIERNO Dirección Técnica
DE COSTA RICA
me CONSEJO NACIONAL DE
Y PERSONAS CON DISCAPACIDAD
Objetivo:
Fortalecer las capacidades de las personas funcionarias públicas para ofrecer un servicio
público digno y de calidad a las personas con discapacidad.
Requisitos:
Las personas participantes:
a) Ser funcionarias públicas de las instituciones con compromisos en la acción
estratégica 44: Fortalecimiento de las capacidades de las personas funcionarias
públicas para ofrecer un servicio público digno y de calidad a las personas con
discapacidad, del Plan de Acción 2024 a 2030, de la Política Nacional en
Discapacidad, Ponadis.
b)  Constituirse en personas facilitadoras para el logro de las metas de sus respectivas
instituciones, acordadas en la acción estratégica 44 el Plan de Acción de la
Ponadis.
c) Contar con la disponibilidad para la participación virtual en las sesiones de la
capacitación y posteriormente, para la facilitación de actividades de capacitación
en sus respectivas entidades, en esta temática.
d) Disponer del acceso a internet, computadora con cámara, chat y micrófono.
Modalidad, fecha y horario:
Las sesiones serán virtuales sincrónicas. Las sesiones virtuales serán por TEAMS y los
enlaces serán enviados a las personas inscritas posteriormente. Al finalizar cada sesión
se realizará un ejercicio individual de reforzamiento de aprendizajes.
Duración total: 17, 5 horas.
Los documentos de Conapdis están diseñados para ser accesibles y comprensibles para personas con discapacidad
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Sede Nacional: La Valencia, 200 metros norte del Cementerio Jardines del Recuerdo, carrotora a Heredia. Conlral Telefónica: (506)
4102-3000 / Correo electrónico: infoiconapds q0.
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pacina nog23 UN ACTA NR Ordinal
GOBIERNO Dirección Técnica
DE COSTA RICA
CONSEJO NACIONAL DE
] PERSONAS CON DISCAPACIDAD
Sesión Fecha
“Sesión 1: Enfoque de Derechos de las Personas con 26de agosto de 2025
Discapacidad. Interseccionalidad y curso de la vida. 8:30 am a 12:00 md.
Sesión 2: La protección social inclusiva de las personas 2 de setiembre de 2025
con discapacidad en contextos de desigualdad y 8:30 am a 12:00 md.
discriminación.
Sesión 3: Autonomía personal, toma de decisiones y 9 de setiembre de 2025
participación de las personas con discapacidad. 8:30 am a 12:00 md.
Sesión 4: Programas y servicios públicos accesibles y su 16 de setiembre de 2025
seguimiento mediante la producción de datos, 8:30 am a 12:00 md.
estadísticas e información sobre discapacidad.
Sesión 5: La gestión institucional sobre la capacitación al 23 de setiembre de 2025
personal para ofrecer un servicio digno y de calidad a las 8:30 am a 12:00 md.
personas con discapacidad.
Inscripción:
Completar el formulario https: //forms.office.com/r/c3wWVWXjESC a partir del 28 de abril
de 2025.
Los documentos de Conapdis están diseñados para ser accesibles y comprensibles para personas con discapacidad
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Sede Nacional: La Valencia, 200 metros norte del Comentuio Jardines del Recuerdo, canelera a Heredia. Cerftral Telefónica: (506)
4102-3000 / Correo electrónico: info conapdis qa.
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PAGINA Ne324 UU CACTA NB Ordinaria,
CONSEJO NACIONAL DE
GUBIENNO
PERSONAS CON DISCAPACIDAD | PE COSTA RICA
Participación de las personas jóvenes con discapacidad en el acceso a
servicios.
Generalidades:
Las personas jóvenes representan un grupo poblacional que requiere que sus
características, necesidades y especialmente, sus derechos sean considerados en la
prestación de servicios públicos y privados.
Dentro de esta, se ubican las personas jóvenes con discapacidad, quienes en sí
representan una amplia diversidad, expresada en edades, ubicación geográfica, niveles
educativos, limitaciones funcionales, entre otros. De acuerdo con los resultados de la
Encuesta Nacional sobre Discapacidad, Enadis, 2023, del total de personas grupo de
edad de 18 a 35 años, el 9.6% corresponde a personas con discapacidad. En tanto, de
acuerdo con la Encuesta de Mujeres, Niñez y Adolescencia (EMNA) 2018, del total de
personas en el grupo de edad de 12 a 17 años, el 20,3% presenta dificultades
funcionales,
La participación es una condición necesaria para que la perspectiva de las personas
jóvenes con discapacidad sea considerada en las acciones que llevan a cabo las
organizaciones y esta se expresa en diversos ámbitos, como la familia, entornos
comunitarios y la prestación de servicios que brindan diversas organizaciones públicas y
privadas. Sin embargo, persisten disparidades y retos en el acceso y participación que
requieren ser atendidas por el contexto y con el propio involucramiento de las personas
jóvenes, para lograr el desarrollo inclusivo.
En atención a este llamado, el Conapdis y como parte de las acciones del Eje estratégico
1: Autodeterminación identitaria y cultural, desde la diversidad, del Plan de Acción de la
Política de la Persona Joven, comprende una acción sobre la capacitación a instituciones
Los documentos de Conapdis están diseñados para ser accesibles y comprensibles para personas con discapacidad
Página 9deZ2
Sede Nacional: La Valencia, 200 melros norle del Cen Jardines del e Hercda. Central Telefónica: (506)
4102-3000 / Correo electrónico; infoficorapdis 90.1
Sitio Web: munipococi.go.cr
a Facebook: OMMunicipalidadDePococi
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paGina Negas ACTA NBI Ordinaria,
CONSEJO NACIONAL DE
PERSONAS CON DISCAPACIDAD
Dirección Técnica
GUBIERNO
DE COSTA RICA
públicas que integre el Enfoque de Derechos de las Personas con Discapacidad, que
permita dar visibilidad a las juventudes con discapacidad. Además, se lleva a cabo en el
marco de las conmemoraciones del Día Internacional de la Juventud, de acuerdo con las
Naciones Unidas,
Objetivo:
Promover la toma conciencia sobre la relevancia de la participación de las personas
jóvenes con discapacidad en diversos contextos, que consideren sus características.
Requisitos:
Las personas que se inscriban requieren tener disponibilidad de participar en las 2
sesiones que se llevarán a cabo de manera virtual, por lo cual es necesario que tengan
acceso a internet, computadora con TEAMS, cámara, chat y micrófono.
Modalidad, grupo y horario:
Virtual sincrónica, será un solo grupo, en horario de 8:30 am a 12:00 pm.
Sesiones Fechas
Sesión 1: Discapacidad y juventudes: Participación, familia y 6 de agosto
autonomía personal de personas jóvenes con discapacidad.
Sesión 2: Participación de personas jóvenes con discapacidad 13 de agosto
en diseño y prestación de servicios.
Inscripción:
Completar el formulario https: //forms.office.com/r/c3wWWWXjESC a partir del 28 de abril
de 2025.
Los documentos de Conapdis están diseñados para ser accesibles y comprensibles para personas con discapacidad
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Sede Nacional: La Valencia, 200 metros norte del Ces del Ri carotera a Hercdía, Cenitral Telefóvica: (506)
4102-3000 / Correo electrónico: infoicompdis 90.0
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a Facebook: AMunicipalidadDePococi
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PAGINA Nog26 OI CACTA NB Ordimatia,
Dirección Técnica
UUBIERNO
DE COSTA RICA
ma CONSEJO NACIONAL DE
PERSONAS CON DISCAPACIDAD
Los documentos de Conapdis están diseñados pera ser accesibles y comprensibles para personas con discapacidad
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Sede Nacional: La Valencia, 200 metros norte del Cementerio Jardines del Recuerdo, carretera a Heredia, Central Telefónica: (506)
4102-3000 / Correo doctrónico: Infoficonapds go.
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AY Facebook: AMunicipalidadDePococi
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paGiNa Neg27 UNA CTA NeSt Ordinaria,
AE Dirección Técnica
DE COSTA RICA
"e CONSEJO NACIONAL DE
PERSONAS CON DISCAPACIDAD
Atención inclusiva y accesible a personas con discapacidad
Generalidades:
Esta actividad de capacitación está dirigida a personas de entidades públicas y privadas,
principalmente aquellas que por sus funciones tienen atención directa al público. Pueden
inscribirse un máximo de 3 personas por organización, en cada uno de los grupos.
Objetivo:
Promover la interacción accesible e inclusiva con las personas con discapacidad durante
el diseño y provisión de bienes, servicios, entornos y procesos organizacionales.
Modalidad, fechas y horarios: Modalidad virtual sincrónica mediante la plataforma
TEAMS.
Grupo Sesión 1 Sesión 2
Grupo 1: 27 de mayo de 2025. 3 junio de 2025.
Grupo 2; 2 de octubre 2025. 9 de octubre 2025.
Horario: de 8:30 a.m. a 12:00 p.m. (todos los grupos y sesiones)
Requisitos:
Dirigido a personas que brindan servicios públicos y privados.
La persona participante debe gestionar en su organización los permisos para la
participación, además, garantizar disponibilidad de agenda para asistir a las sesiones,
contar con internet, acceso a equipo de cómputo con TEAMS, cámara, micrófono y chat.
A o mn e dE TT personas con discapacidad
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Sede Nacional: La Valencia, 200 metros norte del Cementerio Jardines del Recuerdo, carretera a Heredia, Central Telefónica: (506)
4102-3000 / Correo electrónica: ifoccnapdis. que
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paciwaneoza CU ACTA Ne Orsini 07
YOBIERNO: Dirección Técnica
DE COSTA RICA
CONSEJO NACIONAL DE
PERSONAS CON DISCAPACIDAD
Inscripción:
Completar el formulario https: //forms.office.com/r/c3vVWXjESC a partir del 28 de abril
de 2025.
Los documentos de Conapdis están diseñados para ser accesibles y comprensibles para personas con discapacidad
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Sede Nacional: La Valencia, 200 metros norte del Cementerio Jardines del Recuerdo, carretera a Heredia. Central Telefónica: (506)
4102-3000 / Correo electrónico; info compels.0o.a
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Pacina nego MU TACTA Nes Oroinorio 00
GUBIERNO
CONSEJO NACIONAL DE
DE COSTA RICA
PERSONAS CON DISCAPACIDAD
Accesibilidad Universal al Entorno Físico
Generalidades:
Esta actividad de capacitación está dirigida al personal de las entidades públicas,
principalmente que se desempeñen en áreas técnicas de Servicios Generales,
Construcción, Mantenimiento, Arquitectura, entre otras similares, de tal manera que
puedan materializar que en sus entornos físicos, ya sean propios, alquilados, cedidos y
administrados, se cumplan el derecho a la Accesibilidad Universal; de conformidad con
la vinculación de las acciones estratégicas 46, 47 y 48 del Plan de Acción de la Política
Nacional en Discapacidad (PA-PONADIS).
Objetivo:
Comprender los conceptos del Diseño Universal, la Accesibilidad y sus ámbitos de
aplicación, principalmente en los entornos físicos de las entidades públicas que han
asumido acciones estratégicas en el PA-PONADIS.
Modalidad, fechas y horarios:
Se llevarán a cabo 2 actividades de capacitación durante el año, una en cada semestre
en modalidad virtual sincrónica mediante la plataforma TEAMS; cada sesión será de 3
horas y media, para un total de 7 horas efectivas.
Grupo Sesión 1 Sesión 2 Horario
Grupo 1: — 6de junio, 2025. 13 de junio, 2025. 9:00am a 12:30pm
Grupo 2: 7 de noviembre, 2025. 14 de noviembre, 2025  9:00am a 12:30pm
Requisitos:
Cada participante debe gestionar internamente los permisos para la disponibilidad
en ambas sesiones, así como el acceso a internet, equipo con acceso a la
Los documentos de Conapdis están diseñados para ser accesibles y comprensibles pera personas con discapacidad
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Sede Nacional: La Valencia, 200 metros norte del Comentario Jardines del Recuerdo, carretera a Heredia. Central Telefónica: (506)
4102-3000 / Correo electrónico: infotcorapdls 90,7
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a Facebook: (AMunicipalidadDePococi
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PAGINA Neg3o MU CACTA NeBtOrálñatia,
UUBIEHNO
ma CONSEJO NACIONAL DE
DE COSTA RICA
PERSONAS CON DISCAPACIDAD
plataforma TEAMS, cámara, video y chat. No se aceptarán personas distintas
para cada sesión.
Inscripción:
Completar el formulario https: //forms.office.com/r/c3WVWWXjESC a partir del 28 de abril
de 2025.
Los documentos de Conapdis están diseñados para ser accesibles y comprensibles para personas con discapacidad
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Sede Nacional: La Valencia, 200 metros norto del Comentario Jardines del Recuerdo, carretera a Heredia. Central Telefónica: (506)
4102-3000 / Correo electrónico: [focos 90.
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PAGINA Noggr MUSICA CTA NB Ordinatia
CONSEJO NACIONAL DE Dirección Técnica
Sá YUBIFKNO
y PERSONAS CON DISCAPACIDAD
DE COSTA RICA
Gestión Inclusiva del Riesgo
Generalidades:
Esta actividad de capacitación está dirigida al personal de entidades públicas y privadas
que participa activamente en las Comisiones de Salud Ocupacional, así como en las
brigadas, para que apliquen el enfoque de inclusión de las personas con discapacidad en
la Gestión de Riesgos y Desastres.
Objetivo:
Introducir en las entidades públicas y privadas la Gestión Inclusiva del Riesgo, a partir
de las Normas para la Inclusión, Participación y Atención de las personas con
discapacidad ante las Emergencias y Desastres (NIPA).
Modalidad, fechas y horarios:
Se llevarán a cabo 2 actividades de capacitación durante el año, una en cada semestre
en modalidad virtual sincrónica mediante la plataforma TEAMS; cada sesión será de 3
horas y media, para un total de 7 horas efectivas.
Grupo Sesión 1 Sesión 2 Horario
Grupo 1: 20 de junio, 2025. 27 de junio, 2025. 9:00am a 12:30pm
Grupo 2: 21 de noviembre, 2025. 28 de noviembre, 2025 9:00am a 12:30pm
Requisitos:
Cada participante debe gestionar internamente los permisos para la disponibilidad en
ambas sesiones, así como el acceso a internet, equipo con acceso a la plataforma
TEAMS, cámara, video y chat. No se aceptarán personas distintas para cada sesión.
Los documentos de Conapdis están diseñados para ser accesibles y comprensibles para personas con discapacidad
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Sede Nacional; La Valencia, 200 metros noel del Ce del canetera a Heredia. Central Telefónica: (506)
4102-3000 / Correo electrónico: infot:conapdis go.
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PAGINA Neg32_ UN CACTA NB Ordinaria
GOBIERNO Dirección Técnica
Mo CONSEJO NACIONAL DE
PERSONAS CON DISCAPACIDAD | UF COSTA RICA
Inscripción:
Completar el formulario https://forms,office,com/r/c3vVWXjESC a partir del 28 de abril
de 2025.
Los documentos de Conapdis están diseñados para ser accesibles y comprensibles para personas con discapacidad
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Sede Nacional: La Valencia, 200 metros norte del Cementerio Jardines del Recuerdo, carretera a Heredia. Contral Tolofórica: (506)
4102-3000 / Corrco dectórico: indofcnapós 40.7
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158] CONSEJO NACIONAL DE | von Dirección Técnica
PERS LON DISCAPACIDAD | Aca
Fecha Cupo Formulario de inscripción
Núme Nombre de la de Público Ob; Modalid máxi
ro actividad ejecuci| meta TA 1
Los documentos de Conapd y están duerados pera ser axccubles y comprenables para persones con dacapecdad
Págra 1 6 2
Sedo Marton La Veercia, MD meter runde del Cosresterio Dades de Recto, careta a Hemos. Central Tebónica: (206) 4103-2000 / Came entrado 10d
Participan de Palabra:
Sr. Pdte. Juan Mauricio Mora Cruz
Del Consejo Nacional de Personas con Discapacidad, nos hacen llegar la oferta
de capacitaciones para el 2025, se adjunta el documento oferta de
capacitación, aquí lo tenemos, de la dirección técnica con la descripción
correspondiente en la cual se encuentran los vínculos para los formularios de
inscripción, son a partir del 28 de abril a las 12:00 mad, si están interesados tienen la
información con doña Magally.
Por Unanimidad SE ACUERDA: Se conoce.
Vota a favor los regidores: Juan Mauricio Mora Cruz, Luis Méndez Araya, Patricia Aguilar
Araya, Carmen Sánchez Navarro, William Hernández Valverde, Eva Torres Marín, Ricardo
Villalobos Vargas, Walter Villagra Rodríguez y Jordan Chaves Chaves.
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AY Facebook: AMunicipalidadDePococi
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PAGINA Ne336 UNI CACTA Ne8i Ordinaria
ACUERDO N' 869
Se conoce nota suscrita por el ingeniero Adolfo Madrigal Calderón, Korean
Consulting Group, correo electrónico: amadrigal0éGhotmail.com, dice:
Asunto: Borrador de carta de postulante.
E Outicor
Proyecto Reciclaje y Tratamiento de Residuos Pococi
Desde Adoito Matizal «ara dr ga DD hotnad com»
fecha Dom 11/98/2023 1920
Para Sotretira COCOO RARAS NINO ga o, nO OIGO go a, Manuel Hemrandes Rivera
«mart erre MIGOO GO >
«e FRAMIILO LASA. «trama a com»
Ma arch agurto 191 81
CARTA O POSTULANTE POCOC BORRADOS dora
Buenas noches Estimados Ses Muniopaidad de Pocoxí, reciban un cordial saludo.
Esperamos que se encuentren muy buen.
Con base en las sejores de trabajo anteriores y los acuerdos tornados en las sesiones ante el apreciado Concejo Municipal, en donde se acordó que se
¡bs a tener una nueva mesa de trabajo abierta en conjunto con los expertos en ambiente del Municipio, asi como otros imitados externos, en donde
todas las dudas fueron aclaradas, además parbendo que el equpo de la Municpalidad gestioró convultas adxionales postenores a la mesa de trabajo y
las cuales ya fueron revueltas.
Se les sobxita poder dar conbnuidad a este proyecto tan importante, en dorde el paso que sigue es la votación de parte del Concejo en donde nos
autoriza como el postulante y así poder dar contnuidad a la inversión en estudios y detalles de este proyecto
Se puede crear una comajón de trabajo y hscalzación para ir avanzando en una sola lines y ustedes ay lo desean.
Tal como vimos 109 procesos muy largos y se debe empezar con una nvenión alta enla zona, para ello es ináspensable contar con la carta enviada en
donde nos declaran postulantes de este proyecto, en donde ya está claro que la Munxipalidad no va a tener que rrwertir mero y ay lograr resolver
este problema ambiental que todos los días crece.
Agradecemos si por favor el próxima miércoles lo presentan dentro de la Correspondencia, ya que novotros como grupo debemos firmar comeeno con
el ente inversor y poder der los siguentes paros expuestos en los Gartt wstos en las mesas de trabajo anteriores.
El borrador de tarta puede cambiarse, agregar clausulas, lo que es indispensable para los pasos guientes es que nuestra tepreventada Korean
Consuling Group pase de 1er una intención a ser el postulante de este proyecto, ente que tramitará todos los permisos y pasos guientes para la
Municipaldad, recordar que esto no compromete a la Munxipalidad en nada, ya que cuando ustedes saquen el cartel es ahi en donde y deciden
eleganos el proyecto sigue, y solo en caro de no ser elegidos, el equipo elegido deberá cubrir la mversón que te va a realizar y que se ha venido
realizando para lograr desarrollar este proyecto.
Sin más por el momento y muy agradeudos de antemano nos despedimos.
Saludos tordules.
Irg. Adolfo Madrigal Calderón.
Ingeniero Quírrico.
N' Asociado COPA 2850.
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a Facebook: OMunicipalidadDePococi
Pluye

PAGINA noga7 UNICA CTA Nes? Oritaria,
a Municipalidad de Pococi
Despacho del Alcalde
a Teléfono: 2711-1208
Fluyo manuel hernandezGmunipococigo.cr “teca
—
CARTA DE POSTULANTE
Nosotros MANUEL HERNANDEZ RIVERA con cédula de identidad número: 7-0086-
0850, vecino Guápiles de Hotel Talamanca sobre ruta 32, en su calidad de ALCALDE
DE LA MUNICIPALIDAD DE POCOCI en adelante llamado la MUNICIPALIDAD, en
acatamiento del Acuerdo Municipal firme Número xxxx, adoptado en sesión N* xx
ordinaria del xx de xx 2025 y MICHAEL NAM KIM, mayor de edad, vecino de
Sabana Sur, con pasaporte número sels cuatro dos sels sels cinco dos nueve seis,
casado una vez, empresarlo, en su calidad personal y como representante de la
sociedad KOREAN CONSULTING GROUP S.R.L, con cédula jurídica número tres
ciento dos - setecientos sesenta y seis - seiscientos sesenta y nueve en adelante LA
EMPRESA, la cual ha acumulado toda la experiencia previa adquirida por la
empresa asesora costarricense KOREAN CONSULTING GROUP S.R.L en nuestro país,
así como la propia y calificada de otras empresas domiciliadas en Corea del Sur y
especializadas en el tratamiento de la BASURA y otros DESECHOS SOLIDOS por
medios tecnológicos del más alto nivel y que se aplican, exitosamente, desde hace
varlas décadas, en ese país y en otros países desarrollados, SUSCRIBIMOS la
presente CARTA DE POSTULANTE y así dejamos plasmado en este documento
formal, la manifestación expresa de ambas partes y su voluntad de trabajar
conjuntamente y llegar a establecer, entre ambas partes, una estable y beneficiosa
relación jurídica que favorezca la construcción y el funcionamiento de una planta
procesadora de basura y desechos sólidos, en beneficio del desarrollo integral de
los habitantes y de la región del cantón de POCOCI.
Esta CARTA DE POSTULANTE se fundamenta en los siguientes puntos:
Silio Web: munipococi.go.cr / Facebook: (bMunicipalidadDePococi
ge Sitio Web: munipococi.go.cr
Y 1, Facebook: AMunicipalidadDePococi
Pluye

PAGINA Neg3g_ "ACTAS Ordinaria,
Municipalidad de Pococi
a
Pluye anuel hernandez, nipococi.go.cl
1. El Código Municipal / ley 7794 de la Republica de Costa Rica, en su artículo 2
permite a la MUNICIPALIDAD ejecutar todo tipo de actos y contratos necesarlos
para cumplir con sus fines. Asimismo, el artículo cuatro Inciso f, de esa misma ley de
la República, faculta a las organizaciones municipales para concertar, con
personas o entidades nacionales y extranjeras, pactos, convenios o contratos
necesarios, para el cumplimiento de sus funciones y el artículo 7 del mismo cuerpo
normativo, confirma la autorización para que la MUNICIPALIDAD pueda llevar a
cabo, en forma conjunta o individualmente, servicios u obras en su cantón,
mediante la celebración de este tipo de convenios.
2. Que las partes están interesadas en resolver, integralmente y en forma exitosa, el
tema del tratamiento de la BASURA y los DESECHOS SOLIDOS, así como la
protección del ambiente, utilizando soluciones de alta tecnología probadas en
otros países y que sean viables económicamente en el nuestro, por lo que
pretenden desarrollar un proyecto utilizando de las más altas tecnologías de punta
y no contaminantes, con el fin, entre otros de alcanzar y ser certificado como
carbono neutral y poner al cantón de POCOCI a la vanguardia del desarrollo en
Costa Rica, en este tipo de SOLUCIONES.
3. Que, con tal objetivo en mente, es necesario que los profesionales y técnicos de
la EMPRESA realicen una serie de estudios a fin de determinar, con objetividad y
proyección hacia el futuro, la factibilidad y viabilidad de un proyecto de tal
envergadura y naturaleza. En particular, se señalan como puntos básicos a resolver,
los aspectos de financiamiento, la estructura legal y el futuro funcionamiento
operacional de una planta de tratamiento de la basura y los desechos sólidos en
el cantón de POCOCI que sea no contaminante y genere energía eléctrica limpia
y otros beneficios para la comunidad.
Sitio Web: munipococi.go.cr / Facebook: (DMunicipalidadDePococi
Sitio Web: munipococi.go.cr
a Facebook: AMunicipalidadDePococi
Pluye

PAGINA Ne339 UI CACTA NOE Ordinaria,
a Municipalidad de Pococi
Dospacho del Alcalde
a Teléfono: 2711-1208
Fluye manuel hernandezffmunipococi.go.cr  “eestaso
===u
4. La MUNICIPALIDAD se compromete a brindar toda la colaboración y a ofrecer la
información técnica que requiera la EMPRESA firmante y sus profesionales y
técnicos. Por su parte, la EMPRESA se compromete a realizar una propuesta
financiera, así como técnica y formal del proyecto que se pretende desarrollar en
el cantón de POCOCI.
5. Una vez finalizada esta etapa inicial y concretados, a conformidad plena de
ambas partes, los términos de referencia y los acuerdos básicos a que se llegue en
esta fase Inicial, la MUNICIPALIDAD brindará a la EMPRESA, el apoyo requerido para
la obtención y trámite de los permisos y autorizaciones correspondientes, en otras
Instancias nacionales, legalmente establecidos por diferentes leyes de la
República.
En fe de lo anterior firmamos la CARTA DE POSTULANTE el día 24 de abril del 2025.
MICHAEL NAM KIM
PRESIDENTE
KOREAN CONSULTING GROUP
LIC, MANUEL HERNANDEZ RIVERA
ALCALDE
MUNICIPALIDAD DE POCOCI
Silio Web: munipococi.go.cr / Facebook: ¿DMunicipalidadDePococi
Participan de Palabra:
Sitio Web: munipococi.go.cr
a Facebook: AMunicipalidadDePococi
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PAGINA Nog40 "ACTA NB Ordinaria,
Sr. Pdte. Juan Mauricio Mora Cruz
Tenemos un correo electrónico que nos remite señor Adolfo Madrigal de la de la
empresa korean Consulting Group, indica lo siguiente:
Nota de secretaría: El señor presidente Juan Mauricio Mora Cruz, lee textualmente
el documento adjunto.
Aquí está la carta de postulante, es un borrador, por lo que se lo voy a trasladar al
despacho del señor alcalde, pero bueno esto no es cierto que ya lo habíamos
enviado, don Manuel, ¿no?, hasta ahorita, entonces, se lo trasladamos a la
Alcaldía para que este haga la revisión legal correspondiente.
Por Unanimidad SE ACUERDA: Se traslada al licenciado Manuel Hernández Rivera,
Alcalde Municipal para su revisión legal correspondiente.
Vota a favor los regidores: Juan Mauricio Mora Cruz, Luis Méndez Araya, Patricia Aguilar
Araya, Carmen Sánchez Navarro, William Hernández Valverde, Eva Torres Marín, Ricardo
Villalobos Vargas, Walter Villagra Rodríguez y Jordan Chaves Chaves.
ACUERDO N* 870
Se conoce nota suscrita por la señora Tanya Soto Hernández, SECRETARIA DEL
Concejo Municipal de la Municipalidad de Desamparados, teléfono: 2217-35-00,
correo electrónico: fvasquezadesamparados.go.cr, dice:
Oficio: CM-SM-012-29-2025
Asunto: Transcripción de acuerdo no. 12 de la sesión 29-2025, celebrada por el
Concejo Municipal de Desamparados el lunes 5 de mayo de 2025.
Sitio Web: munipococi.go.cr
AN Facebook: (AMunicipalidadDePococi
Pluye

Pacina weas 22 ACTANOS Oroinorie 2
Secretaría del Concejo MUNICIPALIDAD DE
Municipal Í DESAMPARADOS
7 de mayo de 2025
CM-$M4-012.29.2025
Sr. Arturo Aguilar
Comisiones Legislativas VI
Comisión Permanente Especial de Asuntos Municipales
Munlelpalidades del país
Estimadas personas:
Transcribo a usledes el acuerdo no. 12 de la sesión 29-2025, celebrada por el Concejo Municipal de
Desomparados el día lunes $ de mayo de 2025, que reza así:
“El Concejo Municipal de Desamparados acuerda acoger la moción de código FM-PNP-M007-2025, código no.
1074, presentada por la Fracción del Partido Nuestro Pueblo, la cual reza así:
MOCIÓN PARA BRINDAR VOTO DE APOYO AL PROYECTO DE LEY 24865
CONSIDERANDO
PRIMERO: Que la promoción de políticas públicas que beneficien a la comunidad y mejoren la calidad de vida
de todos los ciudadanos es de suma importancia. En particular, se reconoce la relevancia del Proyecto de Ley
24865, que busca oftecer una respuesta pragmática a las crecientes denumdas de legalidad, transparencia y
eficiencia en la gestión pública local.
SEGUNDO: Que, en este contexto, resulta pertinente otorgar al Concejo Municipal la facultad de supervisar
directamente a su asesor juridico, reforzando así la autonomía y la independencia de esta administración bifronte.
POR TANTO:
PRIMERO: Se solicita expresar su apoyo unánime al Proyecto de Ley 24865, reconociendo su potencial para
que el Concejo Municipal ejerza su labor de la mejor manera.
SEGUNDO: Solicitar a las municipalidades que prioricen la discusión de dicho proyecto, para que sus beneficios
puedan ser materializados a la brevedad posible.
TERCERO: Difundir el criterio del Proyecto de Ley 24865 entre las demás municipalidades, solicitando que se
manifiesten a favor.
CUARTO: Se dispense de trámite de comisión.” Acuerdo definitivamente aprobado,
Cordialmente:
Tanya Solo Hernández
Secretaria del Concejo Municipal
C Archer.
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O) 101: (506) 2217-3500 Ext: 1113 O seoncejoidesamparados.go.cr
Participan de Palabra:
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PAGINA neg42 "UNICA CRA NR Oria COC!
Sr. Pdte. Juan Mauricio Mora Cruz
Del Concejo Municipal del cantón de Desamparados, hacen de nuestro
conocimiento el siguiente acuerdo, moción para brindar voto de apoyo al
proyecto de ley N” 24865, Primero, que la promoción de políticas públicas que
beneficien a la comunidad y mejoren la calidad de vida de todos los ciudadanos
es de suma importancia.
En particular se reconoce la relevancia del proyecto de ley N* 24865 que busca
ofrecer una respuesta pragmática a las crecientes demandas de legalidad,
transparencia y eficiencia en la gestión pública local, segundo, que en este
contexto resulta pertinente otorgar al Concejo Municipal la facultad de supervisar
directamente a su asesor jurídico, reforzando así la autonomía y la independencia
de esta administración vigente, de conocimiento
Por Unanimidad SE ACUERDA: Se conoce.
Vota a favor los regidores: Juan Mauricio Mora Cruz, Luis Méndez Araya, Patricia Aguilar
Araya, Carmen Sánchez Navarro, William Hernández Valverde, Eva Torres Marín, Ricardo
Villalobos Vargas, Walter Villagra Rodríguez y Jordan Chaves Chaves.
ACUERDO N* 871
Se conoce nota suscrita por la señora Ana Patricia Murillo Delgado del
Departamento de secretaría del Concejo Municipal de la Municipalidad de Belén,
teléfono: 2587-01-50, correo electrónico: dice:
Oficio: Ref.2604/2025
Asunto: Notificación de acuerdo tomado por el Concejo Municipal en la Sesión
No. 26-2025, CAPITULO lll, ASUNTOS DE TRÁMITE URGENTE A JUICIO DE LA
PRESIDENCIA MUNICIPAL.
y
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Pacinanesss UU TACTANESOrdimotio 00"
sa
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Municipalidad de Belén
Concejo Municipal
AE,
pS Belén, 14 de Mayo del 2025
Ref.2004/2025
Señor (a)
+ Guiselle Hemández Aguilar Comisiones Legislativas VIII Asamblea Legislativa, AREA-
COMISIONES Villjasamblea.go.cr
+ Concejos Municipales del pais
Presente
Estimado (a) señor (a):
La suscrita Secretaría del Concejo Municipal de Belén, le notifica el acuerdo tomado, en
la Sesión Ordinaria No.26:2025, celebrada el seis de mayo del dos mil veinticinco y
ratificada cl trece de mayo del año dos mil veinticinco, que literalmente dice:
CAPÍTULO lll
ASUNTOS DE TRÁMITE URGENTE A JUICIO DE LA PRESIDENCIA MUNICIPAL
La Presidencia Municipal Teresita Venegas, plantea los sigulentes asuntos:
INFORME DE LA AUDITORIA INTERNA.
ARTÍCULO 4. Se conoce el Oficio OAI-105-2025 de Lioda. Maribelle Sancho García Auditora Intema.
ASUNTO: ATENCION ACUERDO REF.1839/2025 EXPEDIENTE No24.007, En atención al acuerdo
No39, tomado en la sesión ordinaria No-18-2025, celebrada el 25 de marzo del 2025, notificado el 02
de abril del corrlente, que indica lo siguiente: SE ACUERDA POR UNANIMIDAD: PRIMERO: Dar por
recibido el oficio Al.-CPEMUN-0274-2025 de Guiselle Hemandez Aguilar Comisiones Legislativas VIII
Asamblea Legislativa. SEGUNDO: Remitir a la Auditoria Intema para análisis y recomendación a este
Concejo Municipal. Dado lo anterior, se extema lo siguiente sobre el Expediente No24.007
"REFORMA A VARIOS ARTICULOS DE LA LEY DE CONTROL INTERNO, CODIGO MUNICIPAL, Y
ALA LEY ORGÁNICA DE LA CONTRALORÍA GENERAL DE LA REPUBLICA PARA FORTALECER
LA NATURALEZA DE LAS AUDITORIA INTERNAS Y SU RELACION CON LA ADMINISTRACION
ACTIVA”
En primer término, se indica, que se hace referencia solo a lo que es del ámbito de competencia de
las Auditoria Intornas, por lo que temas de olra naturaleza contenidos en el articulado del citado
proyecto no son abordados.
Teléfono: 2587-0150 + secretariaconcejal trbelen.go.cr * Apartado 123-C. 4005 Belén, Heredia, Costa Rica
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Paciwansosa 15 UTACTANOS Oróimorio 10"
oi
Municipalidad de Belén
Concejo Municipal
¡20
y SERRTICULO 1.- Se reforman los aiculos 5, incisos b) 1) y 9) del artículo 22, 25, 90, 34, 36 y 37 de la
Ley 8292, Ley General de Control Interno de 31 de julio de 2002, para que en adelante se lean como
Allículo 22. Competencias. Compele a la auditoria intema, primordialmente lo siguiente:
(-)
b) Verificar el cumplimiento, la validez y la suficiencia del sistema de control interno de su compelencia
institucional, informar de ello y proponer las medidas correctivas que sean pertinentes. Estas medidas
deberán referir a objetivos del Plan de Trabajo vigente y a las medidas de control interno señaladas
en esla ley.
l...)
f) Preparar los planes de trabajo de conformidad con los Eneamientos que establece la Contraloria
General de la República, los cuales deberán incorporar, con base a criterios técnicos, los
requerimientos de auditorias extemas y estudios especializados exlernos, conforme a la evaluación
del riesgo provisto, atendiendo a las sanas prácticas y a la normativa que obligue a la Administración
a contratar dichos estudios y auditorías. El plan de trabajo deberá estar disponible para consulta
pública al momento de su registro en los sistemas de la Contraloria General de la República.
9) Elaborar un informe anual de la ejecución del plan de trabajo y del estado de las recomendaciones
de la auditoría interna, de la Contraloría General de la República y de los despachos de contadores
públicos; en los últimos dos casos, cuando sean de su conocimiento, sin perjuicio de que se elaboren
informes y se presenten al jerarca cuando las circunstancias lo ameriten.
Al respecto se está de acuerdo con el criterio externado por la Contraloría General de la Republica en
el oficio No.05745 (DFOE-lAF-0016) emitido el 01 de abril del 2024, sobre proyecto de Ley ya citado,
en cuanto a la modificación propuesta sobre el articulo 22, en lo siguiente;
(...)
Sobre el particular, si bien el trabajo de campo y recomendaciones que brindan las auditorias internas
deben estar relacionadas con el alcance planteado, restringir las mismas al plan de trabajo como se
pretende, podría limitar el valor agregado que se genera con la actividad de la auditorla intema. Lo
anterior, porque dicho plan, no consliluye lodo el ámbilo de competencia -universo auditable- sino
corresponde a un instrumento metodológico para el abordaje de temáticas particulares, que de
acuerdo con la valoración de riesgo debe hacerse en el coro plazo, según les necesidades
institucionales y de la ciudadania, por ejemplo, con el mecanismo de alención de denuncias. De modo,
que con ese ajuste normativo el accionar de las unidades de auditoría intema quedaría dolimitado
únicamente a los aspectos previamente planificados, sin posibilidad de cubrir aspectos de relevancia
que se generen como parte del desarrollo normal de la geslión institucional.
También agrega más adelante en el citado crilerio ... Además con la adición de la competencia de
participar en la ejecución de otros servicios de aseguramiento externo o intemo que se prelende
incorporar al inciso f) del arlículo 22 de la LGCI, se podria comprometer la independencia que esta
función tiene dentro del sistema de control, ya que eventualmente esos trabajos pueden llegar a ser
Teléfono: 2587-0150. + secretariaconcejol Obelen.go.cr « Apartado 123.C, 4005 Belén, Heredia, Costa Rica
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pacinaneoss CTTTTACRA Nro lo TO
Municipalidad de Belén
Concejo Municipal
QS
Az «E btjoto de verlicación por parte de las audiorías inemas, viéndose comprometida Su objetividad,
ñ credibilidad y autoridad para emitir valoraciones al respecto. En resumen, las modificaciones
propuestas en el artículo 22 de la Ley General de Control Interno (LECI) constituyen posibles
limitaciones o restricciones al trabajo de la Auditoria Interna, ya que su accionar solo podria estar
apegado a un instrumento de trabajo como es el Plan anual y no a todo el Universo Auditable de la
institución el cual debe evaluar la Auditoria Interna, por lo que ante el conocimiento de acciones que
merezcan darse a conocer a la administración Activa, que podrian exponer a la instilución o
menoscabar el control interno, se vería reslingida a actuar, si esto no forma parte de un Plan de
Trabajo, lo que también podria desnaluralizar o afectar la existencia los servicios preventivos de
Asesoría y Advertencia.
Artículo 25.- Independencia funcional y de criterio. Los funcionarios de la auditoría interna ejercerán
sus atribuciones con total independencia funcional y de criterio respeclo del jerarca y de los demás
órganos de la adminisiración activa; sin embargo, el jerarca institucional podrá plantear denuncia
formal ante la Contraloría General de la República cuando el auditor interno, el subaudilor interno y
los demás funcionarios de la auditoría interna incumplan sus deberes y funciones, cuando infrinjan la
normativa técnica aplicable o se incumpla el régimen de prohibiciones referido en esta Ley. El Órgano
Contralor deberá investigar en el plazo de un mes, contado a partir de la interposición de la denuncia,
e informar lo resuello; dicho plazo podrá prorrogarse por única vez por igual término. Posteriormente,
el órgano que ostente la potestad disciplinaria en los entes y órganos sujetos a esta Ley deberá aplicar
de forma inmediata las sanciones adminislralivas que correspondan, contempladas en el arliculo 41
de esta Ley, previo cumplimiento al debido procoso. 13
El planteamiento de toda denuncia deberá ajustarse a los ineamientos y directrices que, para el efecto,
dicle el ente Contralor.
Al respecto se comparle el crilerio externado por la Contraloria General de la Republica en el oficio
No.05745 (DFOE-IAF-0016) emitido el 01 de abril del 2024, sobre proyecto de Ley ya citado, en cuanto
a la modificación propuesta sobre el articulo 25, en lo siguiente; .... en virlud del ajuste que se busca
realizar sobre el actual numeral 25 de la LGCI, cabe agregar que, respecto a la gestión de las
auditorías internas, a la Contraloria General -en linea con su ro! de rector del SCI y su naturaleza
funcional de control extemo- le corresponde proveer un aseguramiento extemo, velar externamente
por que esas unidades cumplan su función de coadyuvar al sistema de control interno instilucional, no
así el ejercer -en primera instancia- funciones de evaluación sobre el desempeño del auditor,
subauditor o del personal de las auditorías intemas y, consecuentemente tomar las medidas
correctivas, Además, si bien el Órgano Contralor ostenta una polestad invostigaliva -sea de oficio o a
petición», de conformidad con el arliculo 22 de la LOCGR, mediante el cual diferentes actores pueden
presentar denuncias para su atención, según corresponda, y que contempla la investigación por el
incumplimiento de normaliva juridica y técnica -como la LGCI-, no existen -ni se justifica con la
propuesta analizada-, motivos para establecer un mecanismo como el pretendido, de forma ospacial
para efectos de los gestores de las unidades de auditorla interna; por el contrario y tal cual se indica
Teléfono: 2567-0150. + secretariaconcejo! Phelen.go.cr * Apartado 1230. 4005 Belén, Heredia, Costa Rica
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PAGINA Negaó UU ICAETA MB Ordinaria
¿As
Municipalidad de Belén
Concejo Municipal
7
A dicha labor corresponde al jerarca de cada organización, quién os on úllima
instancia, el responsable de evaluar el desempeño de estas Unidades3 .
En conclusión, no se le haya sentido a la propuesta de modificación en el articulo 25 de la LGCI, del
proyecto de ley, dado que ya existe un mecanismo establecido y no se entiende cuál es la razón para
querer dar origen a olro mecanismo especifico o especial para los Audilores Intemos y cual es el
beneficio de su origen.
Artículo 30.- Jornada laboral. La jornada laboral del auditor y subauditor interno será de tiempo
completo y deberá ajustarse a la jornada ordinaria de la institución. En casos muy calificados, el jerarca
podrá solicitar a la Contraloria General de la República una reducción de la jomada, la cual no podrá
ser inferior a medio tiempo. La jornada ordinaria de los funcionarios de la auditoria deberá ajustarse a
la jornada ordinaria de la instilución. Las municipalidades cuyo presupuesto ordinario sea igual o
inferior a doscientos millones de colones (£200.000.000,00), podrán contratar, sin la autorización de
la Contraloría General de la República, al auditor y al subauditor intemos únicamente por medio
tiempo. Para reducir la jornada laboral de la plaza del auditor o dol subauditor internos, el jerarca
ordenará un estudio técnico, que deberá presentarse a la Contraloría General de la República, la que
resolverá en delinitiva lo que proceda.
Al respecto se comparto el critorio externado por la Contraloría Goneral de la Republica en el oficio
No.05745 (DFOE-1AF-0016) emitido el 01 de abril del 2024, sobre proyecto de Ley ya citado, en cuanto
a la modificación propuesta sobre el artículo 30, en lo siguiente; (...), se plantea en el artículo 30,
limitar el horario de la auditoría interna a la jornada ordinaria institucional. Al respecto, no se indica en
la exposición de motivos el sustento ni propósito de ese ajuste, el cual debe asegurar que no se afecte
o restrinja la ejecución de la función de esas unidades respecto al aseguramiento del logro de los
objetivos instilucionales. En ese sentido, un ajuste como el pretendido debe basarse en información
sobre sus eventualos efoctos, considerando las particularidades propias de cada institución. Al
respecto, se debe considerar que loda regulación administraliva aplicable el personal de la audiloría
íntema, entre las cuales se encuentra el establecimiento de horarios, debe ser parte de un análisis
que el Jerarca Institucional realice considerando el giro del negocio y los riesgos asociados de la
entidad a su cargo, garantizando la igualdad de trato en relación con los mismos rangos dependientes
del Jerarca, que no generen una afectación negaliva sobre el funcionamiento, la objetividad y la
independencia funcional y de crilerio de esas personas servidoras y que sean congruentes con la
naturaleza de la aclividad de auditoria.
En conclusión, no se haya lógica a lo que pretende el legislador sobre la posible reducción de la
jornada del audilor y sub auditor, tampoco que pasaria en caso de que lenga funcionarios a su cargo,
bajo que supervisión técnica quedarian si la jefatura que solo laborara medio tiempo, además de la
diferencia que se estaría provocando frente al resto de jefaturas de la Entidad donde solo ellos estén
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Pasinansos7 17 TACTANOS Orslnotio. 00
Pa,
Municipalidad de Belén
Concejo Municipal
A
que se fortalecería las Auditorias Internas con esta propuesta.
Artículo 34.- Prohibiciones. El auditor interno, el subauditor interno y los demás funcionarios de la
auditoria interna, tendrán las siguientes prohibiciones:
Realizar funciones y actuaciones de adminisiración activa; salvo cuando estas se dirijan estriclamente
a asuntos de la administración de la Auditoría Intema.
Sin comentarlos, es en la misma línea de lo ya establecido en la LGCI, no hay valor agregado en la
propuesta.
Artículo 36.- Informes dirigidos a los lilulares subordinados. Las recomendaciones incluidas en los
informes de la audiloría interna deberán especificar su relación con los objetivos del plan de Irabajo,
sobre asuntos que deriven en posibles responsabilidades o con las medidas de control interno
establecidas en la LGCI. Los criterios, opiniones, advertencias u observaciones que emila la auditoría
interna que coadyuven a la toma de decisiones de la administración de la que son parte deberán estar
relacionados sobre asuntos eslriclamenle de su compelencia y sín que menoscabe o comprometa la
Independencia y objelividad en el desarrollo posterior de sus demás competencias, para lo cual
deberán basarse en un criterio con ol sustanto juridico y lécnico pertinente, Cuando los informes de
auditoria contengan recomendaciones dirigidas a los titulares subordinados, se procederá de la
siguiente manera:
El lilular subordinado, en un plazo improrrogable de diez días hábiles contados a partir de la fecha de
recibido el informe, podrá ordenar la implantación de las recomendaciones. Si discrepa de ollas, en ol
transcurso de dicho plazo elevará el informe de auditoria al jerarca, con copia a la auditoría interna,
expondrá por escrito las razones por las cuales objeta las recomendaciones del informe y propondrá
soluciones alternas para los hallazgos detectados.
Con vista de lo anterior, el jerarca deberá resolver, en el plazo de veinte días hábiles contados a partir
de la fecha de recibo de la documentación remitida por el titular subordinado; además, deberá ordenar
la implantación de recomendaciones de la auditoria interna, las soluciones allermas propuestas por el
filular subordinado o las de su propia iniciativa, debidamente fundamentadas. Dentro de los primeros
diez dias de ese lapso, el audilor intemo podrá apersonarse, de oficio, ante el jerarca, para
pronunciarse sobre las objeciones o soluciones altemas propuestas. Las soluciones que el jerarca
ordene implantar y quo sean distintas de las propuestas por la auditoría interna, estarán sujetas, en lo
conducente, a lo dispuesto en los articulos siguientes.
El acto en firme será dado a conocer a la auditoría interna y al titular subordinado correspondiente,
para el trámite que proceda.
Artículo 37.- Informes dirigidos al jerarca. Las recomendaciones incluidas en los informes de la
auditoria interna deberán estar vinculados con los objetivos del plan de Irabajo, y con las medidas de
control intemo establecidas en la Ley General de Control Interno, asi como las posibles
responsabilidades de la conducta administrativa.
Los crilerlos, opiniones, advertencias u observaciones que emita la auditoria interna que coadyuven a
la toma de decisiones de la administración de la que son parte deberán estar vinculados con asuntos
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PAGINA Nogag_ UC ACTANe3tOrdinatia,
Municipalidad de Belén
Concejo Municipal
¿EL
L de su compelencia, sin que menoscabe o comprometa la independencia y objetividad
en el desarrollo poslerior de sus demás compelencias, por lo que la auditoria deberá fundamentar su
criterio en normas técnicas y jurídicas que lo sean aplicables.
Cuando el informe de auditoria esté dirigido al jerarca, este podrá ordenar al tilular subordinado
correspondiente la aplicación de les recomendaciones, en un plazo improrrogable de treinta dias
hábiles contados a partir de la fecha de recibido el informe. Si existe alguna duda razonable para la
toma de una decisión, la administración, deberá someler el asunto a consideración de instancias
internas o externas alientes que brinden orientación sobre la materia. Si finalmente discrepa do las
recomendaciones, deberá ordenar las soluciones allernas que molivadamenle disponga dentro de un
plazo adicional de ocho días hábiles. Todo ello tendrá que comunicarlo debidamente a la auditoria
interna y al lilular subordinado correspondiente.
Al respeclo se comparte el criterio externado por la Contraloría General de la Republica en el oficio
No.05745 (DFOE-IAF-0016) emilido el 01 de abril del 2024, sobre proyecto de Ley ya cilado, en cuanto
a la modificación propuesta sobre los artículos 36 y 37, en lo siguiente; Olra de las propuestas
presentadas en este proyecto (articulos 36 y 37), se refiere a dejar a criterio de los Tilularos
Subordinados y del Jerarca Institucional, la implementación de las recomendaciones emitidas por las
Auditorías Internas, con lo cual se debilita y desnaluraliza la función de aseguramiento de esas
unidades, desde la Independencia y objelividad que poseen por definición, restando el valor agregado
que mediante los procesos de aseguramiento se logran aportar. Al respecto, es importante señalar
que en el marco jurídico aclual ya se contemplen dos mecanismos para garantizar el acuerdo entre
las partes para la implementación de planes de acción producto de las recomendaciones propuestas
por estas unidades, la primera se reliere a la polestad del Jerarca Institucional de ordenar una solución
alterna a la sugerida por la auditoria interna y la segunda la posibilidad de plantear la discrepancia
ante el Órgano Contralor, quien dirimirá a solicilud del Jerarca Institucional, de la audiloría interna o
ambos.
En conclusión, la modificación propuesta en los artículos 36 y 37 tampoco muestra el fortalecimiento
alas Audiloria Internas, por el contrario, esta más orientado a facultar a la Administración activa, para
que sea esta la que determine o decida que atender y que no de aquellas recomendaciones emilidas
por la Auditoria Interna.
ARTÍCULO 2.- Se reforman los articulos 51 y 52 del Código Municipal, Ley 7754 de 30 de abril de
1998, de manera que se lean como sigue:
(..)
Artículo 52.- Según el artículo anterior, toda municipalidad nombrará a un contador como funcionario
municipal, amparado por los derechos y benelicios de la carrera administrativa municipal; asimismo,
cuando corresponda, y de acuerdo con el reglamento que se emita al efecto, el concejo municipal
nombrará y asignará las funciones de al menos un auditor Interno, las cuales se ejercerán por el interés
público en maleria de vigilancia, fiscalización y protección de la hacienda pública, conforme a la
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PAGINA Noga9 MU NICACTA NB Ordinaria,
Municipalidad de Belén
A Le ss Concejo Municipal |
Arlizy «flstrmativa nacional apicale; además, deberá cumpl con las nomas de conducta y orden de la
: municipalidad. La alcaldía o el Concejo Municipal podrá solicitar la intervención de estos funcionarios
cuando lo considere necesario, para el buen funcionamiento de los órganos administrativos. (el
resaltado es nuestro)
El auditor tendrá los requisitos exigidos para el ejercicio de sus funciones. Será nombrado por tiempo
indefinido y solo podrá ser suspendido u destituido de su cargo por justa causa, mediante acuerdo
tomado por una votación de dos lercios del totai de regidores del Concejo, previa formación de
expediente, con suficiente oportunidad de audiencia y defensa en su favor.
Al respecto se comparte el criterio extemado por la Contraloria General de la Republica en el oficio
No.05745 (DFOE-IAF-0016) emitido el 01 de abril del 2024, sobre proyecto de Ley ya citado, en cuanto
a la modificación propuesta sobre el arliculo 52 del Código Municipal, en lo siguiente; (...) Con el
proyecto de ley, se pretende reformar el artículo 52 del CM, para que los concejos municipales
nombren al audilor interno, cuando corresponda y de acuerdo con el reglamento que se emila al efecto.
Al respecto, dicha propuesta transgrede lo establecido en el articulo 20 de la LGCI y las potestades
otorgadas a la Contraloría General en ese mismo numeral en concordancia con el artículo 31 de la
misma LGCI,
También señala; “Además, la redacción del artículo al indicar que (...) La alcaldia o el Concejo
Municipal podrá solicitar la intervención de estos funcionarios cuando lo considere necesario, para el
buen funcionamiento de los órganos administralivos (...), podría alentar contra la independencia
funcional y de crilerio de la función de auditoría. Ya que si bien, la ejecución y efectividad del SCI se
desarrolla por una labor complementaria entre la administración activa y la audiloria inlema, es
indispensable que el ejercicio funcional de esle último componente se realice con la prudencia y el lino
necesario, a electo de no interferir con la voluntad administrativa, mucho menos sustituirla, y desde
luego, preservar en lodo momento su independencia y objotividad respecto de los órganos que
fiscaliza, incluido el jerarca como ya se indicó, con el fin de que se alcancen los fines de la organización
y del cilado sistema de conirol interno instilucional.”
Por ultimo se indica que; ... es una opción lolalmente superada desde la emisión de la LGCI, en 2002;
pues se ha determinado, de la concordancia del texto de fa norma vigente con el reslo del
ordenamiento jurídico, que cada uno de ellos tiene funciones primordiales dentro de las
En resumen, tal propuesta atenta contra la independencia funcional y de criterio de la Auditoria Interna,
en el momento en que se le otorgue tanto la Alcaldía como el Concejo Municipal la poleslad de mando
sobre las funciones de la Auditoria, un aspecto que está muy lejos de fortalecerlas, al contrario, se
verían disminuidas en lo respectivo al ámbilo de fiscalización de manera independiente y objotiva,
CONCLUSIONES. De la propuesta del Proyecto de Ley analizada que busca la reforma de los
artículos 5 ( inciso b, f, g) 22,25,30,24,36,37 de la Ley General de Control Interno y de los artículos
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Pacinancoso TUTTACPA NE Orbimalio: TA
Municipalidad de Belén
Concejo Municipal
7,
a iy =Ú6b1 y 52 ae Cósigo Municipal, paa fortalecer a nalualza delas Audioria Intema ysureacón con
la administración activa, entre otros, se concluye que el mismo, lejos de fortalecer a las Audilorias
Internas, estaria ocasionando un debilitamiento en estas y por ende en el Sistema de Control Interno
anivel institucional, al ser parte de él, lo cual más bien podría acarrear un relroceso en esa maleria y
aumentar la exposición de riesgo como el de corruación a nivel institucional. El proyecto en si, más
pareciera buscar la manera "legal" de limitar el accionar de las Audilorias Internas y al mismo bempo
encontrar un mecanismo que le otorgue autoridad funcional a la Administración activa sobre estas, lo
cual podría comprometer la independencia y objetividad al tener que estar supediladas a la
Administración activa en determinado momento.
Por olra parte, el proyecto plantea de alguna manera mayor libertad a la Administración Activa en
cuanto a la forma en que abordarla las recomendaciones emitidas por la Auditoría, lo cual podrla
afectar el valor agregado que mediante los procesos de aseguramiento se lrata de generar y también
ser contraproducente en cuanto a que tanto fortalece esto al control interno institucional y a las
Auditorías Internas.
La Regidora Propietaria Ana Belly Valenciano, expica que el oficio OAI-105-2025 suscrilo por la Lic,
Maribel Sancho García, la Auditor Interna en el asunto, alención al acuerdo de referencia 1834-2025
análisis del expediente del proyecto de ley 24007. Desconozco si todos pudieron leer el oficio, pero
realmente es un excelente análisis que hace la Auditoria Interna de esta propuesta de proyecto de ley
y yo quisiera leer las conclusiones de ese oficio, dice, de la propuesta del proyecto de ley analizada
que busca la reforma de los Artículos 5, inciso b, f y g, 22, 25, 30, 24, 36 y 37 de la Ley General de
Control Interno. Los Articulos 51 y 52 del Código Municipal para fortalecer la naluraleza de la Auditoría
Interna y su relación con la administración activa entre otros se concluye que el mismo, lejos de
fortalecer a las Auditorías Internas, estarian ocasionando un debililamiento en éstas y por ende, en el
sistema de control interno a nivel Institucional. Al sar parte de él, lo cual más bien podría acarrear un
relroceso en esta maleria y aumentar la exposición dal riesgo como el de la corrupción a nivel
institucional, el proyecto en sí más pareciera buscar la manera legal de fimilar el accionar de las
Auditorías Internas y al mismo tiempo, encontrar un mecanismo que le otorgue autoridad funcional, a
la administración activa sobre estas, lo cual podría comprometer la independencia y objetividad al
tener que estar supediladas a la administración activa en delerminado momento. Yo, al Igual que la
propuesta de acuerdo, no estaría brindando el voto de apoyo al proyecto 24007 y más bien propongo
enviar copla de este oficlo a las 83 Municipalidades del país, debido a que esle análisis realizado, por
la Auditoría Interna está excelente para que todas las Municipalidades conozcan la posición de esle
proyecto de ley.
El Regidor Propietario Ulises Araya, cila que de acuerdo con la propuesta de Ana Belly y creo que
esto hay que hacerlo de conocimiento de todos los Concejos Municipales del pals a quien se le ocurre
debilitar las Auditorias, este proyecto está hecho para debilitar a las Auditorías con un nombre
fimbombante de fortalecimiento. Yo lamento mucho que don Horacio Alvarado presente esle lipo de
proyectos, es como una idea, no sé de allanar el camino para su futuro, no sé, pero pareciera algo asl.
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PAGINA Negar UU CACTA NB Ordinaria,
Sr. Pdte. Juan Mauricio Mora Cruz
Del Concejo Municipal del cantón de Belén, hacen de nuestro conocimiento
recomendaciones que le hizo la auditoría de esa Municipalidad al voto de apoyo
del proyecto denominado reforma a varios artículos de la Ley de Control Interno,
Código Municipal y la Ley Orgánica de la Contraloría General de la República
para fortalecer las naturalezas de las auditorías internas y su relación con la
administración activa, documentaciones que le hizo la auditoría a esa a ese
Concejo por el voto de apoyo que le dieron a esa reforma, entonces ahí queda
por si alguno está interesado en estudiarlas.
Por Unanimidad SE ACUERDA: Se conoce.
Vota a favor los regidores: Juan Mauricio Mora Cruz, Luis Méndez Araya, Patricia Aguilar
Araya, Carmen Sánchez Navarro, William Hernández Valverde, Eva Torres Marín, Ricardo
Villalobos Vargas, Walter Villagra Rodríguez y Jordan Chaves Chaves.
ACUERDO N* 872
Se conoce nota suscrita por la licenciada Ana Julia Araya Alfaro, Área de
Comisiones Legislativas ll, teléfono: 2243-24-27, correo electrónico, dice:
Oficio: AL-CPASOC-1030-2025
Asunto: Consulta Texto dictaminado Exp. 24.481
La Comisión Permanente de Asuntos Sociales, aprobó una moción para consultar
el texto dictaminado del Expediente N.* 24,481, “LEY PARA PROTEGER, PROMOVER
Y APOYAR LA LACTANCIA MATERNA”.
Por Unanimidad SE ACUERDA: Se conoce.
Vota a favor los regidores: Juan Mauricio Mora Cruz, Luis Méndez Araya, Patricia Aguilar
Araya, Carmen Sánchez Navarro, William Hernández Valverde, Eva Torres Marín, Ricardo
Villalobos Vargas, Walter Villagra Rodríguez y Jordan Chaves Chaves.
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pacinansoso TARA Noria TT
ACUERDO N” 873
Se conoce nota suscrita por la señora Alejandra Hidalgo Fonseca, presidenta de
la Asociación de Desarrollo integral San  Rfael, correo electrónico:
coloniaasociacionegmail.com, dice:
Asunto: Compromiso de pago de mano de obra para cierre perimetral y
embellecimiento.
Asociación de Desarrollo Integral San Rafael
j >) Cédula Jurídica: 3— 002 — 075085
San Rafael, La Colonia, Pococí,
San Rafael, La Colonia. 13 de mayo del 2025
Estimados Señor (as):
Municipalidad del Cantón de Pococi
Consejo Municipal de Pococi
Presente
Asunto: Compromiso de pago de mano de obra para cierre perimetral y embellecimiento
Reciban un cordial salido de parte de mestra Asociación de Desarollo Integral (ADI) de Sau Rafel.
Esperamos que se encuentren bien y que sus labores continúen fortaleciendo el bienestar de nuestra comunidad.
En relación con el documento enviado el 7 de mayo de 2025, queremos manifestar que, en conjunto con
miembros de la comunidad y mestros asambieistas, asumimos el compromiso de cubrir los costos de uno de
obra necesarios para llevar a cabo el cierre perimetral y el embellecimiento del árca indicada en dicho documento.
Agradecemos su atención y apoyo en este proceso, reafirmando muestro compromiso de trabajar unidos
para el desarrollo y mejora contina de nuestro distrito.
Sin más por cl momento, quedamos atentos a cualquier coordinación que sea necesaria para la ejecución de este
proyecto.
Saludos cordiales,
IU Fons [A JIMENEZ FIRMA) EPs RR ns
Alejandra Hidalgo Fonseca Alejandro Jiménez Jiménez
Ced: 1-1448-0510 Ced: 1-1497-0603
Presidenta ADI San Rafacl Secretario ADI San Rafael
Tel 8411-3491 Tel : 5584-4987
colomiaasociacioníi email com
San Rafaet, la Cotonla
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Pacinaneoso 11" ACTA NES Oréifotio! 0%
Participan de Palabra:
Sr. Pdte. Juan Mauricio Mora Cruz
Traigo otra vez esta nota que nos envió la Asociación de Desarrollo Integral de San
Rafael para hacer la aclaración, porque esto se envió a la Comisión de Hacienda
y Presupuesto, que ellos van a aportar la mano de obra, para un enmallado
perimetral de la antigua casa de policía ahí en La Colonia, ellos quieren que
hagamos esa aclaración, que ellos ponen la mano de obra y que solo estarían
solicitando nada más la compra de los materiales, entonces, para que tome nota
la Comisión de Hacienda en el momento de valorar esa esa solicitud.
Por Unanimidad SE ACUERDA: Se traslada a la Comisión de Hacienda.
Vota a favor los regidores: Juan Mauricio Mora Cruz, Luis Méndez Araya, Patricia Aguilar
Araya, Carmen Sánchez Navarro, William Hernández Valverde, Eva Torres Marín, Ricardo
Villalobos Vargas, Walter Villagra Rodríguez y Jordan Chaves Chaves.
ACUERDO N* 874
Se conoce nota suscrita por el señor Luis Alberto Solís Jiménez, secretario de la
Asociación de Desarrollo Integral de Rancho Redondo, Guápiles, correo
electrónico: infoOfemucaribe.go.cr, dice:
Oficio: 10-ADIRRG-2025
Asunto: Solicitud ante el Concejo Municipal para interceder ante el Ministerio de
Educación Pública para solicitar una audiencia para exponer la necesidad de la
construcción de una escuela en la Comunidad Rancho Redondo de Guápiles.
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Paciwansoss VU UTACTANeS Orsinatio 00"
A.D.I. Rancho Redondo de Guáplles
Guápiles, 09 de mayo de 2025
Oficio 10-ADTRRG-2025
Señores y señoras
Concejo Municipal
Pococí
Estimados señores y señoras:
El suscrito LUIS ALBERTO SOLÍS JIMÉNEZ, cédula 7-0124-0990, secretario de la
Asociación de Desarrollo Integral Rancho Redondo de Guápiles, cédula jurídica 3-002-
880899, le comunico lo siguiente:
La comunidad de Rancho Redondo de Guápiles cuenta con un lote para la construcción de
una escuela, debido a lo anterior les solicitamos colaboración para interceder ante el
Ministerio de Educación Pública para solicitar una audiencia para exponer muestra necesidad.
REGISTRO INMOBILIARIO
SUBDIRECCIÓN
CATASTRAL
Para notificaciones señalamos los correos electrónicos  g.rojasd42gmail.com,
IsolisiGVgmail.com y adiranchorendondo(W gmail.com, teléfonos 8833-0547 y 8811-7080.
Cordialmente,
Firmado digitalmente por LUIS
ALBERTO SOLIS JIMENEZ (FIRMA)
Fecha: 2025.05.09 19:37:21 -06'00'
Luis Alberto Solís Jiménez
Secretario
cue;
Ovidio Vives Castro
Participan de Palabra:
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PAGINA Nogss UN ICACTA Nero rdinatia,
Sr. Pdte. Juan Mauricio Mora Cruz
De la ADI de Rancho Redondo, nos indican que ellos tienen un terreno ahí en la
comunidad que quieren utilizar para construir una escuela y ellos nos solicitan que
nosotros hagamos la gestión con el Ministerio de Educación para que sean
tomados en cuenta. Entonces, los que estén de acuerdo en enviar esta solicitud
de la ADI Racho Redondo al Ministerio de Educación para que valoren la solicitud
que están planteando, favor levantar la mano,
Sugiérame usted cómo quiere que vaya el acuerdo. Para mí es que los tomen en
cuenta porque no podemos tampoco imponerle ni tampoco exigirles.
Reg. Patricia Aguilar Araya.
Saluda, Tiene usted toda la razón, señor presidente, que no podemos decirles que
tal cosa, sino que es un proyecto que está planteando esta comunidad. y que es
importante para este Concejo municipal que se vea reflejado en un presupuesto,
o sea, que sí es importante para nosotros ese proyecto, no solamente como que,
si nos pueden apoyar, no sé si me di a entender, la idea es que es importante para
este cantón o este Concejo municipal que dé se le dé el apoyo a esa comunidad
para que tenga una escuelita.
Sr. Pdte. Juan Mauricio Mora Cruz.
Sí, disculpen más bien porque iría en otra línea. Veo que lo que están solicitando
es que hagamos o intercedamos ante el ministerio para que el ministerio les dé
una audiencia y exponer el proyecto. Entonces ahí sí.
Bueno, entonces le vamos a solicitar vehementemente al ministerio que valore el
darles una audiencia a la brevedad posible a la Asociación de Desarrollo Rancho
Redondo para que exponga su proyecto de construir una escuela en esa
localidad. ¿Están de acuerdo? Levantar la mano. Nueve votos a favor para que
sea un acuerdo definitivamente aprobado. Nueve votos.
Por unanimidad SE ACUERDA: Se solicita vehementemente al Ministerio de
Educación que valore brindar una audiencia a la brevedad posible a la
Asociación de Desarrollo Rancho Redondo para que exponga su proyecto de
construir una escuela en esa localidad. Acuerdo Definitivamente Aprobado.
Continúan haciendo uso de la palabra:
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pacianeoso ERA
Reg. Ovidio Vives Castro.
Gracias señor presidente, de acuerdo con el acuerdo que se está tomando y
efectivamente eh días atrás tuve una reunión con la junta de la Asociación de
Desarrollo, el cual hemos venido colaborándoles desde hace unos 8 años para
acá con los caminos, reparación de puentes y obviamente que les recomendé
hace como dos meses que fue invitado a la Asociación de Desarrollo Integral en
su Asamblea. Recuperaron ellos eh un terreno que había donado un extranjero y
que a Dios gracias lo pusieron en orden ya una hectárea. Ellos quieren que se lleve
a cabo una escuela que se construya.
Entonces, para construir una escuela primero tiene que haber una reunión con el
Ministerio de Educación Pública y lo que les recomendé es que lo primero que
tienen que hacer es solicitar un código para dicha escuela. De ahí va a partirtodo
y obviamente pues la asociación de parte de todos ellos muy agradecidos porque
estas municipalidades, los Concejos tras anterior 2016-2020-2024 y ahora nosotros
les hemos estado apoyando en varios proyectos importantes que ellos tienen que
ya se están viendo reflejados en sus caminos y en lo solicitado por acuerdos que
han tomado la junta de la ADI de Rancho Redondo, de la Marina aquí en el distrito
de Guápiles.
Entonces, yo me comprometo también, señor presidente, a que podamos
solicitarle una audiencia es al señor ministro de educación, don Leonardo Sánchez
Hernández, para que nos pueda acompañar uno o dos miembros de la ADI que
están anuentes air a San José, yo me comprometí, digo, esto es trámite, esto es
gestión, esto no pasa nada. simplemente solicitarle las gestiones para que ellos
mismos les expongan este el proyecto que tienen y también de invitarlos a que en
algún momento visiten Rancho Redondo.
Y les voy a explicar por qué. Hay niños y niñas que bajan de la parte alta de nuestro
distrito, uno, hasta 2 horas y media para ir a sus a la escuela de la Marina, que es
la que le queda más cerca. En algunos casos vienen a caballo y viera qué cosa
más interesante porque lo tenemos aquí en la cabecera del cantón aquí frente a
la ruta 32 y muchas veces se les ha complicado cuando está el temporal, las
fuertes lluvias. para nadie es un secreto que, en la parte sur de nuestro cantón,
pues obviamente está esta hermosa cordillera que los maya nos bendice con el
brillo Carrillo y los volcanes Irazú y Turrialba. Y obviamente hay momentos que se
les complica a los padres y a los niños llegar hasta la escuela. Imagínense, son 2
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Pluye

PAS) A MAN
AN
Qi POcoer
1
paGiNA Neg57 MUNICACTA Nest Ordinatia, 14-05-20
horas y media muchas veces caminando o en algunos casos hora y media p
van a caballo igual de regreso.
Entonces, lo que se requiere aquí es una audiencia con el señor ministro de
educación, don Leonardo Sánchez Hernández, para solicitarles un código, señor
presidente, y de ahí pues en su momento empezar a trabajar también de la mano
con la municipalidad para buscar recursos y poder ir iniciando una futura
construcción de una escuela de dirección uno. Esto sería y me gustaría eh que en
ese acuerdo se pueda pues agregar de solicitarle una audiencia y yo con mucho
gusto estaría acompañándolos a San José. Gracias, señor presidente.
Sr. Pdte. Juan Mauricio Mora Cruz.
Usted regidor por la explicación. Sí, adelante, regidor Méndez.
Reg. Luis Ángel Méndez Araya.
Sí, para agregar un poquito ahí con lo que dice el regidor Vives. No sé si ya lo
hicieron, lo hizo la comunidad, si no lo han hecho, para que no se salten, por
decirlo así, el orden jerárquico, que sería el primer contacto, que sería la Dirección
Regional de Educación, coordinar primero con el director regional y después lo
demás.
Y también resaltar por ahí que la ley 7739, eso también que lo incluyan, que es
donde prevalece el derecho superior del niño. Gracias. Okay.
Sr. Pdte. Juan Mauricio Mora Cruz.
Bueno, ya tomamos el acuerdo, ¿verdad? Entonces sí podríamos agregarle lo que
pide el regidor Vives. Regidor Vives, ¿lo que usted está sugiriendo es que la solicitud
le hagamos nosotros como Concejo municipal, como municipalidad, sin enviarle
la nota de la comunidad? Sí. Entonces queda tal cual tomamos el acuerdo. Está
bien, pero sí, o sea, eso no hay ningún problema. Si él da la audiencia, yo no veo
ningún problema que usted la integre, o sea, no creo que tenga que quedar este
insertado en el acuerdo como tal. Bueno, yo creería que, con la parte técnica,
bueno, ahí sí estaría de acuerdo con lo que dice el regidor Méndez.
Creo que es más viable ahorita que sea con la parte técnica ¿sí, ya la agotaron y
qué? ¿nada? Bueno, entonces va dirigida directamente al señor ministro de
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Pluye

a
¡DiírPOCO
1
A A
educación. ¿Están de acuerdo? Les pido votarlo igual para que se agregue qús”
vaya dirigido al señor ministro esa audiencia. En nombre de los dos. Sí. porsolicitud
de la Asociación de Desarrollo y avalada por el Concejo Municipal. Entonces, los
que estén de acuerdo, favor levantar la mano. Nueve votos a favor. Igual para
que sea un acuerdo definitivamente aprobado, nueve votos.
Por unanimidad SE ACUERDA: Por solicitud de la Asociación de Desarrollo Integral
Rancho Redondo de Guápiles y con el Aval del Concejo Municipal de Pococí, se
solicita vehementemente al señor Ministro de Educación Pública señor Leonardo
Sánchez Hernández, que valore brindar una audiencia a la brevedad posible a la
Asociación de Desarrollo Integral Rancho Redondo para que exponga su proyecto
de construir una escuela en esa localidad. Acuerdo Definitivamente Aprobado.
Vota a favor los regidores: Juan Mauricio Mora Cruz, Luis Méndez Araya, Patricia Aguilar
Araya, Carmen Sánchez Navarro, William Hernández Valverde, Eva Torres Marín, Ricardo
Villalobos Vargas, Walter Villagra Rodríguez y Jordan Chaves Chaves.
ACUERDO N'* 875
Se conoce nota suscrita por el señor Adrián Gamboa Hernández, director general
y artístico del grupo proyección Folclórica Cariari, Pococí, Limón, teléfono: 8712-
93-39, correo electrónico: proyeccionfolcloricacariari2gmail.com, dice:
Asunto: Solicitud de donación de textiles para la confección de nuevo vestuario.
PqPu au
Sitio Web: munipococi.go.cr
a Facebook: (AMunicipalidadDePococi
Pluye

| POCOCI D!
UNICIPALIDAD DE PBOCOC 348%)
PAGINA Noe359 OA ETA Nes tOrdinatia, 1406-2085 /
ASOCIACIÓN DE DESARROLLO INTEGRAL
17 Comunidad Astúa Pirie
se E]
Correo electrónico: adiap2223(0 gmail.com
ADI-AP-0003-2025
06 de mayo del 2025
Señores(as)
Consejo Municipal de Pococ!
Limón, Costa Rica
ASUNTO: VISTO BUENO SOLICITUD GRUPO PROYECCIÓN FOLCLÓRICA CARIARÍ
Cordial saludo.
Yo, MIGUEL MENDEZ VILLALOBOS, costarricense, titular de la cedula de identidad número 7
0048 0070, presidente y representante legal de la Asociación de Desarrollo Integral Astúa
Pirie, con número de cédula jurídica 3-002-075750. Ante ustedes acudo muy
respetuosamente para exponer que se otorga el visto bueno y respaldo por parte de esta
asociación ante la gestión que realiza el Grupo Proyección Folklórica Carlarí, a fin de poder
ser tomada en cuenta la solicitud y realizar su protocolización ante el registro
correspondiente.
Sin más a que hacer referencia y esperando pronta respuesta se despide,
Sr. Miguel Méndez Villalobos
Presidente
A.D,| Astúa Plrie
K -3957
Tel: 8357-395 3-002-075750
Cc: Archivo
DO yl Y Sitio Web: munipococi.go.cr
a Facebook: (AMunicipalidadDePococi
Pluye

PAGINA Nos TA
Grupo Proyección Folclórica Cariarl
Cariari Pococí Limón
CARIARÍ
15 «de abril del 2025
Señores(as)
Miembros del Honomble Consejo Municipal de Pocucl
Presente.
Estimados(as) señores(as):
Reciban un cordial saludo de parte de la Proyección Folclóricn Coriari, una agrupación
cultural con cinco años de trayectoria, comprometida con el rescate, la promoción y la
preservación de nuestras tradiciones costarriconses a tmwvés de la danza folclórica.
A lo largo de este tiempo, hemos trabajado de manera autogestionada, sin recibir apoyo
económico extemo. Todo lo que hemos logrado ha sido gracias al esfuerzo, compromiso y
dedicación de nuestros integrantes. Sin embargo, en esta ocasión acudimos con mucho
respeto a ustedes para solicitar su colaboración con la donación de textiles que nos permitan
confeccionar un nuevo vestuario, indispensable para nuestras próximas presentaciones
culturales, tanto a nivel cantonal como nacional.
Este apoyo sería de gran ayuda para continuar fortaleciendo nuestra labor artística y cultural,
así como para representar dignamente al cantón de Pococí en cada una de nuestras
Agradecemos de antemano su atención y buena disposición, y quedamos atentos a una
respuesta positiva.
Atentamente
Ga 4— Y
Director general y artístico Director general y artistico
Adrián Gamboa Hemández Anthony Solis Picado
GPFC GPFC
proyeccionfolcloricacariarié2gmail.com AR
Adrián Gamboa 87129339
Anthony Solís 64549683 refe otr
Sitio Web: munipococi.go.cr
a Facebook: AMunicipalidadDePococi
Pluye

PAGINA Nog6s MU NICACTAMe3tOrgimatia,
Grupo Proyección Folclórica Cariarí
Cariari Pococí Limón 01023000
CARTART
CODIGO | ARTÍCULO METROS | PRECIO C/U | PRECIO TOTAL
11330 CONOS DE HILOS (colores | 105 (conos) | £1900 199500
de las telas o similares)
10399 CABALLITO (colores varios) | 1360 E100 136000
10240 PASA CINTA BLANCO [42 0391 £ 16450
10239 TIRA BORDADA 30 [eso 2123000
10555 CINTA (colores varios) 1360 ET g95200 7]
211 TROPICAL BLANCO 100 E1150 E115000
386 DOMOCA MEJORADA 50 E2100 E105000
TOTAL: € 1.182.650
proyeccionfolcloricacariari(9gmail.com
Adrián Gamboa 87129339
Anthony Solís 64549683
Participan de Palabra:
POcocí
Pluye
LÁ
Sitio Web: munipococi.go.cr
Facebook: AMunicipalidadDePococi

Sr. Pdte. Juan Mauricio Mora Cruz
Tenemos una nota que nos hace llegar el director general y artístico del grupo
Proyección Folclórica de Cariari, la firma el señor Adrián Gamboa Hernández y él
nos solicita que le ayudemos para confeccionar un nuevo vestuario, indica que
tienen varias presentaciones que se vienen próximamente y que desean que les
podamos colaborar para tener un nuevo uniforme, Comisión de Hacienda y
Presupuestos se traslada ahí para su valoración
Por Unanimidad SE ACUERDA: Se traslada a la Comisión Municipal de Hacienda y
Presupuesto para su valoración.
Vota a favor los regidores: Juan Mauricio Mora Cruz, Luis Méndez Araya, Patricia Aguilar
Araya, Carmen Sánchez Navarro, William Hernández Valverde, Eva Torres Marín, Ricardo
Villalobos Vargas, Walter Villagra Rodríguez y Jordan Chaves Chaves.
ACUERDO N* 876
Se conoce nota suscrita por el señor Wilson GARCÍA López, presidente de la Banda
Rítmica Comunal llano Bonito, teléfono:8706-90-97, correo electrónico:
bandallanobonitofgmail.com, dice:
Asunto: Solicitud de donación para reparación de instrumentos.
Y
Sitio Web: munipococi.go.cr
Y Facebook: (AMunicipalidadDePococi
Pluye

PAGINA No367_ “UNI CACTANO3tOrdimatia, O!
Lunas 05 de Mayo du 2025
Para: Señoras de Consejo Municipal,
De: La Directiva de la Bonda Rílmica Comunal Llano Bonilo.
Asunto: Solicitud de donación para reparación de instrumentos.
Reciban un cordial saludo de nuestra parle y deseóndoles éxilos en sus labores
diarias esperamos que se encuentren muy blen de solud.
Nosotros lo Banda Rítmica Comunol Llano Bonito les damos los gracias por las
oyudos que hemos recibido de parle de ustedes con la donación de
instrumentos, los cuoles nos han servido para que más jóvenes de dilerentes
comunidades se integran a nuestros filas.
Todos estos instrumentos han sido aprovechados por nuestros integrantes en
desfiles dentro y fuera del canlón y provincia como en ensayos a la cual por su
constante uso el deterioro de ve bastante. Se intenta de la mejor manera. pero
los fondos muchos veces no alcanzan.
Es por este molivo que recurrimos o usledes pora solicitarles de su ayuda y
colaboración de € 1.500.000, (un millón quinientos mil colones) para la compra de
repuestos pora los insirumeantos.
Esperondo de su valiosa ayuda y colaboración nos despedimas. Cualquier
información 59 puede comunicarse al correa; bandaianot omo amalom o al
núrnaro celular 87069077 con Alonso Araya Matín, 8590-6892 con José Ángel
Marchena Horas,
Z Ez em mo TN EI
CAA
Yórlin Santana Marinez
Secrelajia
Cordialmente. Bando Rilmico Comunal Lino Bonito,
74 e A
Elbe ses e tol
wilson Gorcía Lópaz
Prbsicionte
Participan de Palabra:
Cc Sitio Web: munipococi.go.cr
AN Facebook: AMunicipalidadDePococi
Pluye

PAGINA Nog68 “UN ICACTA NB? Ordlñatia! O!
Sr. Pdte. Juan Mauricio Mora Cruz
De la banda rítmica comunal de Llano Bonito nos hace llegar esta solicitud el
presidente y nos solicitan la donación para reparación de instrumentos. nos
solicitan 41.500.000 para repuestos y poder reparar los instrumentos que tiene, se
traslada a la Comisión de Hacienda y Presupuesto
Por Unanimidad SE ACUERDA: Se traslada a la Comisión Municipal de Hacienda y
Presupuesto.
Vota a favor los regidores: Juan Mauricio Mora Cruz, Luis Méndez Araya, Patricia Aguilar
Araya, Carmen Sánchez Navarro, William Hernández Valverde, Eva Torres Marín, Ricardo
Villalobos Vargas, Walter Villagra Rodríguez y Jordan Chaves Chaves.
ACUERDO N* 877
Se conoce nota suscrita por la señora Maribel Solano Araya, vecina de San Rafael,
La Colonia, correo electrónico: marysolano0éSgmail.com, dice:
Asunto: Denuncia por ruido establecimiento 3ER Tiempo Sport Bar (Antiguo Bar
Mabel).
Sitio Web: munipococi.go.cr
a Focebook: AMunicipolidadDePococi
Pluye

PAGINA Nog69_ "UN CACTAN*8t Ordinatia,
12-05-2025
Señores
Municipalidad de Pococí
Presente
Estimados señores.
Asunto: Denuncia por ruido establecimiento 3ER Tiempo Sport Bar (Antiguo Bar Mabel).
Reciban un cordial saludo.
Por esto modio los firmantes en documento anexo, exponemos la situación que vivimos desde hace
muchos años con el establecimiento ubicado en San Rafael La Colonia, 150 metros al norte del Cruce Don
Nino, calle al Bajillo, llamado “3ER Tiempo Sport Bar” (Antiguo Bar Mabel), en el cual sa realiza actividad
de Karaoke, música a alto volumen, gritos de personas y conversaciones con tono alto en el lugar,
Dicho establecimiento no tiene horario de apertura y cierre, donde abren a cualquier hora después del
mediodía y el cierre se da ontre las 2:00 a.m. y 3:00 a.m. (madrugada), el ruido fuerte inicia u altas horas de
la nocho entre las 9:00 p.m. y 10:30 p.m. en adelante, especialmente los vienes y sábados, afectando la
salud de las porsonas que vivimos cerca, donde son aproximadamente 20 casas de habitación y en la
mayoría viven adultos mayores, también personas trabajadoras que tienen horarios de ingreso a laborar a
tempranas horas de la mañana, afectando tanto la salud como el desempeño en las labores diarias en sus
lugares de trabajo, telotrabajo y ostudio, debido a que no es posible tener el descanso que todos como
ciudadanos merecemos en bienestar de la salud.
Solicitamos para la sana convivencia, el cierre del lugar o que él mismo tenga las condiciones adecuadas
para que el sonido no sé perciba (acondicionamiento acústico para que al ruido ya sea gritos, música,
conversación alta no salga del lugar), aprobados por un profesional, dado que este BAR no reúne las
condiciones de insonorización, el 60 % de la infraostructura es abierta.
Los firmantes solicitamos y agradecemos su intervención, sobre todo porque llevamos años en asta lucha
con el Ministorio de Salud, donde nunca han toman las medidas correspondientes o definitivas para el
cierre de dicho local.
Importante indicar, que el BAR cambia constantemente de administrador lo que provoca que la
problemática sea constante, asimismo, se debe revisar si cuentan con pormisos y patentes para el
funcionamiento.
Quedamos atentos y en espera de la pronta respuesta a esta denuncia al correo marysolano06Ogmail.com
( Henson
En ye
> E F
¡La
5 Pz Solano Araya y los firmantes en documento anexo.
— Cédula 700980635
Cc: V
Concejo Municipal de Pococi
Licencias y Patentes Municipalidad de Pococí
Sitio Web: munipococi.go.cr
Y Facebook: OMunicipalidadDePococi
Pluye

paGiNA Nog71 MU NICACTANearOrdiñatia, 4!
departamento de patentes por el tema de horarios.
Por Unanimidad SE ACUERDA: Se traslada al ministerio de Salud por una posible
contaminación sónica y al Departamento de patentes por el tema del horario.
Vota a favor los regidores: Juan Mauricio Mora Cruz, Luis Méndez Araya, Patricia Aguilar
Araya, Carmen Sánchez Navarro, William Hernández Valverde, Eva Torres Marín, Ricardo
Villalobos Vargas, Walter Villagra Rodríguez y Jordan Chaves Chaves.
ARTICULO VI
Mociones
ACUERDO N* 878
Se conoce Moción presentada por los regidores: Eva Torres Marín, Walter Villagra
Rodríguez, Luis Ángel Méndez Araya, Ricardo Villalobos Vargas y Sandra Umaña
López, en calidad de miembros de la Comisión Especial de Salud, teléfono: 2711-
12-27, dice:
Asunto: Moción para Convocar a Sesión Municipal a Funcionarios de la C.C.S.S.
con el objetivo de abordar temas de Infraestructura del Hospital de Guápiles,
Especialidades Médicas del Hospital de Guápiles y proyecto de construcción del
Área de Salud.
Nota de Secretaría: la regidora suplente Sandra Umaña López, miembro de la
comisión Especial de Salud procede a leer la moción la misma como sigue:
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Y Facebook: AMunicipalidadDePocoaci
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PAGINA No372_ “MUNICACTA Ne3rOrdlñatia! O
POCocI
O
Concejo Municipal de Pococí
Mama Moción
Moción presentada por: Comisión Espgcial de Salud
-Reg. Eva Torres Marín
-Reg. Walter Villagra Rodríguez 442
-Reg. Luis Ángel Méndez Araya _ 4 S Or
-Reg. Sandra Umaña López | Y
-Reg. Ricardo Villalobos Vargas
Día 14 Mes Mayo Año 2025
CONSIDERANDO:
Primero: Que la municipalidad constituye una entidad que realiza gestiones
pertinentes para el bienestar de las personas habitantes del cantón de Pococl.
Segundo: Que la Constitución Política de Costa Rica, en su artículo 21, establece
que la vida humana es inviolable. Y que a partir de ese principio se deriva que
todo ciudadano tiene derecho a la salud y que le corresponde al estado velar por
la salud pública, impidiendo que se atente contra ella.
Tercero: Que la Comisión Especial de Salud, a través del análisis de la
información referente a la prestación de los servicios de salud en el cantón de
Pococí, considera oportuno fomentar estrategias o acciones a nivel local, donde se
involucren funcionarios de la salud, gobierno local y la población usuaria de los
servicios de salud, con el objetivo de garantizar la prestación de servicios de
salud, la protección de la salud pública y la promoción de la salud.
MOCIONO:
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AY Facebook: AMunicipalidadDePococi
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pacina Neg7g MUNICACTA Nest Ordiatia, 4! 144
La siguiente solicitud a este honorable Concejo Municipal y al señor presidente,
con el siguiente objetivo:
-Convocar a sesión municipal, a los siguientes funcionarios de la CCSS, MSc.
Mónica Taylor Hernández, Presidente Ejecutiva, Dr. Alexander Sánchez Cabo,
Gerente Médico, Ing. Jorge Granados Soto, Gerente de Infraestructura y
Tecnologías y Dra. lliana Musa Mirabal, Directora General Hospital de Guápiles,
así como también, a la Junta de Salud del Hospital de Guápiles, con el objetivo de
abordar temas de infraestructura del Hospital de Guápiles, especialidades médicas
del Hospital de Guápiles y Área de Salud, así como el proyecto de construcción
Área de Salud.
-Coordinar a través del señor alcalde Manuel Hernández Rivera y el Concejo
Municipal, para incentivar a las fuerzas vivas del cantón de Pococi, Siquirres y
Guácimo, entre ellas Asociaciones de Desarrollo, Uniones Cantonales, Federación
de Uniones Cantonales de Limón, Juntas de Educación, Junta de Salud dol
Hospital de Guápiles, Comités de EBAIS, Juntas de Salud, empresa privada,
organizaciones religiosas y todo usuario del sistema de salud, con el objetivo de
informar al usuario, mediante reuniones, videos explicativos, exposición del tema
en sesión del Concejo Municipal, la condición que enfrenta el Hospital de Guáplles
y por ende sufre la población usuaria. A su vez proceder a informar sobre las
gestiones que se realizan para la solución de la problemática de infraestructura y
recurso humano en el sector salud.
-Se proceda a la discusión y posteriormente someter a votación.
-Solicitar que el acuerdo se declare definitivamente aprobado.
FIRMAN LA MOCIÓN:
Nombro Firma |
o A.
Me VAJA [ € U eS a TR
ly alter J, Gu LR
Participan de la palabra:
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PAGINA No374_ MUNI CACTANe3t Ordinaria,
e e
Sr. Pdte. Juan Mauricio Mora Cruz.
¿Está solicitando la dispensa de trámite de comisión?
Reg. Supl. Sandra Umaña López. Comisión Especial de Salud.
No, señor presidente, porque de acuerdo con la recomendación del licenciado
Sossa, al ser una moción que proviene de una comisión, es innecesaria que se
dispense del trámite de comisión.
Sr. Pdte. Juan Mauricio Mora Cruz.
Okay. Entonces, viene de una de la comisión, justamente. Okay. Se exime
entonces de dispensa de trámite de comisión.
Sobre la moción, ¿algún compañero que quiera hacer alguna observación o
algo? No, ¿están de acuerdo? Someto entonces a votación la moción
presentada por la compañera Umaña. Los que estén de acuerdo en aprobarla, a
favor, sírvase en levantar la mano. Nueve votos a favor. Para que sea un acuerdo
definitivamente aprobado. Nueve votos.
Por Unanimidad SE ACUERDA: Se aprueba la Moción presentada por los regidores
miembros de la Comisión Especial de Salud, POR TANTO: Se Convoca a sesión
Municipal a los siguientes funcionarios de la C.C.S.S. MSc. Mónica Taylor
Hernández, presidente Ejecutiva, Dr. Alexander Sánchez Cabo, Gerente Médico,
Ing. Jorge Granados Soto, Gerente de Infraestructura y Tecnologías y Dra. lliana
Musa Mirabal, Directora General Hospital de Guápiles, así como a la Junta de
Salud del Hospital de Guápiles, con el objetivo de abordar temas de infraestructura
del Hospital de Guápiles, especialidades médicas del Hospital de Guápiles y Área
de Salud, así como el proyecto de construcción Área de Salud.
Además, se APRUEBA: Coordinar a través del señor alcalde Manuel Hernández
Rivera y el Concejo Municipal, para incentivar a las fuerzas vivas del cantón de
Pococí, Siquirres y Guácimo, entre ellas Asociaciones de Desarrollo, Uniones
Cantonales, Federación de Uniones Cantonales de Limón, Juntas de Educación,
Junta de Salud del Hospital de Guápiles, Comités de EBAIS, Juntas de Salud,
empresa privada, organizaciones religiosas y todo usuario del sistema de salud,
con el objetivo de informar al usuario, mediante reuniones, videos explicativos,
exposición del tema en sesión del Concejo Municipal, la condición que enfrenta
el Hospital de Guápiles y por ende sufre la población usuaria. A su vez proceder a
Sitio Web: munipoc
Y Facebook: AMunicipalid:
Pluye

paGinA No37s "UN ICACTANe3rOrgimatia! 14-052 9
informar sobre las gestiones que se realizan para la solución de la proble e
de infraestructura y recurso humano en el sector salud. Acuerdo Definitivamente
Aprobado.
Vota a favor los regidores: Juan Mauricio Mora Cruz, Luis Méndez Araya, Patricia Aguilar
Araya, Carmen Sánchez Navarro, William Hernández Valverde, Eva Torres Marín, Ricardo
Villalobos Vargas, Walter Villagra Rodríguez y Jordan Chaves Chaves.
ARTICULO VII
Asuntos Varios
ACUERDO N* 879
Se conoce comentario por el regidor Ricardo Villalobos Vargas, dice:
Asunto: Agradecimiento por la donación para operación del hijo.
Reg. Ricardo Villalobos Vargas
Buenas noches, compañeros del Concejo, señora secretaria, señor Alcalde, señor
licenciado, vecinos del cantón de Pococí, de parte de Catherine, aquella
muchacha que vino a pedirnos ayuda, decirles que hoy me mandó un mensaje
donde da gracias a cada uno de ustedes por los SINPES que le hicieron, ya hoy el
niño fue operado pidámosle a Dios que todo haya salido bien y dice que les
agradece todo el aporte que hicieron porque gracias a ustedes está allá.
ci
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AY Facebook: AMunicipalidadDePococi
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PAGINA No376_ "UNICACTANe3tOrdiñati,
ACUERDO N* 880
Se conoce comentario por el regidor Luis Méndez Araya, dice:
Asunto: Solicitud de inspección por situación de alcantarillado y reparaciones del
AyA en la calle de Campo Aterrizaje.
Reg. Luis Méndez Araya
Para aprovechar, creo que esta solicitud ya se había hecho a administración, pero
para recordar don Manuel, hay un cráter que se está haciendo ahí en la callecita
asfaltada de Campo de Aterrizaje, el primer trabajo que se hizo, eh, hay un
problema de aguas en alcantarilla, abajo, eso se está hundiendo y creo que
dentro de unos días si persiste el invierno, en mal tiempo, eso se va a hundir y no
va a haber paso ahí.
Ya se está se está pronunciando muchísimo el orificio, empezó algo muy
pequeñito y ya se están está aumentando el diámetro del del hueco, ayer,
precisamente, creo que fue ayer, que veníamos con compañero Ovidio Vives y
compañero Gerardo y nos bajamos a observar, la verdad es que sí es
preocupante, los vecinos están muy preocupados, es un tema como de
infraestructura vial, obviamente, pero también tiene que ver el AyA, como que
están las dos instituciones ahí involucradas, muchas gracias, señor presidente.
UL -.
ACUERDO N* 881
Se conoce comentario por la síndica del distrito de La Rita Xinia Segura Araya,
dice:
Asunto: Solicitud del parque de La Rita, 15 de setiembre y 12 de octubre del 2025.
Sínd. Prop. Xinia Segura Araya
Muy buenas noches, señor Alcalde, Concejo en pleno y a todos los que nos siguen
en las redes sociales, esta es una solicitud para el parque de la Rita para el 15 de
septiembre que se llevará a cabo una peña cultural a partir de las 12:00 md a 9:00
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AY Facebook: AMunicipalidadDePococi
Pluye

fr
¡el O
ch aN /
PAGINA Ne377 "UNI CACTAMe3t Ordinaria, 14-08-2 AA
de la noche y para el 12 de octubre que se lleva el carnaval de en : vent ee-7
culturas.
pS
Participan de la palabra:
Sr. Pdte. Juan Mauricio Mora Cruz.
¿Qué fecha? Disculpe.
Sínd. Prop. Xinia Segura Araya
15 de septiembre con la Peña Cultural y 12 de octubre para El Carnaval, Encuentro
de Culturas
Sr. Pdte. Juan Mauricio Mora Cruz.
Cuando traigan solicitudes de ese tipo, les rogaría que lo vean primero con
Magally antes de exponerlo en la sesión para ver si las fechas están disponibles,
ya ella me indica si están disponibles, porque si no ahorita tiene que dejar el puesto
ir a verificar, ahí le damos si algún otro compañero tiene otro tema y ahorita
aprobamos esas fechas dependiendo si están disponibles.
Bueno, le indico que están disponibles las dos fechas, 15 de septiembre y 12 de
octubre, los que estén de acuerdo en aprobar el parque de La Rita según las
actividades que señaló la señora síndica del distrito, favor levantar la mano, nueve
votos a favor para que sea un acuerdo definitivamente aprobado, nueve votos.
Por Unanimidad SE ACUERDA: Se autoriza el uso del kiosco del parque de La Rita
el día 15 de setiembre de 2025, en horario de 12:00 md a 9:00 pm, a la síndica
propietaria del Distrito de La Rita Xinia Segura Araya, para llevar a cabo
actividades 15 de septiembre con la Peña Cultural y 12 de octubre para El
Carnaval, Encuentro de Culturas. SE PROHÍBE EL INGRESO DE VEHÍCULOS E
INSTALACIÓN DE EQUIPO QUE PUEDA OCASIONAR DAÑOS A LA INFRAESTRUCTURA.
Esta autorización se otorga bajo la condición de que el solicitante firme el
documento de liberación de responsabilidad hacia la Municipalidad de Pococí
por el uso de las instalaciones facilitadas y derivado de las actividades por
desarrollar, por lo que la autorización no se perfeccionará sino hasta la firma del
documento. Acuerdo Definitivamente Aprobado.
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Pluye

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(Se pr M
PAGINA No378 MUNI CTA Na tOrdinatia, 4! 108% 267 5 2
Araya, Carmen Sánchez Navarro, William Hernández Valverde, Eva Torres Ma
Villalobos Vargas, Walter Villagra Rodríguez y Jordan Chaves Chaves.
ACUERDO N* 882
Se conoce comentario por la regidora Patricia Aguilar Araya, dice:
Asunto: Solicitud de seguimiento de acuerdos del Concejo Municipal.
Reg. Patricia Aguilar Araya
Muchas gracias, señor presidente, últimamente he visto tal vez, señor presidente,
en las actas algunos acuerdos que tal vez hemos ido olvidando de dar
seguimiento y me gustaría que tal vez se pueda canalizar que queda pendiente
para tratar.
No sé si me di a entender que son muy importantes como las solicitudes que se le
han hecho de DINADECO del todo no van a contestar o qué, pero me parece
que sí he visto bastantes acuerdos en los que están pendientes de que nosotros le
demos el debido seguimiento, gracias.
Participan de la palabra:
Sr. Pdte. Juan Mauricio Mora Cruz.
A usted regidora, de hecho, el reglamento de sesiones indica que la señora
secretaria debe presentarnos un informe de acuerdos mensual, lo que pasa es de
que no puedo exigirle a ella ese trabajo que si bien es cierto lo indica muy bien el
reglamento, sabemos muy bien también su cantidad de trabajo que tiene en estos
en estos días, esperamos que saliendo de esos picos pueda cumplir con esa
disposición que indica el reglamento. Es un informe sobre el seguimiento de
acuerdos mensual que debe presentarse ante el Concejo Municipal.
a UL mn
>
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Pluye

Pacino nro ER
ACUERDO N* 883
Se conoce comentario de la síndica propietaria del distrito de La Rita, dice:
Asunto: Problemática de desechos solidos en lote comunal en La Teresa y Ticabán.
Sínd. Prop. Xinia Segura Araya
Bueno, eso no es una solicitud, señores regidores, eso es una problemática que
estamos sufriendo en la Teresa y en Ticabán, es lo mismo, sobre que están
agarrando un terreno para cementerio, le llaman ahora cementerio de mascota
o tiradero de basura, los compañeros de la Asociación de La Teresa hicieron una
nota para el ingeniero don Fabián.
Él nos responde que no tiene presupuesto para dar el rótulo donde aplique el
código y ahora estamos también con este problema en Ticabán, los compañeros
limpiaron, se llevó el carro este para recoger todo lo que había ahí y volvieron los
vecinos a tirar de las asociaciones de la Teresa y de la de Ticabán me dicen que
les haga esta consulta a ver qué se puede tomar con este caso de los vecinos que
están tirando basura y no respetan que limpiaron y tienen bonito las áreas
comunales.
No están respetando las áreas comunales y están tirando la basura, le dicen el
cementerio de perros, desechos que no corresponden a esas áreas, ellos
recogieron, hicieron la nota, se las mandaron a los vecinos y no están acudiendo
al respeto que ellos están dando en esa orden, porque como me dijo el presidente
de la Asociación de Ticabán ocupamos un rótulo que diga y que aplica el código
para que estos vecinos no nos tiren más basura acá, en Teresa y Ticabán.
Participan de la palabra:
Sr. Pdte. Juan Mauricio Mora Cruz.
Bueno, ese tema este creo que le corresponde al Departamento de Control
Ambiental, el tema de la rotulación y todo eso es con don Fabián no tiene
recursos, sugiérame usted ver qué podemos hacer, es un tema también.
Sínd. Prop. Xinia Segura Araya
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AN Facebook: (AMunicipalidadDePococi
Pluye

13
Vs
4 “Ip AA TO Tp » ñ Ñ
PAGINA Neggo "UNI CACTA Net Ordlmaria, O! 14-05-2
No, señor presidente, yo aquí los pongo a los nueve regidores y al señor Alcalde”
porque es una situación que los vecinos están preocupados porque ellos quieren
ver bonita su comunidad y los vecinos que ustedes saben trabajan de otra manera
diferente llegan y les están ensuciando los terrenos.
Sr. Pdte. Juan Mauricio Mora Cruz.
Señor alcalde, tal vez su persona nos pueda dar alguna solución a ese problema.
Sr. Alcalde Manuel Hernández Rivera
El problema es que Fabián para hacer rótulo necesita recursos, ahorita no tiene
entonces el problema es habría que ver cómo pueden hacer para y tal vez que
le saquen foto a los vecinos y los ubiquen, para que manden a notificar a los
vecinos tienen identificados quiénes son los que votan la basura y si no es la que
la Asociación puede hacer un rótulo y ponerlo con la guía Fabián.
Sínd. Prop. Xinia Segura Araya
Señor Alcalde, los de la Asociación de La Teresa, ellos notificaron a son nueve
personas, nueve familias y lo que hicieron fue cortaron un árbol de mango y les
tiraron toda la rama y les dijeron esa nota no vale, entonces ellos en la nota decía
ahí el código aplicar y no lo respetaron.
Entonces ellos me buscaron y me dijeron que lo trajera aquí a ustedes para ver
qué solución les pueden tomar porque ya están cansados con estos vecinos.
Sr. Pdte. Juan Mauricio Mora Cruz.
¿Cómo le dicen cuando está uno como haciendo guardia ahí? y también no sé,
deben de tener pruebas y por qué no hacen una denuncia formal, eso es
contaminación, el Ministerio de Salud, es que en este momento yo estoy seguro
que Fabián podría colaborar siempre y cuando tuviese recursos de poner por lo
menos el rótulo y eso no es la solución porque yo he visto rótulos de esos por todos
lados en el cantón y ahí mismo van y ponen las bolsas pegadas a las patas del
rótulo.
Sínd. Prop. Xinia Segura Araya
Sitio Web: munipococi.go.cr
a Facebook: (AMunicipalidadDePococi
Pluye

1
PAGINA Nogg1__U CACTAN*8t Ordinatia, 14.
En la Rita sí nos sirvió con la compañera Carmen y mi persona le hici
la petición del rótulo y señor presidente vieras que sí sirvió casi el 90% porque ya
las personas ven Municipalidad de Pococí, ley tal, es que ahorita no la recuerdo.
Sr. Pdte. Juan Mauricio Mora Cruz.
Si hay un artículo que hace mención ahí, incluso indica hasta de una multa que
se puede cobrar, ¿la multa la cobramos nosotros, don Manuel?, si, lo que pasa es
que tal vez no lo hubiesen hecho tal vez por escrito para mandársela a Fabián y
que él que él tome cartas en el asunto, tal vez puedan mandar una inspección o
qué sé yo y si tienen las pruebas se las podrían aportar a él también.
Lo que pasa es que sí hay que tener nombres, apellidos y todo eso, para hacer las
notificaciones, ¿tiene una idea la regidora Aguilar?, vamos a darle la palabra.
Reg. Patricia Aguilar Araya
Muchas gracias, señor presidente, del campo de aterrizaje como a unos 75 metros,
la gente dejaba la basura ahí porque no sabía qué hacer con ella en las casas,
una vecina tuvo la idea, no quiere decir que ellos lo hagan, podría pedírsele a
Fabián, casi siempre en las bolsas de basura van las cajitas de pastillas, entonces,
llevan todos los nombres completos, números de cédulas de dónde son las bolsas.
Así es como uno consigue los nombres, facturas, casi siempre botan todo eso,
entonces, una ideíta que la Asociación de Desarrollo haga la carta, la denuncia
a ambiente y que ojalá si se pudiese encontrar todo eso ahí.
Sínd. Prop. Xinia Segura Araya
Entonces la denuncia va más fundamental y pueden mandarle hasta la cajita
pastillas o las facturas, bueno, voy a ir a ayudar también a buscar porque ya ellos
están cansados con este problema y como todos, queremos ver nuestra
comunidad bonita y qué terrible es ver eso, que los vecinos corten árboles y van y
la tiran a la propiedad comunal.
Esto sería en La Teresa, en el salón comunal y en Ticabán es en el área donde ellos
se reúnen por donde está el EBAIS.
Sr. Pdte. Juan Mauricio Mora Cruz.
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Pluye

a
PAGINA Neg82  "''*'CACTANe8T Ordinaria, 14-05.2081 /8/
¿Y que botan la basura ahí o es que la sacan o la acumulan ahí para
el recolector?
Ahí la tiran, qué tristeza, increíble por pasar eso, bueno, sugiérales que busquen
pruebas como lo está diciendo la regidora, como lo está diciendo el señor Alcalde
y que hagan la respectiva denuncia ante el departamento de Control Ambiental.
UL
ACUERDO N”* 884
Se conoce comentario por el síndico suplente de Cariari Luis Venegas Vargas,
dice:
Asunto: Solicitud al señor Alcalde Manuel Hernández Rivera, sobre reparación de
calle principal de Palermo
Sínd. Supl. Luis Venegas Vargas
Muchas gracias, señor presidente, era para decirle al señor Alcalde a ver si nos
pueden ayudar con la calle principal de Palermo y la calle de Palermo que va a
salir a las Torres que está en muy mal estado, ahí andaban arreglando hace un
tiempito, pero en la parte de Cariari, para ver cuándo nos pueden ayudar un
poquito por ahí.
Participan de la palabra:
Sr. Alcalde Manuel Hernández Rivera
Don Luis, me parece que la última mezcla lo sacaron, me parece antier y tuvieron
problemas también con la lluvia, ahorita hasta que no se vuelva a comprar y a
buscar mezcla podemos seguir bacheando, hay que esperar a ver cuándo la
compre la mezcla para que podamos a ubicarla y volver otra vez a retomar el
bacheo, porque me parece que ya nos queda muy poquitito, si no es que se
acabó ya queda muy poquitito, me ha dicho.
Sínd. Supl. Luis Venegas Vargas
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PAGINA Neggg_ UU ICACTANe3t Ordinatia, O.
Sr. Pdte. Juan Mauricio Mora Cruz.
Señor alcalde, ¿ya se acabó o falta hacer una orden de pedido? Ya se acabó.
Sr, Alcalde Manuel Hernández Rivera
El último lo colocaron en Cariari y subieron a tapar unos huecos que desde la Rita
y la principal unos huecos que hecho coches aquí en Guápiles y me parece que
ayer estaban por sacar lo último, pero tuvieron problemas por el aguacero,
entonces me parece que eran los últimos y lo más les quedan 20 o 30 toneladas,
pero no es mucha.
Sr. Pdte. Juan Mauricio Mora Cruz.
Muchas gracias, señor alcalde.
sm te
ACUERDO N* 885
Se conoce comentario por el regidor Ricardo Villalobos Vargas, dice:
Asunto:
Reg. Ricardo Villalobos Vargas
Señor presidente, recuerdes que un grupo de voluntarios de Cariari mañana y
pasado mañana, si Dios lo permite, vamos a hacer una visita humanitaria, por eso
en el grupo de regidores les comuniqué que podrían traer algo para llevar allá, se
va sin viáticos, se va a hacer, como se dice una ayuda voluntaria Isla Calero y
estar conociendo básicamente las necesidades de esos de esos niños.
Entonces, por si alguno trajo, en el caso, acabo de consultar a Roger Bello, que es
el coordinador y me dice que la visita está para mañana, ahí me manda unos
sacos de alimentos no perecederos y cuadernos que se van a llevar a estos niños
de escasos recursos de esta isla.
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PAGINA Nogg4 "UN ICACTA NoBrO rdinatia, 14-05-20
Les puse un mensaje y la invitación para asistir, si alguno trajo para yo
Dios primero salimos mañana a las 11:00 y regresamos pasado mañana, si Dios lo
permite.
Participan de la palabra:
Sr. Pdte. Juan Mauricio Mora Cruz.
¿Sabe usted, señor regidor, si hicieron la coordinación con el departamento de
bienestar social?, no, podría preguntarle tal vez a don Roger, eso sí me preocupa
por el tema, entonces si algún regidor trajo algo para colaborar, pues ahí se pone
de acuerdo con el regidor Villalobos.
UL
ACUERDO N* 886
Se conoce comentario por el regidor Jordan Chaves Chaves, dice:
Asunto: Convenio entre el MOPT y la Municipalidad de Pococí
Reg. Jordan Chaves Chaves
Gracias, señor presidente en el sentido del tema anterior, por eso levanté el mano
previo para dar continvidad a lo que decía don Manuel, don Manuel, el día
viernes en sesión de la federación nos acompañó doña Mónica González, ella es
la directora ejecutiva acá del MOPT y nos comentaba que están ya empezando
el funcionamiento de la planta de tratamiento asfáltico en Siquirres.
Entonces, ya han venido haciendo bastantes pruebas y nos indicaba que ya con
lo que se va avanzando ese material sirve para bacheo, entonces, más bien nos
proponía que hiciéramos un acercamiento para comenzar a gestionar algún tipo
de convenio y pues por ende también ir avanzando porque como van las pruebas
podría ser que ya para final de año inclusive se pueda hacer colocación.
Tal vez podemos dar un paso en ese sentido, don Manuel, y acercar a esta gente
del MOPT y poder avanzar inclusive ya con lo que es el convenio.
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PAGINA No3gs ICA CTA NeBrOrdimatia,
Participan de la palabra:
Sr. Pdte. Juan Mauricio Mora Cruz.
Regidor, ¿ya han avanzado con convenios en otros cantones?.
Reg. Jordan Chaves Chaves
Según lo que explicaban, el único cantón que hubo un acercamiento en este año
fue con Guácimo, pero como que el Concejo lo está analizando, sin embargo,
ellos más bien están con la anuencia que si los Concejos les invitan a una sesión
de trabajo o a una sesión del Concejo, ellos acercarse y exponer, la cual sería la
modalidad de convenio y de igual manera también firmar ya convenios desde
ahorita.
Sr. Pdte. Juan Mauricio Mora Cruz.
Compañeros, bueno, eso es una gran noticia, en algún momento cuando estuve
en la Municipalidad de Siquirres y estaba funcionando esa planta nos salvó
increíblemente y pudimos bachear y pudimos hacer tratamientos incluso este en
muchas carreteras del cantón, no sé, yo creo que sería importante valorar y la
convocamos más bien para el próximo miércoles a doña Mónica y que nos lo
venga a exponer acá a ver qué necesitamos, qué se requiere por parte de la
administración, ¿pero no con RECOPE?
Sr. Alcalde Manuel Hernández Rivera
Ya inclusive se había hecho un cálculo, ellos habían hecho una propuesta porque
querían que todas las Municipalidades de la provincia se unieran para que le
aportáramos creo que era piedrilla 24 y ellos nos dan de un porcentaje, pero el
problema fue que la planta no funcionó y las pruebas que hicieron, pero ahora
que retomarlo de nuevo, hay que hablar con el director de obras públicas que
está cargo.
Sr. Pdte. Juan Mauricio Mora Cruz.
A mí me gustaría escuchar a doña Mónica, entonces voy a someter a votación el
convocarla para de hoy en ocho.
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PAGINA Noggó UU ICAETA Ne Oria) COC
Reg. Jordan Chaves Chaves
Bueno, doña Mónica, ese día nos indicaba que ese acercamiento tiene que ser
con don Rafael Navarro, quien está también a cargo de todo lo que es la parte
de emergencias del MOPT, pensaría que sería con él el acercamiento, ya como
muy bien indica el señor Alcalde, ellos solicitan lo que es ese material la piedrilla y
ellos a cambio nos dan ya lo que es la mezcla.
Sr. Pdte. Juan Mauricio Mora Cruz.
Don Rafael Navarro, ¿él es regional en qué parte?, bueno, a don Rafael Navarro
entonces, pero los que estén de acuerdo en convocarlo para ver si nos puede
acompañar acá el de hoy en ocho, favor levantar la mano, nueve votos a favor
para que sea un acuerdo definitivamente aprobado, nueve votos.
Por Unanimidad, SE ACUERDA: Se convoca al señor Roberto Navarro Hernández
del MOPT asistir a la sesión ordinaria N*32 el día 21 de mayo del 2025 a las 5:00 pm,
para exponer el tema del Convenio del MOPT sobre funcionamiento de la planta
de tratamiento asfáltico, Acuerdo Definitivamente Aprobado.
Vota a favor los regidores: Juan Mauricio Mora Cruz, Luis Méndez Araya, Patricia Aguilar
Araya, Carmen Sánchez Navarro, William Hernández Valverde, Eva Torres Marín, Ricardo
Villalobos Vargas, Walter Villagra Rodríguez y Jordan Chaves Chaves.
AL SER LAS DIECINUEVE HORAS CON CUARENTA Y UN MINUTOS SE LEVANTA LA
SESIÓN
/ /)
A a i É pe 3 df mem. $
F-Juan Mauricio Móra Cruz F- Licda. Magally Venegas Vargas
Presidente Municipal Secretaria Municipal
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Cc/ Regidores, Otros.
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